제품 중심 콘텐츠로 고품질 리드를 유도하는 검증된 방법

‍기업이 제품과 서비스를 마케팅하고 판매하는 방식은 최근 몇 년 동안 극적으로 변화했습니다. 전통적인 마케팅은 광고 및 대량 마케팅 기회를 통한 판촉에 중점을 둡니다. 반면에 제품 주도 콘텐츠 마케팅은 판매되는 제품과 직접적으로 관련된 콘텐츠를 개발하고 공유하는 데 중점을 둡니다. 즉, 제품이 스스로 말하도록 하여 관심 있는 잠재 고객을 더 많이 유치하고 반복 고객으로 전환합니다.

‍효과적인 제품 주도 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하여 양질의 리드를 확보하는 것은 어려운 작업입니다. 그리고 시장이 얼마나 경쟁적인지 고려할 때 정말 한 걸음 더 나아가야 합니다. 그러나 올바른 전술을 사용하면 불가능한 것은 없습니다.

‍이 게시물에서는 SaaS 회사가 양질의 리드 생성을 위해 채택할 수 있는 가장 인기 있는 사례를 살펴보겠습니다. 그러나 리드를 찾는 방법에 대해 알아보기 전에 제품 중심 콘텐츠 마케팅의 본질과 비즈니스에 제공하는 이점을 정의해 보겠습니다.

‍이 유형의 마케팅은 특정 회사가 제공하는 제품 또는 서비스와 관련된 콘텐츠를 제작하고 전달하는 것을 목표로 합니다. 그러나 핵심 문제는 사람들이 제품이나 서비스를 강조하는 자연스럽고 매력적인 방식으로 콘텐츠를 제시하는 방법을 모른다는 것입니다.

‍성공적인 제품 중심 콘텐츠 마케팅은 관심을 끌 뿐만 아니라 문제를 설명하고 해결책을 찾고 그 이점을 설명해야 합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 관련 CTA를 제공하는 것이 중요합니다.

‍제품 중심 콘텐츠의 궁극적인 목표는 제품이나 서비스를 가치 있는 솔루션으로 바꾸는 것임을 기억하십시오. 이를 달성하려면 심층 시장 조사를 수행하여 잠재 고객이 겪고 있는 문제를 해결할 수 있는지 알아보십시오. 이를 위한 가장 효과적인 전술은 청중 조사입니다.

‍완벽한 제품 주도 콘텐츠를 만들기 위해 노력할 때 다음 기본 사항에 의존할 수 있습니다.

이야기

‍모든 형식의 콘텐츠에서 동일한 스토리를 전달하고 동일한 개념을 고수하는 방식으로 브랜드 내러티브를 맥락화합니다. 이 접근 방식은 잠재적인 리드와 신뢰를 구축하여 제품의 가치보다 회사의 가치를 입증하는 데 도움이 됩니다. 내러티브를 콘텐츠 유형과 일관되고 일관되게 유지합니다.

명백

‍내러티브를 지나치게 복잡하게 만드는 것은 많은 제품 중심 기업의 주된 실수입니다. 카피든 특정 메시지를 전달하는 비주얼이든 단순하고 간결하게 유지하세요.

일치

‍각 콘텐츠 세그먼트는 별도의 엔터티인 것처럼 의미가 있어야 독자가 다른 형식으로 정보를 수신하여 혼동하지 않습니다. 귀하의 게시물에 한 유형의 콘텐츠가 포함되어 있고 랜딩 페이지에 다른 유형이 포함되어 있는 경우 고객은 혼란스러워하고 참여를 거부합니다.

‍B2B 리드와 관련하여 의미 있고 잘 개발된 제품 주도 콘텐츠 마케팅은 다음과 같은 이점을 제공할 수 있습니다.

1. 고객 확보

‍전환 증가는 제품 주도 콘텐츠 목표의 주요 목표입니다. 퍼널 상단 및 중간 콘텐츠를 재고하고 재구성하여 고객 여정 초기에 리드를 포착할 수 있습니다. 결과적으로 SaaS 제품을 처음부터 청중에게 모델 솔루션으로 제시할 수 있습니다.

2. 고객 유지

‍솔직히 고객은 제품과 기능을 최대한 활용하는 방법에 대해 혼란스러워하는 경우가 많습니다. 콘텐츠가 리드 마그넷 역할을 하는 곳입니다. 사례 연구, 자습서 또는 웨비나를 사용하여 청중에게 제품의 다양한 기능과 이를 사용하는 혁신적인 방법을 교육할 수 있습니다. 귀중하고 실용적인 정보를 제공함으로써 고객 유지율을 높일 수 있습니다.

3. 구전 광고

‍강력한 제품 중심 콘텐츠를 통해 비즈니스 소유자는 청중에게 제품을 소개하고 사용하도록 권장할 수 있습니다. 그리고 사용자 경험이 좋을수록 사람들이 제품을 홍보하고 추천할 가능성이 높아집니다. 즉, 콘텐츠를 작성하고 제시하는 방식에 따라 트래픽, 잠재 리드 및 전체 전환이 결정됩니다.

1. 제품 탐색

‍제품/서비스에 대한 깊은 이해 없이는 양질의 리드를 생성할 수 없습니다. 따라서 첫 번째 단계는 모든 세부 사항을 자세히 탐색하는 것입니다. 예를 들어 제품/서비스는 귀하가 아직 알지 못하는 기능과 사용 사례를 제공할 수 있습니다. 이러한 기회를 발견하는 것은 서로 다른 요구를 가진 더 광범위한 고객 세그먼트를 타겟팅하고 제공하는 것과 같습니다.

‍이 초기 단계에서는 각 제품 팀원이 마케팅팀에 필요한 정보를 제공하는지 확인하는 것이 중요합니다. 그들이 제품/서비스를 명확하게 이해하고 나면 가장 효율적인 제품 주도 콘텐츠를 생산할 것이라고 확신할 수 있습니다.

2. 사용자 활동 조사

‍전달하는 콘텐츠는 청중이 자신의 고충과 UX 문제를 공개적으로 논의하고 이를 개선할 수 있는 방법을 제공하도록 장려해야 합니다. 이러한 이유로 관련 사용자 인사이트가 필수입니다. 그들이 귀하의 제품을 언제 어디서 사용하는지 알아보십시오.

‍마찬가지로 중요한 것은 청중에게 가장 공감하는 제품 트렌드를 선택하는 것입니다. 사용자가 기존 콘텐츠에 참여하는 방식을 발견하는 경우에도 마찬가지입니다. 이러한 통찰력을 통해 현재 청중을 참여시키고 잠재 고객을 유치하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.

3. 일반 사용자의 문제 정의

‍제품 콘텐츠 측면에서 품질 마케팅에 가장 유익한 기술은 사용자가 직면하는 일반적인 제품 관련 문제를 정의하는 것입니다. 전용 시장 조사가 유용한 곳입니다. 키워드를 조사하고 SERP를 분석하여 비즈니스 틈새 시장에서 사용자의 일반적인 좌절감을 추출해야 합니다.

‍이러한 문제들이 제품 중심의 콘텐츠 제작의 출발점이 되어야 합니다. 따라서 관심을 끌고 실행 가능한 솔루션을 제공하기 위해 게시물의 주제를 기존 문제 중심으로 만드십시오. 이미 자리를 잡은 기업이라면 기존 콘텐츠를 기반으로 통찰력 있는 정보를 얻을 수 있습니다. 과거 콘텐츠를 통해 과거의 훌륭한 마케팅 사례를 살펴보기만 하면 됩니다. 해당 콘텐츠로 해결된 문제를 관찰하고 이러한 사례를 다음 기사에 적용하십시오.

4. 제품 가치를 돋보이게 하십시오

‍제품을 디자인할 때 특정 사용자 문제나 해결하고 만족시키려는 요구가 있었을 수 있습니다. 제품 콘텐츠 전략의 일환으로 "마케팅에 어떤 리드가 있는지"를 명확히 하는 것이 중요합니다. 이것을 이해하면 고객의 문제와 관련하여 제품의 가치와 수익성을 파악할 수 있습니다. 그러면 이를 솔루션으로 도입할 신선하고 독특한 방법이 떠오를 것입니다.

5. 콘텐츠 우선 순위 선택

‍관련 없는 단일 콘텐츠에 집중하는 것은 효과가 없습니다. 트래픽과 진정으로 양질의 리드를 유도하려면 제품 중심의 콘텐츠 제작과 일치하는 전반적인 마케팅 전략이 필요합니다. 이러한 강력한 전략으로 역량을 강화하려면 콘텐츠 핵심을 밝혀야 합니다.

6. 콘텐츠를 제품에 맞춥니다.

‍이 단계에서는 제품이 각 콘텐츠 세그먼트에 자연스럽게 맞도록 하는 것이 좋습니다. 제품이 지나치게 판매되고 있는지 공정하게 평가합니다. 그렇다면 타겟팅할 다른 영역을 찾으십시오. 올바른 제품과 최고의 콘텐츠를 일치시키지 않는다는 신호일 수 있습니다. 과거 결과를 재평가하고 되돌아보는 것이 핵심입니다.

‍고정관념에서 벗어나 생각하면 제품 중심 마케팅에서 리드의 품질이 확실히 높아집니다. 예를 들어 AI 기반 SEO 소프트웨어를 홍보하는 경우 사용 사례에 대해 논의할 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 사회적 이슈로 프레임화하는 데는 적용 가능하여 독자들에게 정서적으로 도움이 된다. 이 방향으로 이동하면 아픈 부분에만 집중할 필요가 없습니다. 제품의 기능이 워크플로 성능을 개선하거나 일상 생활을 더 쉽게 만드는 방법을 보여주십시오.

7. 대상 고객에게 콘텐츠 간소화

‍고객 페르소나를 명확하게 파악했다면 고객의 선호도와 행동을 학습할 때입니다. 이 정보를 사용하여 비즈니스 소유자는 콘텐츠와 배포를 모두 최적화하여 대량 트래픽과 양질의 리드를 생성할 수 있습니다.

‍예를 들어 독자가 평일보다 주말에 블로그 게시물을 더 많이 소비하는 경우 그에 따라 콘텐츠를 조정할 수 있습니다.

‍또 다른 주요 고려 사항은 소셜 미디어 채널, 이메일 구독 등을 통해 사람들이 귀하의 간행물에 참여하는 방식입니다. 원활하고 효율적으로 실행되도록 각 항목을 최적화하는 것이 성공의 열쇠입니다. 한 유형의 컨텐츠 상호 작용에 잘 작동하는 방법이 다른 유형에는 작동하지 않을 수 있음을 명심하십시오. 그러나 사용할 수 있는 유연하고 다재다능한 전술이 하나 있습니다. 바로 마이크로카피를 사용하는 것입니다. Microcopy는 기사, 비디오 등과 같은 모든 미디어 형식의 짧은 기본 제공 사본입니다.

‍마이크로카피를 만들면 독자에게 정확하고 유용한 제품 데이터를 제공하고 특정 조치를 취하도록 독려하는 것입니다. 각 포인트를 간소화함으로써 사용자가 구매에 필요한 사항을 이해하고 즉시 행동하도록 유도할 수 있습니다.

8. 올바른 프로모션 수단 선택

‍올바른 유통 채널을 선택하는 것은 성공적인 제품 주도 콘텐츠 전략의 핵심입니다. 따라서 정기적으로 사용되는 플랫폼의 관점에서 대상 고객을 분석하십시오. 이를 통해 어떤 소셜 네트워크가 제품 주도 노력에 더 도움이 되는지, 어떤 소셜 네트워크를 전혀 타겟팅하지 말아야 하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

‍이러한 소셜 네트워크를 정의한 후에는 작성하는 모든 게시물에 제품 스니펫을 포함하세요. 또한 소셜 채널 캠페인이나 뉴스레터 구독자 대상 이메일을 통해 제품을 홍보하십시오.

‍원하는 결과를 얻으려면 잘 설계된 유통 전략을 세워야 하며, 이는 양질의 마케팅을 최우선으로 합니다. 이는 조립 후 완제품을 받을 사용자 세그먼트와 릴리스 빈도를 결정하는 것을 의미합니다.

‍마지막으로 콘텐츠 프로모션 프로세스에 주목하세요. 콘텐츠와 함께 제공되는 이미지나 동영상과 같은 모든 시각 자료의 품질이 최고인지 확인하세요. 사람들은 보기 위해 요소를 펼치고 업로드하는 데 추가 시간을 보내는 것을 싫어합니다. 이는 트래픽 전환에 부정적인 영향을 미쳐 이탈률과 잠재 리드 손실을 초래할 수 있습니다.

9. 강력한 CTA 통합

‍CTA를 B2B 리드 부스터로 취급하지 않으면 비즈니스를 확장할 수 없습니다. 적절하게 적용된 CTA는 상황을 극적으로 변화시킬 수 있습니다. 그리고 이를 실현하려면 정확하고 눈에 띄지 않게 고객을 원하는 행동으로 유도해야 합니다. 추가 제품 탐색을 촉진하거나 최종 구매 결정을 유도하는지 여부.v

‍즉각적인 액세스가 필수적입니다. 이는 사용자가 빠르고 쉽게 사이트를 탐색할 수 있어야 함을 의미합니다. 따라서 고객이 원하는 작업을 완료하기 전에 첫 번째 클릭 이후 2~3회의 추가 클릭을 추가하는 것은 좋지 않습니다. 이는 고객 이탈률을 높일 수 있습니다.

‍제품 기반 CTA를 구현하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 대부분의 마케팅 전문가는 첫 번째 단락과 마지막 단락 이후에 CTA로 양질의 리드를 얻는다고 주장합니다. 또한 본문 사본 자체에 통합된 인라인 CTA 없이는 할 수 없습니다. 예를 들어 관련 정보가 있는 내부 간행물에 대한 링크를 포함합니다.

‍의심할 여지 없이 제품 주도 콘텐츠는 비활성 사용자와 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 강력하고 입증된 방법입니다. 따라서 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 기회를 활용하지 않는 것은 단순히 죄악입니다. 그래도 제품 중심 콘텐츠 전략 내에서 적용할 정확한 사례를 알아야 합니다. 양질의 리드를 생성하려면 다음과 같은 유익한 접근 방식을 따르십시오.

• 제품의 고유성을 탐색하십시오.
• 틈새 사용자 활동을 살펴보십시오.
• 청중의 일반적인 문제를 파악하십시오.
• 귀하의 제품 가치에 대해 이야기하십시오.
• 콘텐츠 우선 순위를 선택합니다.
• 콘텐츠를 제품에 맞춥니다.
• 대상 고객의 요구 사항에 맞게 콘텐츠를 최적화합니다.
• 적절한 프로모션 수단을 선택하십시오.
• 강력한 CTA를 포함합니다.
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