2024년 이후 기업 전자상거래 성공을 위한 주요 트렌드

2024년 기업 전자상거래 비즈니스의 성공 비결을 알고 싶으십니까?

고품질 제품?

가격?

할인?

그러나 2019년이라면 귀하의 말이 맞을 수도 있습니다. 고객은 더 이상 가격을 알아보기 위해 기업 전자 상거래 비즈니스를 검색하지 않습니다. 전자상거래의 미래는 맞춤형 쇼핑 경험, 빠른 배송 등에 달려 있습니다.

전자 상거래가 폭발적으로 증가함에 따라 구매자의 기대에 부응하고 경쟁사보다 더 많은 것을 제공하여 고객을 사로잡는다면 귀하의 브랜드가 지배할 수 있습니다.

그러니 여러분도 2024년 기업 비즈니스를 잘 준비하고 싶다면 이 글이 여러분을 위한 것이므로 힘내시기 바랍니다.

Indglobal Digital Private Limited의 전자상거래 웹 개발자는 2024년과 향후 몇 년 동안 인도에서 기업 전자상거래 비즈니스가 성공할 수 있도록 준비하는 데 도움이 되는 상위 10가지 전자상거래 트렌드를 추가했습니다.

그럼 더 이상 지체하지 말고 2024년 인도 전자상거래 시장에 대한 몇 가지 통찰력을 제공하면서 블로그를 시작하겠습니다.

• 2027년까지 인도 온라인 구매자 4억~4억 5천만 명 확보
• 2025년까지 인도 온라인 쇼핑객 지출 1,500억 달러
• 향후 4년 동안 모바일 쇼핑이 연간 약 21% 성장할 것입니다.
• 2030년까지 인도 전자상거래 시장 규모는 3,500억 달러로 추정됩니다.
• 2030년까지 인도 B2B 온라인 시장의 예상 기회는 약 2,000억 달러에 이릅니다.

인도에서 기업 전자상거래 플랫폼을 개발하는 것은 고객의 신뢰를 얻는 방법입니다. 하지만 귀하의 비즈니스는 다가오는 2024년 트렌드를 충족할 준비가 되어 있습니까?

전자상거래 산업의 성장과 함께 우리는 선두를 유지하기 위한 엄청난 도전에 직면해 있습니다. 그러나 인도에서는 더 많은 비즈니스 성장을 촉진하는 것이 쉽습니다.

방법을 알아봅시다.

2024년 인도 전자상거래 기업 비즈니스를 준비하는 방법

전자상거래의 현실에는 여러 가지 기회가 있습니다. 이제 인도 전자상거래 시장의 성장 잠재력을 살펴봐야 할 때입니다.

더 이상 고민하지 말고 2024년에 성공으로 가는 길을 찾아보세요.

2024년 이후 기업 전자상거래 성공을 위한 주요 트렌드

동향 1 - 고객 경험에 집중

2024년이 다가옴에 따라 인도 전자상거래 개발 의 미래는 고객 경험에 더 중점을 둘 것입니다.약 86%의 구매자가 훌륭한 고객 경험을 위해 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.

구매자와 판매자 모두의 승리겠죠?

긍정적인 고객 경험은 충성도를 높이고, 웹사이트 방문자를 유지하며, 브랜드 아이덴티티를 장려하여 고객이 경험을 즐길 수 있도록 합니다.

Indglobal은 사업주가 다음과 같은 다양한 방법으로 원활한 고객 경험을 제공하도록 돕습니다.

• 소셜 미디어 플랫폼과의 통합은 고객에게 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.
• SMS 및 이메일 알림과 같은 자동화된 도구를 사용하여 고객과 소통하세요.
• 후속 알림을 통해 버려진 카트를 복구하고 개인화하십시오.
• 챗봇과 실시간 채팅을 통해 선호하는 고객 서비스 소프트웨어 또는 채팅 옵션과 온라인 시장을 통합하세요.

동향 2 - 맞춤화의 필요성

커스터마이징은 올해 게임 체인저가 될 것입니다. 고객이 브랜드와 연결되는 경험을 찾고 있는 가운데 2024년과 그 이후에는 개인화를 외치게 될 것입니다.

구매부터 결제 제공, 할인부터 언어 선택까지 고객은 다양한 수준의 맞춤형 옵션을 원합니다. 따라서 인도의 전자상거래 기업 플랫폼에서 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있는 충분한 장비를 갖추어 2024년을 맞이할 준비를 하십시오.

원활한 경험을 제공하기 위해 헤드리스 전자상거래 아키텍처를 기반으로 구축된 Indglobal Digital Private Limited로 기업 매장을 맞춤화하세요. 우리와 함께라면 당신은 할 수 있습니다

• 배송 솔루션, 디지털 결제, 콘텐츠, 가격 책정 등 서비스에 대한 다단계 사용자 정의를 사용하세요.
• 다양한 위치, 카테고리, 사용자에 맞게 맞춤형 하위 매장이나 매장을 만드세요.
• 전체 비즈니스 흐름을 방해하지 않고 필요할 때 변경할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

동향 3 - 모바일 상거래의 증가

최신 보고서에 따르면 인도는 현재 성장률에 따라 2025년까지 약 4억 1천만 명의 스마트폰 사용자를 추가할 것으로 예상됩니다.

전혀 놀라운 일이 아닙니다.

우리 모두는 스마트폰과 온라인 쇼핑이 오늘날 세대에 미치는 영향을 알고 있습니다. 그러나 2선 및 3선 도시에 휴대폰이 보급되면서 전자상거래의 미래는 더욱 밝아지고 있습니다.

따라서 Indglobal Digital Private Limited를 통해 고객 유지 및 확보를 위해 모바일 판매 채널을 활용하여 2024년 이후 전자상거래 비즈니스를 준비하십시오. 모바일 우선 기술을 기반으로 구축된 당사의 모바일 앱 개발 솔루션에는 비즈니스 소유자가 비즈니스를 모바일 앱 채널로 가져갈 수 있는 앱 빌더가 포함되어 있습니다.

방갈로르의 모든 모바일 전자 상거래 개발 서비스는 원하는 성공을 얻기 위해 기업 전자 상거래 플랫폼을 지원합니다.

• 보급형 장치에서 모바일 애플리케이션처럼 보이고 작동하는 PWA 웹 스토어를 개발하세요.
• 고객 중심의 인사이트와 데이터를 수집하여 데이터 기반 마케팅 전략을 계획합니다.
• 관리 대시보드에서 Android 또는 iOS 모바일 앱을 사용하세요.
• 추가 비용이나 코딩 없이 앱을 구축하세요.

추세 4 - 하이브리드 마켓플레이스의 추가

새로운 비즈니스 방식에는 최신의 최신 솔루션이 필요합니다. 인도 전자상거래의 역학은 크게 변화했습니다. 경쟁 환경을 위해 온라인 전자 상거래 기업은 하이브리드 마켓플레이스를 만들어 시장을 혼란에 빠뜨립니다.

약 42.3%의 브랜드가 B2B2C를 두 번째 주요 판매 채널로 선택하고 있어 좋은 결과를 위해 두 개 이상의 모델을 결합하는 등 새로운 기회를 모색해야 할 때입니다. 그리고 전자 상거래 세계에서 하이브리드 마켓플레이스가 인기를 끌면서 여러 고객 부문을 위한 맞춤형 비즈니스 솔루션을 쉽게 개발할 수 있습니다.

변화하는 전자상거래 환경에 맞는 기능을 갖춘 관리형 및 호스팅형 전자상거래 웹 솔루션을 제공하는 Indglobal과 연결하여 하이브리드 솔루션을 만드세요. Indglobal의 기업 전자상거래 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.

• 원하는 기간에 B2B, B2C, D2C, QuickCommerce를 개발하세요.
• Indglobal 팀의 적응성과 유연성을 활용하여 하이브리드 비즈니스 모델을 구축하세요.
• 비즈니스 모델로 전환하거나 통합하여 하이브리드 마켓플레이스를 만드세요.

트렌드 5 - AI 도구를 활용하여 브랜드 차별화

인공지능(AI)은 온라인 전자상거래 산업에 최고의 혁신을 가져왔고 2024년에는 그 영향력이 더욱 커질 것입니다. AI 도구가 거의 모든 전자상거래 영역에 걸쳐 확장됨에 따라 AI 도구에 영향을 주어 구축할 적절한 시기입니다. 경쟁사보다 앞서 나가기 위해 노력하는 인도의 기업 전자 상거래 개발 플랫폼입니다.

AI의 강점을 활용하려면 개인화된 쇼핑 경험을 디자인하고 고객의 제품 구매 경향에 따라 고객에게 집중하세요. 검색 기록이나 과거 구매 내역을 활용하여 추천을 적용하고 사용자 경험을 맞춤화하여 구매자와의 강력한 관계를 구축하세요.

Indglobal Digital Private Limited의 헤드리스 API 기술을 사용하면 기업이 선택한 도구를 원활하게 통합할 수 있습니다. 원하는 성공을 얻기 위해 통합을 사용하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

• CRM 및 ERP와 같은 타사 소프트웨어의 간편하고 신속한 통합을 통해 일상적인 비즈니스 활동을 구성하세요.
• 다양한 배송 파트너, 결제 게이트웨이, 라이브 채팅, 챗봇과 통합하세요.
• 최고의 AI 기술이나 기타 고급 솔루션과 통합하여 비즈니스 우위를 확보하세요.

동향 6 - Q-Commerce의 성장

Q-Commerce가 향후 어떻게 성장할지 알고 싶으십니까? 약 80%의 고객이 당일 배송을 원하고 다른 고객은 1~3시간 사이의 배송을 원합니다. 이러한 고객의 배송 요구 사항에 따라 전자상거래 브랜드는 빠른 전자상거래 배송을 제공하는 데 중점을 둡니다. 따라서 온라인 상점을 구축하고 일반 고객에게 빠른 배송을 제공함으로써 전자 상거래 브랜드의 성장을 재정의하고 잠재 고객을 유지하는 것이 쉽습니다.

인도 전자상거래 웹사이트 에서 빠른 배송을 제공하는 도구를 사용하여 고객에게 안전한 배송을 제공하려면 Indglobal을 선택하세요 .

Indglobal에서 빠른 상거래를 활용하여 고객에게 빠른 제품 배송을 제공하는 방법은 다음과 같습니다.

• 전자상거래 상점에서 제품을 더 빠르게 배송하려면 사전 통합된 배송 파트너를 사용하세요.
• 하루 만에 주문 처리 속도를 높이기 위해 배달원의 요구 사항을 관리하려면 내장된 배달 관리 솔루션을 선택하세요.

• 내장된 주문 및 배송 관리 기능으로 주문 완료 프로세스를 자동화하여 빠르고 단순화된 제품 배송을 보장하세요.

추세 7 - 고객 지원의 가치

오늘날 비즈니스 소유자가 브랜드에 대해 좋아하는 것 중 하나는 잠재 고객이 브랜드를 사용할 수 있는지 여부입니다. 고객 지원을 리소스와 연계하여 경쟁이 치열한 전자 상거래 세계에서 앞서 나가고 고객의 마음속에 자리잡으십시오.

방법이 궁금하신가요?

온라인 상점을 구축하는 동안 고객의 원한을 해결할 수 있는지 확인하십시오. 고객 중심의 전자상거래 사업과 다채널 지원을 고객에게 지정할 수 있습니다.

Indglobal Digital Private Limited를 사용하면 내장된 도구와 손쉬운 통합을 통해 사용자에게 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 방법을 살펴보겠습니다.

• 전자상거래 시장의 최고의 라이브 채팅 소프트웨어와 챗봇을 통합하세요.
• 전자상거래 웹사이트에 다양한 채팅 애플리케이션을 추가하고 고객에게 제공하세요.
• 여러 채널과 원활하게 통합되어 여러 접점에서 고객과 연결됩니다.
• 제안, 환불, 배송 추적 및 취소와 같은 모든 고객 문의를 충족하기 위해 방갈로르 최고의 CRM 소프트웨어 개발을 받으세요 .

마지막 줄

2024년 이후의 비즈니스 성장을 위해 고객 중심 온라인 상점을 개발하면 다양한 비즈니스 모델로 전환하는 데 도움이 됩니다.

하지만 디지털 세계의 미래를 위해 전자상거래 플랫폼을 어떻게 준비해야 할까요?

글쎄, 당신이 필요로하는 것은 진화하는 고객의 구매 습관과 요구 사항의 속도에 맞는 전자 상거래 플랫폼입니다.

방갈로르의 선도적인 전자상거래 웹사이트 개발 회사인 Indglobal Digital Private Limited 는 비즈니스 조직이 시장에서 빠르게 성장할 수 있도록 지원하는 강력한 전자상거래 솔루션 제공업체입니다.Indglobal의 전자상거래 웹 개발자는 첨단 기술 비즈니스를 위한 전자상거래 웹 스토어를 원활하게 구축합니다.

Indglobal의 최고 수준의 기능을 사용하면 B2B 온라인 마켓플레이스, B2C 등과 같은 전자상거래 비즈니스 모델의 복잡성을 처리하거나 즉시 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다.

그렇다면 Indglobal Digital Private Limited와 함께 온라인 세계의 미래를 위한 기업 전자상거래 비즈니스를 준비할 준비가 되셨나요? 오늘 우리의 기능을 살펴보고전자 상거래 웹 개발자 인도 팀을 만날 시간입니다 .자세한 내용을 보려면 약속을 예약하세요.