이메일 캠페인에서 개인화를 사용하는 5가지 뛰어난 방법

이메일 마케팅은 오랫동안 많은 고객을 대상으로 활용되고 있습니다. 새로운 고객을 만들고 브랜드 범위를 확장하는 유익한 방법이었습니다. 조직은 이메일 마케팅 전술을 사용하여 브랜드와 서비스를 홍보하고 이를 통해 고객을 설득합니다. 이메일의 디자인과 요소는 성공적인 이메일 마케팅 캠페인의 목표를 달성하는 데 가장 중요합니다. 이메일에 넣은 콘텐츠는 캠페인의 성공 여부를 결정짓습니다.

콘텐츠 외에도 개인화는 오늘날 최고 수준의 이메일을 만드는 핵심 요소가 되었습니다. 이것은 일대일 마케팅 또는 이메일 마케팅을 위한 개인 마케팅이라고도 합니다. 고맙게도 대상 고객에 따라 이메일을 개인화하고 관심 분야에 맞는 특정 메시지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 마케팅 캠페인에 더 큰 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 더 나은 이메일을 작성할 수 있습니다. 다음은 이메일 마케팅 활동을 강화하는 5가지 효과적인 개인화 사용 방법입니다.

1. 이미지 사용자 정의

클릭률을 높이는 멋진 방법 중 하나는 고객을 위해 이미지를 사용자 지정하는 것입니다. 다양한 고객 프로필 및 데이터에 따라 이미지를 개인화할 수 있습니다. 예를 들어 위치 데이터가 있는 경우 고객을 위해 다양한 위치에 따라 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다. 이미지를 개인화하여 보다 효과적이고 결과 중심적인 이메일을 작성할 수 있습니다.

2. 콘텐츠 개인화

이메일 메시지를 작성할 때 사용하는 단어와 메시지의 전체적인 어조에 주의해야 합니다. 이메일용으로 작성하는 메시지는 설득력이 있어야 합니다. 더 나은 클릭률을 보장하기 위해 이메일의 제목을 개인화할 수 있습니다. 더 좋은 내용을 작성할수록 더 큰 응답을 받게 됩니다. 콘텐츠를 개인화하여 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.

3. 맞춤형 제품 추천

타겟 고객은 이메일에서 추천된 제품에 관심이 있을 수 있습니다. 그러나 제품 권장 사항은 개인 취향을 기반으로 하거나 과거 구매와 관련이 있어야 합니다. 이메일 서비스 제공업체와 협력하여 이메일 마케팅에 고객의 최근 검색 또는 구매 내역을 통합할 수 있습니다.

4. 장바구니 포기 메시지 맞춤설정

장바구니 포기율이 높아지기를 원하는 기업은 없습니다. 그러나 마케터는 개인화된 장바구니 포기 이메일을 만들어 장바구니 포기율을 줄이기 위해 노력할 수 있습니다. 이러한 이메일을 만들고 보내면 전환율이 증가하고 마케터가 이전에 떠난 고객을 다시 포착할 수 있습니다. 이러한 맞춤형 이메일은 고객에게 효과적인 알림 역할을 합니다.

5. 개인화된 제안 제공

제품 또는 서비스에 대한 제안 및 거래를 개인화하여 이메일의 클릭률을 향상시킬 수 있습니다. 전환율을 높입니다. 고객은 제안 및 거래를 좋아하며 제품을 구매하려는 경우 모든 개별 고객을 기반으로 올바른 제안 및 거래를 표시하는 것이 유용할 수 있습니다. 그것은 그들이 당신에게서 제품을 구매하도록 만들 것입니다. 제안을 개인화할 수 있는 무한한 가능성이 있습니다.

이메일 개인화 모범 사례

모범 사례를 따르면 개인화의 이점이 많이 있습니다. 다음은 이메일 마케팅 개인화를 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

관련 세부정보 수집

이메일을 올바른 방식으로 개인화하려면 먼저 고객에 대해 더 많이 이해해야 합니다. 고객에 대한 관련 정보를 얻고 고객의 선호도를 이해합니다. 귀하의 고객이 누구이며 어떻게 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있는지 파악하십시오. 설문 조사를 수행하고 사람들을 이해하기 위해 질문할 수 있습니다. 그러나 수많은 질문으로 청중을 압도해서는 안 되며, 단순히 특정 질문을 하십시오.

잠재고객 세분화

위치, 인구 통계, 고객 유형 등에 따라 청중을 여러 하위 그룹으로 나눌 수 있습니다. 의류 소매점이 있는 경우와 같이 성별에 따라 청중을 분류하고 옷을 입은 사람들의 이미지를 이메일에 추가할 수 있습니다.

더 많은 요소 추가

개인화와 관련하여 마케터는 종종 받는 사람의 이름을 포함하는 것을 생각합니다. 이는 좋은 측면이자 시작이지만 개인화의 한 요소일 뿐입니다. 따라서 받는 사람의 기본 설정과 취향에 따라 전자 메일에 사용자 지정 콘텐츠를 추가하여 더 맞춤화해야 합니다.

행동 이해

수신자의 행동을 살펴보면 효과적인 이메일을 작성하기 위해 포함해야 하는 요소와 포함하지 말아야 하는 요소를 이해할 수 있습니다. 이메일을 보낼 때 일부 고객은 관심을 보이지 않을 수 있고, 다른 고객은 관심을 보이며, 일부는 귀하의 이메일이 매력적이라고 ​​생각할 수 있습니다. 수신자의 행동을 확인한 다음 그에 따라 이메일을 보냅니다.

양을 염두에 두십시오

청중을 여러 세그먼트로 나눌 때는 너무 많은 세그먼트를 관리하기 어려울 수 있으므로 주의해야 합니다. 광범위한 세분화를 만들고 특정 청중에게 보낼 이메일 유형을 결정하십시오. 관리할 수 없는 수의 세그먼트가 있는 경우 보낼 수 있는 너무 많은 이메일로 수신자를 압도하고 싶지 않을 것입니다. 이메일 마케팅의 여러 단계에서 수신자가 가장 잘 응답하는 이메일과 세그먼트를 확인한 다음 그에 따라 이메일을 보낼 수 있습니다.

부정적인 것을 만들지 마십시오

종종 수신자는 "우리는 당신이 찾고 있는 것을 보았다..."와 같은 제목의 제품을 본 직후에 홍보 이메일을 받습니다. 제품 보기와 긍정적인 제목이 포함된 이메일 수신 사이에는 시간이 있어야 합니다.

마무리!

이메일 마케팅은 새로운 고객을 만들고 많은 청중에게 다가가는 효과적인 방법입니다. 이제 개인화는 마케터가 모든 수신자에게 개인적인 터치를 추가할 수 있도록 하여 이메일을 더욱 매력적이고 매력적으로 만듭니다. 사용자 지정 콘텐츠를 만들고 사용자 지정 이미지를 추가하고 기타 사용자 지정을 수행함으로써 마케팅 담당자는 이메일을 보다 설득력 있게 만들고 클릭률을 높일 수 있습니다. 개인화 기능을 통해 마케터는 모든 개별 수신자의 요구 사항과 요구 사항에 맞게 조정된 이메일을 디자인하여 뛰어난 경험과 즐거움을 제공할 수 있습니다. 마케터는 개인화를 통해 개별 고객의 요구 사항에 맞는 제안 및 거래를 포함할 수 있습니다.