PPC 최적화에 대한 궁극적인 가이드: 전략, 이점 및 모범 사례

플랫폼 경쟁이 심화되고 CPC가 전년 대비 13% 증가함에 따라 PPC 캠페인에 대한 '설정하고 잊어버리는' 접근 방식은 더 이상 실행 가능하지 않습니다. 동일한 예산으로 전환을 늘리거나 1년 전과 동일한 결과를 달성하려면 이제 통찰력에 빠르게 액세스하고 이동 중에도 캠페인을 최적화할 수 있는 많은 민첩성이 필요합니다.

이 포괄적인 가이드는 광고 목표를 달성하는 데 도움이 되는 주요 전략, 이점 및 모범 사례를 포함하여 PPC 최적화의 모든 측면을 다룹니다.

PPC 최적화란 무엇입니까?

PPC 최적화의 이점

PPC 캠페인 최적화는 광고 성공과 수익에 직접적인 영향을 미치는 수많은 이점을 제공합니다.

향상된 ROI

PPC 최적화는 광고 지출이 효율적으로 사용되도록 보장하여 수익에 직접적인 영향을 미칩니다. 실적이 우수한 키워드와 효과적인 광고 배치에 집중함으로써 광고에 지출되는 모든 비용의 가치를 극대화할 수 있습니다.

향상된 광고 성과 및 가시성

최적화된 PPC 캠페인은 더 나은 광고 성과와 더 높은 가시성을 가져옵니다. 최적화된 광고는 더 높은 클릭률(CTR)을 달성하여 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 광고의 품질평가점수를 높입니다. 이를 통해 광고 게재위치가 향상되고 CPC(클릭당 비용)가 낮아질 수 있습니다.

더 나은 타겟팅 및 광고 지출 낭비 감소

효과적인 PPC 최적화에는 가장 관련성이 높은 잠재 고객에게 도달하기 위한 타겟팅 전략 개선이 포함됩니다. 제외 키워드 목록을 정기적으로 업데이트하고 타겟팅 매개변수를 조정하면 낭비되는 광고 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

향상된 데이터 기반 의사결정

PPC 최적화는 고객 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. CTR, 전환율, CPA(획득당 비용)와 같은 성과 지표를 분석함으로써 기업은 정보에 입각한 결정을 내려 광고 전략을 더욱 구체화할 수 있습니다.

전환율 증가

최적화된 PPC 캠페인은 전환을 유도하도록 설계되었습니다. 광고 문구를 랜딩 페이지 콘텐츠에 맞추고 매력적인 클릭 유도 문구(CTA)를 사용하면 기업은 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

비용 효율성

PPC 캠페인을 최적화하면 더 적은 예산으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 실적이 우수한 키워드에 집중하고 실적 데이터를 기반으로 지속적으로 입찰가를 조정함으로써 전체 클릭당비용과 전환당비용을 낮출 수 있습니다.

일반적인 PPC 최적화 영역과 전략 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 키워드 조사 및 관리

마케팅 담당자는 올바른 키워드를 식별하고 최적화함으로써 광고가 올바른 잠재 고객에게 도달하고 ROI를 극대화하며 전반적인 캠페인 성과를 향상시킬 수 있습니다.

검색 의도 이해

검색 의도를 이해하는 것은 키워드 연구의 기본입니다. 검색 의도는 사용자 검색 쿼리의 목적을 나타내며, 정보 제공, 탐색, 거래 및 상업적 조사의 네 가지 주요 유형으로 분류할 수 있습니다.

마케팅 담당자는 의도를 파악함으로써 사용자가 찾고 있는 것과 일치하는 키워드를 선택하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

• 정보 제공 의도: 사용자는 정보를 찾고 있습니다. "방법", "최선의 방법" 또는 "안내"와 같은 키워드가 일반적입니다.
• 탐색 의도: 사용자가 특정 웹사이트나 페이지에 도달하려고 합니다. 키워드에는 종종 브랜드 이름이나 특정 제품이 포함됩니다.
• 거래 의도: 사용자가 구매할 준비가 되었습니다. 키워드에는 "구매", "할인" 또는 "주문"과 같은 문구가 포함됩니다.
• 상업적 조사: 사용자가 제품이나 서비스를 비교하고 있습니다. 키워드에는 "최고", "리뷰" 또는 "비교"가 포함될 수 있습니다.

키워드 조사 도구 사용

고급 키워드 조사 도구를 활용하여 실적이 우수한 키워드를 찾아보세요. Google 키워드 플래너, Semrush, Ahrefs 및 Moz 키워드 탐색기와 같은 도구는 검색량, 경쟁 및 키워드 추세에 대한 데이터를 제공합니다. 이러한 도구는 트래픽과 전환을 유도할 수 있는 잠재적인 키워드를 식별하는 데 도움이 됩니다.

• Google 키워드 플래너: 검색량 및 키워드 예측에 대한 통찰력을 제공합니다.
• Semrush: 경쟁 분석 및 키워드 난이도 점수를 제공합니다.
• Ahrefs: 포괄적인 키워드 데이터 및 백링크 분석을 제공합니다.
• Moz 키워드 탐색기: 키워드 제안 및 SERP 분석을 제공합니다.

경쟁사 키워드 분석

경쟁사 키워드를 분석하면 성공적인 전략과 잠재적인 격차에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 마케팅 담당자는 경쟁업체가 타겟팅하는 키워드를 조사하여 새로운 기회를 식별하고 키워드 목록을 개선하여 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

롱테일 키워드

롱테일 키워드를 전략에 포함시키세요. 일반적으로 검색량은 적지만 전환율은 높은 더 길고 구체적인 키워드 문구입니다. 롱테일 키워드는 타겟이 명확한 트래픽을 유도하고 경쟁을 줄이는 데 도움이 됩니다.

제외 키워드

관련 없는 검색에 광고가 게재되지 않도록 제외 키워드를 구현하세요. 제외 키워드는 전환 가능성이 낮은 검색어를 제외하여 광고비 지출 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 명품을 판매하는 경우 귀하가 제공하지 않는 저렴한 옵션을 찾는 사용자의 클릭을 피하기 위해 '저렴한' 또는 '할인'과 같은 용어를 제외할 수 있습니다.

• 제외 키워드를 카테고리별로 정리하여 효과적으로 관리하세요. 예를 들어 관련 없는 제품, 의도가 낮은 검색 또는 비즈니스와 일치하지 않는 일반적인 철자 오류에 대한 목록을 만들 수 있습니다.
• 또한 캠페인 및 광고그룹 수준에서 제외 키워드를 적용하세요. 캠페인 수준 제외 키워드는 전체 캠페인에서 관련 없는 트래픽을 방지하는 반면, 광고그룹 수준 제외 키워드는 보다 세부적인 제어 기능을 제공합니다.
• 최적의 실적을 얻으려면 제외 키워드 목록을 정기적으로 검토하고 업데이트하세요.

키워드 실적 분석

키워드를 결정하고 캠페인을 시작한 후에는 상세한 PPC 키워드 분석을 수행하여 기대와 연구가 사실인지 확인하고 고객 검색 행동을 일치시켜 원하는 결과를 가져옵니다.

• CTR, CPC, 전체 ROI 등 필수 지표를 모니터링하세요. CTR이 높다는 것은 귀하의 광고 문구가 사용자의 공감을 얻고 있다는 것을 의미하며, 전환율이 높다는 것은 해당 키워드에서 발생하는 트래픽이 가치 있다는 것을 의미합니다.
• 기기 유형, 지리적 위치, 시간대 등 다양한 세그먼트별로 키워드 실적을 분류합니다. 이러한 세부적인 분석은 다양한 잠재고객이 광고와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되므로 보다 타겟팅된 최적화가 가능합니다.
• 구매자 여정의 관점에서 키워드를 분석합니다. 인지도, 고려도, 결정 단계에 부합하는 키워드를 식별하세요. 예를 들어 유입경로가 높은 키워드는 직접 전환율이 낮을 수 있지만 초기 브랜드 노출에 중요한 역할을 합니다. 구매 의도와 긴밀하게 연결된 하위 유입경로 키워드는 전환율과 ROI가 더 높을 수 있습니다.

2. 광고 카피 및 크리에이티브 최적화

광고 카피와 크리에이티브 최적화는 PPC 캠페인의 성공을 보장하는 데 필수적인 요소입니다. 매력적이고 관련성이 높은 광고 문구를 작성하고 크리에이티브 자산을 최적화함으로써 광고 성과, 클릭률(CTR) 및 전환율을 크게 향상시킬 수 있습니다.

매력적인 광고 카피 작성

PPC 광고의 효과는 광고 카피의 품질에 따라 크게 좌우됩니다. 타겟 고객의 공감을 불러일으키는 매력적인 광고 문구를 만들기 위한 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

• 고유한 판매 포인트(USP)를 강조하고 강력한 CTA를 사용합니다. 제품이나 서비스가 경쟁사와 차별화되는 점을 명확하게 설명하고 명확하고 설득력 있는 CTA를 사용하여 사용자가 원하는 조치를 취하도록 유도합니다.
• 키워드 통합: 광고 문구에 관련 키워드를 사용하여 광고 관련성과 품질평가점수를 높이세요.
• 문제점 직접 해결: 대상 고객이 경험하는 일반적인 문제점을 식별하고 해결합니다. 귀하의 제품이나 서비스가 이러한 문제를 어떻게 해결하는지 명확하게 설명하십시오.
• 기능보다 이점에 집중: 제품 기능을 강조하는 것도 중요하지만 이점을 강조하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. "우리 소프트웨어에는 128비트 암호화가 있습니다"라고 말하는 대신 "최고 수준의 암호화로 데이터를 안전하게 유지하세요"라고 말하세요. 이러한 변화는 사용자의 이익에 초점을 맞춰 광고를 더욱 매력적으로 만듭니다.

크리에이티브 자산 최적화

이미지, 동영상 등 크리에이티브 자산은 잠재고객의 관심을 끌고 광고 효과를 높이는 데 중요한 역할을 합니다.

광고 애셋 최적화를 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 고품질 영상 사용: 이미지와 비디오가 고해상도이고 시각적으로 매력적인지 확인하세요. 고품질의 시각적 요소는 보다 효과적으로 관심을 끌고 전문성과 신뢰성을 전달할 수 있습니다.
• 브랜드에 맞춰 조정: 크리에이티브 자산은 색상, 글꼴, 전반적인 스타일을 비롯한 브랜드의 시각적 정체성과 일관되어야 합니다. 이러한 일관성은 브랜드 인지도와 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. PPC 광고에서도 브랜드 아이덴티티를 유지하는 것은 장기적인 마케팅 성공을 위해 매우 중요합니다.
• 주요 메시지 강조: 이미지에 텍스트 오버레이를 사용하거나 비디오의 주요 지점을 사용하여 가장 중요한 메시지를 강조합니다. 이를 통해 사용자가 전체 광고 문구를 읽지 않더라도 주요 내용을 파악할 수 있습니다.
• 모바일 에 최적화 : 상당수의 사용자가 스마트폰에서 광고에 액세스하므로 크리에이티브 자산이 모바일 장치에 최적화되어 있는지 확인합니다. 모바일 장치의 화면 공간을 최대화하려면 이미지와 비디오에 세로 또는 정사각형 형식을 사용하십시오.
• DCO(Dynamic Creative Optimization) 활용 : DCO는 데이터를 사용하여 개인화된 광고 크리에이티브를 자동으로 생성하는 고급 기술입니다. DCO는 사용자 데이터와 기계 학습 알고리즘을 활용하여 개별 사용자에게 맞춤화된 관련성이 높은 광고를 만들어 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

반응형 검색 광고(RSA) 활용

반응형 검색 광고(RSA)를 사용하면 여러 개의 광고 제목과 설명을 만들 수 있으며, Google의 머신러닝이 이를 테스트하고 결합하여 실적이 가장 좋은 조합을 찾습니다.

RSA를 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

• 다양한 헤드라인과 설명 제공: 제품이나 서비스의 다양한 측면을 강조하는 다양한 헤드라인과 설명을 제공합니다. 이는 Google이 최적의 광고 조합을 찾을 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.
• 실적 등급 모니터링: Google은 '학습', '낮음', '좋음' 또는 '최고'와 같은 광고 자산에 대한 실적 등급을 제공합니다. 이러한 평가를 사용하여 성과가 좋은 자산과 개선이 필요한 자산을 식별하세요.
• 정기적인 자산 업데이트: 실적 데이터를 기반으로 광고 제목과 설명을 지속적으로 업데이트하여 광고를 최신 상태로 유지하고 관련성을 높입니다. 전반적인 광고 실적을 개선하려면 실적이 저조한 애셋을 새로운 변형으로 교체하세요.

3. 입찰 전략

핵심 입찰 최적화 전략 중 하나는 보유한 목표와 이미 수집한 키워드 성과에 대한 데이터의 양을 기반으로 입찰 모델을 결정하는 것입니다.

• 수동 CPC : 이 전략은 세부적인 수준에서 입찰가를 제어할 수 있으므로 캠페인을 처음 시작할 때 이상적입니다. 초기 데이터를 수집하고 다양한 키워드 및 세그먼트의 실적을 이해하는 데 가장 적합합니다.
• 향상된 CPC 입찰기능(ECPC) : 전환 데이터가 충분하면 ECPC로 전환해 보세요. 이 반자동 전략은 전환 가능성에 따라 수동 입찰을 조정하여 최대 CPC 입찰가를 관리하면서 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.
• 타겟 CPA : 특정 CPA를 달성하는 것이 목표인 경우 이 전략을 사용하세요. Google Ads에서는 설정된 타겟 CPA로 최대한 많은 전환이 발생하도록 입찰가를 조정합니다. 이는 CPA 목표가 잘 정의되어 있고 과거 전환 데이터가 충분할 때 효과적입니다.
• 전환수 최대화 : 예산이 유연하고 주요 목표가 최대한 많은 전환수를 유도하는 것이라면 이 전략이 매우 효과적일 수 있습니다. Google Ads는 예산 내에서 최대한 많은 전환이 발생하도록 입찰가를 자동으로 설정합니다.
• 타겟 ROAS : 수익이 중요한 지표인 경우 타겟 ROAS를 사용하여 광고 지출이 특정 수익을 창출하는지 확인하세요. 이 전략은 수익과 광고 지출의 균형을 맞추려는 전자상거래 비즈니스에 특히 유용합니다.

기기, 위치, 잠재고객 유형에 대한 입찰가 조정

더 많은 데이터를 확보하면 입찰 전략을 더욱 최적화할 수 있습니다.

• 장치 조정: 장치 유형별 성능 데이터를 분석합니다. 모바일 사용자의 전환율이 더 높으면 모바일 트래픽에 대한 입찰가를 높여 더 많은 리드를 확보하세요.
• 위치 조정: 전환율이 더 높은 지역을 식별하고 해당 위치에 대한 입찰가를 높입니다. 반대로 실적이 낮은 지역에서는 입찰가를 낮춥니다.
• 시간 조정: 광고 실적이 가장 좋은 시간 또는 요일을 기준으로 입찰가를 조정합니다. 이렇게 하면 전환이 발생할 가능성이 가장 높은 시간에 예산이 지출됩니다.

목표가 전환이고 브랜드 인지도가 아닌 경우 특정 잠재고객 유형에 대해 입찰 수정자를 사용하는 것을 고려해 보세요.

• 리마케팅 목록: 이전에 사이트와 상호작용한 사용자에 대한 입찰가를 높입니다. 이러한 따뜻한 리드에 대한 리마케팅은 종종 전환율을 높이는 결과를 가져옵니다.
• 고객 일치: 기존 고객은 다시 전환할 가능성이 높으므로 더 높은 입찰가로 타겟팅합니다.

4. 랜딩페이지 최적화

랜딩 페이지 최적화는 랜딩 페이지를 광고에 맞추고 원활한 사용자 경험을 보장함으로써 방문자를 고객으로 전환하는 데 중점을 둡니다. 효과적인 랜딩 페이지 최적화를 위한 주요 전략은 다음과 같습니다.

랜딩 페이지를 광고에 맞춰 정렬

방문 페이지 콘텐츠가 사용자를 사이트로 유도한 광고 문구 및 키워드와 일치하는지 확인하면 사용자 경험이 향상되고 전환 가능성이 높아집니다.

• 랜딩 페이지 콘텐츠에 광고 문구 연결: 랜딩 페이지 콘텐츠는 광고 문구에 명시된 약속을 직접적으로 반영해야 합니다. 예를 들어 광고에서 '여름 세일 50% 할인'을 홍보하는 경우 방문 페이지에 이 혜택이 눈에 띄게 표시되어야 합니다. 광고와 랜딩 페이지 간의 일관성은 사용자에게 올바른 위치에 도달했음을 확신시켜 이탈률을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다.
• 유사한 키워드 및 문구 사용: 이러한 정렬은 SEO에 도움이 될 뿐만 아니라 사용자 쿼리에 대한 페이지의 관련성을 강화합니다.
• 랜딩 페이지 레이아웃에 광고 디자인 반영: 비슷한 색상, 글꼴, 이미지를 사용하여 광고에서 랜딩 페이지로 원활하게 전환됩니다. 이러한 시각적 일관성은 신뢰와 친숙함을 구축하는 데 도움이 됩니다.

핵심 웹 바이탈 개선

Google의 핵심 웹 바이탈은 SEO와 사용자 경험 모두에 매우 중요합니다. 이러한 측정 항목에는 로딩 성능, 상호 작용성 및 시각적 안정성이 포함됩니다. 랜딩 페이지가 빠르게 로드되고, 사용자 입력에 신속하게 응답하며, 방문자를 좌절시킬 수 있는 변화를 방지하기 위해 안정적인 레이아웃을 유지하는지 확인하세요. 이러한 요소를 개선하면 참여도와 전환율이 높아질 수 있습니다.

5. 전환 추적 및 분석

전환 추적 및 분석은 PPC 캠페인 최적화의 필수 구성 요소로, 기업이 광고 효과를 측정하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.

전환추적 설정

전환 추적에는 구매, 가입, 다운로드 등 비즈니스에 중요한 사용자 작업을 모니터링하는 메커니즘 설정이 포함됩니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 전환 정의: 비즈니스 전환을 구성하는 작업을 식별합니다. 여기에는 구매, 문의 양식 작성, 뉴스레터 가입, 백서 다운로드 등이 포함될 수 있습니다.
2. 추적 도구 사용: Google Analytics, Google 태그 관리자 또는 기타 타사 솔루션과 같은 추적 도구를 구현합니다. 이러한 도구를 통해 마케팅 담당자는 전환 목표를 설정하고 웹사이트에서 사용자 상호 작용을 추적할 수 있습니다.​​​​
3. 전환 태그 설정: Google 태그 관리자 또는 유사한 도구를 사용하여 전환 태그를 만들고 관리합니다. 이러한 태그는 웹사이트의 특정 작업을 추적하고 데이터를 분석 플랫폼으로 다시 보냅니다. 예를 들어, 사용자가 구매를 완료하면 태그가 실행되도록 설정할 수 있습니다.
4. 계정 연결: Google Ads와 Google Analytics 계정을 연결하여 전환 데이터를 가져옵니다. 이러한 통합은 PPC 노력을 실제 비즈니스 결과와 일치시키는 데 도움이 되며 캠페인 성과에 대한 보다 포괄적인 보기를 제공합니다​​.

캠페인에 수익 귀속

마케팅 담당자는 수익을 특정 캠페인, 키워드 및 광고에 정확하게 배분함으로써 PPC 전략을 최적화하여 수익을 극대화할 수 있습니다.

• 수익 기여는 어떤 PPC 캠페인이 가장 많은 수익을 창출하는지 식별하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 담당자는 기여 데이터를 분석하여 어떤 캠페인이 효과적이며 더 많은 예산을 받아야 하는지 판단할 수 있습니다.
• 또한 고가치 고객의 고객 여정을 분석하고 이러한 유형의 고객을 유도하는 캠페인을 식별할 수 있을 뿐만 아니라 캠페인을 최적화하여 이 프로필과 일치하는 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.
• 전체 고객 여정의 맥락에서 터치포인트를 분석할 때 특정 캠페인이 마지막 클릭 성공을 보여주지는 않지만 타겟 잠재 고객이 인지도 사다리를 통해 발전하도록 촉발하는 데 중요한 역할을 한다는 사실을 발견할 수도 있습니다.

6. 캠페인 데이터 검증 및 관리

효과적인 캠페인 데이터 검증 및 관리는 PPC 최적화의 중요한 단계입니다. UTM 매개변수, 명명 규칙, 타겟팅 설정 등 데이터 포인트의 정확성과 일관성을 보장하면 광고 지출과 캠페인 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

예를 들어 UTM이 잘못 설정되거나 일관성이 없으면 전환에 대한 기여도를 정확하게 파악하기가 어려워집니다. 이러한 명확성이 부족하면 비효율적인 캠페인을 확장하거나 성공적인 캠페인에 자금이 부족해지는 등 잘못된 정보에 근거한 결정을 내릴 수 있습니다.

실시간 검증 프로세스는 캠페인 타겟팅, 명명 규칙, 브랜드 안전성, KPI 간격 등의 일관성과 정확성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

Cerebro는 AI 기반 캠페인 관리 및 데이터 거버넌스 도구입니다. 플랫폼은 캠페인, 운영 및 비즈니스 데이터 지침 준수 여부를 모니터링하고 설정된 규칙에서 벗어나는 경우 경고를 보냅니다.

예를 들어 Cerebro는 모든 캠페인이 UTM으로 표시되어 있는지, 이러한 UTM 및 명명 규칙의 일관성을 모니터링할 수 있습니다.

모든 규칙은 자연어 지침 입력, 일반 영어로 설정됩니다.

또한 DV360, Google Ads, The Trade Desk 또는 다른 플랫폼의 캠페인이 평균 CPC, 전환당 비용, 타겟 CPA 또는 CPM과 같은 목표 지표를 충족하거나 초과하는지 모니터링할 수도 있습니다.

일반적인 과제와 솔루션

PPC 캠페인은 성과를 저해할 수 있는 다양한 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 이러한 문제를 파악하고 효과적인 솔루션을 구현하면 캠페인 결과를 크게 향상시킬 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 과제와 해결 방법입니다.

과제 1: 낮은 클릭률(CTR)

CTR이 낮다는 것은 광고가 타겟 고객의 공감을 얻지 못하거나 클릭을 유도할 만큼 설득력이 부족하다는 것을 의미합니다.

해결책

• 광고 문구 수정: 헤드라인이 관심을 끌고 사용자의 검색 의도와 관련이 있는지 확인하세요. 광고 문구가 키워드 및 검색 의도와 일치하는지 확인하세요.
• 관련 키워드 사용: 키워드가 사용자 의도와 밀접하게 일치하는지 확인하세요. 키워드 도구를 사용하여 실적이 우수한 키워드를 찾고 이를 광고 문구에 통합하세요.
• 타겟팅 세분화: 타겟팅 설정을 조정하여 보다 관련성이 높은 잠재고객에게 도달하세요. 인구통계, 관심분야, 지리적 위치를 고려하여 대상 고객의 범위를 좁힙니다.
• 광고 변형 테스트: 광고 문구, 헤드라인, CTA의 다양한 버전을 지속적으로 A/B 테스트하여 가장 높은 CTR을 생성하는 조합을 식별합니다.
• 키워드 일치 : 확장검색, 구문검색, 일치검색 키워드를 혼합하여 도달범위와 관련성의 균형을 맞춥니다. 키워드가 광고 문구와 밀접하게 일치하는지 확인하세요.
• 시간대별 : 타겟 고객이 가장 활발하고 전환 가능성이 높은 피크 시간대에 광고가 게재되도록 광고 일정을 조정하세요. 과거 데이터를 사용하여 광고를 게재하기에 가장 좋은 시기를 결정하세요.

과제 2: 높은 CPC(클릭당 비용)

높은 CPC는 비례적인 수익을 제공하지 않고 예산을 빠르게 소모할 수 있으므로 긍정적인 ROI를 유지하기가 어렵습니다.

해결책

• 입찰가 조정: 실적 데이터를 기반으로 입찰가를 최적화합니다. 실적이 저조한 키워드에 대한 입찰가를 낮추고 실적이 우수한 키워드에 대한 입찰가를 높입니다.
• 제외 키워드: 결과를 얻지 못하고 비용만 발생하는 관련성 없는 검색을 제외하려면 제외 키워드 목록을 정기적으로 업데이트하세요.
• 광고 확장 : 광고 확장(사이트링크, 콜아웃, 구조화된 스니펫)을 사용하면 광고 가시성을 높이고 CTR을 높일 수 있으며, 품질평가점수 향상을 통해 CPC를 낮출 수 있습니다.
• 경쟁사 모니터링 : Semrush 및 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 경쟁사 전략을 분석합니다. 키워드 입찰가와 광고 문구를 이해하면 전략을 조정하여 보다 효과적으로 경쟁할 수 있습니다.
• 사용자 경험 : 랜딩 페이지가 명확한 클릭 유도 문구와 쉬운 탐색 기능을 통해 원활한 사용자 경험을 제공하는지 확인하세요. 더 나은 사용자 경험은 시간이 지남에 따라 더 높은 전환율과 더 낮은 CPC로 이어질 수 있습니다.
• 캠페인 우선순위 지정 : 가장 많은 가치를 창출하는 캠페인과 키워드의 우선순위를 지정합니다. 성과가 높은 분야에 지출을 집중하고 성과가 저조한 분야에 대한 투자를 줄이세요.

과제 3: 낮은 전환율

광고에서 클릭은 발생하지만 전환은 발생하지 않는 경우 방문 페이지나 전반적인 사용자 경험에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다.

해결책

• 방문 페이지 관련성: 방문 페이지 콘텐츠가 광고 문구 및 키워드와 일치하는지 확인하세요. 이러한 조정은 사용자 경험을 개선하고 전환 가능성을 높입니다.
• A/B 테스트: 헤드라인, 이미지, CTA 등 다양한 랜딩 페이지 요소를 지속적으로 테스트하여 무엇이 가장 효과적인지 결정합니다.
• 쉬운 탐색 : 랜딩 페이지 탐색을 단순화합니다. 혼란을 피하고 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾아 원하는 작업을 완료할 수 있도록 하세요.
• 다양한 요소 테스트 : 헤드라인, 이미지, CTA, 전체 레이아웃 등 랜딩 페이지의 다양한 요소에 대해 A/B 테스트를 수행합니다. 어떤 변형이 더 높은 전환율을 유도하는지 파악하고 성공적인 버전을 구현하세요.
• 전환 추적 : 전환 추적을 설정하고 모니터링하여 전환을 유도하는 광고, 키워드 및 방문 페이지에 대한 통찰력을 얻으세요. 이 데이터를 사용하여 캠페인을 최적화하세요.

과제 4: 예산 제약

제한된 예산으로 인해 PPC 캠페인의 도달 범위와 효율성이 제한될 수 있습니다. 이에 대해 수행할 작업은 다음과 같습니다.

해결책

• ROI에 초점 : 가장 높은 투자 수익을 제공하는 캠페인을 식별하고 우선 순위를 지정합니다. 제한된 자원이 효과적으로 사용되도록 하려면 이러한 성과가 좋은 캠페인에 더 많은 예산을 할당하세요.
• 낮은 경쟁률 : 롱테일 키워드는 일반적으로 일반적인 키워드에 비해 경쟁률이 낮고 클릭당 비용이 더 저렴합니다. 또한 고도로 타겟팅된 트래픽을 유도하여 전환율을 높일 수 있습니다.
• 전환 최적화 : 클릭이 아닌 전환을 최적화하도록 광고 로테이션 설정을 지정합니다. 이렇게 하면 Google Ads에서 전환 가능성이 높은 광고를 자동으로 선호하여 지출 효율성을 극대화할 수 있습니다.
• 대체 PPC 플랫폼 : Google Ads 외에도 CPC가 낮고 경쟁이 적어 예산 대비 더 많은 가치를 제공하는 Bing Ads(Microsoft Advertising)와 같은 비용 효율적인 대안을 고려하세요.

과제 5: 전환 추적의 어려움

적절한 전환 추적이 없으면 캠페인의 효과를 측정하고 데이터 기반 결정을 내리는 것이 어렵습니다.

해결책

• 교차 도메인 추적: 전환 경로가 여러 도메인(예: 제3자 결제 대행사)에 걸쳐 있는 경우 교차 도메인 추적을 설정하세요. 이를 통해 다양한 도메인에서 사용자 세션을 정확하게 추적하여 전환 여정에 대한 전체 보기를 제공할 수 있습니다.
• 미시 전환에 대한 이벤트 추적: 버튼 클릭, 동영상 조회, 소셜 공유와 같은 미시 전환을 모니터링하려면 Google Analytics에서 이벤트 추적을 설정하세요. 이러한 상호 작용은 사용자 참여에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 전환 추적 전략을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 고급 마케팅 분석 솔루션 통합: Improvado는 여러 마케팅 플랫폼의 데이터를 통합 및 분석하여 마케팅 성과에 대한 통합 보기를 제공하고 정확한 전환 추적을 가능하게 합니다. 데이터 수집, 변환, 시각화를 자동화하여 모든 캠페인에서 전환을 더 쉽게 추적하고 분석할 수 있습니다.

이 가이드에 설명된 전략과 모범 사례를 구현함으로써 기업은 ROI를 크게 향상하고, 광고 성과를 개선하며, 보다 정확한 타겟팅을 달성할 수 있습니다.

자주 묻는 질문