재택 근무 중 신입 사원을 원격으로 온보딩하는 3단계
게시 됨: 2021-10-23COVID-19는 직장 환경을 영원히 바꿔 놓았습니다.
원격 직원 관리(신규 직원 온보딩은 훨씬 적음!)가 쉬울 것이라고 말한 사람은 아무도 없습니다. 회사가 여러 위치를 가지고 있고 한 번에 많은 수의 직원을 온보딩하려고 할 때 훨씬 더 힘든 작업입니다.
하지만, 두려워할 필요가 없습니다! 신규 직원을 온보딩하고 신규 직원을 원격으로 교육하는 것이 더 빠르고 비용 효율적이며 더 쉽습니다. 집에서 일하는 동안 신입 사원의 온보딩 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 3단계를 제공했습니다.
원격 직원 온보딩 체크리스트 만들기
온보딩 신입 직원 프로세스가 시작되기 전에 새로운 원격 직원 온보딩 체크리스트를 만들어 모든 것이 순조롭게 진행되는지 확인하세요.
모든 온보딩 체크리스트에 포함해야 하는 일부 일반 항목은 다음과 같습니다.
- 모든 신입 직원이 업무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 모든 도구와 장비를 갖추고 있는지 확인하십시오. 예를 들어, 새로운 원격 직원이 집에서 일할 경우 그들이 작동하는 컴퓨터, 키보드 및 마우스를 가지고 있는지 확인해야 합니다. 직원 관리 소프트웨어를 제공하여 일상적인 운영을 간소화하고 일상적인 마찰을 줄이십시오.
- 모든 신입 직원이 회사 브랜드 제품과 작은 환영 선물(예: 머그 또는 스웨트셔츠)을 받도록 하십시오.
- 필요한 모든 문서와 서류를 작성하십시오.
- 신입 직원에게 경험이 풍부한 다른 베테랑 직원을 제공하여 멘토링을 돕습니다. HBR은 “이 비공식 멘토는 그 사람의 관리자와 다른 사람이어야 합니다. 그래야 신입 사원이 크든 작든 어떤 질문이든 편안하게 할 수 있습니다. 모든 신입 사원은 끝없는 질문을 할 것이고 또 해야 하며, 당신이 원하지 않는 것은 그들이 누구에게 질문해야 할지 불확실하게 느끼게 하는 것입니다.”
- 모든 신입 사원이 회사 문화와 가치를 이해하는지 확인하십시오. 그들에게 직원 핸드북과 그들이 따라야 할 모든 정책 및 절차를 제공하십시오.
- 그들이 회사의 내부 커뮤니케이션 표준과 사용할 커뮤니케이션 채널을 이해하도록 합니다.
- 모든 신입 직원이 자신의 직무와 책임이 무엇인지 명확하게 이해하고 있는지 확인하십시오. HBR은 “신규 직원은 자신의 책임이 회사의 전반적인 성공에 어떻게 부합하는지 인식해야 합니다. 개인이 팀에 합류하면 채용 관리자는 회사의 방향과 목표에 대해 조직의 리더십이 수행한 주요 커뮤니케이션 및 프레젠테이션을 공유하여 신입 직원이 자신의 작업을 전체 맥락에 넣을 수 있도록 해야 합니다. ".
- 신입 직원이 팀을 알 수 있도록 직속 관리자, 팀 리더 및 동료와 일대일 회의를 갖도록 요구하십시오.
- 교육이 원활하고 효율적으로 진행될 수 있도록 직원 관리 소프트웨어와 같은 기술을 사용하여 신입 직원을 교육합니다.
- 체크인하고 온보딩 프로세스가 순조롭게 진행되었는지 확인하기 위해 직원의 첫 3개월 동안 정기적인 회의를 마련합니다.
다음은 직원 온보딩 체크리스트를 만들 때 집중해야 할 몇 가지 주요 사항입니다. 이 목록에서 가장 중요한 것은 온보딩 프로세스를 가능한 한 쉽고 효율적으로 만들기 위한 적절한 도구와 기술을 직원에게 제공하는 것입니다.
말할 것도 없이, 이러한 도구와 기술은 수동 펜 및 종이 프로세스를 줄이고 일상적인 작업을 능률화하기 위해 매일 사용할 수 있습니다.
원격 온보딩 도구 및 기술
오늘날의 도구와 기술은 HR 관리자와 비즈니스 소유자, 특히 직원 관리 소프트웨어 솔루션의 작업을 훨씬 쉽게 만들어줍니다.
직원 관리의 거의 모든 측면을 중앙 집중화할 뿐만 아니라 스케줄링, 신입 사원 온보딩, 정확한 직원 시간 추적, 급여, 일일 작업 등과 같은 수동 펜 및 종이 프로세스의 양을 줄입니다. 또한 직원 생산성, 참여, 사기 및 책임에 직접적이고 긍정적인 영향을 미칩니다.
특히 직원 관리 소프트웨어를 사용하여 새로운 원격 직원을 쉽고 빠르고 비용 효율적이며 효율적으로 온보딩하고 교육할 수 있습니다.
Connecteam과 같은 직원 관리 소프트웨어는 다음과 같은 방식으로 온보딩 및 교육 프로세스를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.
- 신입사원이 작성해야 하는 모든 필수 서류 및 서류를 모바일 앱을 통해 직원 개인 전화로 직접 전송합니다.
- 각 직원 또는 부서에 대해 완전히 사용자 정의 가능한 교육 과정 및 퀴즈를 만듭니다.
- 모든 교육 자료는 직원 휴대폰에서 직접 액세스할 수 있습니다.
- 신입 사원은 자신의 속도와 위치에 관계없이 교육을 완료할 수 있습니다.
- 관리자는 자동화된 알림 및 경고를 통해 신입 사원의 속도를 완벽하게 감독하고 제어할 수 있습니다. 직원이 교육 과정을 마치면 상위 관리자에게 알림이 전송되고 직원은 다음 작업으로 넘어갈 수 있습니다.
- 직원들이 맞춤형 퀴즈를 통해 자료를 이해하고 있는지 확인하십시오.
- 비디오, 링크, 설문 조사, PDF 등을 사용하여 교육 과정을 재미있고 매력적으로 유지하십시오.
- 교육 및 퀴즈에서 내보낸 데이터에서 완전히 사용자 정의 가능한 보고서를 생성하여 온보딩 및 교육 프로세스가 효율적인지 확인합니다.
- 모든 신입사원에게 직원 핸드북, 정책 및 절차를 직원 모바일 장치에서 24/7 액세스할 수 있는 디지털 지식 센터를 통해 제공합니다.
- 교육 종료 후 직원은 앱을 통해 직접 교육 피드백을 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 온보딩 프로세스에 필요한 개선 사항을 만들 수 있습니다.
- 인앱 직원 디렉토리 및 인앱 메시징을 통해 신입 사원은 몇 번의 클릭만으로 필요한 사람과 쉽게 연락할 수 있습니다. 신입사원은 이름으로 검색하거나 부서별로 필터링하여 동료를 쉽게 찾을 수 있습니다.
직원 관리 소프트웨어를 사용하면 신입 직원을 직접 교육하거나 서류로 가득 찬 무거운 바인더를 들고 다닐 필요가 없습니다. Connecteam을 사용하면 온보딩 및 교육 프로세스가 완전히 디지털 방식으로 빠르고 간편해집니다. 기술에 정통하지 않은 직원도 마찬가지입니다.
지금 Connecteam으로 온보딩 및 교육 프로세스를 간소화하세요!
14일 무료 평가판, 신용 카드 필요 없음.
원격 온보딩에 대한 팁과 요령
우리는 신입사원을 온보딩하고 교육하는 것이 사무실에 있는 경우에도 어렵다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 견고한 온보딩 및 교육 전략을 수립하는 것이 성공을 보장하는 데 중요합니다. 온보딩 프로세스가 원활하게 진행되도록 보장하는 몇 가지 팁도 있습니다.
- 모든 회의를 공식적으로 만들지 마십시오. 또한 신입 사원이 비공식적인 환경에서 다른 모든 사람을 알게 되기를 원합니다. 예를 들어 직원들이 서로를 더 잘 알 수 있도록 재미있는 아이스 브레이커 게임을 위한 가상 회의를 설정합니다.
- 사실상 함께 점심을 먹습니다. 직원들이 사무실에 없더라도 함께 점심을 먹을 수 있어 좋습니다. 직원들에게 집으로 바로 식사를 보내고 모두가 Zoom 통화에 참여하고 즐길 수 있습니다!
- 신입 사원이 회사 계층 구조를 이해하는지 확인하십시오. 누구와 함께 일할 것인지, 누구에게 보고할 것인지 등. 그들이 각 팀의 몇 명의 구성원을 알게 되었는지 확인하십시오.
- 직원들이 15~30초 분량의 소개 비디오를 만들도록 합니다. 신입사원을 소개하고 알아가는 전용 커뮤니케이션 채널을 마련하세요. Connecteam과 같은 직원 관리 소프트웨어를 사용하면 디지털 소셜 피드에서 신입 직원을 소개할 수 있습니다. 동료가 신입 사원을 좋아하고 댓글을 달고 환영하는 동시에 직원 참여도를 높일 수 있습니다.
- 건강한 직장 문화와 긍정적인 근무 환경을 조성합니다. 연구에 따르면 "시간이 지남에 따라 생산성에 해로울 뿐 아니라 긍정적인 환경은 고용주, 직원 및 수익에 극적인 혜택을 가져다 줄 것입니다."
앞서 말했듯이 온보딩과 교육이 관리자와 신입 사원 모두에게 스트레스가 된다는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 온보딩 및 교육 프로세스의 모든 측면이 심각하지 않고 업무와 관련되어 경험을 더욱 재미있고 매력적으로 만드는 이유입니다!
결론: 재택근무 중 신입사원을 온보딩하는 단계
현재의 글로벌 상황은 기업과 조직이 신입 사원을 온보딩하고 교육하는 방식을 확실히 바꾸어 놓았으며 이러한 프로세스는 계속 유지될 것 같습니다.
신규 직원을 온보딩하고 신규 직원을 원격으로 교육하는 것은 비용 효율적이고 쉽고 빠릅니다. 이는 많은 수의 신입 사원을 온보딩하고 교육해야 하는 회사 및 조직에 특히 해당됩니다. 또한 원격 직원을 사용하면 대면 교육을 위해 해당 직원을 데려올 필요가 전혀 없습니다.
효율적이고 효과적으로 신입 사원을 원격으로 교육하고 온보딩하기 위해 재택 근무 중에 원격 직원 온보딩 체크리스트를 만들고 신입 사원에게 적절한 도구와 기술을 제공하여 원활한 온보딩 프로세스를 보장하고 신입 사원이 편안하게 느낄 수 있도록 합니다. 팀의 구성원이며 회사 문화와 가치를 알고 있습니다.