배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션의 8가지 필수 기능
게시 됨: 2022-10-201. 소개
비즈니스가 성장함에 따라 운영을 간소화해야 할 필요성도 커집니다. 그 중 큰 부분은 내부에 있든 운송 중이든 재고를 추적하는 것입니다. 바로 여기에서 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션이 필요합니다. 배송을 확인하는 데 도움이 되므로 배송이 어디에 있는지 정확히 알 수 있습니다.
그러나 문제는 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션에서 어떤 기능을 찾아야 하느냐는 것입니다. 도움을 드리기 위해 이 블로그에서는 우수한 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션이 갖추어야 할 8가지 필수 기능을 나열합니다.
2) 배송/소포 추적 소프트웨어 솔루션이란 무엇입니까?
배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션은 기업이 배송 및 패키지를 추적하는 데 도움이 되는 도구입니다. 이를 통해 기업은 선적물의 위치를 항상 확인할 수 있으므로 그에 따라 계획을 세우고 지연이나 문제를 피할 수 있습니다.
모든 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 일부는 다른 것보다 낫고 일부는 필요하지 않은 기능이 있을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션을 선택할 때 무엇을 찾아야 하는지 아는 것이 중요합니다.
3) 배송/소포 추적 소프트웨어 솔루션의 8가지 필수 기능
3.1) 사용자 친화적인 인터페이스
사용자 친화적인 인터페이스는 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션에서 가장 먼저 찾아야 하는 가장 중요한 요소입니다. 소프트웨어 사용 방법을 알아내려고 애쓰고 싶지 않으므로 인터페이스가 직관적인지 확인하십시오.
3.2) 실시간 추적
배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션의 또 다른 필수 기능은 실시간 추적입니다. 즉, 화물이 어디에 있는지 항상 확인할 수 있으므로 그에 따라 계획을 세우고 지연이나 문제를 방지할 수 있습니다.
3.3) 정확한 추적
물론 소프트웨어에서 얻은 추적 정보는 정확해야 합니다. 배송에 대한 정확한 정보를 제공할 수 없다면 추적 솔루션은 아무 소용이 없습니다.
3.4) 경고 및 알림
또한 배송 상태에 변경 사항이나 업데이트가 있을 때 소프트웨어에서 경고 및 알림을 보낼 수 있다면 도움이 됩니다. 이렇게 하면 항상 상황을 파악하고 잠재적인 문제에 대비할 수 있습니다.
3.5) 다중 캐리어 및 통신 프로토콜 지원
이상적으로는 소프트웨어가 여러 캐리어와 통신 프로토콜을 지원해야 합니다. 이렇게 하면 요구 사항에 가장 적합한 옵션을 항상 유연하게 선택할 수 있습니다. 또한 필요한 경우 이동통신사를 쉽게 전환할 수 있습니다.
3.6) 사용 용이성
소프트웨어는 사용하기 쉽고 이해하기 쉬워야 합니다. 탐색하기 쉬운 사용자 친화적인 인터페이스가 있어야 합니다. 마지막으로 원하는 것은 소프트웨어 사용 방법을 파악하는 데 시간을 낭비하는 것입니다.
3.7) 보고 및 분석
보고 및 분석 기능도 중요합니다. 배송을 추적하고 시간이 지남에 따라 어떻게 수행되는지 확인할 수 있습니다. 이 정보는 배송 전략을 결정하는 데 유용할 수 있습니다.
3.8) 기존 엔터프라이즈 시스템과의 통합
또 다른 중요한 고려 사항은 기존 엔터프라이즈 시스템과의 통합입니다. 복잡한 공급망이 있는 경우 다른 시스템과 통합할 소프트웨어가 필요합니다. 이렇게 하면 중복 데이터 입력을 방지하고 정보가 정확한지 확인할 수 있습니다.
4) 배송/패키지 추적 소프트웨어 솔루션은 어떤 문제에 도움을 줄 수 있습니까?
4.1) 배송 상태 추적 및 업데이트 프로세스 자동화
기업이 직면한 주요 문제 중 하나는 배송 상태를 추적하고 업데이트하는 프로세스입니다. 이것은 특히 수동으로 수행되는 경우 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬운 프로세스일 수 있습니다.
선적/패키지 추적 소프트웨어 솔루션을 사용하면 기업에서 이 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하고 오류를 방지할 수 있습니다.
4.2) 배송 상태에 대한 실시간 업데이트 받기
기업이 직면한 또 다른 문제는 배송 상태에 대한 정확한 최신 정보를 얻는 것입니다. 이는 계획 목적에 중요하므로 기업이 지연이나 문제를 피할 수 있습니다.
선적/패키지 추적 소프트웨어 솔루션을 사용하면 기업은 선적 상태에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있으므로 무슨 일이 일어나고 있는지 항상 알 수 있습니다.
4.3) 고객이 배송을 추적할 수 있도록 합니다.
배송/패키지 추적 소프트웨어의 또 다른 훌륭한 기능은 고객이 배송을 추적할 수 있다는 것입니다. 이 훌륭한 고객 서비스 도구를 통해 고객은 더 많은 정보를 얻고 권한을 얻을 수 있습니다.
이 기능을 통해 기업은 고객이 항상 배송 상태를 추적할 수 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다.
4.4) 다중 캐리어 및 통신 프로토콜 지원
배송/패키지 추적 소프트웨어의 장점 중 하나는 여러 운송업체와 통신 프로토콜을 지원할 수 있다는 것입니다. 이는 기업이 소프트웨어를 사용하여 다양한 통신 프로토콜을 사용하여 다양한 운송업체의 배송을 추적할 수 있음을 의미합니다.
이러한 유연성은 기업이 소프트웨어를 사용하여 사용하는 모든 운송업체의 배송을 추적할 수 있게 해주므로 기업에 큰 이점이 됩니다.
4.5) 다른 비즈니스 시스템과 통합
배송/패키지 추적 소프트웨어의 또 다른 훌륭한 기능은 다른 비즈니스 시스템과의 통합입니다. 이러한 통합을 통해 기업은 선적을 추적하고 재고를 관리하기가 더 쉬워집니다.
이 기능을 통해 기업은 배송 추적 시스템을 재고 관리 시스템과 통합하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이렇게 하면 배송이 배송될 때 재고를 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
5) Clickpost가 귀하에게 적합한 이유는 무엇입니까?
위에서 언급한 모든 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 배송 추적 소프트웨어 를 찾고 있다면 Clickpost가 올바른 선택입니다. 소프트웨어를 구입하기 전에 사용해 볼 수 있도록 무료 평가판을 제공합니다.
Clickpost는 사용하기 쉽고 비즈니스에서 배송을 추적하는 데 필요한 모든 기능을 갖춘 배송 추적 소프트웨어 를 제공합니다. 실시간 추적에서 자동 재고 업데이트에 이르기까지 Clickpost는 배송이 제 시간에 온전하게 도착하도록 하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
6) 결론
모든 전자 상거래 비즈니스의 경우 배송 추적 시스템을 보유하는 것은 성공에 필수적입니다. 비즈니스를 위한 추적 시스템을 선택하기 전에 사용하기 쉽고 필요한 모든 기능을 제공하며 무료 평가판과 함께 제공되는지 확인하십시오. Clickpost는 배송이 제시간에 온전한 상태로 도착하도록 하는 데 필요한 모든 것이 포함된 배송 추적 소프트웨어를 제공합니다. 지금 소프트웨어를 사용해 보고 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 확인하십시오.
7) 자주 묻는 질문
7.1) 전자 상거래 비즈니스에서 추적이 중요한 이유는 무엇입니까?
추적을 통해 기업은 항상 배송 위치를 확인할 수 있기 때문에 전자 상거래 비즈니스에는 추적이 필수적입니다. 이 정보는 화물이 제 시간에 도착하고 분실되거나 도난당하지 않도록 하는 데 사용할 수 있습니다.
7.2) 추적이 기업의 비용 절감에 어떻게 도움이 됩니까?
추적은 고객 서비스 담당자가 선적을 수동으로 추적할 필요를 줄여 기업에서 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스의 다른 곳에서 사용되는 시간과 리소스를 확보할 수 있습니다. 또한 추적 데이터를 사용하여 운송 경로를 개선하고 비용을 절약할 수 있는 기타 운영 변경을 수행할 수 있습니다.
3) 추적의 다른 이점은 무엇입니까?
이미 언급한 이점 외에도 추적은 기업이 규정을 준수하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 추적 데이터는 배송 측면에서 비즈니스가 얼마나 잘 수행되는지 보여주는 보고서를 만드는 데 사용할 수 있습니다. 이 정보는 규정 준수 및 고객 만족도를 개선하는 변경을 수행하는 데 사용할 수 있습니다.
4) 추적의 어려움은 무엇입니까?
추적의 주요 과제 중 하나는 데이터가 정확한지 확인하는 것입니다. 배송 프로세스에 여러 단계가 있거나 배송이 다른 위치로 가는 경우 어려울 수 있습니다. 또한 추적 데이터는 민감할 수 있으며 기업은 이를 경쟁업체와 공유하고 싶어하지 않을 수 있습니다. 마지막으로 일부 추적 시스템은 설정 및 유지 관리 비용이 많이 들 수 있습니다.