제품 마케팅의 내용, 이유 및 방법

제품 마케팅이란 정확히 무엇입니까? 귀하가 판매하는 제품이나 제공하는 서비스에 대해 고객의 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠를 어떻게 제작합니까? 왜 제품 마케팅 전략을 고려하기 시작해야 합니까? 제품 마케팅이 매출에 미치는 영향은 무엇입니까? 이 블로그 게시물에서는 그 내용을 풀어보겠습니다.

내용물

• 제품 마케팅이란 무엇입니까?

• "제품"이란 무엇입니까?

• 프로덕트 마케터의 역할은 무엇인가요?

• 성공적인 제품 홍보의 5가지 요소

• 제품 마케팅이 필요한 이유는 무엇입니까?

• 제품을 마케팅하는 방법

• 제품 마케팅 전략 수립을 위한 7단계

제품 마케팅이란 무엇입니까?

본질적으로 제품 마케팅은 다음과 같은 프로세스입니다.

1) 제품을 시장에 출시하는 것

2) 해당 제품을 홍보하는 행위

3) 고객 기반에 판매

이 프로세스를 실행하기 위해 전담 제품 마케팅 팀이 존재하며, 제품 마케팅 담당자와 제품 마케팅 관리자는 제품의 대상 고객을 이해하고 제품에 대한 수요를 늘리고 비즈니스 수익을 증대할 전략적 브랜드 메시지를 사용하기 위해 존재합니다.

애플의 예를 생각해 보세요. 세계에서 가장 가치 있는 브랜드로 선정된 Apple은 고객에게 제품을 마케팅하는 데 있어 독보적인 위치에 있습니다. 제품 출시부터 광고까지, Apple은 효과적인 제품 마케팅 전략을 통해 지속적으로 제품에 대한 흥미와 관심을 불러일으키고 있습니다.

"제품"이란 무엇입니까?

일반적으로 제품은 구매 후 즉시 귀하의 소유가 되는 물리적 객체일 수도 있고(예: Apple iPhone) 서비스 제공자로부터 구매자에게 측정 가능한 상태 변화를 가져오는 서비스일 수도 있습니다(예: 깨진 iPhone 화면을 고치는 중).

제품에 대해 기억해야 할 한 가지는 제품이 유형일 수도 있고 무형일 수도 있다는 것입니다. 유형상품은 일반적으로 직접적으로 만지고 인지할 수 있는 물리적인 물체(집, 자동차, 컴퓨터 등)를 말하지만, 보험처럼 간접적으로 인지할 수 있는 무형의 상품도 있습니다.

제품 마케터의 역할은 무엇입니까?

회사의 규모에 관계없이 제품 마케팅 팀이나 제품 마케팅 관리자의 책임은 산업 및 업종 전반에 걸쳐 상당히 유사합니다.

제품 마케팅 담당자와 제품 마케팅 관리자는 모두 특정 제품의 구매자 페르소나와 대상 고객을 식별하고 제품이 실제로 대상 고객의 요구를 충족하는지 확인할 수 있어야 합니다.

거기에서 제품 마케팅 담당자는 시장에서 제품의 위치를 ​​결정 해야 할 뿐만 아니라 마케팅 전략을 성공적으로 구축하고 구현하는지 확인해야 합니다. 이는 영업팀과 협력하여 홍보 중인 제품에 적합한 고객에게 다가가는 데서 비롯됩니다.

회사 규모에 따라 제품 마케팅 관리자가 마케팅 팀이나 R&D에 포함될 수도 있습니다.

성공적인 제품 홍보의 5가지 요소

제품 마케팅 캠페인을 성공적으로 만드는 데에는 여러 가지 측면이 있습니다. 다음 제품 홍보를 계획할 때 다음 사항을 고려하세요!

1. 광고

광고는 기업이나 개인이 상품이나 서비스를 홍보하는 유료 형태이며 일반적으로 일방적인 의사소통이나 메시지 전달 형태입니다. 광고는 광고 대상을 판매하기 위해 사용할 수 있는 뉴스 및 소셜 미디어 채널(예: 텔레비전, 라디오, 잡지, 소셜 미디어 또는 광고판)이 많기 때문에 가장 인기 있는 제품 프로모션 방법 중 하나입니다.

2. 개인판매

개인 판매는 잠재 고객이나 기존 고객과의 개인적인 대면 커뮤니케이션을 포함하는 마케팅 활동이며, 목표는 제품이나 서비스를 홍보하고 수익 증대에 도움을 주는 것입니다.

개인 판매에서는 양방향 대화를 사용하며 잠재 고객이나 고객을 대상으로 한 프레젠테이션이 포함되는 경우가 많습니다. 개인 판매는 전통적으로 비용이 많이 드는 제품 홍보 방법 중 하나이지만, 개인 판매는 제품을 홍보하는 더 효과적인 방법 중 하나일 수 있습니다.

3. 홍보

홍보는 브랜드 또는 제품 인지도를 높이는 것을 목표로 하는 홍보의 한 형태입니다. 제품, 사람 또는 브랜드에 대한 관심을 불러일으키기 위해 PR 담당자나 홍보 담당자는 일반적으로 보도 자료를 발행하고 해당 기사를 취재하거나 컨퍼런스 및 무역 박람회에 출연하는 데 관심이 있을 수 있는 언론 매체를 홍보합니다.

4. 판매촉진

판매 프로모션의 목적은 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 즉시 구매하도록 유도하는 것입니다. 판매 프로모션은 일반적으로 단기적인 인센티브이며 무역 박람회, 계절별 할인, 쿠폰 또는 콘테스트와 같은 활동을 포함합니다. 종종 판매 프로모션은 판매 시점(POS)이나 매장 내에서 수행됩니다.

5. 홍보

홍보는 홍보의 한 형태이며 그 활동은 기업에 대한 호의적인 이미지를 구축하고 유지하는 것뿐만 아니라 기업과 대중 사이에 우호적인 관계를 구축하고 유지하는 것을 의미합니다.

전통적인 미디어 채널에서 홍보가 수행되는 방식과 마찬가지로 개인이나 기업과 대중 간의 정보 공개 및 확산을 관리하기 위한 노력의 일환으로 디지털 및 소셜 미디어와 함께 이러한 채널을 통해서도 홍보를 수행할 수 있습니다.

제품 마케팅이 필요한 이유는 무엇입니까?

제품 마케팅은 모든 비즈니스의 전반적인 마케팅 전략에서 중요한 부분을 구성합니다. 특히 제품이 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 최고의 기회를 얻으려는 경우 더욱 그렇습니다. 그러나 확실히 여기에는 눈에 보이는 것보다 더 많은 것이 있습니다.

고객 구매를 위해서는 제품 프로모션이 중요합니다.

제품 마케팅 및 판촉의 중요성은 그것이 귀하의 비즈니스에 어떤 도움을 줄 수 있느냐에 달려 있습니다. 첫째, 고객이 귀하의 비즈니스에서 어떤 제품을 구매하고 싶어하는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 제품 마케팅은 또한 구매자 페르소나를 보다 효과적으로 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.

다음 시나리오를 고려하십시오 . 귀하는 제품 마케팅 팀의 일원이며 R&D 팀과 함께 회사의 모든 사람이 흥미를 느낄 수 있는 새로운 기술 장치를 만드는 데 시간, 자원 및 노력을 투자하고 있습니다.

그러나 출시 당일에는 이러한 흥분이 고객들 사이에 공유되지 않으며 귀하의 새로운 기술 장치에 대한 관심이 거의 또는 전혀 없습니다.

어떻게 이런 일이 일어날 수 있었습니까?

우선, 청중은 제품에 대한 필요성을 가질 수 없습니다. 이것이 바로 고객 조사를 수행하는 것이 제품 마케팅 관리자 역할의 중요한 부분인 이유입니다.

출시 이전에 충분한 홍보 계획이 없었기 때문에 제품이 실패했을 수도 있습니다.

제품 마케팅 담당자는 제품이 새로운 청중과 기존 고객에게 어떻게 전달되는지 프로세스를 관리합니다. 잠재고객 인사이트가 없으면 올바른 잠재고객을 타겟팅하고 있는지 또는 메시지가 잠재고객의 공감을 불러일으키는지 알기 어려울 수 있습니다.

제품 마케팅은 기존 마케팅과 어떻게 다른가요?

전통적인 마케팅의 목표는 기업의 전체 제품 제공을 홍보하고 브랜드를 높이는 것입니다. 제품 마케팅은 마케팅 팀과 협력하여 제품 출시를 실행하고 시장 진출 메시지를 작성하지만 제품 마케팅 담당자의 초점은 마케팅 관리자의 초점보다 더 좁습니다 .

제품 마케팅 담당자는 하나의 특정 제품을 판매하거나 관심을 불러일으키는 데 중점을 두는 반면, 마케팅 팀은 회사의 전체 제품군을 홍보하는 경우가 많습니다.

또한 구매자와 구매 프로세스 내에서 수행하는 역할을 진정으로 이해하는 책임이 제품 관리 팀이라는 사실을 종종 알게 될 것입니다.

제품 관리 팀은 고객과 대화하고, 고객의 문제점을 이해하고, 고객이 사용하는 제품에 대해 소통하는 데 많은 시간을 보냅니다. 이와 같은 정보를 통해 제품 관리 팀은 이러한 통찰력을 마케팅 팀에 전달하여 마케팅 활동이 훨씬 더 효과적이 되도록 도울 수 있습니다.

제품을 마케팅하는 방법

시장에서 최고의 제품을 제공할 수 있지만 이에 대해 아무도 모르고 이를 홍보하기 위한 적절한 작업을 수행하지 않으면 수익 기회를 잃을 위험이 있습니다. 명확한 전략을 세우는 것이 처음에는 어려워 보일 수 있지만, 제품을 마케팅하는 데 도움이 되는 여러 가지 저렴한 방법이 있습니다.

• 신제품에 대한 독특한 소개 제안을 만드세요.
• 충성도가 높은 고객에게 독점 미리보기 제공
• 이메일 마케팅을 통해 제품을 홍보하세요
• 소셜 미디어 대회를 운영하세요
• 제품에 대한 블로그 게시물을 작성하세요.
• 프로모션 목적으로 기존 고객 리뷰 공유

제품 마케팅 전략 수립을 위한 7단계

제품 마케팅 담당자가 타겟 고객이 누구인지, 이들과 어떻게 소통할지 알게 되면 매출과 수익 증대에 도움이 되는 성공적인 제품 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

제품 마케팅 전략을 수립할 때 따라야 할 7단계는 다음과 같습니다.

1. 조사를 해보세요

제품 마케팅 담당자가 특정 제품을 출시할 계획이라면 출시하기 몇 주 또는 몇 달 전에 실제 제품 자체를 이해하고 이를 의도한 타겟 고객에게 가장 잘 포지셔닝하는 방법을 파악하는 것이 현명합니다.

2. 이야기를 들려주세요

고객에게 브랜드 스토리를 전달하는 것과 마찬가지로, 이 기회를 활용하여 특정 제품에 대한 스토리를 전달하세요. 제품이 누구에게 도움이 될까요? 어떤 문제가 해결됩니까? 경쟁사 제품과 어떻게 다른가요? 제품 스토리를 만드는 방법으로 스스로에게 이러한 질문을 던져보세요.

3. 콘텐츠 마케팅 전략이 제품 중심인지 확인하세요.

조사를 완료하고 스토리를 염두에 두고 나면 이제 청중의 관심을 끌 수 있는 방식으로 제품을 설명하는 데 필요한 카피와 콘텐츠를 만들 차례입니다.

이 단계에서는 콘텐츠 마케팅 담당자나 카피라이터의 도움을 받고 싶을 수도 있지만 설명과 모든 관련 콘텐츠가 제품에 초점을 맞추는 것이 중요합니다.

4. 제품 출시 전략 수립

이 단계에는 전체 제품 마케팅 팀이 참여합니다. 여기서는 제품 출시 전략을 실행할 적절한 사람에게 특별히 할당된 책임을 포함하여 잘 계획된 전략의 개요를 설명해야 합니다.

5. 제품 출시

이제 전략이 준비되었으므로 제품을 출시할 차례입니다! 출시 당일, 제품 출시 전략에 관련된 모든 구성원이 참석하고 출시일에 제품을 마케팅하는 방법을 정확히 알고 있는지 확인하십시오.

6. 청중의 참여를 유도하세요

제품 출시가 귀하가 선택한 미디어 채널에서 입소문을 일으키기 시작하면 나머지 마케팅 팀의 도움을 받아 귀하의 제품에 대해 이야기하는 사람들에게 다가가서 청중과 소통하십시오.

또한 Meltwater의 소셜 참여 도구를 활용하여 온라인 버즈를 관리하고 청중 사이에서 제품에 대한 온라인 대화를 추적할 수 있습니다.

7. 영업팀 준비

제품 출시를 준비할 때 영업팀에게 제품의 기능, 이점 및 비용에 대해 설명했는지 확인하십시오. 영업팀이 관심 있는 구매자와 연결하는 데 도움이 되는 1페이지 자료나 비디오와 같은 영업 자료를 만들 수도 있습니다. 제품 출시 후 잠시 시간을 내어 팀과 만나 영업 전략에 필요한 제품 메시지에 대해 논의하여 일관성을 유지하고 브랜드에 맞는 메시지를 유지하세요.

이제 제품 마케팅의 기본 사항을 살펴보았으므로 위에 나열된 질문에 답하여 제품 마케팅 전략 수립을 시작하세요. 아마도 이제는 자체 제품 마케팅 팀을 개발하거나 신제품을 시장에 출시하는 방식을 다시 생각해 볼 때일 것입니다.

Meltwater 솔루션이 귀하의 제품 마케팅 활동을 강화하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 다음 양식을 작성하세요.