카플라 리뷰

Qapla에 대한 이 자세한 리뷰는

• 다양한 리뷰 플랫폼의 150개 이상의 사용자 리뷰
• 물류 전문가의 20개 이상의 리뷰
• 6개의 D2C 브랜드와의 대화
• 10명 이상의 전자상거래 공급망 관리자와의 토론

1) 카플라란?

Qapla는 배송, 라벨 생성 및 주문 처리 작업의 추적 기능을 위한 통합 서비스를 제공하는 배송 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어의 배송업체 라이브러리에는 160개 이상의 배송 파트너가 있으므로 국내 및 국제 배송을 처리하는 동안 옵션을 선택할 수 있습니다.

이 소프트웨어를 사용하면 통합 대시보드를 통해 소포를 추적할 수 있습니다. 동일한 대시보드를 사용하여 사전 알림을 통해 추적 업데이트를 푸시할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 주문 이행 프로세스를 간소화하고 최적화하는 필수 배송 라벨을 생성할 수 있습니다.

그러나 소프트웨어에는 고객을 위한 브랜드 경험을 만들 수 없는 사용자 지정 기능이 없습니다. 또한 소프트웨어에는 작업을 더 쉽게 확장할 수 있는 기능이 없습니다.

2) Qapla에 대한 리뷰: Qapla의 기능에 대한 자세한 리뷰

카플라에 대한 다음 리뷰는 전문가, 관리자, 고객의 의견을 수렴하여 작성되었습니다. 이러한 리뷰는 기능이나 소프트웨어가 실제 세계에서 어떻게 전개되는지 보여줄 수 있습니다.

2.1) 배송 서비스

Qapla는 배송 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 라이브러리에 상당한 양의 캐리어가 있지만 비즈니스를 확장하고 성장시키는 동안 필요한 다른 중요한 기능이 부족합니다. 따라서 서비스의 품질은 소프트웨어의 품질을 판단할 때 필수적인 요소가 됩니다.

장점:

다중 통신 사업자 통합 [ 우리의 점수: 5점 만점에 4점]

Qapla Shipping 소프트웨어에는 API와 통합된 160개 이상의 운송업체가 있습니다. 이를 통해 단일 포털을 통해 이러한 모든 이동통신사의 서비스를 사용할 수 있습니다.

단점:

서비스 할인 [ 점수: 5점 만점에 2점]

다른 Qapla 경쟁사와 달리 Qapla는 통합 운송업체의 배송 서비스에 대한 할인을 제공하지 않습니다.

캐리어 선택 알고리즘 [ 우리의 점수: 5점 만점에 1점]

운송업체 선택 알고리즘을 사용할 수 없음이 주문 처리 작업의 효율성을 저해할 수 있음을 보여주는 Qapla에 대한 여러 리뷰를 찾았습니다. 이로 인해 발생할 수 있는 문제를 강조하는 이 리뷰를 찾았습니다.

2.2) UI/UX

선택하는 소프트웨어의 사용자 인터페이스와 경험은 주문 처리 작업의 효율성과 정확성을 좌우하므로 매우 중요합니다. Qapla의 UI는 시장에서 가장 사용자 친화적인 인터페이스는 아니지만 몇 가지 눈에 띄는 기능이 있습니다.

장점:

모든 채널 통합 [ 우리 점수: 5점 만점에 4점]

Qapla API에는 더 나은 주문 관리를 위해 여러 판매 채널을 단일 대시보드로 통합할 수 있는 통합 대시보드가 ​​있습니다.

단점:

빈번한 버그 및 결함 [ 우리 점수: 5점 만점에 1점]

Qapla에 대한 리뷰에 따르면 더 높은 주문량을 처리할 때 소프트웨어의 UI가 종종 결함이 있는 것으로 나타났습니다.

택배 설정의 유연성 [ 우리 점수: 5점 만점에 1점]

여러 Qapla 리뷰에 따르면 소프트웨어에는 필요에 따라 택배 설정을 사용자 지정하고 수정할 수 있는 적절한 채널이 없습니다.

2.3) 배송 라벨 생성

배송 라벨 생성은 지루한 프로세스일 수 있으며 수동 입력을 포함하면 프로세스에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 배송물이 잘못된 주소로 발송될 수 있습니다. 특히 각 배송사에 대해 배송 라벨을 생성하는 것이 다른 경우에는 더욱 그렇습니다. Qapla API를 사용하면 단일 프로세스를 통해 모든 택배사의 배송 라벨을 생성할 수 있습니다.

장점:

통합 배송 라벨 생성 [우리 점수: 5점 만점에 4점]

Qapla 리뷰에 따르면 소프트웨어를 사용하면 더 나은 배송 및 주문 관리를 위해 한 곳에서 모든 판매 채널의 주문에 대한 배송 레이블을 만들 수 있습니다.

단점:

사용자 정의할 수 없는 배송 라벨 [ 우리 점수: 5점 만점에 1점]

Qapla에 대한 리뷰에 따르면 소프트웨어에서 생성된 배송 라벨의 사용자 정의가 부족하면 배송 경험과 고객에게 제공하려는 브랜드 전문 지식의 품질이 저하될 수 있습니다.

2.4) 구매 후 경험

웹사이트에서의 구매 후 경험은 고객이 다음에 귀하의 인벤토리에서 무언가를 구매해야 할 때 귀하의 플랫폼이나 제품에 대해 생각하는지 여부를 결정할 수 있습니다. Qapla는 고객 참여를 유도하는 효과적인 브랜드 커뮤니케이션을 구축하여 플랫폼에서 구매 후 경험을 향상하는 데 도움이 됩니다.

장점:

사전 알림 [ 우리 점수: 5점 만점에 4점]

Qapla 소프트웨어를 사용하면 고객에게 주문에 대한 실시간 업데이트 알림을 보낼 수 있습니다.

단점:

브랜드 맞춤화 [ 우리의 점수: 5점 만점에 1점]

Qapla에 대한 리뷰에 따르면 소프트웨어는 브랜드 이미지를 저해할 수 있는 구매 후 기능에 브랜딩 및 사용자 정의를 추가하는 것을 허용하지 않습니다.

2.5) 추적

주문 추적을 통해 귀하와 귀하의 고객은 주문이 도착했는지 확인하고 웹사이트에서 WISMO 호출을 줄일 수 있습니다. 원활한 주문 추적 시스템은 또한 고객 측에서 브랜드 신뢰를 구축하고 동시에 효과적으로 주문을 관리할 수 있도록 합니다.

장점:

통합 추적 대시보드 [ 우리 점수: 5점 만점에 3.5점]

Qapla 소프트웨어를 사용하면 단일 통합 대시보드를 통해 160개 이상의 운송업체와 함께 배송된 모든 소포를 추적할 수 있습니다.

단점:

실시간 추적 업데이트 없음 [ 우리 점수: 1/5]

Qapla 리뷰에 따르면 소포에 대한 업데이트를 추적하려면 추적 대시보드에서 AWB 번호로 상태를 수동으로 확인해야 할 수 있습니다.

3) 결론

Qapla는 유럽 시장에서 인기 있는 배송 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어에는 배송 작업을 최적화하고 주문 관리에 도움이 되는 기능이 있지만 완전한 주문 처리 솔루션을 만드는 기본 기능이 부족합니다. 다른 Qapla 대안은 전체 주문 처리 작업을 최적화하는 기능과 서비스의 더 나은 조합을 제공합니다.

API는 160개 이상의 이동통신사와 통합되었으며 다양한 시장에서 더 나은 주문 관리 시스템과 병합되었습니다. 소프트웨어 내의 통합 추적 대시보드는 더 나은 관리 및 배송 경험을 제공합니다. 그러나 소프트웨어에는 자동 추적 업데이트가 없으며 플랫폼에서 고객 참여를 높이는 데 도움이 될 수 있는 구매 후 기능을 제공하지 않습니다.

4) 기타 Qapla 대안

위의 리뷰를 읽은 후 Qapla가 귀하의 비즈니스에 가장 적합하지 않다고 생각되면 실행 가능한 옵션이 될 수 있는 다른 Qapla 경쟁업체를 소개합니다.

ClickPost는 250개 이상의 택배 파트너로 구성된 운송업체 네트워크를 통해 주문을 관리하고 배송할 수 있는 물류 및 배송 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어에는 업계 최고의 구매 후 기능이 있어 원활한 배송과 구매 후 경험을 제공할 수 있습니다. 그러나 ClickPost 리뷰에 따르면 소프트웨어 기능은 SMB 비즈니스에 적합하지 않습니다.

전체 점수: 5점 만점에 4.5점

Metapack은 웹사이트에서의 구매 후 경험에 중점을 둔 주문 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 라이브러리에 400개 이상의 캐리어가 있으며 공급망 지원을 제공합니다. 번거롭지 않은 맞춤형 반품 경험을 통해 고객 경험을 주도할 수 있습니다. Metapack 리뷰에 따르면 소프트웨어가 적절한 고객 서비스를 제공하지 않고 새로운 통합을 위해 더 긴 대기 시간이 있음을 보여줍니다.

전체 점수: 5점 만점에 3.5점

EasyPost는 USPS 및 UPS 서비스에 대한 특별 할인과 널리 알려진 운송업체의 할인 서비스를 제공하는 배송 소프트웨어 서비스입니다. 이 소프트웨어는 자동 배송 라벨 생성 기능과 브랜드 구매 후 경험을 생성할 수 있는 브랜드 추적 페이지로 유명합니다. 그러나 EasyPost 리뷰에 따르면 소프트웨어는 자동 주소 업로드 기능에 문제가 있고 지불 옵션에 결함이 있어 전례 없는 지연이 발생할 수 있습니다.

전체 점수: 5점 만점에 3점

WeSupplyLabs는 AI/ML을 사용하여 웹사이트에서 자동화된 반품과 원활한 구매 후 경험을 제공하는 구매 후 경험 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 또한 옴니채널 이행 접근 방식을 채택하고 배송과 관련하여 개인화된 맞춤화를 제공할 수 있는 서비스와 기능을 제공합니다. 그러나 WeSupplyLabs 리뷰에 따르면 배송 및 주문 관리 부서에는 기능이 부족합니다.

전체 점수: 5점 만점에 3점

Aftership은 900개 이상의 운송업체와 통합을 제공하는 물류 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 정확한 배송 날짜 예측 및 개인화된 배송 모델을 제공하여 결제 및 구매 후 경험을 향상시킵니다. 이 소프트웨어를 사용하면 교차 판매 기능을 활성화하고 구매 후 참여를 높일 수 있는 고급 브랜드 추적 페이지를 만들 수 있습니다.

전체 점수: 5점 만점에 3.5점

5) Qapla 리뷰에 대한 FAQ

5.1) 어떤 기업이 Qapla의 서비스를 선호합니까?

Qapla의 기능과 서비스는 기능의 품질과 깊이보다 기능의 가용성이 더 중요한 중소기업이 선호합니다.

5.2) Qapla는 추적 업데이트를 제공합니까?

Qapla는 소프트웨어에 실시간 추적 업데이트를 자동으로 보내지 않습니다. 추적하려는 소포를 찾거나 패키지를 추적하려면 AWB 번호를 입력해야 할 수 있습니다.