영업 사원에 대한 몇 가지 일반적인 신화를 없애자

“매출의 80%는 20%의 영업사원이 만든다” 는 말을 자주 합니다 .여러 번, "승자는 유망주에게 팔고 패자는 포기 한다. 영업사원의 20%가 하는 일을 상상할 수 있습니다. 흥미롭죠?

그럼에도 불구하고 성공적인 영업사원으로서 당신은 사람들이 사실이든 아니든 당신에 대해 믿는 사실을 어쩔 수 없습니다. 그래서 우리는 영업 사원에 대한 이러한 일반적인 통념을 논의하고 불식시킬 것입니다 .

Nathan Tebedo 의 팟캐스트 " 영웅 영업 문화" 를 들어보셨다면 영업 사원에 대한 이러한 통념 뒤에 있는 주제가 "책임 대 권리"를 중심으로 전개된다는 사실을 알게 될 것입니다 . 다음은 이러한 신화 중 몇 가지입니다.

1. 영업사원은 거만하거나 구타당한다

지붕 산업에서 가장 흔한 영업사원이 허풍이 많고 자기 도취적이며 때로는 탐욕스럽기까지 한 사람이라는 사실을 알아차리기 전에 주의 깊게 살펴볼 필요가 없습니다. 그들이 보통 판매를 아주 잘한다는 것이 재미있습니다!

반대로 구타당하고 학대받는 것처럼 보이는 사람들도 있습니다. 그들은 대개 자신에게 강하고 아무리 노력해도 결코 충분하지 않을 것이라고 느끼는 지점에 갇히게 됩니다. 일반적으로 영업 사원은 다음과 같은 특정 속성을 소유해야 한다는 것을 알고 있습니다.

• 자신감
• 자신을 믿고
• 외향적인 성격을 가짐
• 승리를 위해 판매하는 제품과 서비스를 믿습니다.

영업사원으로서의 업무량에 대처하기 위해 어떤 사람들은 자신을 향상시키려고 노력합니다. 그들은 자신을 일종의 "영업 선생 "으로 묘사하려고 합니다.

영업사원으로서 이러한 자질을 갖고 있고 강렬하다는 것이 반드시 당신이 끔찍한 사람이라는 것을 의미하지는 않습니다.이러한 속성을 너무 많이 적용하기 시작할 때만 문제가 됩니다 .

한편으로 영업 사원은 일반적으로 자신이 가진 명성을 얻었습니다. 그러나 반면에 그들 모두가 개별적으로 가지고 있는 것은 아닙니다.

당신이 숙련되고 정직한 영업사원이라 할지라도 당신이 영업에 종사하고 있다는 이유만으로 여전히 "일반 영업사원 페르소나 "가 부과될 수 있으며 실제로 당신의 잘못이 아닐 수도 있습니다.그러나판매를 통해 얻는 명성을 조금이나마 얻었음을 알아두십시오 .

2. 판매원은 상품을 판매하기 때문에 자격이 있습니다.

영업사원은 영업이 수익 창출에 결정적이며 수익 창출이 비즈니스 내에서 일어나는 모든 일의 근본이라는 것을 알고 있습니다. 그래서 그것은 자격의 느낌을 줄 수 있습니다.

지붕 공사 사업주로서 이것이 사업의 다른 부서가 쓸모없다는 의미는 아닙니다. 여기에는 닭고기와 달걀 문제가 없습니다. 요점은 – 수익이 없으면 아무에게도 돈을 지불하지 않고 무엇이든 할 수 있다는 것입니다 .

먼저 영업입니다. 당신이 무언가를 팔지 않는다면, 건축할 것이 아무것도 없고, 건축을 위해 누군가에게 돈을 지불할 돈도 없습니다. 이 반박할 수 없는 사실은 일반적으로 영업 사원이 얻는 권리 의식의 기원입니다.

어떤 사람들은 영업사원이 회사에서 가장 높은 급여를 받는 사람에 속하며 때로는 CEO보다 더 높은 급여를 받는 사람이라는 사실을 모를 수도 있습니다!"많이 받은 사람에게는 많은 기대가 주어진다"는 말을 들어보셨을 것입니다 .판매원으로서 소득이 증가함에 따라 더 많은 것을 기대합니다.

당신이 버는 돈의 양과 남들보다 더 많이 버는 것을 다른 사람들을 능가하는 이유로 사용하는 대신, 당신이 가진 여분의 시간을 동료들을 돕는 데 사용해야 합니다. 특히 다른 부서나 팀의 사람들.

보기보다 판매가 쉬운가요?

이유는 알 수 없지만, 영업사원들은 그들이 하는 모든 일을 힘들이지 않고 보이게 만드는 것을 좋아합니다. 그들은 모든 사람들이 자신이 매끄럽고 훌륭하다고 생각하기를 원합니다.

영업사원으로서사람들은 당신이 일을 너무 쉽게 보이도록 만든다면 당신이 버는 돈의 가치가 없다고 믿을 것입니다 .

당신이 기대하는 것과는 달리 그들은 당신을 쳐다보며“아, 저 사람 참 잘하네”라고 생각하지 않을 것입니다.대신에 그들은 “와우, 그의 일은 정말 쉬워.누구든지 그의 일을 할 수 있습니다.물론 일부 영업 사원은 다른 영업 사원보다 더 재능이 있습니다. 그러나 올바른 행동 방침은작업 판매가 얼마나 되는지 보여주는 것입니다 .

리더십이 영업팀과 생산팀 사이를 중재하게 하십시오.

영업 사원과 생산 직원 사이에는 항상 막이 있어야 합니다. 지붕 사업주 또는 CEO로서 이러한 분리가 리더십이 되어야 합니다 .

영업 사원이 제품이나 서비스에 대한 자신감을 손상시킬 수 있으므로 생산의 모든 작은 문제에 대해 지속적으로 듣지 않기를 원할 것입니다. 오해와 잘못된 의사 소통으로 인해 서로에게 일제 사격을 가할 수도 있습니다.

3. 영업은 불명예스러운 직업이라는 신화

어떤 사람들은 동의하지 않을 수도 있지만 사실 대부분의 사람들은 판매가 불명예스러운 직업이라는 개념을 마음에 새기고 있습니다. 판매에서 성공하려면 영업 사원에 대한 이러한 통념을 없애야 합니다 .

당신이 지붕 사업주라면 다음이 필요합니다.

• 판매업에 종사하지 않는 사람들을 포함하여 영업은 불명예스러운 직업이라는 사고방식에서 직원들을 이끌어 내십시오.
• 매출이 얼마나 중요한지 직원들이 알 수 있도록 하십시오.
• 때때로 약간의 자존심이 있더라도 판매원이 감사하고 신뢰할 수 있는지 확인하십시오.

명예로운 영업 사원이 되기 위한 핵심은 제공하는 제품을 진정으로 믿는 것입니다 .귀하의 제품이 귀하가 판매하는 사람에게 적합하다는 것을 알게 되면 죄책감이 없을 것입니다.

그러나 귀하의 제품이나 서비스가 다른 사람과 다르지 않다고 생각하고 여전히 판매 프로세스를 진행한다고 가정합니다. 그 시나리오에서 부정직한 느낌이 들어옵니다. 믿음이 없는 영역으로 방황하는 자신을 발견하게 될 것입니다.

이 시점에서 당신이 갖게 될 유일한 동기는 그 사람이 당신이 판매하는 것을 필요로 한다는 것이 아닙니다. 오히려 당신은 다음 판매원보다 그들의 돈을 더 원할 것입니다.

당신이 회사의 제품이나 서비스에 대한 믿음 때문에 고군분투하는 영업사원이라고 가정해 봅시다. 이 경우 두 가지 조치 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 근무하는 회사에 대해 알아보기

CEO나 프로덕션 담당자를 방문하여 회사에 대해 이야기할 수 있습니다. 이것은 그들이 하는 일을 하는 이유와 방법을 이해할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 판매 관할이 아니더라도 고객 불만과 관련된 다른 부서에 연락하는 것을 막을 수 없습니다.

• 당신이 믿는 영역으로 전환

문의를 한 후에도 여전히 회사의 제품이나 서비스를 믿지 않는다면 믿는 영역으로 전환하십시오 .다른 부서일 수도 있고 다른 회사일 수도 있습니다. 그렇게 하면 깨끗한 양심을 가지고 일을 계속할 수 있습니다.

4. 영업 사원은 많은 돈을 벌기 때문에 책임을 회피할 수 있습니다.

어떤 영업사원이 "저 직업이 수익성이 없거나 저 사진이 찍히지 않는 것, 그게 나 같은 멋진 영업사원을 두기 위해 지불하는 대가야"라고 말 하거나 적어도 영업사원의 공개적인 견해입니다.

그들이 깨닫지 못하는 것은 당신의 지붕 회사에 있는 다른 모든 사람들의 직업의 안정성이 영업 사원인 당신을 중심으로 돌아간다는 것입니다.

따라서 영업사원으로서 자신을 모두가 섬겨야 하는 일종의 "수익 창출 전문가 "로 여기지 말고 모든 사람이 자신의 일을 쉽게 할 수 있도록 충분히 열심히 일함으로써 자신을 영웅으로 여기십시오.

또한 다른 직원이 직업을 갖고 업무를 수행할 수 있는 능력은 귀하가 귀하의 업무를 얼마나 잘 수행하는지에 달려 있음을 알고 계십시오.

회사를 보고 "와, 이 사람들은 모두 내가 직업을 유지하는 데 의존하고 있어 "라고 말할 수 있다면, 그 반대가 아니라 그들에게 서비스를 제공해야 합니다.엄밀히 말하면 그들은 당신이 버는 돈을 벌도록 도와주는 사람들이기 때문입니다.

"희생하는 리더" 되기

영업은 적어도 문을 두드리는 영업사원의 경우 숫자 게임입니다 .그 허세와 내면의 용기를 요리하는 능력은 판매원이 그들이 받는 지속적인 거절에 대처하는 데 도움이 됩니다.

그러나 그들의 대처 메커니즘은 항상 대중의 눈에 자부심, 과신 또는 기타 형편없는 태도로 오인될 수 있습니다. 영업 사원으로서 올바른 마음가짐을 품고 "희생적인 리더 " 가 될 수 있다면 주변 사람들이 당신을 사랑할 것임을 아십시오.그것이 영업사원에 대한 신화를 없애는 방법입니다 .

Hook Agency에서는 영업 사원 에 대한 통념 에도 불구하고 귀하의 영업 사원이 여론을 호의적으로 이끌도록 도울 수 있습니다 . 오늘 저희에게 연락해 주시면 기쁩니다 !