전자 상거래에서 모바일 앱이 스타트업 성공에 중요한 이유는 무엇입니까?
게시 됨: 2022-09-12오늘날의 세계에서 모바일 앱은 비즈니스와 고객을 연결하는 데 중요한 역할을 하는 것이 분명합니다. 모바일 전자 상거래 애플리케이션은 일반적으로 기업이 언제든지 액세스할 수 있도록 하여 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 된다고 믿어집니다. 기업가는 모바일 전자 상거래 애플리케이션으로 언제 어디서나 고객과 연결할 수 있습니다.
따라서 전자상거래 애플리케이션 개발 서비스를 사용하여 웹 기반 비즈니스를 위한 스마트폰 애플리케이션을 개발하는 것은 스마트폰이 나날이 유명해짐에 따라 다른 모든 대안을 대체하게 될 것입니다. 개인용 컴퓨터는 모바일 장치가 차지하면서 더 이상 웹에 액세스하는 주요 방법이 아닙니다. 2022년 말까지 전 세계적으로 스마트폰을 사용하는 인구는 66억 4,800만 명으로 세계 인구의 83.40%를 차지할 것으로 추산됩니다.
스마트폰을 사용하는 잠재 고객이 늘어남에 따라 기존 앱 개발 회사의 수도 2배가 되었습니다. 모바일 지갑과 현금 이체 서비스의 대중화로 인해 많은 사람들이 이제 스마트폰으로 구매하고 결제합니다.
전자 상거래 트렌드는 진화하고 지속적으로 확장되고 있습니다. 연구원들은 전 세계 전자 상거래 매출이 2022년 5조 달러, 2024년 6조 달러에 이를 것으로 예측합니다. 또한 온라인 비즈니스 소유자는 소비자가 모바일 애플리케이션을 통해 비즈니스를 제어할 수 있도록 함으로써 고객 만족도와 유지율을 향상하기를 원합니다.
따라서 이러한 발전으로 막대한 이익을 얻고자 하는 스타트업 비즈니스 소유자라면 가장 유명하고 안정적인 애플리케이션을 만들 앱 개발 회사를 고용하는 것이 좋은 선택이 될 수 있습니다. 이 기사에서는 전자상거래용 모바일 앱의 이점과 스타트업 비즈니스를 위한 전자상거래 앱 구축 비용에 대해 자세히 설명합니다.
모바일 애플리케이션이 스타트업 전자상거래 비즈니스에 중요한 이유
온라인 전자 상거래 시장에서의 존재는 회사를 확장하고 경쟁 우위를 유지하기 위한 기본적인 전제 조건이 되고 있습니다.
최근의 혁신에도 불구하고 상당수의 중소기업, 중간 규모 및 대기업은 여전히 모바일 애플리케이션이 무엇을 할 수 있는지 완전히 이해하지 못하고 있습니다. 전자상거래 스타트업을 위한 모바일 앱은 고객 기반을 늘리는 동시에 마케팅 예산을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
기존 컴퓨터를 통해 사이트를 탐색하는 경험을 모방하지만 귀중한 정보를 보존하지 않는 터치스크린 디스플레이와 같은 최근 기술 발전은 모바일 상거래의 지속적인 확장에 크게 기여했습니다.
모바일 전자 상거래 앱이 왜 중요한지 자세히 살펴보고 새로운 회사가 새로운 차원의 성공에 도달하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
웹사이트와 비교하여 오늘날 소비자는 모바일 앱을 선호합니다.
소비자들은 웹사이트보다 스마트폰 애플리케이션에 더 쉽게 접근할 수 있다는 이유만으로 웹사이트를 선호합니다. 전자 상거래 모바일 애플리케이션을 사용하면 온라인 상점에 갈 필요 없이 간편하게 탐색하고 구매할 수 있습니다. 또한 온라인 상점에 액세스하기 위해 URL과 계정 정보를 기억할 필요가 없습니다. 또한 모바일 애플리케이션은 웹 브라우저보다 더 효율적이고 안전합니다.
연중무휴 고객 지원
오늘날의 소비자는 다른 어떤 것보다 스마트폰에 더 의존하고 있습니다. 따라서 기업용 모바일 앱은 효율적인 24/7 사용자 커뮤니케이션을 유지하기 위해 이러한 가능성의 힘을 활용해야 합니다. 고객 중심 서비스와 기능을 통합하면 비즈니스가 성장하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 고객 지원을 제공하려면 봇과 획기적인 기술을 사용하세요.
모바일 앱은 궁극적으로 응답 속도를 높입니다.
웹사이트에 비해 모바일 애플리케이션의 주요 이점은 이것이다. 모바일 애플리케이션을 통한 데이터 추출은 웹사이트보다 훨씬 빠릅니다. 웹사이트와 비교할 때 모바일 애플리케이션은 작업을 완료하는 데 훨씬 더 짧은 시간이 걸립니다. 결과적으로, 당신의 소비자가 느린 웹사이트에 좌절할 가능성은 더 이상 없습니다.
모바일 애플리케이션은 고객의 데이터 수집을 지원합니다.
회사 모바일 앱을 사용하면 사용자 정보를 더 쉽게 수집하고 평가할 수 있으므로 고객 습관과 쇼핑 행동을 더 잘 이해하고 필요에 따라 회사 운영을 수정할 수 있습니다. 또한 사람들의 관심사에 따라 최신 제안, 특별 거래, 쿠폰 등을 알릴 수 있습니다. 이는 동일한 방문자의 전환을 최대 7-12%까지 높이는 데 도움이 됩니다.
모바일 앱은 내장된 도구를 사용하여 매출 증대
더 나은 성능을 보장하는 또 다른 방법은 모바일 전자 상거래 애플리케이션을 GPS(Global Positioning System), 플래너, 마이크 및 카메라와 같은 스마트폰의 내장 기능과 병합하는 것입니다. 애플리케이션을 사용할 때 가장 최첨단 연결과 만족스러운 경험은 이러한 요소에 의해 촉진됩니다. 사용자의 스마트폰 캘린더에 대한 접근성을 사용하여 판매 날짜를 설정할 수 있습니다.
미디어 플랫폼을 통한 비즈니스 영향력 증대
전자 상거래 모바일 앱을 사용하면 회사의 모든 커뮤니케이션 형식을 통합할 수 있으므로 소비자가 번거로움 없이 상호 작용하거나 연락할 수 있습니다. 소매 비서와 비교할 때 온라인 커뮤니케이션은 비즈니스에 훨씬 더 유리합니다.
모바일 앱은 가장 안전한 결제 옵션을 제공합니다
지불과 관련하여 스타트업에서 전자 상거래 앱의 중요성은 타의 추종을 불허합니다. 모바일 전자 상거래 애플리케이션을 사용하면 UPI, 신용 카드, 직불 카드, Paypal, 디지털 지갑 등과 같은 원활하고 보호된 결제 서비스 통합을 통해 간편하게 결제할 수 있습니다. 사이트에 정기적으로 동일한 정보를 입력하는 것과는 대조적으로 소비자에게는 확실히 더 원활합니다. 모바일 앱의 모든 은행 정보를 유지합니다.
또한 결제 관련 정보는 완벽하게 보호되며 적절한 수준의 데이터 보안을 제공합니다. 또한 지문 센서 기술은 모바일 응용 프로그램이 직불 카드 또는 신용 카드의 무단 사용 위험을 줄일 수 있도록 합니다.
전자 상거래 시작을 위한 모바일 앱의 중요성에 대해 살펴보았으므로 이제 전자 상거래 앱 개발에 중요한 기능에 대해 알아보겠습니다.
전자상거래 모바일 애플리케이션을 위한 필수 기능
이제 거의 모든 인간 활동이 스마트폰에서 발생한다는 점을 감안할 때 전자 상거래 애플리케이션을 사용하여 구매할 때 모든 편의가 제공되도록 개발해야 합니다.
최종 앱 구조, 레이아웃 및 앱 개발 비용은 모두 필수 기능 목록의 도움으로 결정할 수 있습니다. 전자 상거래 앱의 몇 가지 중요한 기능은 다음과 같습니다.
간편한 등록 절차
등록이 빠르고 간단하면 앱이 더 사용자 친화적이고 액세스할 수 있습니다. 고객은 전자 상거래 앱의 기능을 즐기기 위해 많은 정보를 입력할 필요가 없기 때문에 더 만족합니다.
안전한 결제 수단
고객은 전자상거래 앱을 통해 다양한 결제 옵션을 선택할 수 있어야 합니다. 결제 절차에 민감한 은행 세부 정보를 제공해야 하기 때문에 고객은 잘 알려진 시스템과 앱 기능만 믿을 것입니다.
빠르고 안전한 결제 옵션을 제공하면 사용자가 구매를 완료하고 귀하에게 돌아올 가능성이 더 큽니다. 또한 원클릭 보안 결제 구현으로 빈도와 지출 패턴이 증가합니다.
인앱 알림
알림은 소비자의 참여를 유도하고 최대의 참여를 보장하며 소비자와의 효과적인 상호 작용을 보장하여 전반적인 소비자 경험을 향상시키는 훌륭한 접근 방식입니다. 푸시 알림은 전자 상거래 앱에 대한 지속적인 알림 역할을 합니다.
그들은 사용자에게 신제품, 가격, 판매, 배송 업데이트 및 특별, 개인화 또는 시간 제한 인센티브를 알립니다. 사람들이 스마트폰에서 업데이트를 받으면 전자 상거래 앱을 방문할 가능성이 높아집니다. 또한 수익 창출 및 전환율 최적화를 돕습니다.
제품 카탈로그
제품 세부 정보 페이지에는 품목에 대한 전체 설명과 가격 및 시각 자료가 포함되어야 합니다. 또한 뛰어난 UI/UX 인터페이스와 사용 편의성을 제공하는 것이 중요합니다. 제품 포트폴리오를 통해 소비자는 다양한 각도에서 제품을 평가하고 선택에 대해 더 편안하게 느낄 수 있습니다.
증강 현실
쇼핑 경험은 2022년 모바일 전자 상거래를 지배하는 증강 현실에 의해 형성되고 있습니다. 고객은 이를 통해 모바일 장치의 디스플레이에서 제품/브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. 사용자는 증강 현실 기술을 통해 제품을 보고 실제 생활에서 어떻게 나타날지 볼 수 있습니다.
IKEA와 같은 회사는 모바일 전자상거래 앱에 AR을 통합했습니다. AR 앱을 만드는 데 모바일 앱 개발에 대한 전문 지식이 필요하더라도 투자는 확실히 효과가 있습니다.
체크아웃 카트
판단 호출의 마지막 단계에서 장바구니는 고객의 비용 절감을 돕고 편리함과 다양성을 제공합니다. 효율성을 개선하고 시간을 절약하며 구매 프로세스를 보다 단순하게 만드는 동시에 뛰어난 고객 경험을 보장합니다.
배송 상태 모니터링
고객은 신속하고 정확한 모니터링 솔루션을 통해 정확한 도착 시간과 날짜를 확인할 수 있으며, 구매가 완료된 후에도 계속해서 탁월한 서비스를 받을 수 있습니다.
고객 서비스
온라인 쇼핑은 고객과 개인적으로 소통할 수 없기 때문에 기존의 실제 매장 구매와 매우 다릅니다. 채팅 창, 메일 또는 헬프라인을 통해 전자 상거래 고객 관리를 제공하면 소비자와 더 쉽게 상호 작용하고 온라인으로 그들의 어려움을 해결할 수 있습니다.
이를 통해 고객은 응답 없이는 진행되지 않을 것이라고 확신할 수 있습니다. 고객 서비스는 원활한 사용자 경험을 보장하고 소비자가 귀하와 함께 구매할 때 편안함을 제공합니다.
전자 상거래 시작을 위한 모바일 앱을 개발하는 방법은 무엇입니까?
신생 전자 상거래 회사를 위해 처음부터 모바일 솔루션을 만드는 것은 어려울 수 있습니다. 작업을 제대로 완료하려면 특정 단계를 고수해야 합니다. 이 가이드에서는 전자 상거래 회사를 위한 모바일 솔루션을 계획하고 개발하기 위한 기본 구조 요소를 제공합니다.
앱의 목표 결정
전자 상거래 앱이 목표를 달성할 수 있는 효율성이 성공을 결정합니다. 앱을 통해 달성해야 하는 목표가 명확하지 않으면 앱 개발은 항상 실패하고 아무런 가치가 없습니다.
개발해야 하는 특정 기능을 통합하기 위한 계획을 세우려면 설정된 목표를 정의하면서 구체적으로 설정해야 합니다. 비즈니스를 개선하고 양질의 제품과 서비스를 제공하려면 애플리케이션을 통해 관련 세부 정보를 수집해야 합니다.
잠재고객 결정
전자 상거래 시작의 성공은 궁극적으로 사용자에게 달려 있습니다. 사용자 기반, 관심사, 습관, 취미 및 앱에 대한 의견을 이해하는 것이 중요합니다. 앱 사용자의 특성과 요구 사항을 이해하면 사용자 여정에 지속적인 영향을 미치고 사용자가 계속 앱을 다시 사용할 수 있도록 하는 앱을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 앱의 잠재고객과 그들의 관심사를 정의하는 과정에서 앱의 틈새 시장도 설정됩니다. 이것은 여러 면에서 전자 상거래 응용 프로그램을 만드는 데 도움이 됩니다.
적절한 유형의 앱 선택
다음 단계는 개발 중인 앱의 사용자와 기능을 알고 있으므로 어떤 종류의 앱이 필요한지 결정하는 것입니다. 전자 상거래에 사용되는 두 가지 이상적인 유형은 PWA와 기본 앱입니다.
- PWA 또는 프로그레시브 웹 애플리케이션은 모바일 앱처럼 작동하고 작동하는 동적 웹사이트입니다.
- 기본 앱은 iOS 및 Android와 같은 모바일 플랫폼을 위해 특별히 설계된 일반적인 응용 프로그램으로 Play 스토어에서 설치해야 합니다.
전자 상거래 상점의 매력을 향상시키는 동시에 제품과 서비스를 향상시키는 데 사용할 수 있는 고객 행동 및 구매 내역과 관련된 과다한 데이터를 저장할 수 있습니다.
요구 사항 및 기능 결정
이제 무엇을 구축할지, 누구를 위해, 어떻게 구축할지 결정한 후 전자 상거래 앱이 갖추어야 할 기능에 대해 생각할 때입니다. 이 기사에서는 전자 상거래 앱이 갖추어야 할 필수 기능을 이미 설명했습니다.
예산 및 계획
전자 상거래 앱에 포함할 기능을 결정하려면 상당한 생각이 필요하지만 필요와 사용 가능한 자금 사이에 균형이 있어야 한다는 점을 명심하는 것이 중요합니다.
앱 출시 및 품질 테스트
개발 프로세스가 얼마나 철저하고 개인이 얼마나 유능한지에 관계없이 계획 뒤에는 항상 공백이 있습니다. 표준 앱 개발 프로세스에는 트래픽, 불안정성, 플랫폼, 속도, 안정성 및 매력도에 대한 철저한 테스트 전략이 포함되어야 합니다.
애플리케이션 마케팅
전자 상거래 회사와 전자 상거래 비즈니스용 앱을 홍보하는 것은 애플리케이션이 출시되었으며 즉시 다운로드하여 사용할 수 있으므로 잠재적으로 리드와 판매를 생성할 것입니다. 전자 상거래 비즈니스에 대한 인식을 확산하려면 SEO 기술과 블로깅, 미디어 플랫폼 및 판촉 제안을 포함한 다양한 판촉 전략을 사용하는 것이 중요합니다. 애플리케이션이 아직 개발 중인 동안 마케팅 전략을 통합하는 것이 좋습니다.
전자 상거래 모바일 앱을 구축하는 데 비용이 얼마나 듭니까?
전자상거래 애플리케이션을 사용하는 사람들의 수는 6억 명을 넘어섰고 2025년까지 이러한 애플리케이션의 수익은 24조 3000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 그 결과 전자상거래에 대한 투자는 오늘날 사회에서 상품과 서비스를 교환하는 일반적인 방법이 되었습니다.
온라인 쇼핑에 대한 아이디어는 시간이 지남에 따라 크게 성장했으며 일상 생활에 스며들었습니다. 또한 소셜 미디어 플랫폼 다음으로 전자 상거래 애플리케이션은 소셜 상호 작용을 위한 두 번째로 중요한 장소로 간주됩니다. 이제 웨딩 드레스 구매부터 식료품 쇼핑에 이르기까지 모든 것에 대한 전자 상거래가 있습니다.
전자 상거래 앱 개발의 전체 비용은 종종 $30,000에서 $170,000 사이입니다. 앱 개발 비용은 대부분 앱의 유형, 개발의 복잡성, 디자인의 적응성에 따라 결정됩니다.
새로운 스타트업을 위한 전자 상거래 앱을 개발하는 데는 몇 가지 비용이 듭니다. 전자 상거래 앱의 비용을 추정하려면 다음을 고려해야 합니다.
개발 비용
- 프로젝트 리더, 전략가, 소프트웨어 개발자 및 프로그래머를 위한 비용 지불
- 하부 구조
- 웹사이트 서비스
- 소셜 미디어 통합
추가 요금
- 유지
- 광고하는
- 마케팅
- 업데이트
또한 가격은 개발 플랫폼의 영향을 받습니다. 다양한 플랫폼용 앱을 개발하는 데 필요한 시간을 비교하면 Android 앱이 가장 오래 걸리는 것으로 알려져 있습니다. 이 불일치는 악명 높은 "Android 세금"으로 알려져 있습니다.
iOS 앱은 더 빠르게 생성되므로 Android 애플리케이션보다 비용이 적게 듭니다. Android 앱을 빌드하려면 더 많은 비용과 시간이 소요됩니다.
프로그램의 복잡성도 고려해야 합니다. 간단한 iOS 앱은 디자인 비용이 $1,000인 반면 복잡한 앱은 $150,000 이상이 소요될 수 있습니다.
Appinventiv의 전자상거래 앱 개발 서비스가 귀하의 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 됩니까?
모바일 애플리케이션은 비즈니스를 시작하고 운영하는 데 중요한 도구가 될 수 있습니다. 회사의 규모에 관계없이 기본 목표는 항상 모바일 앱을 구축하고 실행하는 것이어야 합니다. 전자 상거래 시작 모바일 앱에 가장 적합한 앱 개발자를 선택하여 이러한 프로세스를 처리하고 브랜드를 반영하는 독특한 앱을 만들도록 하십시오.
전자 상거래 애플리케이션 개발 서비스 제공업체인 Appinventiv는 업계 리더의 지식, 전문 지식 및 기술적 노하우를 통해 스타트업을 위한 맞춤형 전자 상거래 모바일 앱을 만들 수 있습니다. 전자 상거래 기술의 최고 제공자로서 우리는 어려운 문제에 대한 혁신적이고 직접적인 솔루션을 만들어 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다.
전 세계적으로 가장 잘 알려진 스포츠웨어 브랜드 중 하나인 Adidas는 모바일 전자 상거래 앱 개발에 Appinventiv의 도움을 요청했습니다. 우리의 전자 상거래 전문가들은 Adidas 애플리케이션 개발을 처음부터 끝까지 작업했습니다.
흥미로운 구매 경험을 만들기 위해 비즈니스 세계에서 백엔드 구조와 잘 알려진 기술을 통합했습니다. 그 결과는 200만 다운로드로 500,000명의 신규 사용자를 확보했다는 찬사를 받을 만합니다.
마찬가지로 Edamama의 경우 100,000명 이상의 임산부와 산모에게 제품 배송 서비스를 제공하면서 5백만 달러의 자금을 모으는 데 도움이 되는 포괄적인 전자 상거래 솔루션을 만들었습니다.
따라서 고객 경험을 미루고 경쟁자에게 비즈니스 기회를 빼앗기지 마십시오. 지금 전문가에게 문의하세요!
자주 묻는 질문
Q.전자상거래 앱이 무엇인가요?
A. 온라인 쇼핑 기능이 있는 모바일 장치용 앱을 전자 상거래 앱이라고 합니다. 다양한 형식으로 제공됩니다. 예를 들어:
- Walmart 또는 eBay와 같은 회사에서 운영하는 온라인 마켓플레이스 또는 플랫폼에 사용자를 연결하는 스마트폰 응용 프로그램입니다.
- 웹사이트 없이 고객을 위한 제품이나 서비스 구매 수단으로 앱만 운영하는 독립형 비즈니스로 운영되는 모바일 커머스 앱입니다. 그러한 앱을 아주 잘 보여주는 예가 Uber입니다.
- 전자 상거래 앱은 온라인 교육, 주문형 홈 케어, 차량 및 가구 임대, 음식 및 배달 서비스 등 전자 상거래 시장의 규모로 인해 다양한 분야에서 개발될 수 있습니다.
Q. 스타트업을 위한 전자상거래 모바일 앱의 장점은 무엇인가요?
A. 전자상거래 모바일 앱은 사용자 데이터를 보다 쉽게 수집하고 분석할 수 있어 소비자의 선호도와 구매 행동을 파악하고 그에 따라 회사를 안내할 수 있기 때문에 스타트업에게 필수입니다. 또한 개인 기본 설정에 따라 최신 업데이트, 특별 제안 및 쿠폰에 대한 정보를 사용자에게 보낼 수 있습니다.
Q. 이커머스 스타트업 앱 개발 비용은 얼마인가요?
A. 전자 상거래 앱의 총 개발 비용은 일반적으로 $30,000~$170,000입니다. 앱 유형, 프로그래밍의 복잡성 및 레이아웃의 다양성은 모두 전자 상거래 앱 개발 비용에 상당한 영향을 미칩니다.
Q. 전자상거래 스타트업을 위한 최고의 모바일 앱 개발 회사를 어떻게 선택합니까?
A. 전자상거래 스타트업 개발 회사에서 앱 개발자를 선택할 때 안정성, 헌신, 노력 및 기타 요소와 같은 몇 가지 요소를 고려해야 합니다.