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게시 됨: 2023-05-13뉴욕 — Meta Platforms는 마케터가 캠페인을 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 인공 지능(AI)을 사용하는 새로운 광고 제품을 소개합니다. 목요일 맨해튼에 있는 Meta의 사무실에서 기자들에게 자세히 설명된 이 도구 는 ChatGPT와 같은 소프트웨어의 인기에 힘입어 AI 분야가 새로운 최고봉에 도달함에 따라 Facebook 및 Instagram 소유자가 기술 동료를 따라 AI에 더 많이 투자하는 것을 보여줍니다.
Meta는 수년 동안 AI를 활용해 왔지만 최근의 움직임은 더 설득력 있게 실제와 같은 이미지와 복사를 빠르게 생성할 수 있는 생성 AI의 실험적 범주로의 진출을 나타냅니다. 이 전략의 핵심은 처음에 세 가지 기능을 제공할 새로운 AI 샌드박스 도구입니다. 제너레이티브 AI를 위한 "테스트 플레이그라운드"라고 불리는 이 기능을 사용하면 광고주는 텍스트 복사의 여러 변형을 만들고 텍스트 입력을 기반으로 배경 이미지를 생성할 수 있으며 스토리 또는 릴과 같은 다양한 메타 표면에 가장 잘 맞도록 이미지를 자동으로 자를 수 있습니다.
경영진은 이미 몇 달 동안 시장에 출시된 라이벌 생성 AI 제품의 인기를 인정했지만 Meta의 광고 인프라의 정교함과 규모가 이를 차별화할 수 있다고 제안했습니다. AI Sandbox는 공개 소스의 정보 및 회사가 라이선스를 부여한 데이터와 함께 Meta의 내부 데이터에 대해 교육을 받고 있습니다.
"우리가 볼 수 있는 유일한 기회는 시간이 지남에 따라 이러한 기능을 우리 제품에 긴밀하게 통합하는 것입니다. 이를 통해 광고주는 여러 가지 강력한 작업을 수행할 수 있습니다."라고 Meta의 수익화 부사장인 John Hegeman이 말했습니다.
AI 샌드박스는 현재 행사에 참석한 소비자 직거래 화장품 브랜드 존스로드뷰티를 비롯해 '매우 적은 수'의 광고주들에게 시범 운영되고 있다. 7월부터 AI Sandbox의 가용성이 확대됩니다.
Generative AI의 Jones Road Beauty CMO Cody Plofker는 "우리는 비즈니스에서 사본을 작성하고 자산 생산 및 아이디어를 지원하는 데 사용하고 있습니다."라고 말했습니다. "아직 많은 도구로 갈 길이 멀지만 더 짧은 시간에 더 창의적으로 제작하고 만들 수 있는 잠재적인 능력에 정말 흥분됩니다."
Meta는 Hegeman에 따라 AI Sandbox에 대한 다양한 산업 분야에서 구매를 희망합니다. 경영진은 또한 기능이 결국 비디오와 같은 보다 복잡한 형식으로 확장될 수 있다고 말했습니다. 개발 로드맵의 다른 측면은 광고주가 기술에 어떻게 반응하는지에 따라 달라졌습니다.
"이것은 시간이 지남에 따라 점점 더 많은 사람들에게 도달하는 점진적인 프로세스가 될 것입니다."라고 Hegeman은 말했습니다. "정확한 기간은 우리가 계속 발전하고 기능을 개선함에 따라 우리가 받고 있는 일부 피드백에 따라 달라집니다."
주목받는 AI
AI Sandbox는 Meta가 출시하는 가장 화려한 새 제품이지만 회사는 다른 AI 기반 광고 서비스를 강조했습니다. 잡초의 더 깊은 곳에서 회사는 광고 결과를 더 잘 예측하고 과거에 Meta에서 일반적이었던 여러 사일로 모델에 의존하지 않고 최적화를 개선할 수 있는 Meta Lattice라는 시스템을 선보였습니다.
Meta는 또한 작년에 출시된 자동화에 중점을 둔 광고 제품의 Meta Advantage 제품군을 구축하고 있습니다 . 프로그램의 상거래 지향 기능인 Advantage+ 쇼핑은 프레젠테이션 중에 공유된 슬라이드에 따르면 전환당비용을 17%, 평균 광고 투자수익률을 32% 향상시킵니다.
Meta의 글로벌 비즈니스 그룹 책임자인 Nicola Mendelsohn은 "이러한 종류의 결과는 실제로 더 높은 채택으로 이어지고 있습니다."라고 말했습니다. "6개월 전보다 매주 [Advantage+ 쇼핑 캠페인]을 사용하는 광고주가 3배 증가했습니다."
다음 달 이내에 브랜드는 버튼 클릭 한 번으로 수동 캠페인을 Advantage+로 전환할 수 있게 되며, 이는 더 많은 브랜드가 AI 도구를 사용하도록 자극할 수 있습니다. Advantage+ 캠페인의 결과를 수동 판매 캠페인과 비교하는 자동 보고서도 실시간으로 진행되고 있습니다.
Meta Advantage는 또한 광고주가 Advantage+ 잠재고객을 통해 도달 범위를 넓힐 수 있도록 돕고 있습니다. 브랜드는 대상 고객 제안을 공유할 수 있으며, Meta의 시스템은 전환할 가능성이 있는 이러한 매개변수 외부의 사람들을 식별할 수 있는지 확인하기 위해 스캔합니다. 다른 AI 특전에는 광고의 밝기 또는 텍스트 배치 조정과 같이 크리에이티브를 약간 조정할 수 있는 기능과 카탈로그 광고에 표시할 최고의 비디오를 선택하는 방법이 포함됩니다.
Meta는 최근 몇 달 동안 AI를 전면 및 중심에 놓고 TikTok 클론 릴을 성장시키고 장기적인 메타버스 야망을 키우는 중심 기둥으로 보고 있습니다. Meta의 매출은 몇 분기 연속 하락세를 보인 후 연초에 다시 성장했습니다 . 이는 AI로 가능해진 새로운 효율성 덕분입니다. Meta에서 가장 빠르게 성장하는 범주 중 하나는 WhatsApp과 같은 플랫폼의 비즈니스 메시징으로, 회사는 가상 에이전트와 같은 미래 지향적 기술의 잠재력을 구상했습니다. 최근 Gartner 설문 조사에 따르면 고객 경험은 경영진 사이에서 가장 가치 있는 제너레이티브 AI 사용 사례 중 하나입니다.
Mendelsohn은 "메시징이 우리 사업의 다음 기둥이라는 것을 정말 잘 알고 있습니다."라고 말했습니다. "당신은 우리가 이 공간에 더 많이 투자하는 것을 보게 될 것입니다."
Meta의 광고 판매는 취약한 경제와 인프라의 근본적인 측면을 재작업해야 하는 Apple의 앱 추적 투명성(ATT)의 지속적인 문제로 인해 방해를 받았습니다. AI는 Meta가 역풍을 다루는 방법 중 하나이지만 Hegeman은 AI Sandbox와 Advantage+가 ATT에 구체적으로 대응하지 않는다고 말했습니다.
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