"기대합니다"라고 말하는 10가지 더 나은 방법
게시 됨: 2022-04-14효과적인 비즈니스 이메일을 작성하는 것은 간단한 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 모든 사람의 개인 받은 편지함이 너무 많은 이메일로 가득 차 있기 때문에 특히 적시에 답장을 받아야 하는 경우 이메일이 눈에 잘 띄도록 해야 합니다.
이메일을 끝내는 방식은 실제로 답장을 받는지 여부에 가장 큰 영향을 미칩니다. 그리고 이메일을 "기다립니다"로 끝내는 것은 당신에게 아무런 도움이 되지 않습니다.
원하는 답변을 얻을 수 있도록 10가지 대안 목록을 작성했습니다.
"기대합니다"라고 말하는 것이 잘못된 것은 무엇입니까?
요컨대, 아무것도.
사람들이 이메일에서 이 문구를 자주 사용하는 데는 이유가 있습니다. 독자의 반응을 이끌어내는 동시에 친절하고 긍정적입니다. 그러나 이 시점에서는 너무 과도하게 사용되어 독자가 쉽게 간과하고 다른 후속 이메일이 필요할 수 있습니다.
말할 것도 없이, 이 문구는 매우 구체적이거나 실행 가능하지 않습니다. 누군가가 귀하의 이메일에 답장하기를 원한다면 어떻게 그리고 언제 답장을 보낼 것인지에 대한 지침을 제공해야 합니다. 이러한 관점에서 문구를 볼 때 응답을 자주 받지 못하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
"기대합니다"라고 말하는 10가지 더 나은 방법
그래서 대신 뭐라고 합니까? 다음은 "귀하의 의견을 기다리기"에 대한 10가지 대안과 각각을 사용해야 하는 경우입니다.
1. 당신의 생각을 듣고 싶습니다.
본질적으로 이것은 "귀하의 소식을 기다리기"와 정확히 같은 것을 말하는 것입니다. 그러나 그 이면에는 더 많은 진정한 흥분이 있기 때문에 독자는 더 잘 받아들이고 실제로 응답할 가능성이 더 높습니다. 또한 독자에게 듣고 싶은 내용을 명확히 합니다.
아이디어나 프로젝트에 대한 피드백을 받고 싶을 때 이 문구를 사용하세요. 특정 시간 내에 피드백이 필요하면 "[DATE]까지 의견을 알려주세요."를 추가하십시오.
2. [DAY]까지 피드백을 받을 수 있나요?
이 대안은 조금 더 직접적이며 상상할 여지가 없습니다. 특정 날짜까지 피드백을 요구하는 대신 질문으로 질문하면 예의 바르고 옵션을 제공하는 것입니다.
특정 날짜까지 피드백이 필요할 때 사용하세요. 당신이 그들의 응답에 감사한다는 것을 표시하기 위해 뒤에 "고마워요"를 추가하십시오.
3. 가능한 한 빨리 귀하의 피드백을 듣고 싶습니다.
이 대안은 좀 더 직접적이고 구체적이면서도 친근하고 정중하기 때문에 효과적입니다. "가장 빠른 편의"는 특정 날짜가 아닐 수 있지만 피드백을 신속하게 원한다는 것을 암시하므로 요청에 약간의 긴급성을 추가할 수 있습니다.
곧 피드백을 원할 때 이 문구를 사용할 수 있지만 긴급 상황은 아닙니다. 긴급 상황인 경우 "가장 빠른 시일 내에" 대신 "가능한 한 빨리"를 사용하십시오.
4. 당신의 생각은 무엇입니까?
질문에 답하고 싶은 것은 인간의 본성입니다. 그렇기 때문에 상대방의 생각을 직접 묻는 것이 원하는 피드백을 얻는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
그 사람이 다음 응답에서 피드백을 제공하기를 원할 때 이 문구를 사용하십시오. 직접성을 높이 평가하는 사람과 의사 소통하는 경우이 질문은 응답을 확인하는 방법 일 수 있습니다.
5. 이 모든 것이 당신에게 좋게 들리면 알려주세요.
이 표현은 "기다립니다."보다 더 직접적인 표현입니다. "알려주세요"라는 단어를 사용하면 응답을 기대한다는 것을 분명히 하는 것입니다.
누군가로부터 승인을 받고 싶지만 피드백을 반드시 받을 필요는 없을 때 이것을 사용할 수 있습니다. 일종의 승인이 필요한 경우 승인을 받을 날짜를 추가할 수 있습니다.
6. 이 요청을 처리하는 데 가장 적합한 사람이 아닌 경우 적절한 사람과 연결해 주시겠습니까?
때때로 사람들은 요청에 응답할 적절한 사람이 아니기 때문에 이메일에 응답하지 않을 수 있습니다. 이 질문은 해당 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
당신이 편지를 쓰고 있는 사람이 당신의 요청에 응답하기에 적합한 사람인지 확실하지 않다면 이 대안을 사용하십시오. 그리고 그들이 올바른 사람이라면 질문은 여전히 응답을 촉구합니다.
7. 너무 바빠서 도움을 줄 수 없는 경우 연락할 수 있는 다른 사람이 있습니까?
때때로 사람들은 단순히 바쁘다는 이유로 이메일에 응답하지 않습니다. 하지만 그렇다고 해서 귀하의 요청이 덜 중요하거나 시기 적절하지는 않습니다. 그렇다면 문제를 직접 해결하고 해결을 요청하지 않으시겠습니까?
편지를 쓰는 사람이 바쁘거나 이메일에 즉시(또는 전혀) 답장하지 않는 습관이 있는 경우 이 문구를 사용하세요. 연락할 사람을 찾으면 그 사람이 당신에게 이야기를 제안했다고 알릴 수 있습니다.
8. [DATE]까지 회신해 주시면 이 작업을 진행할 수 있습니다.
요청에 날짜를 추가하는 것은 긴박감을 조성하는 훌륭한 방법입니다. 이 문구는 명확하고 정중하며 구체적이므로 언제 또는 왜 응답해야 하는지에 대한 질문이 없습니다.
프로젝트 일정을 유지하기 위해 특정 날짜까지 피드백이 필요한 경우 이 대안을 사용하십시오. "이를 옮길 수 있도록"을 포함하는 것도 긴박감을 제공하고 그 사람이 제공된 날짜까지 응답하는 것이 중요한 이유를 분명히 합니다.
9. [DATE]까지 회신이 없으면 앞으로 나아갈 준비가 된 것으로 가정하겠습니다.
이 대안은 명확하고 전문적입니다. 독자에게 피드백으로 답장할 수 있는 옵션을 제공하지만 모든 것이 좋아 보인다면 그럴 필요가 없다는 점을 분명히 합니다.
피드백이 없는 경우 프로젝트 또는 작업을 진행하려는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 명확한 날짜를 제공함으로써 상대방이 자신의 피드백을 고려하기를 원하는 경우 응답해야 할 시기를 알려 긴박감을 제공합니다.
10. 빨리 얘기해!
"Talk to you 곧"은 나중의 대화에 대한 열정을 나타내는 친근한 표시입니다. 직접적인 피드백을 원하지 않고 친근한 방식으로 이메일을 닫고 싶다면 이것을 마무리로 사용할 수 있습니다.
이것은 또한 주제에 대한 대화를 재개하기 위해 회의 또는 통화에서 곧 이 사람을 만나거나 채팅할 계획인 경우에도 좋은 옵션입니다. 이미 예약된 회의나 통화가 있는 경우 해당 날짜를 포함할 수 있습니다. ("월요일에 얘기해!)
이메일 게임의 수준을 높이세요
10가지 명확하고 구체적인 대안을 통해 다시는 "귀하의 의견을 기다리기"에 의지할 필요가 없습니다. 나중에 참조할 수 있도록 이 페이지를 북마크에 추가하거나 이 문구 사용을 중단해야 하는 지인과 공유하세요.
이메일 경험을 더 매끄럽게 만드는 더 많은 방법을 찾고 계십니까? 이메일 도구에서 이 AppSumo 제품을 확인하십시오.