COVID-19 기간 동안 직원 참여 유지: 고용주를 위한 4가지 팁
게시 됨: 2020-05-25이번 코로나19 사태로 전 세계가 무릎을 꿇었다고 해도 과언이 아니다. 정부가 이 새로운 코로나바이러스의 확산을 늦추기 위해 엄격한 조치를 시행하기 위해 안간힘을 쓰면서 가장 강력한 경제조차도 정지되었습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 COVID-19에 대해 아직 승인된 약은 없으며 확산을 방지하는 유일한 방법은 적절한 위생을 유지하고 사회적 거리두기를 실천하는 것입니다.
대부분의 국가는 이미 유권자의 이동을 제한하고 사회적 거리두기를 촉진하기 위해 자택격리 명령을 내렸습니다. COVID-19 노력을 지원하는 산업 및 조직만 운영을 계속할 수 있습니다. 그 결과 전 세계 기업들은 비즈니스 운영을 지속하기 위해 유연한 근무 방식을 채택할 수밖에 없습니다.
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원격 근무 준비는 새로운 것이 아닙니다. 원격 작업 관리 도구 덕분에 이제 직원이 사무실 워크스테이션에서 멀리 떨어져 있어도 업무를 보다 쉽게 수행할 수 있습니다. 그러나 건설 및 제조와 같은 모든 작업을 원격으로 수행할 수 있는 것은 아닙니다. 또한 모든 회사가 재택근무를 채택할 준비가 된 것은 아닙니다. 모든 직원이 집에서 계속 일할 수 있는 올바른 장비를 가지고 있는 것은 아닙니다. 언제까지 원격근무를 계속해야 하는지에 대한 우려도 있다. 직원들에게 재택근무를 요청하는 것과 주어진 위기 상황에서 직원들이 이전만큼 생산적이기를 기대하는 것은 별개의 문제입니다.
COVID-19 위기 동안의 직원 참여
직원 참여는 현재 비즈니스 소유자가 가진 우선 순위 목록에 없을 가능성이 큽니다. 결국, 공급망의 지연 및 중단에서 현금 흐름 문제 및 소유주 양식 및 선취득권에 대한 적절한 통지를 제출하는 장애물에 이르기까지 회사가 부유 상태를 유지하기 위해 해결해야 할 많은 문제가 있습니다. 비즈니스 연속성을 위협하는 수익 문제. 그러나 직원 참여는 실제로 비즈니스 소유자가 COVID-19 위기를 겪을 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 사항 중 하나입니다.
현재의 팬데믹은 모두에게 감정적으로 부담이 되고 있습니다. 문자 그대로의 삶이 위태로워지면 두려움과 불안이 분명히 귀하와 귀하의 직원에게 영향을 미칠 수 있으므로 업무에 집중하는 것이 어려워집니다. 또한 재택근무는 사무실에서 일하는 것과 다릅니다. 재택근무의 생산성 향상을 지적하는 연구는 많지만, 현재 상황은 일하기가 쉽지 않다. 위기 상황에서 의욕과 사기를 잃는 것은 정상입니다.
이 상황에서는 고용주로서의 귀하의 역할이 특히 중요합니다. 불확실성에 직면한 비즈니스 리더는 직원에 대한 높은 수준의 이해와 공감을 보여주어야 합니다. 다음은 COVID-19 위기 동안 직원 참여를 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다.
직원 참여 유지를 위한 팁
견고한 커뮤니케이션 시스템 구축
좋은 커뮤니케이션 시스템을 유지하는 것이 최우선 순위 중 하나입니다. 대부분의 직원이 재택근무를 하게 되므로 그들에게 연락할 수 있는 올바른 도구를 제공해야 합니다. 필요에 따라 Slack과 같은 인스턴트 메시징 앱이나 Google Hangouts 및 Zoom과 같은 화상 회의 소프트웨어를 사용하도록 선택할 수 있습니다.
또한 Connecteam과 같은 커뮤니케이션 앱은 귀하와 귀하의 팀이 실시간으로 참여하도록 도와줍니다.Connecteam은 비즈니스 및 팀을 위한 강력하고 효과적인 커뮤니케이션 도구를 갖춘 올인원 직원 관리 앱입니다.소매, 건설, 청소, 의료 등 업종에 상관없이 Connecteam과의 커뮤니케이션 간소화는 쉽습니다.
다음은 팀 협업 및 내부 커뮤니케이션 요구에 Connecteam 앱을 사용할 때의 몇 가지 이점입니다.
- 회사 뉴스, 업데이트 및 문서를 게시하고 댓글 및 좋아요로 피드백을 받습니다.
- 그룹 채팅 또는 비공개 대화를 통한 실시간 협업
- 콘텐츠 추가, 파일, 동영상, GIF 및 사진 공유
- 양방향 커뮤니케이션 촉진 및 직원 참여, 사기 및 생산성 향상
- 인앱 제안 상자
- 모든 사람이 메시지를 받을 수 있도록 푸시 알림 보내기
Connecteam과 실시간 커뮤니케이션
Connecteam은 작업을 진행하고 버튼 클릭으로 팀을 연결해 주는 협업 앱입니다.
또한 업무 진행 상황과 우려 사항에 대해 이야기할 수 있는 일관된 회의 일정을 수립해야 합니다. 재택근무는 업무 일정을 망칠 수 있으므로 모든 사람이 참석할 수 있을 때 매일 스탠드업 회의를 예약하여 가능한 한 일상적인 일정을 만드십시오.
기술을 활용하여 직원을 추적
사무실이 아닌 환경에서는 작업을 놓치기 쉽습니다. 집에 있는 수많은 산만함은 직원들이 생산적인 일상 업무에서 멀어지게 할 수 있습니다. 직원들이 순조롭게 진행되도록 하려면 시중에서 구할 수 있는 수많은 소프트웨어 솔루션을 활용하여 회의 일정을 잡고 직원 작업표를 관리하고 프로젝트 작업을 할당하십시오. 예를 들어 Connecteam의 건설 직원 앱을 사용하면 이러한 중요한 관리 작업 등을 모두 수행할 수 있습니다.
직원이 200명 이상인 현장 서비스 회사가 어떻게 Connecteam을 일상적인 내부 통신 및 참여에 활용하는지 들어보십시오!
일상적인 내부 커뮤니케이션 및 참여를 다음 단계로 진행하고 싶습니까?
원격 작업 관리 도구를 사용하면 직원이 사무실 워크스테이션에서 멀리 떨어져 있어도 업무를 보다 쉽게 수행할 수 있습니다.
직원들이 자유롭게 이야기할 수 있는 공간 만들기
재택근무를 하는 직원이 반드시 놓치게 될 것 중 일부는 직장에서의 농담과 휴식 시간에 나누는 대화입니다. 특히 지금은 여러 면에서 유례가 없는 위기를 맞이하고 있기 때문에 누구나 업무와 관련 없는 이야기를 하고 싶어할 것입니다.
선택한 인스턴트 메시징 앱에서 비업무 전용 채널을 만들어 대화 흐름을 유지하세요. 더 중요한 것은 채널에 참여하여 다른 장소에서 일하더라도 대화는 동일하게 유지된다는 것을 보여 주는 것입니다.
근무 일정에 유연하게 대처하십시오.
특히 만회 회의의 경우 일관된 일정을 유지하는 것이 좋지만 직원들이 사무실에서 일하는 것만큼 집중하지 않을 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 해야 할 집안일이나 돌봐야 할 아이들이 있을 수도 있습니다. 직원들이 개인적인 업무 중 일부에 집중할 수 있도록 하는 것은 실제로 좋은 생각입니다. 특히 업무에 대한 마음을 새롭게 하는 데 도움이 되는 경우에는 더욱 그렇습니다. 하루에 필요한 출력을 제공하는 한, 그들은 자신의 시간에 일을 할 수 있습니다.
직원 참여도를 개선하는 것은 특히 오늘날의 경쟁 환경에서 항상 비즈니스에서 가장 중요한 이니셔티브 중 하나였습니다. COVID-19 위기 속에서 직원 참여를 해결하는 것은 훨씬 더 어려운 일입니다. 그러나 현재 상황은 그 어느 때보다 중요합니다.
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