신제품 개발 프로세스: 성공을 위한 7가지 필수 단계

모든 것은 비즈니스 부문에서 철저히 조사되고 계획되어야 합니다. 완전히 새로운 제품을 출시할 때도 마찬가지입니다. 신제품 출시를 준비하는 것은 우연이 아니어야 합니다.

신제품 개발 프로세스의 가장 중요한 측면은 제품이 최종 사용자의 문제를 해결할 수 있어야 한다는 것입니다. 그것은 모든 제품의 성공에 중요한 시장에 준비된 제품을 만드는 유일한 방법이기 때문에 다른 무엇보다 중요합니다.

새로운 제품에 생명을 불어넣는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 타겟 고객에게 혜택을 줄 수 있는 제품 아이디어가 있지만 그것을 어떻게 그들에게 전달할 수 있을지 확신할 수 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 고맙게도 아이디어를 실현하는 데 도움이 되는 전략인 신제품 개발을 위한 청사진이 있습니다.

이 기사에서는 신제품 개발 프로세스의 기본 사항과 제품 개발 단계를 계획하기 위해 취할 수 있는 단계를 안내합니다 .

신제품 개발 프로세스는 무엇입니까?

체계적이고 세심하게 구현된 신제품 개발 프로세스 (NPD)는 신제품을 얻는 가장 좋은 방법입니다. 기업은 제품이 성숙해짐에 따라 생존하고 성공하기 위해 새로운 제품으로 개발된 새로운 아이디어의 끊임없는 흐름이 필요합니다.

기업이 새로운 제안을 시각화하고 전달하는 일련의 전체 작업을 제품 개발 프로세스 라고 합니다 . 여기에는 제품 시장 적합성 결정에서 제품 생산 및 출시를 위한 최적의 접근 방식 결정, 비용 및 시장 출시 전략 결정에 이르기까지 필요한 모든 단계가 포함됩니다.

신제품 개발 프로세스의 목표는 최종 사용자의 요구에 맞게 기술을 인간화하는 것입니다. 좋은 제품 개발의 결과는 다음과 같습니다.

• 신규 사업 전망 창출 및 기존 사업 확장
• 수익성 및 생산성 향상
• 고객의 즐거움 향상

"제품 개발"과 "신제품 개발"이라는 용어 는 서로 바꾸어 사용할 수 없습니다. 제품 개발은 이미 개념 증명(POC)이 있는 제품을 도입하는 데 중점을 두는 반면, 신제품 개발 은 개발 및 후속 채택에 대해 상당한 수준의 불확실성이 있는 완전히 새로운 개념에 중점을 둡니다.

신제품 개발 프로세스 동안 7가지 중요한 단계가 발생해야 하며 , 이미 완성된 것 외에 변화하는 시장에서 회사의 경쟁력을 유지하기 위해 무언가를 하는 것을 환영하는 조직적 사고방식이 있어야 합니다.

신제품 개발의 7단계

새로운 제품을 만드는 과정은 7단계로 나뉩니다. 이 방법을 따르면 지속적으로 새로운 제품 아이디어를 생각할 수 있습니다.

신제품 개발 단계 는 종종 반복을 필요로 하는 긴 프로세스일 수 있지만 , 모든 것은 제품이 구매자에게 도달하고 가능한 가장 효율적인 방식으로 그들의 요구를 충족시키기 전에 가능한 한 우수한 제품을 보장하기 위해 수행됩니다.

독창적인 아이디어가 마침내 시장에 출시될 수 있도록 하기 위해 신제품 개발 프로세스 의 7단계에는 강력한 개념 개발과 제품 혁신이 필요합니다. 이는 일반적으로 다음과 같은 혁신적인 아이디어와 전문적인 기술 접근 ​​방식을 통해 디자인 및 제품 발전을 촉진함으로써 달성됩니다.

• 개념 생성을 사용하여 사용자 요구 분석
• 문제에 대한 해결책 제시
• 기존 제품을 더욱 개선하기 위해 사용성, 안전성 및 사용자 수용 문제 해결
• 인체 공학 및 미적 원리 사용
• 모든 개념과 아이디어 비교 및 ​​순위 지정

신제품 개발 의 다양한 단계를 살펴보자 .

1. 아이디어 생성

신제품 개발 과정 은 아이디어 의 생성 에서 시작 됩니다 . 이는 제품 개발의 가장 중요한 단계 중 하나이며 기존 고객 문제를 참신하고 창의적인 방식으로 극복하는 데 도움이 되는 아이디어(또는 아이디어)를 브레인스토밍해야 합니다. 고객 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 아이디어를 브레인스토밍하는 동안 해결해야 하는 대상 고객과 그들의 고충을 철저히 이해하는 것이 중요합니다.

신선한 아이디어의 두 가지 잠재적인 소스가 있습니다.

• 내부 출처: 회사는 내부적으로 새로운 아이디어를 생성합니다. 여기에는 R&D 및 직원 기여도가 모두 포함됩니다. 직원들은 제품과 소비자 피드백에 지속적으로 노출되기 때문에 참신한 아이디어의 가장 큰 원천이 되는 경우가 많습니다. Toyota와 같은 조직은 직원들이 이와 관련하여 실행 가능한 아이디어를 내도록 장려하기 위해 인센티브 프로그램을 만들었습니다.
• 외부 소스: 회사는 외부 소스에서 새로운 아이디어를 찾습니다. 여기에는 유통업체, 공급업체 및 경쟁업체와 같은 외부 소스가 포함됩니다. 신제품 개발 프로세스 단계는 고객에게 가치를 전달하는 데 중점을 두어야 하기 때문에 고객은 가장 중요한 외부 소스입니다.

2. 아이디어 심사

신제품 개발 프로세스의 두 번째 단계는 첫 번째 단계를 기반으로 합니다. 가능한 한 많은 아이디어를 모아 목록을 만들었습니다. 이제 목록에서 충분하지 않은 아이디어를 지울 때입니다.

그러나 제품 아이디어를 심사할 때 '강한지' '약한지'보다 고려해야 할 사항이 더 많습니다. 아이디어는 또한 회사의 광범위한 사업 계획 및 방향과 호환되어야 합니다.

이러한 제품 개념의 유용성은 투자 수익, 경제성 및 시장 잠재력의 세 가지 기본 요소에 의해 결정되어야 합니다. 다른 고려 사항에는 성공적으로 마케팅할 수 있는 제품의 능력, 경쟁 제품과의 연결, 유통, 제품 가격 및 생산 시간이 포함됩니다.

SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) 분석은 신제품 개발 개념을 선정할 때 유용할 수 있습니다.

3. 개념 개발 및 테스트

제품 자체를 테스트하는 대신 이 단계에서 제품의 개념을 테스트합니다. 제품 개념은 소비자 친화적인 용어로 표현된 아이디어의 보다 철저한 버전입니다.

개념 생성과 관련된 필수 단계는 다음과 같습니다.

• 이득/고통 비율 측정
• 경쟁사 분석 수행
• 핵심 제품 기능 식별
• 가치 제안 차트 만들기

테스트는 잘 설계된 개념을 개발한 다음 논리적 단계입니다. 소비자는 개념을 이해하고 효과적으로 생성되었는지 확인할 수 있어야 합니다. 다음 단계는 제한된 잠재 고객 그룹에게 아이디어를 보여주고 평가하는 것입니다.

4. 사업 및 마케팅 전략 수립

이익 기대치를 설정하는 것이 신제품 개발 프로세스에서 이 단계의 목적입니다. 비즈니스 분석 및 마케팅 전략은 특정 인구통계에 도달하고 연결하기 위한 전략 개발과 얽혀 있으며 신제품 개발 프로세스의 7단계에서 중요한 단계로 간주되어야 합니다.

마케팅 전략 개발이라고도 하는 이 단계에는 좋은 마케팅 믹스를 구성하는 몇 가지 핵심 요소가 포함됩니다. 다음은 이러한 측면 중 일부입니다.

• 목표 시장의 정의 및 고객의 관점에서 제공되는 가치 제안
• 시간 경과에 따른 이익 목표, 특히 첫 해 동안
• 가격, 유통 및 전체 예산
• 장기적으로 판매 예측

5. 제품 개발

귀하의 제품은 신제품 개발 프로세스의 이 시점에서 프로토타입 또는 제품의 초판이 되기에 적합합니다. 이렇게 하면 종이가 아닌 실제 생활에서 테스트할 수 있는 개념의 물리적 표현을 갖게 됩니다. MVP(Minimal Viable Product ) 라고도 하는 이 프로토타입은 제품의 작동 방식을 이해하고 개선해야 할 부분을 지적하는 데 도움이 되는 간단한 제품 버전입니다.

반복적이고 점진적인 개발을 위해 MVP(Minimum Viable Product)를 도입하여 최소한의 기능으로 시장에 배포할 수 있습니다. 당연히 수정은 효과적인 커뮤니케이션과 협업을 통해 얻은 고객의 근본적인 반응을 기반으로 합니다.

Gartner 에 따르면 많은 기업이 제품 개발의 초기 단계에 고객을 참여시키는 것을 믿습니다. 이는 인체 공학적 지침을 준수하면서 제품을 만들 수 있는 더 강력한 위치에 놓이게 합니다.

R&D 및 운영 비용은 이 단계에서 지출을 크게 증가시킵니다. R&D 부서에서 제품 개념의 하나 이상의 실제 사본을 개발하고 테스트합니다.

6. 테스트 마케팅

대상 인구 통계에 프로토타입을 출시하고 제품이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 피드백을 요청할 때 시장 테스트를 수행하는 것입니다. 여기에는 대상 고객이 제안한 제품에 대해 무엇을 즐기는지, 그리고 제품에 고정되거나 통합되기를 원하는지 묻는 것이 포함됩니다.

초기에 제품 테스트를 실행하면 너무 많은 시간과 비용을 투자하기 전에 제품의 성공을 보장할 수 있습니다. 긍정적인 응답은 제품에 대한 충분한 수요가 있음을 나타내며, 이는 제조 공정의 시작으로 이어집니다.

시장 테스트 방법론에는 두 가지 유형이 있습니다.

• 알파 테스트에는 제품 성능을 분석하는 테스트 엔지니어가 포함됩니다. 그들은 최종 제품에 대한 마케팅 믹스의 영향을 추적합니다. 문제가 있는 경우 최종 엄지손가락을 올리기 전에 변경 사항을 계획하고 구현합니다.
• 베타 테스트에는 고객이 제품을 사용하고 회사에 정보를 제공하는 과정이 포함됩니다. 그것은 고객의 목소리에 세심한 주의를 기울이는 것과 관련이 있습니다. 문제가 있는 경우 수정을 위해 프로젝트 팀에 반환됩니다.

7. 사업화

상품화는 신제품 개발 프로세스의 최종 단계로, 제품을 시장에 출시합니다. 기업은 이 단계에서 생산 시설을 구축하거나 임대해야 하며 가장 큰 비용이 발생합니다. 첫해에는 광고, 제품 판촉 및 기타 마케팅 작업에 상당한 금액이 지출될 수 있습니다.

다음은 가장 중요한 몇 가지 고려 사항입니다.

• 귀사 제품의 글로벌 시장을 계산하고 해당 추정치를 기반으로 적절한 수량을 도입하십시오.
• 적절한 광고를 만들고 효과적인 마케팅 전략을 고수하십시오.
• 마케팅 전략에 디지털 채널이 포함되도록 합니다.
• 신제품 출시에 대한 소비자 준비
• 제품의 출시 날짜와 위치를 선택하세요.
• 제품을 면밀히 주시하고 성능에 주의하십시오.

조직을 위한 신제품 개발의 이점

기업으로서 경쟁 우위를 유지하려면 신제품 개발의 필요성과 어려움 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 여기에서 신제품 개발 프로세스 단계가 시작됩니다. 이는 신제품의 시장 생존 가능성과 경제적 유용성을 결정하는 데 도움이 됩니다.

다음은 회사가 신제품 개발의 보상을 받을 수 있도록 도울 수 있는 몇 가지 방법입니다.

1. 당신의 컨셉이 완벽해진다

새로운 제품 개발 프로세스 단계를 적절하게 따르면 실제 청중과 함께 개념을 테스트하고 구현하기 전에 피드백을 얻을 수 있습니다. 또한 제품이 허용 가능한지 여부에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 개념에 대한 청중의 반응을 결정하는 데 도움이 됩니다.

2. 제품 품질 향상

계획 단계에서는 제품 개발에 사용된 원자재부터 제품의 기능에 이르기까지 모든 것을 계획하게 됩니다. 또한 시장 적합성을 평가하고 프로세스가 끝날 때 프로토타입을 테스트합니다. 이를 통해 회사는 고품질의 널리 사용 가능한 제품을 제공할 수 있습니다.

3. 비용 및 실패 가능성을 줄입니다.

Fundera 연구 에 따르면 신규 기업의 20% 이상이 첫해에 실패합니다. 이는 불충분한 시장 조사, 비효율성, 상업적으로 실행 가능한 비즈니스 전략의 부족을 비롯한 여러 요인으로 인해 발생합니다. 제품 개발 프로세스의 여러 단계는 아이디어의 실현 가능성과 기존 시장 시나리오를 평가하여 조직에 대한 이러한 위험을 최소화하는 것을 목표로 합니다.

신제품이 시장에 출시되기 전에 NPD 프로세스에서 신제품의 효능을 식별하면 개념을 시장 요구에 맞게 변경하거나 완전히 포기하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

4. 혁신 가속화

신제품 개발 프로세스는 회사의 신선한 아이디어를 위한 촉매제 역할을 합니다.

새로운 아이디어의 실현 가능성을 조사하는 프레임워크가 있으면 실패할 가능성이 더 높은 임시 아이디어 개발 방식이 아니라 채택으로 이어질 것입니다.

5. 더 나은 마케팅 전략으로 이어집니다.

제품에 대한 마케팅 전략 개발은 신제품 개발 단계에서 도움을 받을 수 있습니다. 개발 과정에서 수집한 정보를 잘 정의된 마케팅 계획으로 활용할 수 있습니다. 그 후에는 워크플로가 간소화되고 빨라집니다. 다음은 신제품 마케팅 전략의 가장 중요한 세 가지 측면입니다.

• 특정 시장을 공략하고 그들과의 다양한 커뮤니케이션 방법
• 1년차 제품가격, 유통기법, 마케팅예산 등 통계분석
• 장기 판매 및 이익 마진을 예측합니다.

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신제품 개발의 각 단계는 어려울 수 있지만 성공은 각 신제품을 크게 향상시키는 지속적인 사이클에서 옵니다. 혁신적인 디자인 아이디어와 디자인 및 개발 이니셔티브를 성공적으로 출시하고 싶다면 Appinventiv가 신뢰할 수 있는 파트너가 될 수 있습니다.

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결론

신제품 개발 프로세스의 이 모든 단계에서 가장 중요한 목표는 우수한 고객 가치를 창출하는 것입니다. 그래야만 제품이 상업적으로 성공할 수 있습니다. 기술의 발전과 현대화로 인한 시장의 급격한 변화에 따라 제품 개발 프로세스의 7단계를 모두가 인식하는 것이 중요합니다.

이 기사를 통해 신제품 개발에 필요한 사항을 더 잘 이해할 수 있기를 바랍니다. 이 단계를 따르면 제품 개발 프로세스가 훨씬 쉽고 번거롭지 않습니다.

자주 묻는 질문

Q. 제품 개발 과정은 어떤 의미가 있나요?

A. 제품 개발 전략은 잠재 고객을 위한 가치를 보장하고 시장에 출시하기 전에 수요가 존재하고 완제품이 가능한 최고 품질인지 확인하는 데 중요합니다.

Q. 신제품은 기업의 성공에 어떤 역할을 합니까?

A. 기존 고객에게 더 많은 것을 판매할 수 있고(확립된 관계를 최대한 활용하는 것이 새로운 소비자를 찾는 것보다 저렴합니다) 새로운 제품 및 서비스를 생성하여 다양한 제품에 시설이나 장비와 같은 고정 비용을 분배할 수 있습니다.

Q. 신제품 개발에 소요되는 평균 시간은 어떻게 되나요?

A. 팀에 숙련된 제품 개발자가 포함되어 있고 아이디어가 보통 수준인 경우 3개월 안에 첫 번째 프로토타입을 얻을 수 있고 6-9개월 안에 완성된 작업과 유사한 프로토타입을 얻을 수 있습니다.

Q. 신제품 출시에서 가장 중요한 단계는?

A. 연구와 테스트는 신제품 출시 과정에서 가장 중요한 단계입니다. 제품이 처음에는 좋은 아이디어처럼 보일 수 있지만 자세히 살펴보면 심각한 결함을 발견할 수 있습니다. 예를 들어, 다른 회사가 유사한 제품을 출시하려고 시도했지만 비참하게 실패했다는 것을 알 수 있습니다.

Q. 제품 개발 전략 수립 시 어려운 점은 무엇인가요?

A. 다음은 가장 일반적인 제품 개발 과제입니다.

• 관념화
• 시장의 생존 가능성
• 제품 계획의 문제
• 워크플로 관리
• 제품 엔지니어링의 문제
• 가격 정책.
• 혁신이 일어나는 속도
• 출시 시간

Q. 어떻게 신제품을 성공적으로 출시합니까?

A. 번거로움 없이 성공적으로 신제품을 출시하려면 다음 단계를 따르세요.

• 제품 출시 체크리스트
• 고객에 대해 알아보기
• 시장에서 원하는 위치에 대해 진술하십시오.
• 이해 관계자에게 귀하의 포지셔닝에 대해 알려야 합니다.
• 제품을 시장에 출시할 방법에 대한 계획 세우기
• 자신을 위한 런칭 타겟 설정
• 판촉물을 만들어라
• 팀이 준비되었는지 확인

Q. 신제품이 실패하는 이유는 무엇입니까?

A. 끔찍한 디자인, 열악한 사용자 경험, 부적절한 구현, 복잡성 증가 및 품질 관리 부족은 모두 신제품 실패의 원인이 됩니다.