로봇 프로세스 자동화(RPA) 대 초자동화

초자동화는 우주 시대의 용어처럼 들릴지 모르지만 자동화를 한 단계 끌어올려 전 세계 기업에 지금 큰 영향을 미치고 있습니다.

오늘, 우리는 초자동화가 무엇인지, 왜 현대 기업에 필수품이 되었는지, 그리고 어떻게 그것이 오늘날 귀하의 비즈니스에 구현될 수 있는지에 대해 이야기할 것입니다.

초자동화란 무엇입니까?

초자동화는 일반적으로 인간이 수행하는 비즈니스 작업 및 프로세스를 자동화하기 위해 인공 지능, 기계 학습 및 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 같은 기술을 사용합니다.

운영이 가능한 한 간소화된 비즈니스를 달성하기 위해 모든 프로세스를 (합리적인 범위 내에서) 자동화하는 것을 목표로 하는 자동화 접근 방식입니다.

최종 결과는 반복적인 작업을 없애고, 시간을 절약하고, 나가는 것과 낭비를 줄이고, 더 많은 데이터를 수집하고, 조직 내에서 효율성을 높이는 것을 목표로 해야 합니다.

RPA란?

RPA(로보틱 프로세스 자동화)는 인간의 행동을 에뮬레이트하도록 설계된 상호 작용을 통해 일상적이고 반복적이며 예측 가능한 작업을 자동화하도록 훈련된 로봇을 사용하는 프로세스입니다.

이는 봇이 데이터 추출, 데이터 관리, 물류 및 운영 지원, 송장 처리, 보고, 재고 관리와 같은 작업을 처리하도록 하여 인간 작업자가 보다 영향력 있는 프로젝트에 집중할 수 있는 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다.

오늘날 사용되는 RPA에는 두 가지 유형이 있습니다.

참석

봇은 인간 작업자가 일부 특정 활동을 실행하는 반면 봇은 더 복잡하고 반복적인 활동을 수행하는 데스크톱 포털에 배포됩니다.

유인 RPA 봇을 사용할 때의 한 가지 이점은 감독 및 규정 준수를 위해 더 많은 품질 관리를 제공하는 사람의 개입이 필요하다는 것입니다.

무인

서버는 완전히 자동화된 워크플로를 위해 봇을 배포합니다. 이 봇은 준비되어 있고 대기 중이며 할당된 작업을 시작하기 위해 사람의 개입이 필요하지 않습니다.

오늘날 비즈니스에서 자동화가 중요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스 규모에 관계없이 자동화는 프로세스를 간소화하고 조직의 성장을 주도하고 비즈니스가 주목받는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다.

자동화와 AI는 2022년에 수십억 달러의 노동 가치를 창출할 것으로 예상됩니다. 자동화가 비즈니스에 비할 데 없는 효율성을 제공하여 계속해서 뒤처지게 될 비효율적인 경쟁자들에게 엄청난 힘을 실어주기 때문입니다.

현대 비즈니스 자동화는 또한 매우 유연한 분야입니다. 즉, 기업은 단순한 수준의 기본 자동화든 더 복잡한 수준이든 현재 필요한 것만 투자할 수 있으며 필요와 성장에 따라 투자를 확장할 수 있습니다.

이러한 높은 상승 잠재력과 낮은 진입 비용으로 인해 기업이 더 빨리 자동화에 투자하기 시작하거나 경쟁자를 따라잡아야 하는 위험을 감수하는 것이 중요합니다.

자동화는 비즈니스의 다양한 부분에서도 도움이 될 수 있습니다.

마케팅, 인사, 고객 서비스, 데이터 관리, 영업, 회계 등 비즈니스의 모든 부서에는 자동화할 수 있는 프로세스가 있습니다.

RPA와 초자동화의 차이점은 무엇입니까?

RPA와 초자동화의 주요 차이점은 RPA가 주로 로봇을 통해 간단한 프로세스를 인수하고 자동화하는 데 중점을 두는 반면, 초자동화는 RPA를 다른 수준으로 끌어올리는 비즈니스 운영 방식의 더 큰 변환입니다.

하이퍼오토메이션은 머신 러닝과 같은 추가 기술을 적용하여 데이터를 사용하여 패턴을 식별하고 학습하며 간단한 규칙 기반 프로세스를 따라 저수준 작업을 수행하는 것 이상의 깊이를 추가합니다.

초자동화의 이점

초자동화의 이점에 대해 생각할 때 사람들은 주로 간단한 작업을 자동화한다는 아이디어를 인식하지만 다음과 같이 비즈니스에 많은 추가 이점이 있다는 것을 인식하지 못합니다.

비즈니스에 새로운 기술 주입

비즈니스에 새로운 기술을 도입하면 기존 프로세스를 초자동화함으로써 자연스럽게 얻을 수 있는 이점과 함께 여러 가지 이점이 있습니다.

초자동화는 RPA에서 AI에 이르기까지 다양한 기술을 포괄합니다.

직원 만족도 향상

조직의 프로세스에 초자동화를 구현하면 직원 만족도가 크게 향상되어 반복적인 작업과 관련된 지루하고 시간 소모적인 작업에서 직원을 제거할 수 있습니다.

대신, 흥미롭고 창의성, 비판적 사고 및 문제 해결이 필요한 도전적인 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

자동화를 통한 디지털 혁신

종종 기업의 경우 자동화는 효율성을 합리화하고 최적화하며 대폭 증가시키는 완전한 디지털 혁신 전략을 향한 첫 번째 단계입니다.

초자동화는 모든 것을 다음 단계로 끌어올리는 변환의 연속일 뿐입니다.

비용 절감

RPA를 통한 자동화는 사람의 손길이 필요하지 않은 작업에서 작업자를 자유롭게 하여 비즈니스 운영 내에서 불필요한 지출을 제거함으로써 비용을 절감합니다.

하이퍼오토메이션은 자동화를 모든 비즈니스 운영의 기본 철학으로 삼아 이를 한 단계 더 발전시킵니다.

이는 자동화로 완료할 수 있는 모든 가능한 작업을 인수하고 비즈니스의 다양한 부분에서 비용을 상당히 절감한다는 것을 의미합니다.

데이터 사용량 확장

초자동화를 활용하면 기존 비즈니스 데이터를 더 잘 사용하고 활용할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 없었던 추가 데이터를 수집할 수 있습니다.

초자동화를 사용하면 데이터, AI, 기계 학습 및 자동화가 결합되어 데이터를 보다 효율적으로 사용하고 활용할 수 있는 데이터 세트가 더 깨끗해집니다.

이것은 더 많은 데이터(이전에 사용하지 않은 데이터 포함)를 사용하고 AI가 데이터를 사용하여 추가 통찰력을 제공하도록 하는 것을 의미합니다.

결론

비용 절감, 직원 사기 개선, 더 많은 데이터 사용량, 전반적인 회사 효율성 증가와 함께 초자동화를 구현하면 기업에 많은 이점이 있습니다.

다른 회사가 혁신하는 동안 뒤처지지 마십시오.

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