매력적인 소셜 미디어 콘텐츠를 만들기 위한 13가지 심리적 팁

소셜 미디어 마케팅 전략의 핵심 요소가 무엇인지 묻는다면 저는 즉시 "당신의 콘텐츠"라고 대답할 것입니다.

좋아요.

표지 이미지가 얼마나 아름다운지 또는 팔로워가 몇 명인지는 중요하지 않습니다. 잘못된 내용을 게시하면 소중한 시간을 낭비하고 있습니다.

그러나 대부분의 사람들은 이것을 이해하지 못하는 것 같습니다.

그들은 프로필을 설정하고 팔로워를 늘리는 데 몇 시간을 소비하지만 의심할 여지 없이 소셜 미디어 마케팅의 가장 중요한 요소가 무엇인지 거의 잊어버립니다.

그런 사람 하지 마십시오.

대신 이 13가지 심리적 기술을 사용하여 평범한 콘텐츠를 특별한 것으로 바꾸십시오.

사람들은 당신이 그들을 적용하면 당신이 공유하는 모든 게시물에 필연적으로 참여하기 시작할 것입니다.

준비 되었나요?

로큰롤합시다.

1. 올바른 이미지 사용

이미지는 콘텐츠를 극적으로 향상시키는 것이 아니라 아이디어를 보다 명확하게 표현하는 데 도움이 됩니다. 우리의 두뇌가 시각적 정보를 처리하는 방식을 고려할 때 이것은 매우 분명합니다.

Alex Turnbull은 "콘텐츠의 심리적 영향을 높이는 8가지 유형의 이미지:"라는 기사에서 이를 잘 설명합니다.

“첫째, 당신의 두뇌(그리고 독자의 두뇌)는 텍스트보다 시각 자료를 더 잘 처리합니다. 우리 뇌가 얻는 정보의 90%는 시각적이며 텍스트보다 60,000배 더 빠르게 정보를 처리합니다.

시각 자료는 텍스트를 보완할 때 메시지가 연결되도록 도와줍니다. 40%의 사람들이 텍스트보다 시각 정보에 더 잘 반응할 것입니다.”

이제 모든 콘텐츠에 이미지를 포함할 필요는 없지만 포함할 때는 올바른 아이디어를 사용해야 합니다. Alex에 따르면 7가지 유형의 시각적 콘텐츠가 매우 잘 수행되는 경향이 있습니다.

여기 있습니다:

1. 스톡 사진
2. 스크린샷
3. 차트 및 그래프
4. 개인 사진
5. TV 프로그램 또는 영화의 스틸 프레임
6. 인포그래픽
7. 커스텀 아트
8. 만화

관련 자료 : 2023년 소셜 미디어 트렌드

2. 올바른 색상 사용

소셜 미디어 이미지와 관련하여 색상은 필수적인 역할을 합니다. 왜요? 4번 항목에서 다루듯이 콘텐츠에 적합한 환경을 만들고 적절한 감정을 불러일으키는 데 도움이 되기 때문입니다.

예를 들어 노란색과 빨간색과 같은 밝은 색상은 남색이나 회색과 같은 어두운 색상보다 팔로워에게 더 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다.

목표에 따라 이미지 색상을 신중하게 선택해야 합니다. 그리고 올바른 발판으로 시작할 수 있도록 색상 심리학에 대해 알아야 할 모든 것을 보여줄 세 개의 게시물을 나열했습니다.

• 색상 심리학을 사용하여 비즈니스에 우위를 제공하는 방법
• 마케팅 및 브랜딩의 색상 심리학
• 색상 심리학: 색상의 정서적 효과

3. 올바른 단어 사용

무엇을 말하는가가 아니라 어떻게 말하는가가 중요합니다. 단어 선택은 청중의 반응에 직접적인 영향을 미칩니다. 간단히 말해서 메시지를 어떻게 구성하느냐에 따라 콘텐츠의 성공 여부가 결정됩니다.

예를 들어, "더 많은 트위터 팔로워를 확보하는 방법"과 같은 일반적인 콘텐츠에 몇 가지 강력한 단어를 추가하여 참여 자석으로 전환할 수 있습니다.

"알 수 없는 사람에서 유명인까지: 미친 양의 트위터 팔로워를 초고속으로 얻는 방법."

보시다시피 해당 콘텐츠에 "Celebrity", Insane, "Super Fast"라는 단어를 추가하면 인지 가치가 기하급수적으로 증가합니다.

그렇게 하는 이유는 어떤 단어는 다른 단어보다 "감정적 무게"가 더 많고 메시지에 일부 단어를 포함하면 사람들이 더 긍정적으로 반응하기 때문입니다.

이제 다음과 같이 생각할 수 있습니다.

"좋습니다. 하지만 사용할 수 있는 강력한 단어는 어디에서 찾을 수 있나요?"

좋은 소식이 있습니다.

Smart Blogger의 저자인 Jon Morrow는 새로운 콘텐츠를 만들 때마다 사용할 수 있는 317개의 강력한 단어 목록을 만들었습니다.

4. 대화 시작

많은 사람들은 소셜 미디어가 "사회적"이 되는 것임을 잊습니다.

사람들은 자기 홍보 콘텐츠나 광고보다 자연스러운 대화에 더 많은 관심을 기울일 것입니다.

따라서 피칭 머신이 아니라 더 인간적이고 콘텐츠를 사용하여 팔로워와 정직한 대화를 시작해야 합니다.

대화를 시작하는 방법? 물어.

두 가지 팁:

1. 질문하기 – 우리의 두뇌는 자동으로 질문에 답하도록 연결되어 있습니다. 팔로워들에게 질문을 하면, 특히 해당 질문이 관련이 있는 경우 그들은 응답하는 경향이 있습니다.
2. 피드백을 요청하십시오 – 새로운 제품을 만들거나 주제 아이디어를 브레인스토밍하거나 새로운 비즈니스를 시작하는 경우(브랜드를 구축하는 경우) 사람들에게 의견을 물어볼 수 있습니다. 이것은 당신의 참여를 증가시키고 "엔다우먼트 효과"를 활성화할 것이며, 사람들은 당신에게 더 충성할 것입니다.

예를 들어 Trunk Club은 콘텐츠에 많은 질문을 사용하는 경향이 있습니다. 이로 인해 콘텐츠당 참여 비율이 높아졌습니다.

5. 타인의 권위를 활용하라

사람들은 친숙한 브랜드나 이름을 사용할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 따라서 처음에는 (독특한 것을 만들지 않는 한) 입소문을 퍼뜨리는 데 어려움을 겪을 것입니다.

하지만 모든 것을 잃은 것은 아닙니다.

잠재 고객이 이미 팔로우하는 이름이나 브랜드를 활용하면 콘텐츠를 공유하거나 댓글을 달 가능성이 높아집니다.

콘텐츠에서 인플루언서나 유명 브랜드를 언급할 때마다 그에 대해 이야기하십시오. 사람들은 그 이름을 즉시 인식하여 신뢰도를 높이고 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠에 참여할 것입니다.

6. 다른 사람의 작품 추천하기

상호주의 원칙에 대해 들어본 적이 있습니까?

그것은 인간으로서 우리가 호의에 보답할 의무를 느낀다고 말합니다.

다른 사람들의 블로그 게시물을 지속적으로 공유하거나, 업데이트에 댓글을 달거나, 콘텐츠에 좋아요를 표시하면 나중에 호의에 보답할 가능성이 더 높아집니다.

더 많이 줄수록 더 많이 얻는다는 것을 기억하십시오.

7. 마케팅에서 가장 강력한 감정 활용

마케팅에서 가장 강력한 감정이 무엇인지 아십니까?

여러분 중 일부는 그것이 흥분이라고 주장할 것입니다.

다른 사람들은 그것이 행복이라고 말할 것입니다.

하지만 정답은 CURIOSITY입니다.

믿거 나 말거나, 사람들은 호기심을 완화하기 위해 미친 짓을 할 것입니다. 소셜 미디어 마케팅 전략에서 이를 활용할 수 있다면 더 많은 사람들이 링크를 클릭하도록 유도할 수 있습니다.

하지만 그러려면 먼저 호기심이 무엇인지 이해해야 합니다. 다음은 Derek Halpern의 간단한 정의입니다.

"아주 간단히 말해서, Loewenstein이 정의한 호기심은 사람들이 자신이 알고 있는 것과 알고 싶은 것 사이에 간극이 있다고 느낄 때 유발되는 타고난 인간 행동입니다."

카피를 통해 호기심을 불러일으키려면 사람들이 알고 있는 것과 알고 싶어하는 것 사이에 간격을 만들어야 합니다.

Derek은 이를 수행할 수 있는 훌륭한 공식을 가지고 있습니다. 여기있어:

[신규, 멋지고/또는 희망적으로 주목할 만한 것] + [원하는 결과]= [호기심 많은 독자/시청자]

8. 무언가를 위해 서다

사람들은 브랜드에 충성하지 않고 회사가 의미하는 바에 충성합니다.

이 개념을 유명한 예를 들어 설명하겠습니다.

신발 회사인 TOMS는 “One for One; 당신이 구매할 때마다 우리는 도움이 필요한 사람을 도울 것입니다.”

"우리 신발은 정말 멋져요. 지금 구입하세요.”라고 그들은 사람들이 자연스럽게 상징하는 공감을 기반으로 TOMS를 구축했습니다.

따라서 모든 사람이 그렇듯이 일반 콘텐츠를 공유하는 대신 항상 회사가 의미하는 바와 콘텐츠를 찾아야 합니다.

이것이 TOMS가 하는 일입니다.

이제 회사가 무엇을 의미하는지 어떻게 알 수 있습니까?

다음은 이를 파악하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.

• 너 뭐하니? – 전 세계의 모든 회사는 자신이 하는 일을 알고 있습니다. 예를 들어 SalesForce는 기업이 고객 기반을 관리하고 구성하는 데 도움을 줍니다. Kissmetrics를 사용하면 기업이 분석 데이터를 훨씬 더 간단하게 해석할 수 있습니다. 청중이 무엇을 의미하는지 알기 위해서는 먼저 자신이 하는 일을 정확히 이해해야 합니다.
• 어떻게 합니까? - 일단 당신이 무엇을 하는지 알고 나면, 당신이 그것을 하는 방법을 알아야 합니다. 당신의 독특한 판매 제안은 무엇입니까? 경쟁업체와 차별화되는 점은 무엇입니까? 사람들이 경쟁자 대신 귀사를 선택하는 이유는 무엇입니까?
• 왜 합니까? – 이 질문에 답할 수 있으면 모든 준비가 완료된 것입니다. 당신이 하는 일을 하는 이유는 당신의 회사가 의미하는 바입니다.

9. 당신에 대해 덜 말하고 청중에 대해 더 많이 이야기하십시오

사람들은 당신의 "혁신적인" 제품이나 서비스에 관심이 없습니다. 그들은 그들과 그들의 문제에만 관심이 있습니다.

사람들이 왜 당신의 제품을 사야 하는지에 대해 이야기하는 데 너무 많은 시간을 보내는 대신 그들의 문제와 욕구를 이해하는 데 더 많은 시간을 할애해야 합니다.

그들의 가장 큰 도전, 두려움, 욕망을 알게 되면 다른 이야기는 할 필요가 없습니다.

나를 믿어. 청중의 신뢰를 얻을 수 있는 유일한 방법입니다.

10. 청중의 심리적 프로필 이해하기

잔인한 진실은 다음과 같습니다.

얼마나 많은 심리적 원리를 배우는지는 중요하지 않습니다. 청중이 어떻게 생각하고 행동하는지 모른다면 그 모든 정보는 가치가 없습니다.

이유는 다음과 같습니다.

청중을 대하는 일률적인 방법은 없습니다. 내 말은, 다른 사람들에게 효과가 있는 것이 당신에게는 효과가 없을 수도 있다는 것입니다.

그저 어둠 속에 다트를 던지는 대신, 추종자들이 어떻게 생각하는지 이해하고 그 생각에 더 잘 맞는 전략과 기술을 적용해야 합니다.

이렇게 하면 마케팅에 더 효과적일 것입니다.

11. FOMO 기법 적용

FOMO는 "Fear of Missing Out"의 약자입니다.

그리고 Joseph J. Sanchez의 말에 따르면, "그것은 우리가 사건에 참석하지 않을 때 느끼는 심리적 불안을 의미합니다. 우리의 두뇌는 우리가 없을 때 발생할 수 있는 끝없는 "만약" 가능성으로 소용돌이치기 때문입니다."

이 기술은 사용 가능한 자리가 제한되어 있거나 기타 제한된 제안이나 보너스가 있는 다가오는 이벤트가 있을 때 매우 잘 작동합니다.

예를 들어, 아래 콘텐츠에서 "재고가 몇 개 남지 않았습니다."라는 문구를 볼 수 있습니다. 만약 당신이 그 셔츠를 원했다면, 그 문구만으로도 당장 구매하게 만들 것입니다.

FOMO 기술은 마술처럼 작동합니다. 윤리적으로 사용하는 것을 기억하십시오.

12. 당신의 아이디어를 극화하라

Dale Carnegie의 유명한 책 "How to Win Friends And Influence People"을 읽었다면 아마도 이 점을 기억할 것입니다. 사람들을 당신의 사고 방식으로 설득하려면 아이디어를 극화해야 합니다.

사람들은 주의 집중 시간이 짧기 때문에 복잡한 정보를 처리할 시간이 없습니다. 너무 많은 소음이 있습니다. 당신이 말하려는 것을 그들이 더 쉽게 이해할 수 있도록 하면 할수록 더 좋습니다.

아이디어를 극화하면 메시지를 단순화하고 보는 사람에게 더 매력적으로 만듭니다. Nathan Magnuson은 이에 대해 다음과 같이 말했습니다.

“드라마는 사실을 바꾸지 않습니다. 그것은 그들을 개인화합니다. 드라마의 부족은 당신의 메시지를 약화시킬 수 있습니다. 내 지루한 프레젠테이션 슬라이드가 내 솔루션을 약화시키는 것과 같습니다.”

결론은 다음과 같습니다.

팔로워에게 지루한 정보를 제공하는 대신 창의력을 발휘하여 더 재미있고 이해하기 쉽게 만드십시오.

13. 엄청나게 단순하게 유지

아무도 어려운 것을 좋아하지 않습니다. 기간.

전문 용어, 유행어 또는 복잡한 단어는 마케팅 어휘의 일부를 구성해서는 안 됩니다. 왜요? 당신의 메시지를 이해하는 사람들의 수를 줄일 것이기 때문입니다.

소셜 미디어에는 많은 소음이 있으며 메시지를 명확하고 직설적으로 표현하지 못하면 청중의 상당 부분의 관심을 잃게 됩니다.

당신은 그것을 원하지 않습니다.

그런 다음 항상 가능한 한 간단하게 유지하십시오.

마지막 단어

여기서 테이크아웃은 간단합니다.

더 나은 마케터가 되고 싶다면 자신에 대한 이야기를 멈추고 청중에게 집중하세요. 그래야만 그들과 더 깊은 관계를 맺고 신뢰를 얻을 수 있습니다.

그리고 일단 그들의 신뢰를 얻으면 판매가 훨씬 쉬워집니다.

이러한 아이디어가 청중의 공감을 불러일으키는 보다 효과적인 마케팅 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되기를 바랍니다.