이력서에 넣고 싶은 15가지 소매 기술

게시 됨: 2022-08-23

직업이나 산업에 관계없이 모든 직업을 얻는 첫 번째 단계는 올바른 이력서를 작성하는 것입니다.

소매업을 목표로 하는 것도 다르지 않습니다.

구직자들은 다른 후보자들보다 돋보일 수 있도록 소매 직위에 대한 이력서를 작성하는 기술을 알아야 합니다. 물론 그렇다고 해서 거짓말을 해야 한다는 의미는 아닙니다. 결국 취업하기 전에 소매 이력서 기술에 대해 이야기해야 하기 때문입니다. 그러나 과거 직장 경험을 생각하고 소매업 이력서를 작성하는 데 적합한 기술을 선택할 수 있습니다.

핵심은 소매 업계에서 어떤 기술이 가치가 있는지 이해하고 이력서에서 해당 기술을 강조하는 것입니다.

분명히, 당신은 고용주가 찾고 있는 모든 기술을 소유하지 못할 것입니다. 그러나 나열할 올바른 소매 이력서 기술을 선택할 수 있다면 원하는 직업을 얻을 수 있는 가장 좋은 위치에 자신을 배치할 수 있습니다. (리테일 사업을 시작하는 경우에도 특정 리테일 기술이 필요합니다.)

즉, 다음은 소매업 이력서를 작성하는 데 유용한 몇 가지 기술입니다.

소매업을 위한 이력서 작성을 위한 15가지 성공 기술

직업 윤리

이것은 고용주가 채워야 하는 직책에 관계없이 고용주가 찾는 특성입니다. 까다로운 부분은 이력서에 당신이 강한 직업 윤리를 가지고 있다는 것을 전달할 수 있다는 것입니다. 그러나 이력서에 기재한 다음 면접 중 직업 윤리에 대해 물을 때 좋은 대답을 염두에 두는 것이 나쁠 것은 없습니다.

의사 소통 능력

커뮤니케이션은 의심할 여지 없이 가장 중요한 소매 기술 중 하나입니다. 대부분의 경우 작업에는 고객 및 동료와 많은 인간 상호 작용이 포함됩니다. 이력서에 소매 경험이 부족하더라도 다른 사람들과 잘 소통할 수 있는 능력이 있음을 보여줄 수 있는 방법이 있습니다.

이러한 수준의 의사소통은 또한 더 나은 팀 참여를 가능하게 합니다.

판매 기술

말할 필요도 없이 이것은 소매업 이력서를 작성하는 데 가장 좋은 기술 중 하나입니다. 고객은 때때로 올바른 방향으로 부드럽게 밀어붙일 필요가 있으므로 제품을 구매하도록 미묘하게 설득하는 것이 소매업체의 일입니다. 일반 대중에게 상품이나 서비스를 판매한 경험이 있는 경우 이력서에 반드시 기재해야 하는 기술입니다.

따라서 일정에 따라 판매와 관련하여 소매 이력서 기술을 최대한 활용하십시오!

세부 사항에 대한 주의

이것은 소매업체가 보고 싶어할 보편적인 소매 이력서 기술 중 하나입니다. 물론, 이것을 이력서에 넣는 것은 고위험, 고수익이 될 수 있습니다. 왜냐하면 이것은 이력서의 세부 사항이나 면접 과정에서 간과할 수 없다는 것을 의미하기 때문입니다. 그러나 세부 사항에 많은 주의를 기울여야 하는 이전 직업이 있었다면 이력서에 지적하십시오.

IT 기술

이것은 고용주가 원하는 가장 명백한 소매 기술 중 하나는 아니지만, 보유하고 있다면 눈에 띄는 기술입니다. 그 어느 때보다 소매업에서 일하려면 소프트웨어 시스템을 운영해야 합니다.

당신이 좋은 기술을 갖고 있고 시스템을 빨리 배울 수 있다는 것을 고용주에게 확신시킬 수 있는 과거의 무언가가 있다면 그것은 당신의 기회에 도움이 될 것입니다.

예를 들어, 소매 예약 소프트웨어, 채팅 앱 또는 POS 시스템 작업. 고용된 경우 이러한 솔루션을 구현하는 방법과 그러한 도구를 사용할 때 본 이점에 대해서도 알고 있다고 공유하십시오.

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믿을 수 있음

일관성은 모든 직업에서 매우 중요한 부분이며 고용주가 원할 것입니다. 대부분의 고용주는 사람들이 매일 나타나 자신의 일을 할 것이라고 믿기만 하면 됩니다. 물론, 당신이 믿을 수 있는 사람이라는 것을 종이로 증명하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 당신이 신뢰할 수 있고 인터뷰 중에 이를 뒷받침할 수 있다면 이것은 고용주가 보고 싶어할 소매 이력서 기술 중 하나입니다.

지도

말할 필요도 없이 이것은 소매업 이력서를 작성하는 기술 중 하나입니다. 표면적으로는 소매업 직업은 강력한 리더십이 필요하지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 대부분의 고용주는 스스로를 리더라고 생각하는 사람들을 선호합니다. 이들은 주도권을 잡고 그 이상으로 나아가는 유형의 사람들이며, 이는 모든 산업의 고용주가 원하는 것입니다.

앞으로 더 나은 소매 관리자 또는 소매 운영 관리자가 될 수 있습니다.

조직

당신의 직업이 카운터 뒤에 서서 판매를 하는 것이더라도 조직을 유지하는 것이 중요합니다. 이것이 가장 중요한 소매 기술 중 하나인 이유입니다. 결국, 카운터 뒤에 서서 금전 등록기를 작동하는 것보다 훨씬 더 많은 작업이 있습니다. 사람들이 정리되지 않으면 상황이 엉망이 될 수 있습니다. 이것이 모든 소매 이력서에 포함되어야 하는 이유입니다. (또한 더 많은 사람들을 소매점으로 끌어들이는 확실한 방법입니다.)

계획

소매업은 영원히 지속될 필요가 없습니다. 때때로 그것들은 더 크고 더 나은 일들로 이어질 수 있습니다. 대부분의 경우 고용주는 회사 내에서 더 크고 더 나은 위치에 오르고 싶어하는 사람을 원합니다. 그들은 또한 일이 진행되는 방식을 개선하기 위해 솔선할 사람을 원합니다. 이것이 당신의 성격에 맞는 소프트 스킬 중 하나라면 소매업 이력서를 작성하는 스킬 중 하나입니다.

A retailer putting her retail resume skills to use
Pexels의 Liza Summer 사진

문화적 인식

분명히 이것은 고전적인 소매 기술 중 하나가 아니지만 일반 대중과 함께 일하는 모든 사람에게 중요합니다. 소매업에서 일하면서 다양한 배경을 가진 다양한 사람들을 만나게 되므로 고용 관리자가 문화적 인식과 감수성을 가진 사람을 찾는 것이 중요합니다. 다양성을 이해하고 포용하는 것은 오늘날의 삶의 기술이라 할지라도 매우 가치 있는 소매 기술입니다.

시간 관리

소매업에서도 시간은 돈이기 때문에 시간을 낭비하는 직원은 돈을 낭비하는 직원입니다. 고용주는 그런 사람을 고용하기를 원하지 않습니다. 그래서 시간 관리 기술은 소매 이력서 기술로 이력서를 작성하는 데 중요합니다. 시간을 현명하게 사용하고 한 번에 여러 작업을 효과적으로 처리할 수 있다는 것을 고용주에게 보여줘야 합니다.

직원 시간 추적 앱을 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

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고객 서비스

이것은 이력서에 포함해야 하는 가장 분명한 소매 기술이므로 포함하는 것을 잊어서는 안 됩니다. 모든 유형의 이전 고객 서비스는 현재 지원하는 직무에 직접적으로 적합하지 않더라도 이력서에 관련성이 있는 것으로 간주되어야 합니다. 소매업에서 일하고 싶다면 고객 서비스 기술이 있음을 증명해야 할 좋은 기회가 있습니다.

팀 플레이어

이것은 서서히 구직자들에게 가장 중요한 소매 기술 중 하나가 되고 있습니다. 대부분의 소매업 직업은 동료와 협력해야 하므로 고용주는 부분의 합보다 비즈니스를 더 크게 만들 수 있는 팀 플레이어를 찾아야 합니다. 결국, 이것은 외로운 늑대가 선호되는 산업이 아닙니다.

문제 해결 기술

소매업이 단순해 보일 수 있지만 항상 나타나서 해결해야 하는 문제가 있습니다. 이것이 문제 해결 기술이 소매업 이력서를 작성하는 데 가장 좋은 기술 중 하나인 이유입니다. 이것은 인터뷰에서 증명하기 어려울 수 있으므로 이것을 이력서에 적는 경우 인터뷰 중에 공유할 예가 있는지 확인하십시오. (이 소매 기술은 블랙 프라이데이 또는 소규모 비즈니스 토요일과 같은 바쁜 성수기에 특히 유용합니다.)

회복력

이것은 대부분의 사람들이 소매 이력서에 넣을 수 있는 기술이 아니므로 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 다시 말하지만, 사실이 아니면 이력서에 넣지 마십시오. 그러나 인생에서 무언가를 극복하거나 회복력을 보일 때가 있다면, 당신은 아마도 고용주가 고용할 수 있는 운이 좋은 유형의 사람일 것입니다.

기술과 함께 소매 기술을 잘 활용하십시오

소매 이력서의 기술로 IT를 나열한 것은 실수가 아니었습니다. 기술에 대한 좋은 이해는 소매업에서의 일상적인 업무에 큰 이점이 될 수 있으며, 그런 이유로 이력서의 소매 기술 목록 맨 위에 있어야 합니다.

예를 들어 소매 관리자는 일상 업무를 위해 POS 시스템과 Connecteam과 같은 올인원 소매 앱이 필요합니다.

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리테일 앱이 리테일 기술을 향상시키는 데 어떻게 도움이 됩니까?

  • 관리자는 반복되는 교대조를 쉽게 설정하고 팀이 각 교대조에 대해 빈 자리를 요청할 수 있습니다.
  • 하나의 버튼으로 더 정확한 급여를 위해 시계를 인/아웃할 수 있습니다.
  • 어려운 고객을 처리하거나 상향 판매하는 방법과 같은 교육 및 온보딩 자료를 이동 중에 사용할 수 있습니다(이 모든 것은 정기적으로 연마할 수 있는 귀중한 소매 기술임).
  • 1:1 또는 그룹 채팅으로 모든 사람이 같은 페이지에 있음
  • 판매 개시, 새로운 프로토콜 등과 같은 주요 업데이트를 공유할 수 있는 소셜 피드

Connecteam 소매 앱을 사용하면 고객이 만족하고 판매 목표를 달성할 수 있도록 귀하와 귀하의 관리자가 일상적인 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

소매 기술에 대한 최신 정보 유지

자신의 기술을 보여줄 완벽한 이력서 템플릿을 찾았으면 이 15가지 제안 소매 기술을 가이드로 사용하십시오.

이력서에 나열할 15가지 소매 기술은 취업에 도움이 되지만 기술 섹션에는 항상 개선해야 할 사항이 더 있습니다.

이것은 대인 관계 기술 개발에서 소매 판매 기술 학습에 이르기까지 다양합니다. 성장과 발전에 자신을 개방함으로써 자신을 더 시장성 있게 만들 수 있습니다(특히 새로운 고위 직책이 열릴 때).

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