LSA 마케팅: 지역 서비스 광고란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

Google Guaranteed라고도 하는 지역 서비스 광고(LSA)는 Google에서 제공하는 리드당지불 광고 플랫폼입니다. 이 서비스는 지역 기업과 이러한 기업이 제공하는 서비스를 적극적으로 찾고 있는 잠재 고객을 연결합니다. 리드를 생성하고 가시성을 개선하며 온라인 평판을 높이는 좋은 방법입니다.

LSA는 Google 검색결과 상단, 기존 Google Ads 위에 표시되어 잠재고객의 눈에 잘 띄게 됩니다. 여기에는 비즈니스에 대한 간략한 개요, Google 평가, 비즈니스가 Google에서 인증 및 심사를 받았음을 나타내는 'Google 보장' 배지가 포함됩니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 광고 설정 : 먼저 비즈니스 세부 정보를 제공하고 서비스 영역을 정의하고 비즈니스가 제공하는 작업 유형을 지정하여 LSA를 설정해야 합니다.
2. Google 심사 및 확인 : 광고를 설정한 후 Google에서 사업자 등록증, 보험 및 리뷰 확인을 포함하는 심사 절차를 수행합니다. 특정 산업에서는 이 프로세스에 직원 신원 조회도 포함될 수 있습니다. 통과하면 'Google 보장' 배지를 받게 됩니다.
3. 광고 실행 : 승인되면 LSA가 관련 지역 검색에 나타나기 시작합니다. 고객은 광고를 클릭하여 직접 전화를 걸거나 서비스를 요청하는 메시지를 보낼 수 있습니다.
4. 광고 비용 지불 : 클릭당 비용을 지불하는 기존 Google Ads와 달리 LSA에서는 리드당 비용을 지불합니다. 즉, 잠재 고객이 광고를 통해 직접 연락할 때만 비용을 지불합니다.
5. 분쟁 해결 : 고객이 작업 품질에 만족하지 않는 경우 Google은 Google 보증에 따라 서비스 인보이스 금액을 보상할 수 있으며 평생 보장을 위해 최대 $2,000까지 가능합니다.

LSA는 기존의 SEO 또는 Google Ads를 대체하는 것이 아니라 이러한 전략을 보완하는 것입니다. 잠재고객에게 비즈니스를 알리고 Google 보장 배지로 신뢰를 구축하며 실행 가능한 리드를 얻을 때만 비용을 지불하는 또 다른 방법을 제공합니다.

지붕 및 홈 서비스 사업의 경우 LSA는 이러한 산업의 지역적 특성을 고려할 때 특히 효과적일 수 있습니다. LSA를 적절하게 설정하고 최적화하면 더 많은 현지 고객과 연결하고 비즈니스를 성장시키며 온라인 평판을 높일 수 있습니다.

귀하의 웹사이트를 위한 Google 보장 배지입니다. 웹사이트의 신뢰도가 높아집니다!

이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다른 이름으로 저장'을 누른 다음 사이트의 눈에 잘 띄는 위치에 추가하여 Google 보장 상태를 최대한 활용하세요!

웹사이트에 Google 보장 배지를 포함하면 여러 가지 이유로 잠재 고객의 의사 결정 과정에 큰 영향을 미치고 리드를 늘릴 수 있습니다.

1. 신뢰와 신용 : Google 보증 배지는 귀하의 비즈니스가 Google에서 철저히 조사되고 승인되었음을 나타냅니다. 이를 통해 잠재 고객의 눈에 귀하의 신뢰성과 신뢰성을 크게 향상시켜 경쟁업체보다 귀하의 서비스를 선택할 가능성을 높일 수 있습니다.
2. 위험 완화 : 일정 금액까지 서비스를 보장하는 Google 보증은 고객에게 안전망을 제공합니다. 작업이 만족스럽지 않은 경우 Google에서 비용을 부담한다는 사실을 알면 비즈니스 선택에 대한 인지된 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다. 이는 서비스 비용이 높을 수 있는 지붕 공사 또는 홈 서비스와 같은 산업에서 특히 설득력이 있을 수 있습니다.
3. 가시성 증가 : 웹사이트에 배지를 표시하면 혼잡한 시장에서 눈에 띄게 됩니다. 사이트 방문자의 시선을 사로잡고 참여도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.
4. 경쟁 우위 : 모든 기업이 Google 보장 프로그램에 가입할 수 있는 것은 아닙니다. 귀하에게는 배지가 있고 경쟁업체에는 없는 경우 이는 귀하에게 상당한 이점을 제공하고 귀하를 고객이 선호하는 선택으로 만들 수 있습니다.
5. 품질 보증 : 배지는 작업 품질에 대한 증거입니다. 잠재 고객에게 귀하가 고품질 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 보여 주며 이는 강력한 판매 포인트가 될 수 있습니다.

웹사이트에 Google 보장 배지를 포함하면 Google 브랜드를 활용하여 자신의 브랜드를 향상시킬 수 있습니다. 사이트 방문자를 리드로, 궁극적으로 충성도 높은 고객으로 전환하는 데 도움이 되는 설득력 있는 도구입니다.

LSA가 원하는 만큼 많은 돈을 지출하지 않는 경우 리드 생산량 늘리기

확실히 지역 서비스 광고(LSA) 또는 Google 보장 프로그램을 최적화하면 리드 산출량을 늘리고 예산을 최대한 활용할 수 있습니다. 다음은 이를 달성하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

1. 비즈니스 프로필 완성 : 완전하고 상세한 비즈니스 프로필은 고객이 선택할 가능성을 높일 수 있습니다. 운영 시간, 제공되는 서비스, 서비스 지역을 포함하여 귀하의 비즈니스에 대한 모든 정보가 정확하고 최신인지 확인하십시오.
2. 더 많은 리뷰 얻기 : 리뷰는 LSA 순위 알고리즘에서 중요한 역할을 합니다. 긍정적인 리뷰가 많을수록 광고 순위가 높아집니다. 만족한 고객이 Google 마이 비즈니스 프로필에 리뷰를 남기도록 독려하세요. 전문적이고 시의적절한 방식으로 긍정적이고 부정적인 리뷰에 응답하여 귀사가 고객 피드백을 소중히 여긴다는 것을 보여주십시오.
3. 고화질 사진 사용 : 프로필에 고화질 사진을 추가하면 광고 참여도를 높일 수 있습니다. 이미지가 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공하는 작업의 품질을 정확하게 나타내는지 확인하십시오.
4. 서비스 영역 확장 : 리드가 충분하지 않으면 서비스 영역 확장을 고려하십시오. 이렇게 하면 광고를 보는 잠재 고객의 수가 증가합니다. 그러나 새 영역을 추가하기 전에 해당 영역에서 양질의 서비스를 제공할 수 있는지 확인하십시오.
5. 예산 증액 : 광고가 원하는 만큼 빠르게 지출되지 않는 경우 주간 예산을 늘려야 할 수 있습니다. 예산이 높을수록 잠재적으로 더 많은 리드를 받을 수 있습니다.
6. 작업 유형 최적화 : 비즈니스와 관련된 올바른 작업 유형을 타겟팅하고 있는지 확인하세요. 더 많은 작업 유형을 추가하여 더 많은 청중을 유치하거나 가장 수익성이 높은 작업을 가져오는 특정 작업 유형에 집중할 수 있습니다.
7. 예약 기능 사용 : 귀하의 지역 및 비즈니스 카테고리에서 사용 가능한 경우 Google의 예약 기능을 사용하십시오. 이를 통해 고객은 광고에서 직접 서비스를 예약할 수 있으므로 비즈니스를 더 쉽게 선택할 수 있습니다.
8. 우수한 고객 서비스 제공 : 우수한 서비스를 제공하면 좋은 리뷰를 받는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 향후 귀하의 비즈니스를 다시 선택할 가능성이 높아져 장기적으로 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다.
9. 광고 실적 모니터링 : LSA 대시보드를 정기적으로 확인하여 광고 실적을 추적하세요. 이 데이터를 사용하여 광고 및 예산에 필요한 조정을 합니다.
10. 유효하지 않은 리드에 대한 이의 제기 : 유효하지 않은 리드(예: 잘못된 번호, 권유 또는 제공하지 않는 서비스 요청)를 받은 경우 LSA 플랫폼 내에서 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 리드가 유효하지 않다고 Google에서 동의하는 경우 비용이 청구되지 않습니다.

LSA는 단순한 가시성이 아니라 신뢰를 구축하는 것입니다. Google 보장 배지는 귀하의 비즈니스가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있음을 고객에게 알리므로 이러한 모든 노력은 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 것과 함께 진행되어야 합니다.