Los Altos Advisors가 Mailshake를 사용하여 시간을 절약하는 방법

수잔 파텔

• 2023년 5월 25일

이것은 이메일 번호에 관심이 없는 비즈니스 개발 부분 부사장인 John Heltzel의 이야기입니다.

John은 Los Altos Advisors를 운영하며 실리콘 밸리 신생 기업과 함께 일합니다. 그는 첫 번째 고객과 파트너 중 일부를 포장하여 비즈니스가 시작되도록 돕습니다. John은 사람들에게 다가가기 위해 이메일에 크게 의존합니다.

그러나 왜 그는 자신의 공개 및 회신 비율이 무엇인지에 대해 신경 쓰지 않습니까? 그리고 왜 그는 Mailshake를 그렇게 좋아합니까?

우리가 발견한 것을 배우려면 계속 읽으십시오!

Mailshake와 함께하는 Los Altos Advisors 여정

그래서, 먼저 먼저. John은 Mailshake를 사용하여 투자자와 같은 실리콘 밸리의 사람들에게 연락하고 함께 일하고 있는 최신 스타트업에 대해 업데이트한다고 말했습니다.

John은 비즈니스 세계의 많은 사람들과 잘 연결되어 있지만 요즘 그가 무엇을 하고 있는지 실제로 알지 못한다는 것을 인정합니다. 그래서 그는 자신의 관계를 구축하려고 노력하고, 사업가들에게 손을 내밀고 그들이 함께 일하는 스타트업을 도울 수 있는지 알아봅니다.

대부분의 고객과 달리 John은 "콜드" 이메일 전송에 Mailshake를 사용하지 않습니다. 그가 우리 도구를 사용하여 이메일을 보내는 거의 모든 사람이 그를 개인적으로 알고 있기 때문입니다. 따라서 그들은 워밍업이 필요한 콜드 리드가 아닙니다.

이것이 바로 우리가 John을 그토록 소중히 여기는 이유입니다. 그는 Mailshake가 콜드 아웃리치 도구일 뿐만 아니라 이미 알고 있는 사람들에게 막대한 가치를 제공할 수 있는 플랫폼이라는 것을 보여주는 생생한 예입니다.

John은 Mailshake를 사용하기 전에 수백 개의 이메일을 수동으로 입력하고 보냈다고 밝혔습니다. 상상할 수 있듯이 많은 시간과 입력이 필요했습니다. 또한 이러한 이메일에는 끝에 "수신 거부" 버튼이 있어 실리콘 밸리의 세일즈맨이 보낸 스팸성 홍보 메시지처럼 보였습니다.

반면에 Mailshake는 "구독 취소" 버튼 없이 이메일을 보냈는데 John은 이것이 그의 메시지를 더 "인간적인" 것으로 만들었다고 믿습니다. 매우 사소하지만 이 변경은 실제로 John의 응답률을 개선하는 데 도움이 되었습니다.

그러나 이것이 John이 좋아하는 유일한 Mailshake 기능은 아닙니다. 그는 자신이 좋아하는 다른 Mailshake 기능은 다음과 같다고 말했습니다.

• 사용 용이성 : 실패한 온라인 비즈니스의 최대 70%는 사용하기 어렵기 때문에 실패합니다. 이것이 우리가 Mailshake를 일상적인 작업 흐름에 최대한 원활하게 통합하기 위해 노력하는 이유입니다. John처럼 바쁜 사람에게는 이것이 어떻게 Mailshake의 주요 판매 포인트가 되었는지 쉽게 상상할 수 있습니다.

• 이메일 개인화 : John은 Mailshake를 사용하여 이미 알고 있는 사람들에게 연락합니다. 이것이 그가 관계를 위험에 빠뜨리지 않고 로봇 이메일을 보낼 수 없는 이유입니다. Mailshake의 메일 병합 기능을 입력하면 목록에 있는 각 잠재 고객에 대해 동일한 이메일을 개인화할 수 있습니다. Experian은 개인화된 이메일이 6배 더 높은 거래율을 제공한다고 제안합니다. John은 이를 알고 있습니다!

• 이메일 목록 클리너 : Mailshake 또는 이메일 유효성 검사 기능은 이메일 배달 가능성 도구의 일부입니다. 반송 위험에 따라 목록의 각 이메일을 분류하고 허용할 수 없을 정도로 높은 위험이 있는 이메일을 제거합니다. 이것은 귀하의 평판을 그대로 유지하고 귀하의 이메일을 스팸 폴더에서 멀리합니다. John은 이 기능이 Mailshake에 내장되어 있어 별도의 도구를 사용할 필요가 없다는 사실을 좋아합니다. 다시 말하지만, 일을 쉽게 만드는 것이 전부입니다.

John은 또한 Mailshake가 각 캠페인에 대한 열기 및 응답률과 같은 이해하기 쉬운 통계를 표시하는 방식이 마음에 든다고 말했습니다. 이를 통해 그는 자신의 이메일이 어떻게 수행되고 있는지 한눈에 볼 수 있습니다(추적을 해제하기로 결정한 날까지).

John의 숫자와 그가 신경 쓰지 않는 이유

그렇다면 John의 숫자는 어떻게 생겼습니까? 추적을 해제하기 전에는 60%에서 70% 사이의 공개율을 달성한 반면 응답률은 15%-20% 정도였습니다. 이것은 당신에게 인상적이지 않을 수 있지만 John이 연락하는 사람들의 유형을 기억하는 것이 중요합니다. 실리콘 밸리의 매우 바쁜 비즈니스 전문가입니다.

흥미롭게도 John은 일부 파트너에 대해 100% 공개율을 보였습니다. 다시 말하지만, 이것은 그들이 그를 알고 그와 좋은 관계를 가지고 있었고 적어도 그가 말해야 하는 것을 읽고 싶었기 때문입니다.

이것이 John이 이메일 게임이 평판에 관한 것이라고 믿는 이유입니다. 또한 이것이 그가 이메일 번호에 신경 쓰지 않는 이유이기도 합니다. 그는 좋은 관계를 맺고 있는 사람들에게 연락을 취하고 그들에게 가치를 제공하고 있습니다. 따라서 그가 실리콘 밸리에서 좋은 평판을 가지고 있는 한 그는 많은 수의 이메일을 보내고 공개 및 회신 비율을 마이크로 추적하는 데 의존하는 대신 계속 활용할 수 있습니다.

또한 새로운 마케터를 위한 훌륭한 학습 포인트이기도 합니다. 많은 사람들에게 이메일 폭탄을 보내는 대신 먼저 평판을 활용하고 자신의 네트워크를 활용하여 일을 처리할 수 있는지 확인하십시오. 아직 자신만의 평판이 없다면 언제든지 다른 사람(예: CEO)의 평판을 활용할 수 있습니다.

에이스 이메일에 대한 John의 팁

John의 3가지 골든 이메일 팁으로 이 사례 연구를 마무리하겠습니다.

1. 요청이 쉬운지 확인하십시오 . John의 CTA는 그의 잠재 고객이 그와의 미팅을 예약하는 데 사용할 수 있는 Calendly 링크입니다. 이를 통해 잠재 고객은 그가 가능한 시간 슬롯을 쉽게 보고 하나를 예약할 수 있습니다. 만나기에 가장 좋은 시간에 대해 앞뒤가 없습니다.

2. 이메일을 짧게 유지하십시오 . 이전에 이 말을 수없이 많이 들었을 것입니다. 그것이 효과가 있기 때문입니다! John은 잠재 고객이 전체 기사를 읽을 시간이 없기 때문에 이메일을 "간단하고 간단하게" 작성하는 것을 좋아합니다.

3. 때때로 후속 조치를 취하지 않아도 괜찮습니다 . John의 잠재 고객이 그의 이메일에 답장하지 않는 경우 John은 그들이 관심이 없다는 사실을 존중하고 계속 진행합니다. 그러나 이것은 그가 지인에게 연락하고 있기 때문입니다(콜드 리드가 아님). 귀하의 비즈니스가 콜드 아웃리치에 의존하는 경우 후속 조치를 권장합니다(그리고 쉽게 할 수 있도록).

테이크 아웃

100% 오픈율의 비결은 기존 관계를 활용하는 것임을 기억하십시오. 물론 항상 가능한 것은 아니지만 기억해두면 유용한 정보입니다. 이 글이 재미있었길 바라며 Mailshake에 대한 John의 경험에서 한두 가지를 배웠기를 바랍니다.