PPC Town Hall 51: 디지털 마케팅의 최고 여성이 성공 사례를 공유합니다.

지난 주 여성의 날을 맞아 우리는 디지털 마케팅에서 훌륭한 경력과 개인 브랜드를 구축한 영향력 있는 세 명의 여성과 이야기를 나누는 특별 PPC 타운 홀 에피소드를 초연했습니다.

그들은 성공 사례, 어려움을 극복한 방법, 훌륭한 경력을 쌓기 위한 팁과 조언을 공유했습니다.

다음은 스크립트가 포함된 전체 에피소드입니다.

전체 에피소드:

성적 증명서:

에피소드에 대한 Fred의 소개.

Fred : 안녕하세요. PPC Town Hall의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 제 이름은 프레드 밸리입니다. 저는 Optmyzr의 공동 창립자이자 CEO입니다.

오늘 방송의 진행자이기도 합니다. 그래서 이 에피소드는 여자 주간에 방영되거나 첫 방송됩니다. 그래서 우리는 PPC와 디지털 마케팅에서 가장 영향력 있는 여성들을 모으기로 결정했습니다.

오늘 여기에서 보게 될 사람들 중 일부는 일반적으로 상위 25명의 PPCers 목록에 있습니다. 그들 중 하나는 PPC만 하지 않기 때문에 그 목록에 없습니다. 그들은 그보다 훨씬 더 많은 일을 합니다. 그래서 그들은 더 광범위한 기술을 가지고 있습니다.

그러나 우리는 대화를 나누고 이 여성들이 PPC에서 어떻게 자신의 두뇌를 만들고 경력을 쌓았는지 보는 것이 흥미로울 것이라고 생각했습니다.

이제 솔직히 말해서 저는 백인 특권층 남성이기 때문에 이 대화를 이끄는 것이 저에게는 다소 어색할 수 있습니다. 오늘 토론할 문제에 대해 무엇을 알고 있습니까?

그래서 오늘 여기에서 제가 맡은 역할은 토론을 촉진하는 것이지만 필요한 곳에서 토론이 진행되도록 하는 것입니다. 그리고 우리 패널 세 분 모두 저만큼이나 오늘 에피소드의 진행자입니다. 하지만 그들이 어떻게 해냈는지, 어떻게 오늘날의 위치에 왔는지, 그 과정에서 직면했을 수 있는 장애물과 도전에 대해 듣고 싶습니다.

이제, 나는 이 에피소드가 PPC 경력 관점에서만 모두에게 광범위하게 흥미로웠으면 합니다. 당신이 남자든, 여자든, 유색인종이든 차이가 있습니다. 이 모든 것이 그것을 바꿉니다.

그러나 인간으로서 우리가 가진 공통점도 많습니다. 오른쪽? 그러니 그 요소도 잊지 말자. 그럼, PPC Town Hall의 이번 에피소드에 오신 것을 환영합니다.

Akvile, Anu 및 Navah가 자신을 소개합니다.

프레드 : 자, 오늘 손님은 여기까지입니다. 모두 환영합니다. 모두가 자기소개를 조금 하도록 하세요. Akvile Defazio, 시작하겠습니다.

Akvile : 저를 가져 주셔서 감사합니다. 내 이름은 Akvile DeFazio입니다. 저는 AKvertise의 사장이고 우리는 소셜 미디어 광고 대행사입니다.

Fred : 그래서 당신은 사교 활동을 하기 때문에 상위 25개 PPC 목록에 들지 못합니다. 그러나 여전히 디지털 마케팅이며 이 모든 것이 매우 상호 연결되어 있습니다.

그래서 실제로 처음으로 여러분을 쇼에 데려올 핑계를 갖게 되어 매우 기쁩니다.

아크빌 : 정말 감사합니다.

Fred : 좋습니다. 다음 화면에는 Navah Hopkins가 있습니다.

Navah : 저를 주셔서 대단히 감사합니다. 안녕하세요, 저는 Navah Hopkins, LLC의 사장인 Navah Hopkins입니다. 우리는 브랜드가 수익을 창출하고 SaaS이든 광고 계정 관리이든 비즈니스 문제를 해결하도록 돕습니다.

프레드와 함께 상위 25위 안에 들게 되어 매우 감사합니다. 그러나 더 중요한 것은 PPC이든 아니든 성별에 관계없이 사람들이 자신의 경력에서 의미 있는 단계를 밟을 수 있는 방법에 대한 대화를 하게 되어 매우 기쁩니다.

그래서 저를 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

프레드 : 네. 그리고 당신은 확실히 당신의 저명한 경력을 통해 많은 단계를 거쳤습니다. 그래서 나는 당신이 어떻게 그런 결정을 내렸고 무슨 일이 일어났는지 조금 듣고 싶습니다.

괜찮은. 그리고 우리는 Anu Adegbola를 가지고 있습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다. 두 번째로 돌아오십니다. 다시 뵙게 되어 영광이라고 생각합니다. 우리가 마지막으로 이야기한 이후로 당신은 약간의 경력 변화를 일으켰습니다. 그래서 요즘 무슨 일을 하는지 알려주세요.

Anu : 물론, 나는 여기에 두 명의 여성과 함께 무대를 공유하게 되어 매우 기쁩니다. 그리고 나는 수년 동안 절대적으로 매우 존경합니다.

저는 최근에 일하고 있습니다. 아주 최근에는 올해에 Marin Software에 계정 이사로 합류하여 유료 검색 전문가가 되었습니다. 페이지 검색은 고객이 유료 검색을 잘 수행할 수 있도록 도와줍니다.

그리고 최근에 제가 이야기한 고객 중 한 명에게 마린이 우리에게 좋은 사람인가? 그리고 저는 이렇게 말했습니다.

저는 #PPCchat Twitter 커뮤니티, 특히 LinkedIn에서도 매우 많은 부분을 차지하는 사람으로서 Google, Microsoft, Facebook 등에서 나오는 모든 변화에 대해 항상 이야기하려고 노력합니다.

그리고 제 핵심은 그들이 유료 검색을 정말 잘하고 있는지 확인하는 것입니다. 그리고 그것은 정말로 나의 열정입니다. 그리고 나는 그것에 대해 이야기하고 모든 다른 업데이트와 그것을 사용하고 테스트하는 방법에 대해 토론하는 것을 좋아합니다.

프레드 : 네. 그리고 우리는 어떻게 든 경쟁자를 계속 끌어들이는 것 같습니다. 마린, 이번주. 그들이 당신에게 쇼에 출연하도록 허락합니까?

아누 : 네, 오늘에서야 허가를 받았습니다. 30분쯤 전에 도착해서 '그래, 가자'라고 생각했습니다. 그리고 당신이 마린에 대해 언급한 한, 마린이 얼마나 대단한가와 같습니다.

그리고 훌륭한 타사 도구입니다. 가셔도 좋습니다.

Akvile, Anu, Navah가 마케팅에 뛰어든 방법에 대해 이야기합니다.

Fred : 나는 경쟁자를 끌어들이는 것에 대해 전혀 주저하지 않습니다. 왜냐하면 결국 이것은 매우 큰 공간이고 교육에 관한 것이기 때문입니다. 그래서 우리가 오늘 여기에 있습니다.

그러나 다시 테이블 주위를 돌아다니며 당신이 가진 직업, 당신이 가본 많은 장소에 대해 조금 더 이야기해 봅시다.

악빌. 당신에게 돌아가자. 지금의 자리에 오게 된 경위를 간략히 말씀해 주십시오.

아크빌 : 물론이죠. 그래서 나는 틀에 얽매이지 않는 길을 가지고 있다고 말할 수 있을 것 같습니다. 하지만 저는 우리 대부분이 우리 업계에서 다양한 배경을 가지고 있다고 생각합니다. 하지만 물리치료를 받으러 학교에 다녔고, 졸업 후 내가 하고 싶은 일이 아니라는 것을 깨달았습니다.

그리고 내가 일했던 클리닉에서 마케팅 업무가 있을 때마다 나는 그것들을 뛰어 넘었다. 그리고 저는 제가 무엇을 하고 있는지 몰랐지만 더 많은 것을 배우고자 하는 관심이 많았습니다. 그래서 저는 도약을 하고 인턴십을 얻었습니다. 예전에 시애틀에 살았을 때 싸웠던 것입니다.

거기에 에보라는 곳이 있고 아웃도어 스노우 스키 의류 회사입니다. 그리고 30명의 지원자 중 커뮤니케이션, 마케팅 또는 비즈니스 학위가 없다고 말한 사람은 저뿐이었습니다.

그리고 그들은 와일드 카드로 나와 함께 갔다. 그리고 그곳에서 내 경력이 실제로 시작되었기 때문에 그들에게 정말 감사합니다. 그리고 나는 몇 년 동안 거기에 있었습니다. 그리고 불행히도 2008년에 경기 침체가 닥쳤습니다. 그래서 제 학자금 대출이 그 시점에 시작되었고 우리는 시간을 줄여야 했습니다.

그래서 저는 다른 일을 찾아야 했고 정말 좋은 친구와 오늘날까지 그곳에서 일하는 사람들을 찾아야 했습니다. 그러나 나는 애완 동물 보험 회사로 이사를 가서 처음부터 그들을 도왔고 나는 그들의 첫 번째 PPC 담당자였습니다.

그래서 예전에 유료 검색 배경에서 왔지만 유료 소셜로 이전했습니다. 그래서 그 후 출판물인 써드도어미디어에 갔습니다. 그래서 거기에서 유기적 소셜, 유료 소셜, 유료 검색을 하면서 많은 것을 배웠습니다.

Fred : 그것은 마치 SEO와 PPC를 알려주고 이제 그들을 위해 그것을 해야 하는 강국에 있는 것과 같습니다.

아크빌 : 너무 좋았어요. 나는 정말 많은 훌륭한 사람들을 만났습니다. 여러분 모두와 그 이상입니다. 그리고 평생 친구를 사귀었고 일하는 것을 좋아했습니다. 그런 즐거운 시간이 있었습니다. 그러나 마케터를 대상으로 한 마케팅도 만만치 않은 도전이었습니다.

그래서 반가운 도전으로 받아들였고 많은 결실을 맺었습니다.

프레드 : 빠른 질문입니다. 여기 있는 우리 중 누가 실제로 Google에서 광고를 클릭합니까, 아니면 우리 모두가 "아니요!"라고 생각합니까? 당신은 광고를 클릭? 저는 50-50입니다.

Navah : 내가 광고를 클릭하는 데는 두 가지 이유가 있습니다. 하나는 내가 진정으로 필요하고 유기농 목록이 있는 곳보다 실제로 더 낫지만 다른 하나입니다.

그리고 나서 마케팅 신들 앞에서 실제로 참여할 의사가 없는 광고를 클릭한 것에 대해 사과하기로 하고, 실제로 랜딩 페이지에 광고 크리에이티브가 무엇인지 확인하여 좋은 콘텐츠와 콘텐츠를 구축할 수 있도록 합니다. 나쁜 것.

프레드 : 프레젠테이션에 넣으신 것 같은데요. 그래서 이제 많은 사람들이 이 브랜드를 보고 비용을 지불한 $5 클릭에 대해 여전히 노출됩니다. 어쨌든, 여기서 젠더 문제로 뛰어 들어갑시다. 오른쪽.

하지만 당신은 그 광고를 클릭한 것에 대해 기분이 나쁩니다. 여성이 남성보다 이런 일을 하는 것이 더 나쁘다고 생각합니까?

나바 : 몰라. 그래서 나는 상당히 미안한 사람이다. 모든 것에 미안하다는 말을 멈추고 XYZ에 감사하는 마음으로 바뀌는 것은 진정한 변화였습니다. 누가 먼저 보냈는지 잊어버립니다.

나는 당신이 이것에 대해 미안하다고 말하는 대신에 여러 사람들이 이 교대조를 다른 곳에 두는 것을 들었습니다. 그 일에 대해 미안합니다. 당신은 XYZ에 대해 감사하다고 말합니다.

그래서 제가 말해야 할 것은 Brand, 더 많은 사람들이 비용을 들여 미안하기보다는 더 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있도록 더 많은 교육을 받을 수 있는 기회를 제공해주셔서 감사합니다. 여성 대 남성의 문제라고 생각하지 마십시오.

공감하는 부분이라고 생각합니다. 그리고 얼마나 많은 사람들이 그들의 행동이 무엇인지에 대해 공감을 하고 있지만, 인센티브에 감사한다는 말에서 오는 자신감, 죄송합니다, 거기에 더 많은 성장 기회가 있다고 생각합니다.

프레드 : 네, 정말 좋아요. 시작하겠습니다. 나는 또한 당신이 당신이하는 일을 믿는다면 그것에 대해 사과 할 필요가 없기 때문에 미안하다고 말하는 것을 부끄러워했습니다.

그러나 그때 당신이 그것을 감사로 어떻게 포지셔닝하는지. 정말 마음에 듭니다. 어쨌든, 내가 당신을 방해했다 Akvile.

아크빌 : 걱정마 . 좋은 질문들이었습니다. 나는 똑같은 일을 한다. 저는 이것을 클릭하고 싶지 않거나 바로 아래에 있는 유기적 결과를 찾고 싶지 않습니다. 하지만 마지막 부분은 약 7년 반 전입니다. 저는 항상 제 자신을 위해 일하고 싶다는 암시를 받았습니다.

그러나 그 지점에서 내가 정말로 도약해야 할 상황이 발생했습니다. 그래서 마침내 용기를 얻었고 우리 회사의 또 다른 친구인 파멜라 룬드(Pamela Lund)에게 자신의 에이전시를 운영하는 것에 대해 아무것도 몰랐기 때문에 하루 동안 그녀의 그림자를 드리워도 되는지 물었습니다.

나는 이전에 에이전시에서 일한 적이 없었습니다. 항상 사내에 있었기 때문에 과거에 그랬으면 좋았을 것입니다. 하지만 그녀는 당신에게 한 가지 더 잘 해 드리고 내가 아는 모든 것을 가르쳐 줄 것입니다.

그리고 나는 너무 많은 일을 스스로 맡아서 완전히 다른 사업을 시작하고 싶기 때문에 내 고객의 절반을 줄 것입니다. 그래서 그녀는 "내 시간의 절반을 돌려주면 내가 모든 것을 가르쳐주고 거기에서 도망치게 해줄게"라고 말합니다.

그래서 나는 그 도약을 했기 때문에 지금도 그녀에게 감사하다. 그리고 7년 반이 지난 지금, 우리는 정말 멋진 브랜드와 함께 일하고 있습니다. 저는 저 자신을 위해 일하고 있습니다.

프레드 : 파멜라가 너무 관대하군요. 그것에 대한 질문. 쓰기 싫으면 대답하지 않아도 된다. 그러나 그녀는 말 그대로 당신에게 절반의 비즈니스를 제공 했습니까 아니면 그녀가 일종의 ...

Akvile : 그녀는 여전히 그녀의 대행사 컨설팅을 가지고 있지만 그녀는 나에게 그녀의 고객의 절반을 제공했습니다. 그리고 나서 유료 검색을 많이 했습니다. 하지만 그때 나는 유료 소셜을 하고 싶다는 것을 깨달았습니다.

그래서 우리는 둘 다 별개의 존재입니다. 우리는 우리 자신의 일을 하고 있습니다. 하지만 나는 그녀를 도왔고 그녀는 유료 검색을 할 곳으로 나누었습니다. 나는 유료 소셜을 할 것입니다.

그래서 오늘날까지 우리는 협업을 원하는 고객을 위해 팀을 구성하는 몇 명의 고객을 보유하고 있습니다.

Fred : 그리고 만약 당신이 PPC 클라이언트, 검색 클라이언트를 얻는다면, 당신은 그것을 그녀에게 넘겨줄 것입니다.

아크빌 : 네.

프레드 : 알겠습니다. 흥미로운. 알겠습니다. Anu, 다음으로 이동하는 것이 어떻습니까? 오늘의 위치에 어떻게 오게 되었는지에 대해 간략히 말씀해 주십시오.

아누 : 물론, 솔직히 말해서 길고 구불구불한 여정이었습니다. 누군가 나에게 10년 전에 이렇게 말했다면 나는 기술 사이트에서 일했을 것입니다. 잘 모르겠지만 정말 이상합니다.

나는 내가 항상 유료 검색 보고서의 잡초 속에 있는 사람일 것이라고 생각했다. 나는 엑셀을 사랑한다. 그게 정말 저를 몰입하게 만들었습니다. 진지하게. 첫 번째 인터뷰에서 데이터 분석을 좋아합니까? 엑셀을 좋아하시나요?

나는 맙소사, 내가 그 괴짜 아이 같았다. 아빠의 노트북을 가지고 놀고 VLOOKUP을 꺼내고 테이블을 하던 때가 너무 이상했습니다.

프레드 : 당신이 너무 이상해요.

Anu : 예, 그는 약간 괴상한 사람이지만 저는 그렇습니다.

프레드 : 전화할 수 있어요.

아누 : 괜찮아. 저는 디지털 에이전시에서 일하기 시작했는데, 작업할 수 있는 다양한 종류의 브랜드, 다양한 종류의 계정 유형 및 B2B, B2C, 크고 작은 모든 것을 볼 수 있어서 정말 좋았습니다.

그러나 내가 정말로 좋아하지 않았고 불행하게도 오늘날에도 여전히 계속되고 있다고 들은 것은 모든 사일로와 같다는 것입니다. SEO와 이야기한 적이 없거나 이메일 마케팅처럼 이야기한 적이 없거나 CRO와 이야기한 적이 없고 다른 사람과 이야기한 적이 없는 유료 검색 팀이 있는 것과 같습니다.

그리고 그것은 단지 유료 검색 타겟팅과 모든 종류의 것들이었습니다. 그리고 저는 항상 비즈니스 목표에 관심이 있었습니다. 유료 검색은 브랜드에 대한 디지털 마케팅 노력의 전체 생태계 내에서 실제로 어떻게 작동합니까?

그래서 저는 사내로 옮겨서 프라임 인페르노(Prime Inferno)라는 사람들과 함께 일했습니다. 이것이 제3자 도구가 마린(Marin)이었기 때문에 제가 마린과 처음으로 접촉하게 된 방법입니다.

그때부터가 정말 시작되었습니다. 자동화라는 아이디어가 정말 마음에 들기 시작했고 심지어 컨퍼런스에서 이야기하기 시작했고 Brain Labs의 젊은이들과 연락을 취하기도 했습니다. 그래서 댄 길버트와 댄 보티글러리도 대본에 몰입했습니다.

느슨한 스크립트를 무료로 제공합니다. 불행히도 Fred, 당신, 저, 그리고 당신은 Optmyzr과 함께 스크립트 세계에 매우 관심이 많다는 것을 알고 있기 때문에 우리는 꽤 늦게 연락을 취하지 않았습니다.

8년, 9년 전쯤에 이야기하는 것입니다. 왜냐하면 저는 항상 제 자신을 효율적으로 게으른 사람으로 여겼기 때문입니다. 긴 보고서가 할 수 있는 3, 4시간 대신 1시간이 걸리는 작업이 있다면 한 시간 안에 끝내고 다음 작업으로 넘어갑시다.

저는 곧바로 자동화의 팬이 되고 싶었고 항상 모든 종류의 자동화를 제 고객에게 적용하고 싶습니다. 그리고 유료 검색을 통해 Kenshoo, IgnitionOne, DC Storm, SA360 등과 같은 많은 타사 도구를 접할 수 있다는 사실이 마음에 듭니다.

그래서 기술 도구를 사용하여 사내에서 일할 수 있는 놀라운 여정과 숨을 쉴 수 있었습니다. 그리고 저는 제 에이전시와 사내의 경험뿐만 아니라 커뮤니티의 일부가 되는 경험도 보고 있습니다.

#PPCchat 커뮤니티의 일원이 되는 것이 부업이라고 생각합니다. 말 그대로 그곳에 있고, 나타나서, 제 조언을 하고, 무슨 일이 일어나고 있는지 듣고, 우리가 일을 더 잘할 수 있도록 커뮤니티에 그것을 다시 가져올 수 있다는 것이 좋습니다. 유료 검색 광고주의 경우.

프레드 : 네. 그리고 #PPCchat 을 모르시는 분들을 위해. 그래서 수요일 09:00에 Twitter에서 발생합니다.

아누 : 화요일. 음, 수요일에, 당신이 생각하고 있던 것이 확실합니다.

프레드 : 맞아요. 그리고 최근에 PSA 회장이 되셨습니다. 그래서, 당신은 매우 바쁘지 않습니까?

아누 : 아니, 전혀 바쁘지 않아. 예. 경력 초기부터 저도 그런 사람 중 한 명이었습니다. 저는 사람들을 위해 놀라운 일을 하는 자선가, 의사 및 박사 학위 소지자의 놀라운 가족 출신입니다.

그리고 나는 항상 그것이 내 DNA에 있다는 것을 찾으려고 노력했습니다. 나는 무엇을합니까? 내 직업의 일부는 사람들을 돕는 것입니다. 그리고 제 생각에 진실은 많은 광고가 실제로 다른 사람을 위해 더 많은 돈을 벌기 위한 것이라고 생각합니다.

그래서 저는 몇 년 동안 그게 정말 편하지 않다고 생각하곤 했습니다. 그리고 때때로 나는 내가 사람들을 어떻게 돕고 있는지 잘 알지 못하기 때문에 언젠가는 마케팅을 그만둘지도 모른다고 생각합니다.

그래서 제가 팟캐스트를 본격적으로 시작하고 커뮤니티의 일원이 되고 멘토가 되기 시작했을 때 다른 사람들, 특히 여성, 다른 흑인 여성, 저와 같은 다른 사람들을 만났을 때 전구 순간이 내 머리에 갔다.

좋아, 어쩌면 내가 이것을 위해 붙어 있어야 할 것 같았습니다. 이것은 내 욕망, 실제로 사람들을 돕고 사람들이 유료 검색을 더 잘하게 하고, 업계에 많이 들어갈 수 있고, 업계에 더 쉽게 들어가고 그들이 어떻게 대처하지 못하게 만드는지 내 욕망이 있는 곳이기 때문에 나는 확실히 이것을 고수해야 합니다. 사기꾼 증후군으로.

누구나 가지고 있습니다. 그 모든 일을 제대로 하고 있지 않습니다. 나는 이것을 훨씬 빨리 배워야 한다. 맙소사. 어떻게 다른 사람은 이것을 하는 방법을 알고 나는 모르나요?

제가 가지고 있는 이 질문들, 예, 그런 질문을 하는 것은 옳지 않습니다. 아니요. 사람들이 그런 식으로 어울리도록 돕는 방법은 정말 괜찮습니다.

그래서 그것은 나의 아주 좋은 큰 열정이 되었습니다.

프레드 : 네. Google조차도 기본적으로 매주 내용을 변경합니다. 그래서 우리는 모두 사기꾼입니다. 우리는 전에 이것을 한 적이 없습니다. Julie Bacchini는 얼마 전에 쇼에 출연했으며 그녀는 20년 넘게 PPC를 하고 있습니다.

그리고 그녀는 기본적으로 이렇게 말했습니다. 들어보세요. Google Ads의 작동 방식을 다시 배우는 것은 이번이 네 번째입니다. 2년마다 다르기 때문입니다. 그리고 나서 제가 한 연설을 찾아보았습니다.

인체는 7년마다 교체됩니다. 7년 후, 신체의 모든 세포는 기본적으로 새로운 세포로 대체되었습니다. 마치 구글 광고처럼. 오른쪽.

Google Ads는 7년마다 교체되는 속도보다 더 빨리 교체됩니다.

Anu : 몇 달에 한 번씩 교체됩니다.

프레드 : 맞아요. Navah, 당신은 사기꾼처럼 느껴져서 당신이 어떻게 여기까지 왔는지 말해줄 수 있습니까?

나바 : 항상. 항상. 사기꾼이 된 기분입니다. 나는 가까운 동료가 나를 난간에서 쫓아내고 내가 실제로 유능하다는 것을 상기시켜준 적이 없다고 생각합니다.

영리하면 모르는 것을 알 수 있기 때문이라고 생각합니다. 그래서 브릿지 역사에서 나는 실제로 고등학교 영어 교사가 되고 싶었지만 현재 교육 시스템에서 내가 가난하고 비효율적이라는 것을 보았고 그것을 할 수 없었기 때문에 그것을 피했습니다.

그리고 나는 기본적으로 "당신은 무엇을하고 있습니까? 당신은 당신의 본성을 부정하고 있습니다. 당신은 당신이 잘하는 것을 부정합니다. 마케팅에 들어가십시오. 당신은 이것을 잘합니다. 가서 해.

그래서 편입을 하고 대학 재학 중에 자격증을 따게 되었습니다. 나는 일종의 프리랜서 부업 같은 일을 시작했습니다. 실제로 SEO에서 첫 공연을 가졌습니다. 그것은 아마도 최고의 경험이자 최악의 경험이었을 것입니다. 왜냐하면 진정으로 전달하고 듣기 위해서는 권위 있는 목소리와 전문적인 목소리, 그리고 친구의 목소리가 있어야 한다는 것을 배웠기 때문입니다.

그리고 너무 많은 사람이 친구의 목소리만 보게 하면 때로는 진지하게 받아들이지 못할 수도 있습니다. 그러나 권위 있는 목소리를 소유할 수 있다면 그때야말로 변화를 실제로 실행할 수 있고 사람들이 잘할 수 있도록 권한을 부여할 수 있습니다.

그래서 가끔 SEO 공간에 보낸 후 나는 실제로 내가 번 돈을 가지고 AngelEd라는 교육으로 돌아가기 위해 노력했습니다. 이는 교육이 최대한 부채가 없고 고용 가능하도록 도우며 학생들을 장학금 및 멘토와 연결하기 위한 것이었습니다.

결국 실패했지만 훌륭한 교육 경험이었고 실제로 저에게 많은 좋은 관계를 구축했습니다. 이제 대학 공간에서 차세대 디지털 마케팅 담당자, 분석가 등을 돕기 위해 디지털 마케팅 지식을 전파하는 데 도움을 줍니다.

그 스타트업에서 일하는 동안 나는 PPC 쪽에서 프리랜서 작업을 하고 있었는데 결국 WordStream에서 경쟁자를 초대하는 Fred의 전통이 되었습니다. 저는 WordStream에서 5년을 보냈고 SaaS 또는 SaaS(Software as a Service)라는 아이디어와 사랑에 빠졌습니다.

그리고 내가 사랑에 빠진 이유는 이미 논의된 대로 사람들을 돕는 진정한 사랑이 있습니다. 브랜드가 얻을 수 있는 이점을 보는 것을 정말 정말 좋아합니다. 그러나 불행히도 확장 가능하지 않습니다.

일대일 지원을 받으려면 소프트웨어를 통해 할 수 있는 것만큼 좋은 일대일을 제정할 수 없을 것입니다. 그래서 WordStream의 좋은 점은 사람들을 돕고 개별 계정으로 작업하고 흥미로운 지식을 전파할 수 있을 뿐만 아니라 정말 영리한 전략을 확장할 수 있는 소프트웨어에서 작업할 수 있다는 것입니다.

그래서 그 제품이 저에게 정말 꽂혔습니다. 나는 WordStream이 Hennessy Digital을 위한 유료 팔을 구축할 예정인 후에 결국 끝났습니다. 우리는 한 달에 약 150만 광고 지출의 비즈니스 장부를 관리하게 되었습니다.

그래서 거기에 일종의 엔티티를 만들었습니다. 에이전시는 CRO 소프트웨어인 Justuno에서 끝나고 PPC 관리 소프트웨어인 AdZooma로 이동했습니다. 그리고 저는 이 두 소프트웨어 점프 후에 브랜드에 속해 있는 휴식을 취해야 한다는 것을 깨달았습니다.

AdZooma는 영국에 기반을 두고 있었고 계약자로서 저에게 비용을 지불해야 했기 때문에 제가 직접 회사를 설립해야 했습니다. 그래서 내가 저울질했던 결정과 내가 이 전화를 통해 당신을 안아줄 수 있기를 바랍니다.

정말 좋은 조언과 좋은 격려를 많이 받고 있습니다. 예를 들면, 당신은 무엇을 알고 있습니까? 그 도약을 할 수 있습니다. 당신은 이것을 하기 위한 것입니다. 당신에게는 이런 식으로 할 수 있는 두뇌와 워크플로가 있습니다.

그래서 내가 깨달은 후에, 당신은 무엇을 압니까? 좀 쉬어야겠어, 전화했어. 우리는 내 컨설팅 사업에 집중할 것입니다. 그리고 좋은 점은 WordStream 측에서 수천 개의 브랜드와 함께 일한 경험의 폭과 폭으로 인해 사고 리더십 조각, 말하기, Search Engine Journal용 Ask A PPC 쓰기입니다.

Search Engine Land의 Public Speaking Circuit에도 글을 쓰려고 합니다. 인바운드 관심이 충분하여 스스로 떠나겠다고 말할 수 있었습니다. 그리고 그것은 상당히 쉬운 결정이었습니다.

경력 초기에는 그렇게 하려고 했지만 그렇게 할 수 없었습니다. 그래서 내가 정말로 돕고 싶은 사람들을 도울 수 있고, 내가 정말로 해결하고 싶은 문제를 해결할 수 있는 곳에서 한 바퀴 도는 것은 정말 좋은 종류입니다.

행복의 순간을 바탕으로 슬픔의 모든 순간을 다시 취합니다. 그리고 저는 제가 하는 모든 일들이 그 직접적인 결과라고 굳게 믿습니다.

Akvile, Navah 및 Anu는 어떻게 개인 브랜드를 구축했습니까?

프레드 : 좋아요. 그래서 저는 전체적인 개인 브랜딩과 그것이 어떻게 당신이 내리는 결정에 대해 더 많은 통제권을 가지고 오늘날의 위치에 도달할 수 있도록 했는지를 좋아합니다. 그럼 조금 들어가 보겠습니다.

따라서 세 분 모두 업계에서 놀라운 개인 브랜드를 보유하고 있습니다. 당신을 위해 그것을 만들기 시작하기로 한 의식적인 결정이었습니까?

나바 : 네! 오, 100%! 죄송합니다, 지금 점프 중입니다. 오, 아니요, 다시 뛰어들게 해주셔서 감사합니다. 이것은 실제로 매우 중요하며 모든 사람이 자신이 일하는 브랜드 외부의 브랜드를 가져야 하는 것입니다.

아무리 실력이 좋아도 교체가 가능하기 때문입니다. 당신이 항상 옆으로 밀려날 수 있는 것처럼 유지될 당신 외부의 어떤 것도 없습니다. 그래서 제가 정말, 정말 열심히 일하고 일이 잘 풀릴 수 있는 일련의 흥미로운 작업 경험 후에.

아마도 상황이 그렇지 않을 것입니다. 실용주의적 관점에서, 나는 앞으로 나아갈 수 있는 지렛대를 가질 수 있도록 내 자신의 브랜드를 생각해 내기 시작해야 한다는 것을 알았습니다. 내가 아는 일이 일어나야 하는 이유는 단지 어떤 조용한 어린 아이가 의견을 가지고 문을 두드리는 것이 아니었기 때문입니다.

이것은 Navah Hopkins였습니다. 또는 제가 결혼하기 전에 Navah Fuchs는 이렇게 말했습니다. 우리가 듣지 않으면 어떤 영향을 미칠 것이라는 외부 영향력이 있습니다.

자신만의 외적 영향력을 구축하기 시작하면서 그런 것들을 노크할 수 있을 뿐만 아니라 회사에 더 많은 가치를 부여할 수 있어 더 많은 급여를 받을 수 있다는 사실을 잘 알고 있었습니다.

물론 사람들을 돕고 유용한 정보를 전파하는 것이 주된 동기였습니다. 그러나 어느 정도의 이기심은 모두가 소유하는 것이 중요하고 모두가 소유하고 있는 실용주의가 중요하다고 생각합니다.

브랜드에 대해 생각하고 내부 토론에서 브랜드를 활용하는 방법.

프레드 : 맞아요. 퍼스널 브랜드를 갖는다는 것은 큰 이점이 있다고 생각하지만, 그만큼 추가 작업도 필요하고 제대로 하기가 쉽지 않습니다. 그래서 트레이드 오프입니다.

그래서 이기적인 요소가 필요한 것 같아요. 그렇지 않으면 사람들이 추가 작업을 하고 싶어하지 않을 것입니다. Akvile, 귀하의 개인 브랜딩과 새로운 고객을 확보하는 데 사용하는 방법에 대해 이야기하십시오.

Akvile : Navah가 말한 것과 유사합니다. 엄마는 내가 어렸을 때 나에게 이런 말을 했다. 그녀는 당신이 밖으로 나가지 않는 한 아무도 당신의 문을 두드리러 올 것 같지 않습니다.

그래서 저는 제 삶의 다양한 측면에서, 특히 전문적으로 그것을 받아들이려고 노력합니다. 하지만 트위터가 나왔을 때 나는 그것을 좋아했습니다. 이해하는 데 시간이 조금 걸렸지만 마케터와 연결되고 나면 공유하는 것만으로도 정말 신이 납니다. 하지만 그 도움이 되는 측면은 제가 공유하면서 번창하는 부분이며 일반적으로 저를 행복하다.

그것이 나를 위한 절충안이다. 예를 들어, 나는 무언가를 공유하고 사람들이 나와 공유했기 때문에 그로부터 개인적인 성취를 얻습니다. 우리 업계에서 사심 없이 도움을 주고 다른 정보를 공유하는 다른 사람들이 있었다면 제 경력은 이 자리에 없었을 것입니다.

밖에 나갈 일이 많습니다. 그래서 나는 우리가 경쟁적이라는 것을 좋아하지만 우리 모두는 여전히 매우 얽혀 있고 아무 것도 없이 사람들이 다가가도록 기꺼이 돕습니다. 당신은 반드시 대가를 기대하지 않지만 나에게 있어 트위터는 정말 일을 시작하는 데 도움이 된다고 생각하며 Navah가 말했듯이 약간 건강하고 이기적이어야 합니다.

당신은 말해야합니다, 나는 이것에 능숙합니다. 클라이언트를 수락하면 할 수 있습니다. 그것을 거기 밖으로 놓으십시오. 처음이라 많이 망설였습니다. 사업 2년차였습니다. 일주일 만에 가장 큰 고객 두 명을 잃었습니다.

하나는 6개월 후에 다시 찾아온 더 큰 회사에 인수되었습니다. 또 다른 한 분은 대표이사님이 사임하셨고 저는 그런 준비가 되어 있지 않았습니다. 그리고 저는 사업 개발을 하는 방법을 배우려고 노력했습니다.

그리고 그것이 내가 소셜 네트워크와 오프라인, 온라인에 더 깊이 의지하기로 결정한 곳입니다. 나는 마지못해 방금 트윗을 했습니다. 이봐, 우리는 고객을 받아들이고 있습니다. 그 순간만큼은 실패작이라는 생각이 들었다. 그리고 모두는 오, 당신은 방금 통합했고 성장하고 있습니다. 축하합니다.

그리고 나는, 아, 내 기분은 그렇지 않았다. 그러나 이제 다른 사람들이 다른 관점을 가질 수 있고 가장 가까운 친구 그룹이 무대 뒤에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있기 때문에 더 이상 그것을 공개하는 것이 두렵지 않습니다.

그러나 사람들에게 당신이 잘하는 것과 다른 사람들을 돕기 위해 할 수 있는 일을 말하는 것은 부끄러운 일이 아닙니다. 그리고 저는 그저 우리가 속한 업계, 아마도 업데이트에 대해 흥분하는 도움이 되는 사람이 되는 것이라고 생각합니다.

저는 유료 소셜 측면에서 더 많은 일을 하고 있으며, Facebook은 그에 따른 많은 문제를 안고 있으며 많은 사람들이 이에 대해 불평하고 있습니다. 그래서 나는 유죄입니다.

어쩌다 한번 해봤네요. 하지만 진정성이 있는 한 도움이 되며 다른 사람에게 흥미롭고 도움이 될 콘텐츠를 게시하는 것뿐만 아니라 커뮤니티에서 이를 다시 얻는 데 중점을 둡니다.

그래서 저는 정말 좋은 종류의 평등 무역이 진행되고 있다고 생각합니다. 그리고 개인 브랜드를 사용하여 사람들이 당신이 누구인지, 당신이 하는 일, 그리고 그들을 도울 수 있는 방법은 브랜드, 에이전시 또는 자신을 위해 사내에서 일하든 당신의 성공을 위해 매우 중요합니다.

Fred : 공유해 주셔서 감사합니다. 매우 실행 가능하기 때문입니다. 제 생각에는. Twitter에서 #PPCchat에 참여하고 참여하는 것만큼 쉬울 수 있는 동안 이 개인 브랜드 구축을 시작하는 방법은 무엇입니까?

따라서 #PPCchat은 기본적으로 5~6개의 질문을 받고 모든 사람이 무게를 측정하고 무게를 측정할 수 있습니다. 하지만 여기 Performance Max 캠페인에 대해 생각하는 것이 있습니다.

그래서 당신은 그 명성과 신뢰를 쌓기 시작합니다. 그리고 그것은 당신이 말하는 것처럼 사람들에게 말할 기회로 이어질 수 있습니다. 안녕하세요. 저는 새로운 고객을 받고 있습니다. 연락주세요.

Anu, 당신은 분명히 #PPCchat에 참여하고 있습니다. 그것이 당신의 개인 브랜드를 구축하는 데 사용하는 채널입니까, 아니면 어떻게 진행하셨습니까?

아누 : 물론입니다. #PPCchat은 화요일, 수요일 전략과 같이 쉽게 만드는 데 확실히 도움이 되었습니다. 이것이 내가 상호 작용하는 방법입니다. 이것이 내가 우리 업계에 대해 알고 있는 것을 보여주는 방법입니다.

나는 그것이 팬데믹 시대에서 나온 작은 긍정적인 요소 중 하나라고 생각합니다. 마치, 나는 집에 있었고, 그 어느 때보다 더 많은 시간을 스크린 앞에 섰습니다. 솔직히 말해서 #PPCchat 커뮤니티는 저를 그냥 거기에 갔을 때 가장 비참한 순간을 꼽아 주었습니다.

그리고 항상 유료 검색에 대한 트윗은 아닙니다. 사람들을 웃게 만드는 것, 임금, 좌절에 대해 이야기하는 것, 모두가 겪고 있는 모든 좌절에 관한 것입니다.

상황, 업계, 작업할 수 있는 클라이언트, 실망스러운 클라이언트, 필요하기 때문에 해야 하는 일을 진행하고 싶어하는 것에 대해 느끼는 좌절감에 혼자가 아니라는 놀라운 느낌이 있습니다. 클라이언트를 유지하고 그것에 관여하는 것만으로도 너무 큰 기쁨이 있었습니다.

특히 팬데믹 기간 동안 저는 LinkedIn에서도 더 규칙적으로 노력하기 시작했습니다. 나에게 그것은 단지 더 이상 구직 활동을 할 필요가 없는 기회일 뿐이었고, 다음의 좋은 기회가 필요한 것을 찾는 사람이 될 필요가 없었습니다.

더 많은 사람들이 저를 사냥하고, 더 많은 사람들이 제가 참여하고, 무언가와 파트너가 되기를 기대하는 것과 직접적인 상관관계를 보았습니다. 링크드인에 글을 더 올리기 시작하자 힘든 순간, 바람, 힘든 시간을 공유하고 이리저리 돌아다니는 정도였습니다.

그리고 당신은 항상 스스로 생각하는 것들이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 저는 공유하고 싶지 않습니다. 이것은 짜증나거나 아무도 이것에 대해 듣고 싶어하지 않을 것입니다.

그리고 가장 많은 상호 작용, 가장 많은 참여, 가장 많은 참여를 얻는 게시물이 될 것입니다. 맙소사, 나는 당신이 이 일을 하고 있다는 것이 믿기지 않습니다. 왜냐하면 저는 항상 어딘가에 머물지 않을 것이라는 강한 느낌을 가지고 있었기 때문에 가끔 그리고 저는 많이 이사를 다녔기 때문입니다. 난 행복하지 않아.

3년만 있어도. 나는 거기에 온 지 3개월밖에 되지 않았다. 그러면 당신은 이런 이상한 느낌을 갖게 됩니다. 맙소사, 나는 그들을 새 직장에 게시하지 않을 것입니다. 3개월만 있으면 됩니다. 사람들이 뭐라고 할까요?

사람들은 어떻게 생각할까요? 그리고 커뮤니티의 놀라운 지원을 통해 놀라운 지원을 받습니다. 그리고 저는, 오, 이런, 이 모든 것이 내 머리 속에만 있고, 이 모든 것이 내 머리 속에서 이상합니다.

그리고 실제로 지금은 제가 더 많은 일을 하도록 동기를 부여했고 또한 그 전체를 갖고 있는 다른 사람들도 격려하도록 동기를 부여했습니다. 주님, 저는 떠나고 싶지만 제가 떠나야 하는지 모르겠습니다.

그리고 그 중 많은 부분이 머릿속에 있고 그것을 깨닫기 위해 밀어내야 하는 것들이 있습니다.

소셜 미디어에서 개인 및 전문적인 목소리 관리

프레드 : 여기서 끼어들어서 죄송합니다. 미안하다고 말했는데 기회를 잡자. 끼어들게 해주셔서 감사합니다. 그러나 나는 당신이 쇼의 초반에 Navah가 불러온 개인적인 목소리와 전문적인 목소리에 들어갈 것이라고 생각하기 때문에 이것이 정말 흥미롭다고 생각합니다.

그리고 그것은 사실 제가 개인적으로 어려움을 겪고 있는 부분입니다. 좀 더 전문적인 목소리를 가지고 있는 것 같아요. 어떤 이유에서인지 모든 디지털 마케팅 담당자는 Twitter에 있습니다. 그곳이 바로 그곳이다. 세상의 어느 누구도 더 이상 트위터를 즐기지 않는 것처럼 보입니다.

And then people come up and they're like, well, why aren't you doing more Instagram? Why aren't you making TikTok videos about PPC? Is that something that you have all looked at and talk more about?

That how you draw the line between the personal and the brand voice? Because it sounds like you kind of mix both together. You do that across platforms as well?

Anu : Yeah, I do that together, probably on this one. All the different paid social channels have different ways of working. Instagram is not going to work the same way Facebook will work.

It's not the same with Twitter. So you cannot just say, oh, paid social voice. And I'll do the same thing across all the different channels. That will fail. So I think it's definitely very important to realize what works for you.

How many voices can you materialize? And that might sound a bit like for personality disorder, but no, I think with LinkedIn, I know that I can handle just posting like, let's say once a day, Monday to Friday, because that is a professional network.

That's how I see it. I see some people doing it in different ways. And it worked very well for them. And for me, I see it in a way that they probably put in a lot more work, a lot more time into it than I have.

And I don't. And the pace at which I'm going, the growth that I'm seeing works for me. I'm happy with it. With Twitter, it's a lot more conversational. It's a lot more like nuance. You can have a little bit of fun and play with it.

So I'll do more long posts on LinkedIn, but I can throw in like a random thought that has just come in my head at 1:00 Pm Might be about coffee, might be about Google, either one.

I might post it, it might work. It might not work. And I think one thing also has to remember people that have to remember is that because one post doesn't work, doesn't mean the next won't.

So because you've failed one or two posts or didn't get rid of the engagement.

Fred : Now you get back in your head and you're like, oh my God, people don't like what I'm talking about working today.

Anu : No, just keep going with some of their channels. You just need to keep going with it.

Fred : And, Akvile. I realize we should definitely bring this one back to you because you're the social expert. So what do you think about that?

Akvile : I feel like I've been struggling the last two years. I have a toddler now, so juggling that with COVID and a baby. I haven't done as much as I want to year into, but the creativity that tries to resurface is not something that's been really great the last two years.

But before that, I try to figure out who the audience is, what I want to convey with Twitter, I use it mostly for marketing. I'll throw in a few things that are personally just to add that human component because I also do want to share certain things with that community and other people that might be my followers with LinkedIn, the professional as well.

But something like Instagram. I do enjoy sharing some work related things, but I know that it's much more a lot of marketing friends on there from the industry, but also just people that don't work in this space.

So I try to be a little respective of like what would they be interested in as well from my profile.

Fred : And you use your personal profile but you share marketing stuff through it.

Akvile : Yes, because there's too much to handle too. I try to do just one for AKvertise, but I'm like, I work remotely. I've been working remotely for ten years and there's only so much you can do.

And I know I can get creative there, but I'm just limited on bandwidth. So for instance on Instagram, since it is my personal account and people know what I do, I will share things like when we used to go more to in-person events like, hey, I'm here, this is what we're doing just to make it exciting for people that are also not in this space.

So for instance, I just moved last weekend and finally set up my office again little by little. So I shared the thing like, oh, you know, my office is set up and about to do this really great conversation with some people I respect and have learned or come from.

So that type of stuff is still career related, but it kind of intertwines with personal. So I think it's best to understand how do you want to be conveyed to the people that follow you, whether you're public or private on different channels, or if you're younger, maybe greener to the industry, what your goal is, what do you want to be known for?

How do you want to evolve your account, your persona per se, but just try to mix in a little bit personal so people know that there is a more human warmth component to you if they can approach you about something else.

Because while we do work most of our week, most of our lives, I think it's also important to show that life is not just work. We should work to live, to work whatever you want to do.

But at some point, it's not 100% right. We're multifaceted beings. So I think it's okay to put out some personal stuff in between career oriented posts as well.

Navah, Akvile, and Anu share how to get buy-in for your ideas

Fred : Thanks for sharing that. All right, let's shift topics here a little bit. And Navah maybe we'll go back to you. Okay, so now you run a consultancy. You're having to go out there. I'm sure people are knocking down your door to work with you, but at the end, you still have to sell. 오른쪽?

So how do you get buy-in sales situations and throughout your career, when you were perhaps presenting to a room full of men, how do you get buy-in how do you get them to trust you?

I know the personal brand that you built was something that helped you before. Those people listening today who haven't quite gotten to that personal brand level, what advice would you give to be like that trusted expert in getting buy-in more easily.

Navah : So I'm going to give advice of what you should do and then give advice of what you shouldn't do. We're going to start with what you should do. Be genuine and authentic in what you can reasonably provide.

Do not allow anyone to pressure you into hard metrics, hard goals that you will deliver on. Instead, lean into what you can specifically provide. So, for example, one client I've taken on, we're now going into a monthly retainer.

They started off on just projects. They wanted hard metrics of what the fixes that I was proposing would be able to deliver them. And I flat out refused. I will not promise you something that I cannot guarantee will happen.

These are the things I'm expecting to happen. This is why I'm expecting to happen and give data behind why. And it all worked out. And now they kept asking me, hey, what do you think about this?

What do you think about this? Like, you know what, if you would like to be on a monthly retainer, let's be on a monthly retainer. Otherwise, we're going to need to make these projects.

And they found the advice, they found the value I was able to provide useful that they ended up going with that retainer.

Fred : What I'm hearing is you're kind of doing the pushback earlier on rather than sort of like going with the flow.

Navah : Correct. And this goes to what you shouldn't do. Don't devalue yourself by giving away your brilliant mind for free. A lot of times when I was younger, I was so insecure in my intelligence that I felt the need to prove it, and I would give away everything of value right up front.

And so by the time it came to actually selling and the time it came to actually securing the clients, they didn't need me because I had already given them everything away for free.

Fred : You built a software to make it easy to run it?

Navah : Yeah, exactly. And I think that's actually one of the reasons why I lean so heavily on software is because you're able to build out solutions. And even if you solve one thing with a lot of wit for free at the beginning, just to kind of what the appetite, you still can then build those really interesting Iterative solutions.

So I find it easiest to work in that space. But for those that are just getting started, it is okay to give a tidbit of advice. You do not need to give everything away for free. The other thing that's very important to own is what kind of tone do you need to bring to the conversation.

There are certain people when I'm speaking to them. I am a very clean cut. I lean very much into the fact that I am a well-educated college grad. I've been in the industry 15 years. I will lean into every single award I've won.

There are other people where I'm far more casual, far more accessible. I have sold more high value deals on my Star Wars geekery than my actual PPC knowledge. Because when you like who you do business with, it's so much easier to have that conversation, so much easier to grow that relationship.

If everything feels like it's nickel and diming or a fight that it's not a healthy relationship. And it doesn't matter if you get one really big month of MRR or one really big month of spend, if the relationship will be poor, if there will be a lack of trust, if there will always be this question of value, you will hate that work and you will ultimately do bad work.

And then that will feed your impostor syndrome. And then it'll just be bad. So find folks that you enjoy working with own your value. Do not give everything away for free, and test the limit of how much people are willing to charge.

Like I started off when I was first doing my pricing at $100 an hour. I now get $250 an hour for just consultative work. And people don't bat an eye at it because they know that they are going to get much more value out of that spend.

So don't be afraid to test your prices and look for those friend relationships within your authority voice.

Fred : And then I guess we all go about pricing a little bit the same way, right? When I ran an agency, maybe I can shortly, briefly in between doing Google and Optmyzr, but I was like, okay, let me charge this much.

That's my comfort limit of what I can ask for. And then people would consistently say yes. And I was like, oh, maybe I can increase it a little. So that's how you get there. But also ask around in the industry, because if everyone's saying yes because you're under pricing yourself by half, then that's no good, right?

Hey, Akvile, let's go to you about getting buy-in from clients, existing clients, new clients. How have you handled it?

Akvile : It's easier now. I feel like since I have a lot of experience throughout the years, but when I was younger, it was certainly more challenging being green, and I feel like I wasn't very confident in my voice.

I was nervous about public speaking, so I feel like people can pick up the tone in your voice. And if you're not sounding very confident, it's much more difficult to get a buy-in. So few years back, I knew this was an issue for myself and I needed to overcome it, especially if I wanted to be successful in business and I wanted to start speaking at conferences.

그래서 토스트마스터즈에 갔습니다. 이것이 당신의 문제라면 훌륭하고 훌륭한 글로벌 조직입니다. 저는 1년 동안 주간 회의를 한 번도 빠뜨리지 않았으며 첫 번째 연설은 솔트레이크시티의 Adobe 캠퍼스에서 열린 기조 연설이었습니다.

하지만 Toastmasters에 갔던 것은 내가 자신이 없어도, 기분이 좋지 않은 날에 발표를 해야 하는 경우에도 보다 자신 있는 어조로 말할 수 있도록 발표할 수 있는 데 큰 도움이 되었습니다. 또는 잠재 고객과 영업 통화를 할 수 있습니다.

나는 같은 것을 알아차렸다. 다른 가격을 테스트할 텐데 그렇게 하는 것이 너무 걱정스러웠습니다. 자신있게 말하고 싶습니다. 자신이 없더라도 전화를 받기 전에 연습을 해보세요.

그리고 나는 누구도 밀어붙인 적이 없습니다. 그래서 다음 부름, 다음 부름에 대한 자신감이 생겼습니다. 그리고 제 생각에는 사기꾼처럼 느껴지더라도 기분이 좋지 않고 그냥 큰 소리로 연습하는 것 같습니다.

그리고 걸려 넘어지지 않으려고 주저하지 마십시오. 물론 우리 모두는 때때로 비틀거릴 때가 있지만 그렇게 전달하는 한 잠재 고객은 당신의 저울에 확신을 갖고 '그래, 그녀가 그 목소리나 그 가격을 말할 수 있다면 그녀는 그만한 가치가 있다'고 말할 것입니다. 가장 가능성이 높습니다.

그리고 Navah가 지적했듯이, 그 관계가 어떻게 될 것인지 확실히 감지하고 경계를 설정하십시오. 위험 신호가 너무 많기 때문에 초기에 기대치를 설정하십시오. 좋은 관계가 무엇인지 더 오래 지속하면서 감지할 수 있습니다.

누군가 내가 내 직감을 믿지 말았어야 했다고 말한 적이 있기 때문에 당신의 직감을 믿으십시오. 오른쪽. 특히 당신이 더 직관적이고 사람들과 함께 일하는 경우. 하지만 저는 그것이 매우 중요하다고 생각합니다. 특히 여러분이 좀 더 앞을 내다보고 싶거나, 회사에서 더 높은 경영진이나 일종의 부사장으로 일하거나, 자신을 위해 일하고 싶다면 당신의 비즈니스와 성공.

Fred : 그것은 놀라운 조언이며 슬프게도 이것을 가볍게 여겨야 합니다. 하지만 5, 6년 전 좋은 친구가 비트코인을 샀어야 한다고 말했을 때 내 직감을 믿지 말았어야 했습니다. 저는 세상에서 이것이 옳을 수 있다고 생각했습니다.

Akvile : 당신은 혼자가 아닙니다.

프레드 : 네, 우리 모두는 후회합니다. 하지만 결국 당신이 옳았습니다. 내 말은, 당신의 직감을 믿으세요. 왜냐하면 기회를 놓친 것에 대한 후회는 당신의 삶을 너무 스트레스로 만들어서 당신의 직업을 싫어하고 아이들과 시간을 보낼 수 없는 나쁜 고객을 만난 것에 대한 후회와 매우 다르다고 생각하기 때문입니다.

나는 그 두 가지가 매우 다른 것이라고 생각합니다. 훌륭한 조언입니다. 아누, 당신은 어떻습니까?

아누 : 나는 어떻습니까?

Fred : 뒤로 미루는군요. 남자들로 가득 찬 방을 처음으로 그들에게 보여줘야 하는데, 그들은 당신을 믿지 않습니다. 아마도 당신이 개인적인 두뇌를 갖기 전, 오늘날의 당신이 있기 전에, 당신은 더 젊었을 것입니다. 그 방을 어떻게 처리했을까요?

Anu : 나는 그것을 다시 한 번 인정해야 한다고 생각합니다. 그것은 내가 언급한 것입니다. 우리 가족처럼 저는 성취도가 매우 높고 자신감이 넘치는 가정에서 태어났습니다. 그리고 저는 항상 그랬습니다. 내 혈관을 통해 실행.

예를 들어, 내가 방에 있다면 나는 방에 있을 자격이 있습니다. 내가 무대에 있다면 그 무대에 설 자격이 있다. 특히 내 첫 연설은 무대 공포증이 있어서 그냥 언급했는데, 그래, 그냥 버리자.

첫 번째 이야기는 매우 긴장한 것 같습니다. 그리고 나서 방금 연설을 시작했는데 피드백이 너무 좋았습니다. 저는 '그렇게 어렵지는 않다'고 생각했습니다. 사실, 내가 그것에 대해 생각하기 시작한 방법은 당신이 거기 서서 이야기할 만큼 충분히 용감한 사람이라면 말할 가치가 있는 것이 있다는 것입니다.

당신은 용감한 일을 했습니다. 시작하기 좋은 일을 하셨습니다. 그래서 청중은 당신의 말을 들을 수 있는 모든 권리가 있습니다. 그래서 저는 항상 준비를 잘 하고 자신감을 가지고 왔고, 모든 질문에 답할 필요가 없기 때문에 특정 질문에 답하지 못하는 것에 대해 결코 슬퍼하지 않는다는 것을 확인했습니다. 그 자리에서.

죄송합니다. 방금 질문하신 부분은 잘 모르겠지만 제가 아는 것은 이것입니다. 그리고 제가 잘 모르는 부분은, 모든 사람이 배우고 있고, 모두 가고 있고, 항상 답을 가지고 있는 것은 아니기 때문에 연구하고 여러분에게 다시 돌아올 것입니다.

그래서 하루가 끝나면 준비를 확실히 하는 것이 중요하지만, 혹시 모르는 일이 생겨도 당황하지 않고 그냥 지켜보는 것입니다.

또한 매우 무자비한 게임입니다. 내가 정말로 갇혀 있었던 방법은 좋은 날과 나쁜 날에도 사람들이 거기에 돌아가야한다는 것을 깨닫는 것만으로도 일이 실패 할 것이라는 것입니다. 일이 항상 옳은 것은 아닙니다.

그러나 자신을 제시하면 무언가를 얻을 수 있는 50 50%의 확률이 있습니다. 100% 확률로 나타나지 않으면 받을 수 없습니다.

그래서 가장 중요한 것은 그냥 계속 보여주고 지난번보다 더 잘하려고 노력하는 것입니다. 괜찮은.

Fred : Wayne Gretzky는 당신이 촬영하지 않은 샷을 100% 놓쳤다고 말했습니다.

아누 : 물론입니다.

Fred : 나는 모든 준비 과정과 당신의 목소리에 충실하는 것을 좋아합니다. 오른쪽. 따라서 프레젠테이션이 제대로 진행되지 않으면 무대에서의 프레젠테이션이든 많은 고객 앞에서 프레젠테이션이든 간에 다른 사람의 작업을 프레젠테이션하고 세부 사항을 알지 못하는 경우입니다. 오른쪽.

그리고 말씀하신 대로 모든 답을 가지고 있지 않아도 괜찮습니다. 하지만 전문가가 되셔야 합니다. 사람들이 당신을 헛소리라고 부를 것이기 때문에 당신이 무슨 말을 하는지 정말로 알아야 합니다. 괜찮은.

그래서 이것은 놀랍습니다. 나는 당신이 당신의 후배에게 해주고 싶은 한 가지 조언을 여기서 하고 싶습니다.

Akvile, Anu 및 Navah는 자신의 어린 자신에게 한 가지 조언을 공유합니다.

Akvile : 좋아, 내가 먼저 갈게. 마지막 질문을 피기백하는 종류. 어렸을 때 목소리가 더 강했으면 좋았을 텐데. 생각도 많이 하고 내면화도 많이 하는데 그렇지 않아요. 그리고 나는 그것을 외부화할 수 없는 이 벽을 막 세워놓은 것 같은 느낌이 들었습니다.

그리고 마침내 나는 사람들에게 내 의견을 말하고 말하기 시작했습니다. 나는 좋아하지 않는 것이 두려웠고, 모든 사람이 당신을 좋아하지 않을 지경에 이르렀고, 괜찮아요.

그래서 저는 제 자신에게 말하기를 두려워하지 말고 어렸을 때 Toastmasters에 갔다고 말하고 싶습니다. 훌륭한 조언입니다.

프레드 : 다음으로 갈 사람은?

아누 : 내 충고. 가장 먼저 떠오른 것은 사기꾼 증후군의 목소리가 틀렸다는 것입니다. 정말 가장 큰 조언입니다. 상황이 있을 것입니다. 특히 내가 하지 말았어야 하거나 잘못되었다고 느끼는 상황이 있을 것입니다.

여기서 내 생각을 말해서는 안 됩니다. 그 목소리는 틀렸다. 목소리를 높이는 것과 거의 비슷하지만 아예 말하지 않는 것보다 목소리를 높이는 것이 더 나을 수도 있습니다.

사기꾼 증후군의 목소리가 틀렸기 때문에 계속 말하는 것이 좋습니다.

프레드 : 사기꾼 증후군에 대해. 전문가들은 이 자기실현적 예언과 같다는 개념이 있습니다. 일단 전문가가 되면 원하는 거의 모든 것을 말할 수 있고 전문가이기 때문에 사람들이 믿을 것입니다.

그래서 제 생각에는 당신이 훨씬 더 많은 경험을 가진 사람과 함께 방에 앉아 있는 젊은 사람이라면, 제 말은, 그들이 매우 빠르게 변화하는 도구 세트와 시스템을 직접 다루지 못할 수도 있다는 것을 종종 깨닫는다고 생각합니다.

그래서 그것에 대한 그들의 인식은 당신만큼 정확하지 않을 수 있습니다. 오른쪽. 그래서 당신이 생각하는 것과 전문가로부터 듣는 것 사이에 단절이 있을 수 있지만 그것이 반드시 전문가가 옳다는 것을 의미하지는 않습니다.

그리고 그것이 제가 정말 중요하다고 생각하는 부분입니다. 당신이 말하는 것은 누군가에게 도전하는 것이 반드시 생산적인 결과로 이어지는 것은 아니기 때문에 반드시 그들에게 도전하지 말라는 것입니다. 그들이 상대방을 볼 수 있도록 돕고 상대방에 대해 질문하십시오.

아마도 그들은 그것에 대해 생각하지 않고 모든 사람들이 그렇게 똑똑해지기 때문에 대화를 시작하지 않았을 것입니다.

아누 : 물론입니다. 우리가 토론할 수 있는 것이 중요하며 이것이 #PPCchat 커뮤니티의 놀라운 점입니다. 어떤 사람에게는 효과가 있고 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있는지 논의할 수 있다는 것이 중요합니다.

그리고 Google이 모든 업데이트를 통해 많은 노력을 기울이는 방법. 그리고 어떤 사람들은 오, 그것이 나를 위해 일하고 있습니다. 그리고 다른 사람들은 그렇지 않습니다. 최악의 일입니다. 그리고 그것이 좋다 나쁘다의 문제가 아님을 알 수 있게 해주는 커뮤니티의 일원이 되어 정말 좋습니다.

작동하는지 확인하기 위해 테스트하는 것입니다. 그리고 다양한 것들을 테스트할 수 있습니다. 그리고 테스트는 한 클라이언트에 대해 작동합니다. 다른 클라이언트에서는 작동하지 않습니다. 그리고 제대로 작동한다고 말하려면 여러 가지 주의 사항을 적용해야 합니다.

왜냐하면, 네, 트위터에 이 큰 문장을 가져와서 이 큰 문장을 가져오라고 하는 생각의 리더들이 모두 있기 때문입니다. 그리고 저는 그들이 항상 주의해야 할 점은 항상 놓치고 있다는 것이 중요하다고 생각합니다.

그래서 저는 때때로 대화에 추가합니다. 누군가가 이 큰 문장을 넣으면 저는 "그것은 상황에 따라 다릅니다."라고 생각했습니다. "그것은 의존한다"는 우리가 이 업계에서 가장 좋아하는 문구 중 하나입니다.

Fred : 이것이 PPC가 Twitter를 어렵게 만드는 이유입니다. 바로 여기에 답이 있기 때문입니다. 그리고 여기에 10가지 주의 사항이 있습니다.

Akvile : 핫 테이크.

아누 : 네, 맞습니다. 나바, 죄송합니다. 당신은 진행합니다. 당신은 우리에게 당신의 놀라운 정보를 제공합니다.

Navah : 내가 말한 모든 것을 지지합니다. 그냥 당신의 힘을 소유하는 것 같아요. 당신은 당신의 질문에 힘이 있습니다. 당신은 당신의 재치에 힘이 있습니다. 당신은 직업 윤리에 힘이 있습니다. 당신은 당신이 내리는 모든 선택에 힘이 있습니다.

그리고 무언가가 옳지 않거나 약간 뒤로 물러나더라도 그것을 극복하고 그 역경을 극복하고 자신의 목소리와 힘을 소유한다는 데이터 포인트를 갖는 힘이 있습니다.

내 경력에서 사람들이 그것을 흔들려고 한 몇 가지 사례가 있습니다. 그리고 제가 이 업계를 높이 평가하는 이유 중 하나는 기술 전문성에서 진정한 치아에 대한 많은 기회가 있고 실제로 좋은 사람들을 보호하고 시도할 수 있는 사람들을 옆으로 두기 위한 전략을 목격하기 때문입니다. 가치 있는 자의 신뢰를 흔들기 위해.

그러니 당신의 힘을 소유하고 당신의 가치를 소유하십시오. 아무도 당신에게 그런 질문을 하도록 허용하지 마십시오.

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Fred : 모두의 훌륭한 조언입니다. 정말 감사합니다. 시청자 여러분, 시청해주셔서 감사합니다. 이 에피소드를 재미있게 보셨다면 PPC Town Hall을 더 많이 이용하고 싶으시다면 구독 버튼을 눌러주세요.

웹사이트에서 이메일 목록을 구독할 수도 있습니다. 그렇게 하면 새로운 에피소드가 있을 때 알 수 있습니다. 그들은 대략 한 달에 두 번 정도 발생합니다. 패널리스트인 Akvile, Navah, Anu에게 감사드립니다. 당신은 환상적이었습니다.

이 모든 훌륭한 통찰력을 공유하고 남아있는 사상가, 전문가 및 교육자에게 감사드립니다. 무엇보다 그 상자를 없애자. 우리는 Anu의 얼굴을 덮고 있습니다. 이 뷰로 가자.

아니오, 작동하지 않습니다. 자, 이 뷰는 어때요? 이게 낫다. 우리는 모두를 볼 수 있습니다. 참여해주셔서 감사합니다. 화면 하단에 있던 그 작은 것. 내 프로듀서는 내가 방금 "Unlevel the play field"라는 책을 썼다고 말하려고 합니다.

Amazon에서 확인해 보세요. 하지만 다시 한 번 여기 있어 주셔서 감사합니다. 공유해 주셔서 감사합니다. 다른 에피소드에서 또 만나길 바라며, 모두 멋진 하루 보내세요.

모두 : 감사합니다. 안녕히 계세요. 고맙습니다. 안녕히 계세요.

패널리스트와 연결합니다.

Frederick Vallaeys : 트위터 | 링크드인 | 경기장을 평준화하지 마십시오

Akvile DeFazio : 트위터

나바 홉킨스 : 트위터

아누 아데볼라 : 트위터

테이크아웃

• 당신이 일하는 브랜드 밖에서 개인 브랜드를 구축하십시오.
• 도움이 되고 유용한 콘텐츠를 공유하여 커뮤니티에 참여하세요.
• 팀에서 아이디어에 대한 승인을 얻으려고 할 때 자신감을 갖고 잘 준비하십시오.