Shopify용 유기적 소셜 마케팅

Shopify 비즈니스 소유자로서 방금 소셜을 확인했는데 3주 이상 청중과 아무 것도 공유하지 않았다는 사실을 깨닫고 목요일 저녁에 일부 소셜 게시물을 빠르게 정리하려고 애쓰는 자신을 발견한 적이 있습니까?

하루 종일 똑같은 글을 올리고 여기저기서 몇 개의 좋아요를 받고, 운이 좋다면 웹사이트를 클릭할 수도 있어 피곤함을 느낀 적이 있나요?

게시할 새롭거나 다른 것을 생각하는 데 어려움을 겪고 있고, 소셜 채널을 되돌아보고 무의식적으로 같은 종류의 이미지로 같은 종류의 텍스트 줄을 반복해서 보았습니까?

당신은 혼자가 아닙니다.

내 말은, 비즈니스를 위한 유기적 소셜에 게시하는 것은 쉬워야 한다는 것입니다. 결국, 거의 모든 사람이 자신의 사회적 존재감을 가지고 있으며 정기적으로 자신의 삶에 대한 콘텐츠를 명백하게 쉽게 공유합니다. 당신도 아마 스스로 할 것입니다.

많은 Shopify 비즈니스 소유자는 소셜 채널을 시작할 때 종종 '내 비즈니스에 대한 몇 개의 게시물을 올리는 것이 얼마나 어려울 수 있습니까?'라고 생각합니다. 답은 전혀 어렵지 않다는 것입니다.

많은 사람들이 잊는 경향이 있는 가장 중요한 점은 매장의 제품과 비즈니스에 대한 몇 개의 게시물을 여기에 올리는 것이 쉽다는 것입니다...하지만 과정을 통해 성장을 육성, 참여 및 추진하도록 설계된 잘 구성된 전략을 만듭니다. 실제로 꽤 어렵습니다.

노력이 필요합니다. 독창성이 필요합니다. 적응력이 필요합니다. 초점이 필요합니다. 시간이 걸린다. 많은 시간.

이러한 사항 중 일부를 수행할 능력이 없는 경우(특히 Shopify 비즈니스 소유자로서 대부분의 사람들의 주요 문제는 시간임) 이 블로그 게시물의 맨 아래로 건너뛰고 당사에 문의하여 귀하를 지원할 수 있는 방법을 알아볼 수 있습니다. 유기적인 사회적 노력.

그러나 위에 나열된 역량과 자질이 있지만 출발점과 함께 약간의 영감이 필요한 경우 계속 읽으십시오.

Shopify Stores를 위한 유기적 소셜 미디어 전략

그렇다면 유기적 소셜 마케팅 게시물을 잘 짜여진 전략으로 어떻게 전환할 수 있을까요?

많은 Shopify 소유자가(많은 마케터와 함께) 직면하는 주요 문제는 계획된 소셜 전략을 사용하지 않고 각 게시물 또는 결합된 모든 게시물이 얻을 수 있도록 설계된 계획이나 방향이 많지 않은 게시물입니다.

유기적 소셜 게시물의 첫 번째 질문은 항상 '무엇'이어야 하지만 대부분의 사람들은 '무엇을 게시해야 할까요?'로 건너뜁니다. '소셜 미디어가 나를 위해 무엇을 달성해야 하는가?'

대부분의 유료 마케팅 채널과 달리 소셜 미디어의 목표는 반드시 비즈니스 매출 증대에 초점을 맞춰야 할 필요는 없습니다. 이것은 시간이 지나면 절대적으로 일어날 수 있지만(특히 수년에 걸쳐 클릭 가능한 링크와 소셜 상점의 도입으로) 소셜 미디어에 집중해야 할 핵심 측면은 기존 Shopify 스토어의 잠재 고객을 육성하고 인지도를 높이고 새로운 팬을 유치하는 것입니다. 성장.

소셜 미디어 채널은 Shopify 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 구축하고 입소문(물론 온라인 입소문)을 통해 비즈니스를 선보일 충성도 높은 팔로워와 지지자를 생성하는 가장 효과적인 장소입니다.

커뮤니티 구축은 효과적인 커뮤니티 관리, 좋은 해시태그 전략 사용, 강력한 인플루언서 파트너십 개발 등 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

그러나 귀하가 공유하는 내용에 관심이 있는 충성도 높은 팔로어를 구축하는 첫 번째 단계는 Shopify 비즈니스 구매 여정의 모든 수준에 있는 사람들을 만나도록 설계된 사려 깊은 콘텐츠 전략을 통해 이루어집니다.

그렇다면 어떻게 '일부 소셜 게시'를 완전히 설계된 콘텐츠 전략으로 바꿀 수 있을까요? Eastside Co SCALE 시스템을 사용하여 콘텐츠를 계획할 수 있습니다.

SCALE은 Shopify 비즈니스의 소셜 미디어 전략에 어떤 이점이 있습니까?

SCALE 프레임워크는 전체 마케팅을 위한 '이상적인 고객 여정'으로 Eastside Co에서 설계했습니다.

추구, 고려, 행동, 사랑, 전도를 의미합니다.

다음은 고객이 이상적으로 진행하는 단계입니다.

• 브랜드를 알지 못하지만 문제에 대한 '해결책'을 찾는 것
• 고려 단계에서 브랜드에 대해 배우는 여정 시작
• 행동 단계에서 이메일 목록에 가입하는 것과 같은 다른 방식으로 구매 또는 커밋
• 브랜드를 사랑하고 공개적으로 전도합니다. 브랜드 홍보대사로.

우리는 SCALE 시스템이 디지털 채널에 게시할 수 있는 콘텐츠의 경로와 여정의 각 지점에서 소비자를 지원하는 데 도움이 되는 콘텐츠 전략을 계획하는 효과적인 방법으로 잘 작동한다는 것을 알게 되었습니다.

찾기 및 고려 - 가치 추가, 교육 및 대화 생성

검색 및 고려는 신규 고객을 브랜드의 소셜 네트워크와 궁극적으로 웹사이트로 유도하도록 설계된 처음 두 가지 측면입니다. 유입경로의 상단에 도달하려면 게시된 콘텐츠가 소비자가 찾고 있는 내용과 호환되어야 하며 Shopify 브랜드에 관심을 갖거나 구매를 고려하게 만드는 역할을 수행할 수 있을 만큼 충분히 관련성이 있어야 합니다.

이는 브랜드가 전달하고자 하는 메시지를 전달하는 역동적인 동영상 및 기타 게시물과 가치를 제공하고 관심을 불러일으키며 교육하고 대화를 유도하는 콘텐츠를 게시할 수 있는 완벽한 기회입니다.

소셜 미디어 출력용 콘텐츠 큐레이팅

일반적으로 Facebook에서 매우 잘 작동하는 추가 '찾기 및 고려' 콘텐츠 유형은 다른 소스나 웹사이트에서 가져온 콘텐츠인 선별된 콘텐츠를 활용하고 공유하는 것입니다. 이는 효과적인 콘텐츠 전략이 될 수 있으며 청중을 위한 흥미로운 대화 생성기가 될 수 있습니다. 게시물에 대한 대화를 생성하면 종종 더 많은 댓글, 참여도가 높은 커뮤니티 및 결과적으로 유기적인 도달 범위가 증가합니다.

우리는 정렬된 브랜드(즉, 귀하의 비즈니스와 정확히 동일한 제품을 제공하지는 않지만 귀하의 비즈니스가 다른 방식으로 적합한 공간을 공유하는 브랜드)를 사용하는 것이 좋습니다. 귀하의 Shopify 브랜드도 관심을 가질 것입니다.

Shopify 소셜 미디어의 인플루언서

집중해야 할 또 다른 콘텐츠 유형이자 유기적 소셜 채널을 위한 보다 정의된 계획/전략 개발을 시작하는 데 도움이 될 수 있는 콘텐츠 유형은 청중이 유명인 문화를 최신 상태로 유지하도록 돕는 것입니다. 유명인보다 참여도가 높고 충성도가 높은 잠재고객이 있는 경우가 많기 때문에 Shopify 비즈니스 운영 영역 내에서 중요한 인플루언서에게 이를 확장하는 것도 중요합니다. 이는 추종자들과 더 가깝고 진정한 관계를 맺을 수 있는 능력 때문입니다.

이것은 업계에 따라 특이한 권장 사항으로 볼 수 있지만 유명인 문화는 대부분의 연령층에서 매우 인기가 있으며 이러한 주제에 대한 콘텐츠는 종종 게시된 주제에 대한 참여와 토론을 생성하는 데 효과적입니다. 또한 귀하의 장르에 맞는 주류 유명인뿐만 아니라 집중할 산업별 유명인도 있을 것입니다.

물론 Shopify 브랜드의 '올바른 종류의 유명인/순간'에 초점을 맞추고 콘텐츠가 여전히 관련성이 있는지 확인하고 비즈니스에 대해 진정성 있는 방식으로 말할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 강제로 소셜 채널에서 제자리를 벗어납니다.

소셜 미디어 휴일

지속적인 콘텐츠에 대한 또 다른 아이디어는 '소셜 미디어 휴일'로 연락을 유지하는 것입니다. 이들은 예전보다 덜 인기가 있지만 여전히 특정 지점에서 청중의 참여를 유도하는 데 능숙할 수 있습니다. 선택한 날짜가 브랜드와 관련이 있고 제품 ​​제공과 잘 일치할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 해당 날짜의 활용이 사용자 피드에 방해가 될 수 있습니다.

브랜드와 일치하는 소셜 미디어 휴일에 집중하는 것은 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 예를 들어 특정 휴일과 Shopify 스토어에서 판매하는 제품을 기반으로 경쟁을 운영합니다.

행위 - 사업/제품 홍보 및 판매

다음은 '행위' 형태의 콘텐츠로 상품홍보글이나 판매입니다. 두 콘텐츠 유형 모두 판매를 직접 추진하고 새로 획득한 잠재 고객이 쇼핑을 위해 Shopify 웹사이트로 이동하도록 유도합니다. 이 콘텐츠는 종종 소셜에서 제품 태그 지정으로 지원되며 고객이 좋아할 만한 특정 제품을 쉽게 찾을 수 있는 추가 방법을 추가합니다. 행동 유형 콘텐츠는 신제품, 새로운 범위, Shopify 브랜드의 생성 프로세스, 라이프스타일 제품 이미지를 보여주어야 하며 카피에서 USP(독특한 판매 포인트)와 같은 중요한 측면에 초점을 맞춰 판매를 촉진하도록 설계된 인플루언서 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.

Love and Evangelise - 긍정적인 리뷰, 현재 충성도 높은 팔로워를 보여주고 브랜드 주변 커뮤니티를 보여줍니다.

마지막 유형은 사랑과 전도 유형 콘텐츠입니다. 이 범주에는 고객 리뷰, 사용 후기 및 UGC 콘텐츠가 포함됩니다. UGC 콘텐츠는 '소유' 또는 '유료' 미디어가 아닌 '획득한 미디어' 범주에 속하기 때문에 특히 중요합니다. UGC는 일반적으로 귀하의 비즈니스에 대한 인터넷 형태의 '입소문'이므로 다른 청중으로부터 가장 높은 수준의 신뢰를 생성합니다.

Shopify 소셜 미디어 출력을 위한 UGC

UGC 콘텐츠는 또한 Shopify 브랜드가 대상, 주로 초기 포스터와 직접 상호 작용할 수 있는 기능을 만드는 데 유용하지만 다른 대상 구성원은 주변 커뮤니티를 더 명확하게 볼 수 있고 의식적으로 또는 무의식적으로 자신이 회사로서 관심을 갖고 있다는 사실을 이해할 수 있습니다. 귀하의 브랜드에 대한 참여를 중시하여 향후 귀하와 관계를 맺을 가능성을 높입니다. 이는 다시 귀하의 프로필에 대한 상호 작용, 댓글 및 도달 범위를 증가시킵니다.

UGC 콘텐츠를 공유하는 것 외에도 브랜드에 대한 신뢰를 지속적으로 높이는 다른 방법으로 동영상 사용 후기와 회사 또는 제품 리뷰를 게시할 수 있습니다.

잠재 고객에게 흥미로운 피드를 유지하기 때문에 모든 관련 플랫폼을 포함하여 소셜 채널에 게시된 콘텐츠를 다양하게 유지하는 것이 항상 중요합니다. SCALE 프레임워크의 모든 영역에서 위에서 제안한 다양한 아이디어를 포함하도록 콘텐츠를 정기적으로 조정하면 Shopify 브랜드에 대한 소셜 콘텐츠 계획이 신선하고 흥미롭게 유지됩니다.

Shopify 브랜드를 위한 지속적인 오가닉 콘텐츠 계획 권장 사항

10년, 5년 또는 1년 후의 유기적 소셜 콘텐츠를 정확히 계획하는 방법에 대한 조언을 오늘 제공할 수는 없지만 새로운 청중을 계속 끌어들이는 방법과 방법에 대한 마지막 조언을 제공할 수 있습니다. 구매 지점까지 계속 육성한 다음 소셜에서 Shopify 비즈니스의 충실한 지지자가 되도록 합니다.

SCALE 프레임워크는 강력한 개념이며 이를 유기적 소셜 콘텐츠 기획에 적용하는 것은 타당합니다.

그러나 모든 플랫폼과 소셜 미디어 전체에는 끊임없이 변화하는 환경이 있다는 점을 기억해야 합니다. 이는 플랫폼이 작동하고 콘텐츠를 배포하는 방식에 영향을 미치는 플랫폼 변경/업데이트 모두에 해당되지만 전체적으로 소셜 미디어에 대한 소비자의 변화하는 태도와 게시된 콘텐츠에 참여하는 방식을 염두에 두어야 합니다.

지속적으로 강력한 소셜 미디어 전략/캘린더를 만드는 열쇠:

• 유연성의 필요성 이해
• 소셜 미디어가 끊임없이 변화하는 공간을 인식하십시오.
• 콘텐츠 계획은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으며 변경되어야 합니다.

이에 대한 최근의 몇 가지 예는 소비자의 네이티브/진정한 유형의 콘텐츠에 대한 욕구가 꾸준히 증가하고 있으며 이러한 유형의 콘텐츠와 상호 작용하는 것에 대한 소비자의 선호도입니다. 이러한 유형의 콘텐츠는 지난 몇 년 동안 기하급수적으로 증가했습니다.

소셜 미디어용 비디오 콘텐츠

또 다른 예는 TikTok을 플랫폼으로 도입한 후 Meta 플랫폼에서 비디오 콘텐츠를 추진하는 것과 그 결과 Meta 플랫폼이 사용자에게 비디오 콘텐츠를 우선적으로 전달하는 알고리즘을 어떻게 변경했는지입니다.

Shopify 브랜드를 위한 강력한 소셜 전략을 제공하는 데 도움이 되는 방법에 대해 소셜 팀과 이야기하려면 채팅을 요청하십시오.