Z세대 직원을 어떻게 유지할 수 있습니까?

이직은 경력을 쌓거나 열악한 근무 환경에서 벗어나거나 시야를 넓히려는 직원들 사이에서 일반적입니다. 모든 세대가 이직을 했지만 Z세대 근로자만큼 준비가 되어 있고 기꺼이 이직을 하려는 사람은 없습니다.

1997년에서 2012년 사이에 태어난 Z세대는 가장 최근에 노동력에 진입한 세대입니다. 그들은 기술에 정통하고 사회적 인식이 특징이며 종종 투명성, 일과 삶의 균형, 직장에서의 목적과 같은 것을 급여보다 더 중요하게 생각합니다.

이 근로자들은 자신이 원하는 것이 무엇인지 알고 그것을 위해 부끄러워하지 않습니다. 귀하의 건설 회사, 식당 또는 조경 사업체가 이러한 근로자를 유지하기를 원하는 경우, 그들이 직장에서 관심을 갖고 찾고 있는 것이 무엇인지 아는 것이 중요합니다.

이 가이드에서는 Z세대 직원을 유지하고 행복하게 유지할 수 있는 방법을 자세히 살펴볼 것입니다.

Z세대와 효과적으로 소통하기

효과적인 의사소통은 직원들과 더 나은 관계를 구축하는 데 매우 중요하며 특히 Z세대에게 해당됩니다. 그들은 사물에 대해 계속 알고 싶어하고 비즈니스 내에서 의사 결정 프로세스의 주요 부분이 되기를 원합니다.

Z 세대 근로자에게 최신 정보를 제공하고 그들에 대한 기대치를 알려주십시오. 그들은 속이는 것을 좋아하지 않으므로 항상 후속 조치를 취하고 대화에서 투명하고 정직하게 하십시오. Connecteam과 같은 인앱 채팅이 포함된 작업 관리 솔루션을 사용하여 이동 중에도 쉽고 효율적으로 직원과 소통할 수 있습니다.

의사소통은 양방향이므로 정기적으로 팀의 피드백을 수집하고 팀원들이 자신의 의견이 중요하다는 것을 알도록 하십시오. 사용자 정의된 설문 조사 또는 투표 또는 간단한 이메일 및 메시지를 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

모바일 솔루션 사용

Z세대는 기술에 정통하며 모바일 장치를 사용하여 깨어 있는 시간을 많이 보냅니다. 대부분의 업무 외 커뮤니케이션은 문자 및 다이렉트 메시지를 통해 이루어지므로 업무에서도 동일한 방식으로 커뮤니케이션이 이루어져야 합니다.

채팅 앱과 같은 모바일 솔루션을 사용하면 Z세대 직원이 동료 및 관리자와 소통할 수 있는 훌륭하고 친숙한 방법이 될 수 있습니다. 작업자는 말을 하지 않고도 채팅할 수 있으며 채팅 앱에는 Z세대 직원에게 매우 친숙한 소셜 미디어 피드와 유사한 회사 피드가 포함되는 경우가 많습니다.

또한 모바일 솔루션을 사용하면 직원이 끼어들고 나가고, 교대조를 바꾸고, 휴가를 요청하고, 피드백을 제공할 수 있습니다. 물론 선택한 모바일 솔루션이 직관적이고 사용하기 쉬운지 확인하십시오.

개발 기회 제공

전문 기술을 개발하는 것은 많은 Z세대 근로자에게 중요합니다. 귀하의 비즈니스는 그들이 새로운 것을 배우거나 이미 가지고 있는 기술을 연마하는 데 도움이 되는 개발 기회를 제공해야 합니다. 직원들이 배우고 성장하도록 돕는다면 비즈니스 성공을 돕는 데 더 많은 투자를 할 수 있습니다.

무엇보다도 코칭, 멘토링, 타사 워크샵 또는 특별히 고안된 교육 과정을 제공할 수 있습니다.

성장의 우선순위를 정하지 못하면 Z세대 근로자는 정체감을 느끼고 자신의 업무가 장기 목표를 위해 실제로 얼마나 하고 있는지 의문을 가질 것입니다.

웰빙이 우선 순위인지 확인

직원 번아웃 및 직장 우울증과 같은 문제는 전 세계 직원을 괴롭히고 있으며 특히 Z세대는 자신의 웰빙을 우선시하는 고용주와 함께 일하고 싶어합니다.

스트레스를 받거나 정신 건강 문제를 다루는 직원은 종종 더 많은 휴가를 보내고 생산성이 떨어지며 빨리 떠날 것입니다. 이 때문에 젊은 근로자를 유지하기 위해 강력한 직원 복지 프로그램을 마련해야 합니다.

유연한 스케줄링, 워크로드 관리 및 번아웃 감소를 위한 이니셔티브, 일과 삶의 균형에 더 집중하는 등의 항목을 포함할 수 있습니다.

모든 팀은 선호도, 요구 사항 및 기대치가 다르므로 프로그램에서 보고 싶은 내용에 대한 피드백을 수집하십시오. 직원 복지 프로그램을 설계할 때 예산도 고려해야 합니다.

위대한 업적 인정

업무를 잘 수행한 직원을 인정하는 것도 Z세대 직원을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 젊은 직원들에게 감사를 표하면 그들의 동기 부여가 강화되고 직장이 보다 긍정적인 환경이 되며 팀 간의 소속감을 키울 수 있습니다.

인정을 받으면 직원의 사기를 높일 수 있고 직원들이 자신이 한 일을 보고 감사한다는 사실을 알릴 수 있습니다. 이것은 많은 조직과 산업에서 간과되는 사항이며 적절한 인정을 제공하면 직원이 도태되는 것을 방지할 수 있습니다.

포용적인 직장이 되십시오

Z세대는 직장에서의 포용을 중시하므로 모든 직원이 자신이 소중하고 소속감을 느낄 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 특정 직원이 다른 직원보다 우대를 받고 직원이 동일한 기회를 받지 못하는 경우 문제에 처할 가능성이 높습니다.

이 세대의 근로자들은 다양한 배경과 삶의 경험을 가진 사람들과 일하고 소통하는 것을 좋아하기 때문에 기업은 다양한 팀을 구성하기 위해 최선을 다해야 합니다.

편향은 종종 회사 내에서 누가 고용되고 누가 가장 많은 기회를 얻는지 결정하며, 비즈니스는 이러한 편향을 인식하고 제거하기 위해 최선을 다해야 합니다. 모집, 고용 및 승진에 대한 결정을 내리는 데 도움이 되는 데이터 사용을 고려하십시오. 또한 DEI(다양성, 형평성 및 포함)에 대한 명확한 정책과 절차를 수립하고 직원 핸드북에 포함하여 전체 팀이 이 정보를 파악할 수 있도록 합니다.

궁극적으로 포용적이고 다양한 직장을 제공하는 것은 최고의 인재를 유지하고 유치하는 데 필요합니다.

결론

Z세대 근로자 사이에 이직이 만연한 상황에서 귀사는 직원을 유지하기 위해 최선을 다하기를 원합니다. 개발 기회, 포용적인 작업 공간, 모바일 솔루션 및 웰빙 프로그램을 제공함으로써 그들에게 관심을 보여줄 수 있습니다.
Connecteam의 참여 솔루션을 사용하면 올바른 참여 도구에 액세스하여 사무실에 있지 않은 Z세대 직원을 확보하고 유지하며 전반적인 생산성을 높일 수 있습니다. 직원과 소통하고 자격이 있는 사람을 인정하며 팀의 전문적인 성장을 지원하는 데 도움이 됩니다.