Covid-19 단계의 2021년 설날 Tet
게시 됨: 2021-02-032021년 구정 초반에 베트남은 베트남 북부 지역에서 많은 양성 사례가 크게 발생하면서 다시 한 번 COVID-19의 두 번째 물결에 직면해야 했습니다. 이에 따라 올해의 축하 행사는 크게 다를 것으로 예상된다. 소매업체와 비즈니스가 점차 빨리 문을 닫는 만큼 시장 박람회와 오프라인 시즌 판매는 취소해야 합니다. 소비자 신뢰는 현재 다른 국가에 비해 상당히 높으며, 새해에도 계속해서 반향을 일으키고 소비자의 지출 방식에 영향을 미칠 코로나바이러스의 영향이 여전히 있습니다.
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Tet 2021 마케팅 이니셔티브를 계획하기 전에 알아야 할 소비자 동향을 자세히 살펴보겠습니다.
디지털화 증가
베트남은 코로나19 발병 이전에도 다른 선진국들보다 훨씬 앞선 디지털 환경을 갖춘 글로벌 디지털 강국이었다.
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코로나바이러스 대유행은 디지털 진화를 가속화하는 데 기여했을 뿐입니다. 특히 베트남의 기업, 특히 이미 잘 개발된 디지털 솔루션을 보유한 기업은 물리적 거리를 유지하고 "재택" 경제의 급속한 성장을 주도할 수 있도록 신속하게 전환할 수 있었습니다. .
베트남 소비자의 온라인 쇼핑 경향은 점점 더 명확해지고 있으며 2021년까지 지속될 것입니다. 이 온라인 쇼핑 트렌드는 2020년 초부터 인기를 얻고 있으며 전염병 기간 중반에 정점에 도달합니다.
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2021년으로 넘어가면 약 55% 의 쇼핑객이 확장된 혜택 덕분에 온라인 구매를 계속하고 싶어하는 것으로 보고되었습니다.
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전자상거래 마켓플레이스의 판매 보고서에 따르면 섣달 그믐달에 주문량이 급증했다. 특히 티키 는 1월 거래량이 지난해 같은 기간 보다 50% 늘었다고 밝혔다. 이 거래소는 2월 중순부터 2월 중순까지 Tet 2021을 준비하기 위해 쇼핑 성수기에 거래량이 더 많을 것으로 예상하고 있습니다.
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Lazada Vietnam은 10월 1일부터 28일까지 10일 동안 Tet 휴일 판매 축제 기간 동안 주문한 주문 수가 작년 매출 에 비해 2배 증가했다고 보고했습니다. 이와 동시에 라즈몰 정품 매장 시스템은 고객 수 3배 이상, 주문량 4배 이상 증가 를 기록했다.
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또한 1월 28일 대중의 긍정적인 사례에 대한 최신 정보에 따라 정부는 주민들에게 집에 머물고 모임을 피하고 슈퍼마켓에서 구매자를 위한 거리 안내를 시작합니다. 결과적으로 소비자들은 2021년 구정 연휴를 앞두고 안전을 위해 그 어느 때보다 신중하고, 사러 가는 것보다 온라인 쇼핑 형태를 선호합니다.
전통적인 Tet 2021 디지털화
2020년과 2021년은 소비자가 전통적인 구정 의식에서 단순화를 향해 나아가는 디지털화의 새로운 시대를 시작한다는 것을 알 수 있습니다. 첨단 기술과 미디어 형식의 도움으로 젊은 세대의 새로운 트렌드 는 전통과 현대를 조화롭게 결합하는 것입니다.
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구정은 베트남의 오랜 역사에서 가장 특별하고 독특한 행사입니다. 이 행사의 의미는 불운을 없애고 행운의 시작과 관련하여 재회하는 것을 의미하지만 Tet은 많은 베트남 사람들에게 걱정을 안겨줍니다.
특히 Arkki International의 보고서에 따르면 베트남인의 23% 는 새해를 맞아 집을 청소해야 한다는 압박감을 느끼고, 15% 는 어린이와 친척을 위해 빨간 주머니를 주는 것에 대해 부담감을 느끼고, 14% 는 질문을 받는 데 불편함을 경험합니다. 결혼, 기성세대의 급여.
이러한 맥락에서 사용자의 38% 는 브랜드가 캠페인을 통해 의미 있는 새해 메시지를 전달할 것으로 기대하고 사용자의 35% 는 디지털 채널이 더 많은 Tet 분위기를 전달할 것으로 기대합니다. 그 이후로 나누어진 선물이나 작은 행운의 돈에도 많은 의미 있는 메시지가 담겨 있으며 개인화되고 여전히 대담한 Tet입니다.
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구정 휴가를 위한 지출 최적화
이 Covid-19 단계에서 많은 직원, 임원 및 기업이 의심할 여지 없이 재정 문제로 어려움을 겪고 있습니다. Tet 2021 휴가를 준비하고 지출하는 것은 확실하지만 사용자는 돈을 절약하는 경향이 있지만 여전히 Tet 쇼핑에서 열정적이고 분주한 정신을 잃고 싶지는 않을 것입니다. 특정 상황에서 구매 행동은 온라인 기반으로 이동하고 주로 전자 상거래 시장에서 발생합니다.
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소비자는 쇼핑할 때 지출을 줄이고 더 많이 고려하는 경향이 있습니다. 특히 Adtima 연구 에 따르면 판매 채널을 적극적으로 검색하는 사용자의 76% 가 가격 안정화에 전념하고 있습니다. 64% 는 프로모션 또는 할인을 검색합니다. 39% 는 판매 후 및 고객 관리를 제공할 브랜드를 선택합니다. 특히 21% 의 고객은 특별 프로모션을 받기 위해 브랜드의 인터랙티브 게임을 하거나 광고를 보는 것에 더 개방적이었습니다.
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상대적으로 전자 상거래 시장은 온라인 주문 수가 약 25-26 % 급증했습니다. 최근 온라인 쇼핑 트렌드는 전자 상거래 웹사이트에서 39% , 소셜 미디어에서 33% , 기타 플랫폼에서 22% 로 급격히 변화했습니다. 통합되고 원활한 쇼핑 경험 덕분에 온라인 쇼핑객은 베트남의 전자 상거래 시장과 온라인 웹사이트에서 쇼핑을 더 잘 볼 수 있습니다. 결과적으로 기업이 사용자를 정복하기 위해 보다 흥미롭고 획기적인 마케팅 전략을 구현할 수 있는 길을 열어줍니다.
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가족 결속의 기회
COVID-19로 인한 격변 후 베트남 사람들은 가족의 중요성을 더 많이 깨닫고 자신의 감정에 충실하게 살고 사랑하는 사람과 더 많이 연결됩니다.
응답자의 50% 는 2021년 구정 연휴 전체를 가족과 보낼 계획이며 19% 만이 연인이나 친구와 시간을 보낼 계획입니다. 이러한 상황은 COVID-19의 사회적 확장으로 인해 사람들이 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 하여 가정의 가치를 이해하고 감사할 수 있도록 돕습니다.
이것은 베트남 사람들이 새해에 여행하는 시간보다 가족과 함께 머물기를 선택하는 경향이 증가하고 있음을 설명합니다. 그들은 또한 사랑하는 사람에게 의미 있는 선물과 가족과 유대감을 형성할 수 있는 흥미로운 활동을 주고 싶어합니다.
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따라서 광고는 가족애의 메시지를 전달하여 사랑하는 사람을 아껴야 한다는 의미를 떠올리게 하여 사용자를 사로잡고 고객의 마음을 사로잡을 것입니다. 기업은 또한 고객이 보다 완벽한 구정 시즌을 보낼 수 있도록 비용 효율적인 제품과 다양한 쇼핑 솔루션을 제공해야 합니다.
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