'Magic of Coby'가 Mailshake를 사용하여 한 시즌에 200개의 가상 이벤트를 예약한 방법

게시 됨: 2024-04-03
수잔 파텔
Sujan Patel은 38,000명의 영업 및 마케팅 전문가가 사용하는 영업 참여 소프트웨어인 Mailshake의 창립자입니다. 그는 15년 이상의 마케팅 경험을 보유하고 있으며 Salesforce, Mint, Intuit 및 기타 Fortune 500대 기업과 같은 회사의 디지털 마케팅 전략을 이끌었습니다.
  • 2024년 3월 9일

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"단순한 플랫폼이 아니라 커뮤니티입니다. 플랫폼과 함께 제공되는 튜토리얼, 교육은 저에게 획기적인 변화를 가져왔습니다."

이메일은 Facebook이나 Twitter보다 신규 고객 확보에 거의 40배 더 효과적입니다. 그리고 가장 좋은 점은 콜드 이메일이 거의 모든 비즈니스 및 산업에 적용된다는 것입니다. 심지어 가상 마술 쇼와 같은 틈새 시장에도 적용됩니다.

캐나다 토론토 출신의 마술사이자 멘탈리스트이자 The Magic of Coby 의 창립자인 Coby Elimelech는 일반적으로 연간 500회의 라이브 공연을 공연합니다. 그의 매력, 카리스마, 재능은 기업 행사, 교육 쇼, 휴일 파티 및 특별 행사에서 어린이와 성인 모두에게 즐거움을 선사합니다.

팬데믹 기간 동안 Coby는 확장 가능하고 저렴한 방식으로 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 새로운 방법을 찾아야 했습니다. Mailshake가 도움을 줄 수 있었던 부분은 다음과 같습니다.

가상은 마법이 일어나는 곳입니다

대유행 이전에 Coby는 시카고, 뉴욕, 라스베거스와 같은 도시에서 기업 행사를 위해 북미 전역을 여행했습니다. 그는 또한 지역 학교에서 정기적으로 공연을 펼쳤는데, 그곳에서 그의 특별 쇼는 괴롭힘 방지 메시지를 교육적 요소로 통합했습니다.

2020년 초에 팬데믹이 닥치자 그는 실시간 대면 행사를 계속할 수 없다는 사실을 깨닫고 대신 가상 마술 쇼를 제공하여 창의력을 발휘했습니다. 그 당시에는 피벗이 부자연스럽고 이상해 보였지만 그는 적절한 청중 앞에만 설 수만 있다면 팔릴 것이라는 예감이 있었습니다.

그는 다양한 지원 소프트웨어 제품을 검토하던 중 훌륭한 옵션으로 Mailshake를 선택했고 사용해 보기로 결정했습니다. Coby는 의지할 만한 강력한 마케팅 배경을 갖고 있지만 콜드 이메일은 그에게 좀 더 낯설었습니다.

그에게는 다음과 같은 플랫폼이 필요했습니다.

  • 견고하고 사용자 정의가 가능했습니다.
  • 배우기 쉬웠어요
  • 좋은 지원을 받았고 콜드 이메일을 효과적으로 보내는 방법을 배우도록 도왔습니다.

Coby는 Mailshake가 세 가지 모두의 완벽한 조화를 이루고 있음을 발견했습니다. 특히 리드 포수(Lead Catcher)는 그의 캠페인의 판도를 바꾸는 선수였습니다.

리드 포수가 게임을 바꿨습니다

Mailshake의 Lead Catcher는 캠페인의 리드를 추적하고 수신자가 이메일에 응답하면 알려줍니다. 일단 Lead Catcher는 후속 이메일을 자동으로 취소합니다. 이를 통해 잠재적으로 관련이 없는 이메일이 발송되는 것을 방지하고 맞춤형 타겟 메시지로 후속 조치를 취할 수 있습니다.

Coby가 필요에 맞게 Lead Catcher 설정을 조정하자 모든 것이 자동 조종되는 것처럼 느껴졌습니다. 그는 매일 로그인하여 더 많은 답변과 문의, 데모 요청을 찾아보았습니다. 2020년 연휴 시즌 동안 그는 200개가 넘는 가상 이벤트를 예약했는데, 그 중 대부분이 Mailshake 때문이었습니다.

매력적인 캠페인 만들기

모든 위대한 마술사와 마찬가지로 Coby도 좋은 것은 연습에서 나온다는 것을 알고 있습니다. 그는 Mailshake의 다양한 기능을 실험하면서 사용자 정의가 거의 없는 대용량 이메일 캠페인 전송과 사용자 정의가 더 많은 소규모 이메일 캠페인 전송을 적극적으로 시도했습니다. 궁극적으로 그는 둘 다 효과적인 기술과 나름대로의 수익성이 있다는 사실을 발견했으며 여전히 두 가지 방법을 모두 사용하고 있습니다.

Coby는 LinkedIn의 Sales Navigator를 통해 기업 전망을 찾고 현재 원격으로 근무하는 회사(요즘 거의 모든 사람)에서 일하는 HR 직원을 대상으로 합니다.

궁극적으로 그가 찾은 가장 효과적인 흐름은 4개의 이메일 시퀀스였습니다. 그는 수신자에게 자신이 누구인지, 무엇을 하는지 소개하기 위해 소개 이메일을 시작합니다. 5일 후, 한 줄짜리 이메일이 발송되어 해당 초기 이메일이 받은편지함 상단에 다시 표시됩니다.

세 번째 이메일은 잠재 고객에게 자신의 능력을 보여주기 위해 무료 10분 가상 쇼를 예약하도록 초대합니다. 마지막으로 그는 "지금은 좋은 시간이 아닐 수도 있지만 준비가 되면 내가 여기 있을 것"이라는 내용의 네 번째 이별 이메일을 보냅니다.

그는 시퀀스의 처음 3개 이메일 각각에서 거의 동일한 수의 리드를 생성했으며 몇 달 전에 실행한 캠페인에서도 관심이 조금씩 떨어지는 것을 확인했습니다. 가장 인상적인 부분은 Coby의 데모 전환율이 약 90%에 달한다는 점이며, Mailshake 덕분에 그의 달력은 가상 쇼로 가득 차 있습니다.

공동체 의식 함양

Coby는 Mailshake 2.0과 Lead Catcher 기능에서 엄청난 결과를 얻었지만 그를 놀라게 한 것은 제품뿐만이 아니라고 말했습니다.

"단순한 플랫폼이 아니라 커뮤니티입니다. 플랫폼과 함께 제공되는 튜토리얼, 교육은 저에게 획기적인 변화를 가져왔습니다."

Coby는 라이브 웹 세미나, 마스터클래스 콘텐츠, 지식 기반 등 Mailshake의 많은 교육과 리소스를 활용하는 동시에 도구 사용 방법과 캠페인 조정 방법을 배워 성공에 크게 기여했습니다.

마법 복제

여기에는 속임수가 없습니다. Coby는 소프트웨어뿐만 아니라 조언을 위해 Mailshake에서 파트너를 찾았습니다. 그는 모범 사례를 따르고 지속적으로 테스트하며 매일 자신과 비즈니스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 궁극적으로 콜드 이메일은 여전히 ​​​​왕이며 Mailshake 덕분에 Coby의 비즈니스는 진행중인 전염병으로 인한 급격한 변화에도 불구하고 번창하고 있습니다.

Mailshake를 사용하여 자신만의 콜드 이메일 캠페인을 시작하는 데 관심이 있으시면 영업팀에 문의하여 데모를 예약하세요 .

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