2022년 말레이시아 전자상거래 통계 및 동향

게시 됨: 2022-10-16

패션에서 전자 제품, 심지어 음식에 이르기까지 말레이시아인들은 열정적으로 온라인 쇼핑을 받아들였습니다. 말레이시아의 주요 온라인 쇼핑 통계

COVID-19 전염병으로 인해 그 어느 때보다 많은 소비자가 온라인에서 제품과 서비스를 구매하고 기술 발전으로 인해 전국적으로 인터넷 보급률이 높아짐에 따라 말레이시아의 전자 상거래 시장은 그 어느 때보다 강세를 보였습니다. 이는 해당 국가를 타겟팅하는 퍼블리셔 및 제휴 마케팅 담당자에게 효과적인 콘텐츠 전략을 수립하기 위해 말레이시아 전자상거래 통계에 대한 개요가 필수적임을 의미합니다.

말레이시아 전자 상거래 시장은 2021 년에 전년 대비 68% 성장했습니다 (PDF 다운로드) . 1 동시에, 말레이시아의 온라인 쇼핑객 수는 전년 대비 47% 증가했으며 2022년 초 온라인으로 소비재를 구매하는 사람은 1,443만 명입니다. 2

그리고 그것은 시작일 뿐입니다. 말레이시아 전자 상거래 시장의 현황을 이해하기 위해 다음은 2022년에 대한 최신 말레이시아 온라인 쇼핑 통계입니다.

목차:

  • 말레이시아 온라인 쇼핑 트렌드
  • 말레이시아에서 전자 상거래가 얼마나 빠르게 성장하고 있습니까?
  • 말레이시아에서 가장 인기 있는 전자 상거래 웹사이트
  • 말레이시아 전자 상거래의 다음 단계는 무엇입니까? (2022-2025)
  • 말레이시아 시장 통찰력 보고서
  • 참고문헌

말레이시아의 5가지 온라인 쇼핑 트렌드

1. 인터넷 사용자의 81%가 온라인으로 구매했습니다.

말레이시아는 2020년 대유행 시작과 2021년 1분기 사이에 3백만 명의 새로운 디지털 소비자를 추가했습니다. 게다가 말레이시아의 모든 인터넷 사용자 중 10명 중 8명 이상이 현재 디지털 소비자입니다.

이는 다른 동남아 지역에서 유행하는 추세입니다. 말레이시아가 81%로 싱가포르 97%, 태국 90%, 인도네시아 80%, 베트남 71%, 필리핀 68% 순이다. 1

2. 말레이시아인 10명 중 9명은 활성 인터넷 사용자입니다.

2022년 1월 말레이시아의 인터넷 사용자 수는 2,955만 명이었습니다. 전체 인구 3,298만 명 중 2022년 초 말레이시아의 인터넷 보급률은 89.6%였습니다. 2

팬데믹 기간 동안 인터넷 사용이 급증했습니다. 2021년 말레이시아의 모든 디지털 소비자 중 11%가 2020년 팬데믹 기간 동안 새로운 디지털 소비자가 되었으며 2021년 1분기에는 4%가 추가로 증가했습니다. 1

말레이시아인들은 팬데믹 기간 동안 개인적인 용도로 온라인에서 더 많은 시간을 보냈으며, 팬데믹 이전 하루 3.7시간에서 폐쇄가 최고조에 달했을 때 4.8시간으로 늘어났습니다. 이는 팬데믹 이후 평균 4.2시간으로 떨어졌지만 일일 인터넷 사용량은 여전히 ​​팬데믹 이전보다 높습니다. 2

전염병과 함께 인터넷 속도의 증가는 최근 몇 년 동안 말레이시아에서 전자 상거래 사용을 촉진하는 데 도움이 되었습니다.

Ookla의 데이터에 따르면 말레이시아의 중간 모바일 인터넷 연결 속도는 8.23Mbps(50.4%) 증가한 반면 말레이시아의 고정 인터넷 연결 속도는 2022년 초까지 12개월 동안 22.92Mbps(44.1%) 증가했습니다.

3. 팬데믹 소비자의 94%는 여전히 디지털 서비스를 사용합니다.

COVID-19 대유행은 말레이시아의 디지털 채택 및 소비에 영구적인 변화를 가져왔으며, 대유행 소비자의 94%는 2021년에도 여전히 서비스를 사용하고 98%는 앞으로도 계속 사용할 계획입니다. 1

팬데믹 이전 사용자(팬데믹 이전에 디지털 서비스를 사용한 사용자)의 디지털 소비도 증가했습니다. 그들은 전염병이 시작된 이후 평균 4.2개의 디지털 서비스를 더 사용했습니다.

4. 2021년 휴대전화 보급률 84.2% 달성

인터넷 보급률과 함께 휴대폰 보급률이 높아짐에 따라 말레이시아는 전자 상거래로 이동하고 있습니다. 2021년에는 휴대전화 보급률이 84.2% 에 달했습니다. 삼

GSMA Intelligence 의 데이터에 따르면 2022년 초 말레이시아의 셀룰러 모바일 연결 수는 4,211만 명이었으며 말레이시아의 모바일 연결 수는 2021년에서 2022년 사이에 160만(4%) 증가했습니다. 4

말레이시아 전자상거래의 55.9%가 모바일에서 이루어진다는 점을 감안할 때 스마트폰 보급률이 높다는 것은 온라인 쇼핑을 선택하는 사람들이 더 많다는 것을 의미합니다. 2

말레이시아에서 전자 상거래가 얼마나 빠르게 성장하고 있습니까?

2021년 말레이시아의 전자상거래 수입이 1조 MYR를 돌파했습니다.

2021년에 말레이시아의 전체 전자 상거래 수입은 처음으로 MYR1조를 돌파 했으며 2020년보다 거의 22% 증가했습니다. 5

2021년 3분기에만 말레이시아의 기업 전자상거래 수입은 전년 동기 대비 17.1% 증가한 2,790억 MYR을 기록했습니다. 6

말레이시아 국내총생산(GDP)에 대한 전자상거래의 기여도는 2019년 8.5%에서 2021년 11.5%로 증가했습니다.

COVID 가속 전자 상거래 성장

전자 상거래 지출은 2020년 COVID 전염병이 처음 발생한 이후 폭발적으로 증가했으며 이제 말레이시아에서 표준이 되었습니다.

전자 상거래 성장의 가속화는 자연적으로 폐쇄 기간 동안 오프라인 상점의 일시적인 폐쇄에 따라 이루어졌으며 정부 인센티브가 추가로 제공됩니다. 말레이시아의 전체 디지털 서비스 소비자 중 36%가 새로운 디지털 소비자였습니다 (PDF 다운로드) . 7

팬데믹 기간 동안 디지털 소비가 가속화되었지만 이제는 대부분의 말레이시아인의 삶의 방식이 되었습니다. 새로운 디지털 서비스 소비자 중 92%는 팬데믹 이후에도 최소한 하나의 디지털 서비스를 계속 사용할 것이라고 말했습니다.

말레이시아 정부는 또한 2020년 6월에 "Go eCommerce"라는 캠페인을 통해 전자상거래 채택을 촉진하기 위한 노력을 우선시했습니다. 정부는 소상공인의 전자상거래 채택을 촉진하고 말레이시아 전역으로 도달 범위를 확대하는 데 1억 4천만 MYR의 예산을 투입했습니다 . 8

2021년 더 많은 말레이시아인이 온라인으로 소비재 구매

인터넷을 통해 소비재를 구매하는 말레이시아인의 수는 2021년 말까지 1,443만 명으로 2020년보다 130만 명이 증가했습니다. 2 이는 10.2%의 성장률입니다.

온라인 소비재 지출 40.4% 증가

말레이시아인은 2021년 총 81억7000만 달러를 지출했으며 이는 전년 대비 24억 달러 증가한 수치다. 소비재 온라인 쇼핑객 1인당 연간 평균 매출은 566달러로 전년 대비 24.7% 증가했다.

말레이시아인의 33.9%가 작년에 온라인 구매를 했습니다.

15세 이상 말레이시아인의 3분의 1 이상이 2022년 1월까지 12개월 동안 온라인으로 구매했습니다.

전체 인터넷 사용자 중 3분의 2가 온라인에서 구매했습니다.

평균 주에 말레이시아인의 34.7%는 온라인 상점을 통해 식료품을 주문했고, 12.9%는 온라인으로 중고 품목을 구매했으며, 8.4%는 온라인 쇼핑 중 BNPL(지금 구매 후 후불) 서비스를 사용했습니다.

전자 제품에 대한 온라인 지출 36.5% 증가

말레이시아인은 2020년에서 2021년까지 전자 상거래 카테고리에 대한 연간 지출이 36.5%의 엄청난 성장으로 입증된 온라인 상점에서 전자 제품을 구매하는 것을 좋아합니다.

패션 온라인 지출 49.5% 급증

말레이시아인은 전자 상거래 패션에 25억 4000만 달러를 지출했으며, 이는 8억 4200만 달러(49.5%) 증가한 수치입니다.

온라인 가구 지출 32.8% 증가

온라인 지출 증가를 보이는 또 다른 쇼핑 카테고리는 가구입니다. 말레이시아인은 온라인 상점에서 가구 구입에 7억 4,100만 달러를 지출했으며 이는 전년 대비 32.8% 증가한 1억 8,300만 달러였습니다.

장난감, 취미 및 DIY에 대한 온라인 지출은 50.3% 증가했습니다.

장난감, 취미 및 DIY 부문에 대한 전자 상거래 지출은 2021년에 6억 2,090만 달러로 전년 대비 50.3%(2억 800만 달러) 증가했습니다.

식품에 대한 온라인 지출 78% 증가

COVID-19 잠금으로 인해 식료품을 구매하기 위해 온라인으로 이동하는 말레이시아 소비자의 수가 증가했으며, 온라인 식품 쇼핑 지출은 78% 증가한 1억 5,170만 달러를 기록했습니다.

동시에 음료에 대한 온라인 지출은 68.1% 증가한 4,279만 달러로 전년 대비 1,700만 달러 증가했습니다.

말레이시아의 상위 10개 전자상거래 웹사이트

Shopee는 2021년 2분기 기준 말레이시아 전자상거래 시장을 가장 많이 클릭한 전자상거래 사이트 로 이끌었습니다. 9

약 5,400만 번의 클릭으로 Shopee는 말레이시아뿐만 아니라 동남아시아 전역에서 최고의 온라인 쇼핑 플랫폼이었습니다.

대유행 이전에 중국 기술 대기업 Tencent Holdings가 소유한 온라인 마켓플레이스는 2019년 4분기에 월간 방문자 수가 2,890만 명이었습니다. 10 2021년 4분기까지 그 수는 5,620만 명으로 급증했습니다.

Shopee는 2021년 11월의 월간 데이터를 기준으로 7번째로 많이 방문한 웹사이트였으며 가장 가까운 경쟁업체인 Lazada는 12위였습니다. 2

싱가포르에 본사를 둔 Lazada는 2019년 10월-12월 1,890만 명에서 2021년 마지막 3개월 동안 1,420만 명으로 감소하여 같은 기간 동안 월간 방문이 감소했습니다.

그러나 이러한 손실 중 일부는 온라인 쇼핑 마켓플레이스 PG Mall이 팬데믹 이전 월 864,000회의 방문으로 6위에서 2021년 말 거의 9,800,000회 방문으로 3위로 급격히 상승한 데 기인할 수 있습니다.

실제로 PG Mall은 2022년 1분기에 Lazada를 제치고 월간 방문자 수가 2,215만 명으로 두 번째로 많이 방문한 전자 상거래 사이트가 되었습니다.

놀랍게도 세계에서 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼인 Amazon은 말레이시아의 온라인 쇼핑 회사 목록의 맨 위에 있지 않습니다.

그러나 이는 2022년에 변경될 수 있으며, 회사는 1월에 플랫폼을 사용하여 국경 간 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 새로운 말레이시아 판매자 수가 전년 대비 130% 증가 했다고 보고했습니다. 11

말레이시아 전자 상거래 시장의 성장은 성장 기회를 활용하려는 새로운 플레이어를 계속 끌어들입니다. 예를 들어 전자상거래 웹사이트 Shoppymore는 2021년에 도입되었으며 2022년에 1,000명의 판매자를 유치하고자 합니다. 12

말레이시아 전자 상거래의 다음 단계는 무엇입니까? (2022-2025)

말레이시아는 디지털화 및 성장 측면에서 지켜봐야 할 전자 상거래 시장입니다. 사람들은 처음에 팬데믹 이후 전자상거래가 축소될 것이라고 생각했지만 데이터에 따르면 그렇지 않은 것으로 나타났습니다.

전문가들은 여전히 ​​향후 몇 년 동안 말레이시아 전자상거래 분야의 성장을 예측하고 있습니다.

말레이시아의 전자상거래 지불액은 2021년 71억 달러에서 2025년 138억 달러 로 증가할 것으로 예상됩니다 . 13

실제로 2018년에서 2023년 사이에 말레이시아는 35%의 아세안에서 가장 높은 총 전자 상거래 활동 성장률을 경험할 것으로 예상되며 인도네시아는 26.9%, 태국은 17.9%입니다.

동남아시아 전자 상거래 경제는 2025년까지 2,340억 달러에 이를 것으로 예상되며 , 말레이시아 전자 상거래 시장은 2025년까지 300억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 8

모바일 및 인터넷 보급률 증가와 같이 이미 논의된 기술 발전 외에도 이러한 성장은 말레이시아의 교육 수준 상승과 소비 중심의 중산층에 의해 추진되고 있습니다.

World Bank Group은 2024년에서 2028년 사이에 국가가 고소득 경제가 될 것으로 예상했습니다 (PDF 다운로드) . 14

이는 말레이시아 전자 상거래 분야로 진출하고 빠르게 확장되는 시장에서 성장을 포착할 준비가 된 브랜드에게 유망한 소식입니다.

말레이시아 시장 통찰력 보고서

통계는 말레이시아의 전자 상거래 부문에서 꼭 필요한 큰 그림을 만드는 데 도움이 됩니다. 이는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 경제 중 하나에서 앞서 나가려는 기업에게 필수적인 관점입니다.

그러나 동시에 말레이시아의 쇼핑 습관은 다양한 문화적, 기술적, 계절적 영향에 따라 끊임없이 진화하고 있습니다. 이 독특하고 복잡한 시장에서 브랜드의 트렌드와 미래 성장 기회를 이해하기 위해 말레이시아 소비자 구매 행동을 더 깊이 파헤쳐 보십시오.

무료 2022년 말레이시아 시장 통찰력 보고서 다운로드


 참고문헌

  1. e-Conomy SEA 2021 - 베인
  2. 디지털 2022: 말레이시아 — DataReportal – Global Digital Insights
  3. 말레이시아 - 전자상거래 - ITA
  4. GSMA 인텔리전스
  5. 국가 전자상거래 수입 1조 링깃 돌파 | 더 스타
  6. 말레이시아 전자상거래 수입은 2021년 3분기에 17.1% 증가한 2,790억 링깃을 기록했습니다.
  7. e-Conomy SEA 2020 - 베인
  8. COVID-19는 말레이시아의 전자 상거래 성장을 가속화한다고 GlobalData는 말합니다.
  9. 말레이시아: 2020년 상위 10개 전자상거래 사이트 | 스타티스타
  10. 말레이시아 전자상거래 지도 - iPrice
  11. Amazon.com의 말레이시아 판매자는 전년 대비 130% 증가
  12. Shoppymore는 2022년에 플랫폼에 1,000명의 판매자를 유치하는 것을 목표로 합니다.
  13. 말레이시아 전자상거래 시장, 2021년 10.6% 성장, 글로벌데이터 발표
  14. 높은 목표 - 세계 은행