Shopify용 메타 광고

게시 됨: 2023-02-06

사람들이 '좋은 옛날'에 대해 이야기할 때 일반적으로 어린 시절을 회상하거나 특정 도시나 집에서 살았던 시간을 생각하거나 인생에서 더 평온하고 더 즐거웠거나 더 낙관적으로 느껴졌다. '좋은 옛날'은 사람마다 다릅니다.

메타 광고주를 제외하고. Shopify 가맹점을 비롯한 광고주가 '좋은 옛날'에 대해 이야기할 때 2021년 6월 이전 날짜를 언급하고 있음이 보장됩니다. Apple iOS 14.5 업데이트가 출시되는 달입니다. 어떻게 그렇게 확신할 수 있습니까? 잘…

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iOS 14.5 업데이트는 무엇이었나요?

iOS 14.5 업데이트는 다음 내용이 포함된 iOS 업데이트였습니다.

앱은 다른 회사가 소유한 앱 및 웹사이트에서 사용자를 추적하려는 경우 사용자의 허가를 요청해야 합니다.

사용자 개인 정보를 보호하기 위해 설계되었다는 설명이었습니다.

간단히 말해, 모든 iPhone 사용자는 Facebook 및 Instagram을 포함한 모든 앱에 대한 메시지를 받게 되며, 앱에서 웹 사이트 활동을 추적하도록 허용하거나 거부할 수 있습니다.

사람들이 옵트아웃할 것으로 예상되었으며, 이는 정확히 대부분이 그랬고 오늘날까지도 여전히 하고 있습니다. Statista는 2021년 6월부터 2022년 4월까지 14%에서 25%의 사람들이 추적을 선택했다고 제안합니다.

전 세계적으로 Android는 일반적으로 iOS에 비해 시장 점유율이 가장 높지만 영국, 미국 및 호주와 같은 일부 국가에서는 기기 사용자 측면에서 상당히 동등한 비율을 차지하거나 iOS가 해당 시장에서 더 높은 점유율을 차지합니다.

그렇다면 이것이 내 Shopify 비즈니스에 대한 내 메타 광고에 어떤 영향을 미칩니까?

기본적으로 메타 잠재고객이 Android 및 iOS 사용자 간에 상당히 균등하게 분할되고 통계에 표시된 대로 사용자의 75%가 추적을 거부했다면 추적 가능한 잠재고객 규모는 1/4 이상 감소했습니다. 당신의 총 청중. 청중이 iOS 90%와 Android 10%로 나뉘면 절반 이상을 잃은 것입니다.

즉, 장바구니에 추가, 구매 및 돈 지출과 같이 잠재 고객의 이 특정 옵트아웃 부분이 Shopify 사이트에서 수행하는 모든 작업을 이전처럼 Facebook에서 추적 및 공유할 수 없습니다. 즉, 플랫폼에 기여한 결과가 낮습니다.

또한 캡처되는 데이터가 적을수록 플랫폼은 소비자가 구매 여정의 어느 단계에 있는지 또는 제품에 얼마나 관심이 있는지 반드시 알 수 없기 때문에 광고로 소비자에게 효과적으로 도달하고 참여를 유도하기가 더 어렵다는 것을 알게 됩니다. 획득 잠재 고객은 이제 공유 데이터 포인트가 부족하고 리마케팅 ​​잠재 고객은 훨씬 더 적습니다.

이로 인해 광고주는 실적 측정, 예산 결정 및 효율적인 전략 계획에 어려움을 겪습니다.

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그렇다면 내 광고를 위해 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 할까요?

요컨대, 빠르고 쉬운 한 단계 수정은 없습니다. Meta는 업데이트로 인해 상황이 더 어려워지는 광고주를 지원하기 위해 업데이트를 출시했으며 계속해서 출시하고 있습니다.

하지만 플랫폼에서 마케팅을 할 때 광고주로서 스스로 할 수 있는 일이 있습니다. 현재 누락된 것과 상식에 대한 이해를 바탕으로 사려 깊은 전략을 개발합니다. 이제 모든 Shopify 비즈니스 및 전자상거래 비즈니스는 다르며 다양한 전략이 다양한 비즈니스 모델에 적합합니다. 그러나 비즈니스를 위한 강력한 전략을 수립하기 위해 작업할 때 염두에 둘 수 있는 몇 가지 전반적인 개념이 있습니다.

소개…

Shopify의 메타 마케팅을 위한 Eastside Co의 두 갈래 전략

iOS 업데이트 이후, 우리는 고객을 위해 가능한 최고 수준의 수익을 창출하도록 설계된 메타 마케팅을 위한 고려된 전략을 지속적으로 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 우리 고객들도.

Two Pronged Strategy는 iOS 업데이트 이후 광고 계정을 지원하도록 설계되었습니다. 두 가지 모두 수익 창출을 위해 노력할 뿐만 아니라 메타 광고를 다른 조정된 마케팅 활동과 동기화하여 비즈니스 수익 창출 및 성장에 대한 전체적인 접근 방식을 만듭니다.

성장 프롱

전략의 이러한 측면은 장기적인 계정 성장에 필수적이며 주로 새 광고 계정, 장기 휴면 광고 계정 또는 유효 활동 실행 수준이 낮은 활동/예산 광고 계정에 적합합니다. 고성능 광고 계정의 경우 이는 덜 중요하지만 비즈니스 전반에 가치를 제공하고 장기적으로 광고 계정의 성능을 지원합니다.

이 전략의 핵심 측면은 직접 판매를 창출하도록 설계되지 않았지만 Facebook 광고 계정 모두에 대한 전반적인 성장을 제공하고 소비자를 효과적으로 육성하여 더 넓은 비즈니스의 전반적인 수익 증대를 위해 노력해야 한다는 것입니다. Facebook에 대한 이 전략의 직접적인 이점은 소비자가 Shopify 브랜드에 더 익숙해짐에 따라 이 활동이 장기적으로 플랫폼 자체의 판매 및 광고 지출 수익(ROAS)을 극대화하는 데 도움이 된다는 것입니다.

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이러한 유형의 성장의 중요성은 iOS 14의 개인 정보 제어를 준수해야 하는 Facebook의 요구 사항으로 인해 더욱 강화되었습니다. 업데이트의 결과로 모든 산업 및 모든 국가의 Facebook 계정에서 주요 리마케팅 ​​고객 규모가 감소하고 웹사이트에서 전환 활동 유형을 추적하고 보고하는 기능.

따라서 냉담한 소비자를 효과적으로 따뜻하게 해주고 주요 리마케팅 ​​고객을 구축 및 강화하며 유료 소셜을 지원하는 다른 전술을 지원하도록 설계된 활동을 제공하는 것은 두 분야 모두에서 유료 소셜 미디어 마케팅에서 더 높은 수준의 성공을 이끌어내는 핵심입니다. 단기 및 장기.

전달된 캠페인은 채널을 '양육의 관문'으로 활성화하여 소비자가 진행 중인 콘텐츠에 노출되도록 선택한 다양한 위치에 소비자를 배치해야 합니다.

여기에는 다음과 같은 캠페인이 포함됩니다.

  • 이메일 리드 생성
  • SMS 리드 생성
  • 페이스북 페이지 좋아요
  • 인스타그램 팔로우
  • 인식 집중

예를 들어 소비자가 Facebook 페이지를 팔로우하거나 이메일 수신에 가입하면 이러한 소비자는 피드 또는 받은 편지함에 전달된 콘텐츠를 통해 지속적으로 육성될 수 있습니다. 이것은 먼저 전체 비즈니스 수익을 창출하는 이러한 정렬된 전술(예: 메타 상점에서의 추가 구매 또는 이메일 마케팅의 결과로 구매)에 대한 수익 창출을 지원해야 합니다.

이러한 유형의 활동에 대한 추가 이점은 이러한 소비자가 이러한 채널을 통해 육성되면 특정 흐름을 제공받은 사용자의 이메일 세그먼트 또는 유기적 프로필 게시물과 상호 작용한 청중과 같은 맞춤형 의도가 높은 청중이 다음을 수행할 수 있다는 것입니다. 메타 유료 광고를 통해 구매를 생성할 가능성을 높이기 위해 맞춤형 캠페인을 제공하는 메타 유료 광고 활동에 사용됩니다. 이 전략 갈래는 단기적으로 정렬된 마케팅 노력과 장기적으로 메타 광고 노력에 도움이 됩니다.

메타 유료 광고는 물론 이미 메타 오가닉 채널과 연계되어 있으며 Klaviyo 및 Omnisend와 같은 다양한 이메일 서비스 제공업체와도 쉽게 통합될 수 있습니다.

변환 프롱

일반적으로 유료 소셜 마케팅의 주요 초점인 전략의 이러한 측면은 채널에서 전환을 생성하는 것입니다.

우리는 이미 이 활동이 의도가 높은 잠재 고객 세그먼트를 생성하기 위해 다른 채널에서 성장 프롱 캠페인 및 후속 소비자 육성에 의해 어떻게 지원될 수 있는지 확인했습니다.

그러나 이것이 플랫폼에서 전환을 생성하는 유일한 전략은 아닙니다. iOS 업데이트 효과와 잠재고객 수준 감소에도 불구하고 Meta는 효과적으로 마케팅하고 결과를 추적할 수 있지만 플랫폼에서 직접 전환을 유도할 수 있는 기회는 여전히 많습니다.

획득에서 구매 및 유지에 이르는 효과적인 고객 여정 모델의 개발 및 개선은 유료 소셜 활동만으로 브랜드의 충성도 높은 열광자를 개발하기 위해 노력해야 합니다.

브랜드 인지도 캠페인이 성장 전략의 일부로 제공되고 소비자 접점 빈도(어떤 사람이 무언가를 구매하려는 경향이 있기 전에 일반적으로 Shopify 브랜드에 대해 확인해야 하는 횟수)를 늘리기 위해 노력하는 경우 이를 기반으로 구축할 수 있습니다. 전략의 전환에 초점을 맞춘 측면을 위해 처음에는 사람들을 웹사이트로 유도하여 콘텐츠 보기, 장바구니에 추가, 결제 시작 또는 구매 시작과 같은 주요 작업을 수행하도록 설계된 트래픽 캠페인을 사용합니다.

이는 중요한 픽셀 데이터를 늘리는 데 도움이 됩니다(iOS 업데이트 이후 훨씬 더 짧은 공급). Meta가 더 많은 픽셀 데이터와 브라우징 행동 기록을 보유할수록 플랫폼은 잠재 고객 구성원의 행동 방식과 구매와 같은 원하는 특정 행동을 수행할 가능성이 있는지 여부를 더 많이 이해할 수 있습니다.

픽셀 데이터는 또한 광고 플랫폼이 다양한 데이터 포인트를 기반으로 현재 구매자와 행동이 가장 유사한 사용자를 찾는 데 도움이 됩니다. 따라서 데이터가 많을수록(적절하게 맞춤화된 트래픽 캠페인에 의해 유도되는 관련성 있는 소비자인 경우) 특히 전략의 전환에 초점을 맞춘 갈래가 관련된 경우 지속적인 광고 계정 성과에 더 좋습니다.

데이터 수집이 진행됨에 따라 전환 캠페인은 관심 기반 잠재고객, 유사 잠재고객, 재참여 잠재고객 및 관심 잠재고객과 같은 다양한 차갑고, 따뜻하며, 뜨겁고 충성도가 높은 지지자 잠재고객 유형을 대상으로 소비자 구매 여정의 4가지 계층 위치에 맞게 최적화되어야 합니다. 각각에 맞는 메시지를 통해 잠재고객을 리마케팅합니다.

계층 위치는 다음과 같습니다.

  • 획득(콜드 소비자)
  • 재참여(따뜻한 소비자)
  • 리마켓(핫 소비자)
  • 재구매 (충실한 옹호자)

각 계층 수준에 초점을 맞춘 전환 캠페인의 일관된 접근 방식은 유입경로의 모든 수준에서 소비자로부터 전환을 생성하고 유입경로를 통해 이동하는 자격을 갖춘 소비자(예: 냉담한 소비자)의 연료 공급을 지원하는 데 효과적이어야 합니다. 구매, 재구매 가능성이 높은 매우 뜨거운 소비자에게. 또는 귀하의 웹사이트를 방문하는 냉정한 소비자가 리마케팅 ​​대상이 될 수 있는 인기 있는 소비자입니다. 이와 함께 작동하는 성장 캠페인은 재참여 및 리마케팅 ​​활동에 필요한 잠재 고객에게 정보를 제공하는 데에도 도움이 됩니다.

그러면 내 메타 마케팅이 영원히 행복할까요?

때에 따라 다르지. 냉담한 소비자를 효과적으로 따뜻하게 하고 주요 리마케팅 ​​대상을 구축 및 강화하고 유료 소셜을 지원하는 다른 전술을 지원하도록 설계된 활동을 제공하는 것은 유료 소셜 미디어 마케팅에서 단기 및 단기 모두에서 더 높은 수준의 성공을 이끌어내는 핵심입니다. 장기적이지만 여정의 마지막 지점이 되어서는 안 됩니다. 확장하고 더 많은 수익을 창출하고 싶습니까?

이 기사의 앞부분에서 언급했듯이 Shopify 스토어에 대한 강력한 전략을 수립하는 가장 좋은 방법은 비즈니스에 적합한 전략을 찾는 것입니다. 반드시 이 기초 전략을 시작점으로 사용하여 유료 소셜 마케팅의 성장을 촉진하십시오. 하지만 그 이후에는 무한대까지 테스트하고, 결과를 검토하고, 테스트하고, 결과를 검토하고, 테스트하고, 결과를 검토하는 경우입니다.

소셜 미디어 플랫폼은 항상 변화하고 있으며, 캠페인을 점점 더 좋게 만들고 더 많은 것을 가져오려면 업데이트, 뉴스 및 정보를 주시할 뿐만 아니라 항상 조정, 개선 및 확장 작업을 수행해야 합니다. Shopify 스토어에 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

메타 광고 설정, 실행 및 최적화에 대한 지원이 필요한 경우 전문가 팀과 연락하여 채팅하는 것이 어떻습니까?