SaaS 마케팅이란 무엇입니까? 당신이 알아야 할 모든 것

SaaS 마케터를 준비하십시오.

SaaS(Software as a Service)는 2030년까지 7,021억 9천만 달러 규모의 시장 으로 자리 잡을 예정입니다 .

OpenAI의 ChatGPT를 보세요.

Thomson Reuters에 따르면 가장 빠르게 성장하는 사용자 기반 기록을 세웠습니다 . 하지만 기억하세요. 기록은 깨지기 위해 만들어진 것입니다.

성장 마인드셋을 받아들입니다. AI 및 SaaS 마케팅의 세계는 이제 막 시작되었습니다.

ChatGPT의 발자취를 따르는 것을 목표로 하는 수많은 새로운 AI SaaS 서비스 제품은 많은 것을 말해줍니다.

많은 것 같나요?

글쎄요, ChatGPT가 API에 대한 액세스 가격을 낮추었기 때문에 이 숫자가 곧 두 배가 될 것으로 예상합니다 . 제품 시장 적합성에 대한 요령이 있는 모든 재능 있는 팀에게 문을 열어줍니다.

그렇다면 이렇게 붐비는 시장에서 어떻게 SaaS 회사를 돋보이게 만들 수 있을까요?

답은 SaaS 마케팅입니다.

SaaS 마케팅 담당자의 목표는 기존 마케팅 관리자의 일반적인 기대치를 뛰어넘습니다. SaaS 마케팅 팀은 글로벌 소비자 기반과 함께 제공되는 전략, 지표 및 과제를 관리합니다.

이 가이드는 SaaS 마케팅 깔때기, 가장 효과적인 전략 및 추적해야 하는 지표를 포함하여 SaaS 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 설명합니다.

SaaS 마케팅이 무엇이며 성공적으로 수행하는 방법에 대해 명확하게 이해하게 됩니다.

자, 뛰어들자!

그러나 먼저… 초기 단계 기업을 위한 SaaS 마케팅의 힘에 대한 몇 가지 생각:

SaaS 마케팅의 정의

SaaS는 2011년 Drupal의 Dries Buytaert가 만든 약어 입니다 .

서비스로서의 소프트웨어를 의미합니다. SaaS 마케팅에는 인터넷이나 텔레비전과 같은 전통적인 마케팅 수단을 통해 SaaS 비즈니스를 마케팅하는 것이 포함됩니다.

SaaS 마케팅 담당자는 콘텐츠 제작, SEO, 이메일 홍보 및 소셜 미디어 캠페인을 위한 다양한 전략을 만듭니다. 홍보할 물리적 제품이나 서비스를 만들 필요가 없기 때문에 SaaS 마케팅도 고유합니다.

대신 고객에게 지속적으로 업데이트되는 클라우드 호스팅 앱 및 플랫폼에서 얻는 가치를 보여주는 데 집중해야 합니다.

ChatGPT의 배후에 있는 회사인 OpenAI는 가치(첨단 기술에 대한 소비자 액세스)를 주도하고 무료 평가판을 통해 SaaS를 출시했습니다. 이러한 가치 우선 접근 방식은 입소문을 통해 인터넷을 넘쳐나게 했습니다.

그들은 사용자 가치를 전략으로 활용했으며 API 액세스 가격을 낮춤으로써 다시 그렇게 했습니다. 최근 출시에 대한 다음 응답을 확인하십시오.

입소문은 들리는 것처럼 쉽지 않습니다.

운 좋게도 다양한 시장 틈새를 겨냥하는 다양한 전술이 있으며 곧 이에 대해 설명하겠습니다.

요컨대 SaaS 회사는 성공을 극대화하기 위해 SaaS 마케팅 전략을 틈새 잠재고객에 맞게 조정해야 합니다.

SaaS 기술을 가장 잘 활용하는 방법을 이해하고 잠재 고객의 요구 사항에 호소함으로써 기업은 강력한 도구를 사용하여 수익을 높일 수 있습니다.

SaaS 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

SaaS에서의 승리는 종종 누가 더 나은 스토리와 브랜드 배포를 가지고 있는지에 달려 있습니다.

왜?

글쎄요, 우선 시장에는 수백 가지의 CRM 소프트웨어 도구가 있으며 그 중 많은 도구가 유사한 기능과 이점을 가지고 있습니다. Spotify 또는 Apple Music을 사용하십니까?

아마도 Tidel은 브랜딩 노력과 유명인의 보증으로 당신을 이겼을 것입니다.

위의 예는 주요 차별화 요소가 종종 기업이 점유율과 성장을 포착하기 위해 자체적으로 마케팅하거나 제품을 포지셔닝하는 방식임을 보여줍니다.

다시 한 번 말씀드리겠습니다. SaaS 마케팅은 필수입니다.

빠르게 성장하는 SaaS 시장의 점유율을 확보하려는 모든 비즈니스는 SaaS 거물을 연구함으로써 이익을 얻을 수 있습니다 .

어디서부터 시작해야 할지 막막하다면 다양한 SaaS 회사가 틈새 시장을 활용하여 제품 시장 적합성을 확립하는 방법을 연구하십시오.

특정 틈새 시장을 겨냥한 마케팅은 SaaS 마케팅에서 승리하기 위한 치트 코드가 될 수 있습니다. 논의한 바와 같이 수백 개의 CRM 회사가 있습니다. 그러나 특정 틈새 시장을 우선시하는 CRM 회사는 승률을 높일 수 있는 능력이 있습니다.

그들이 붐비는 시장에서 공간을 개척하는 것은 그들의 초점, 개인화된 메시지, 그리고 한 청중에 대한 마케팅 노력의 우선순위 때문입니다.

CRM 도구의 예로 다시 돌아가서 CRM 틈새 시장이 부를 얻을 수 있는 다양한 기회를 제공한다는 것은 분명합니다.

위의 차트를 보면 SaaS 마케팅이 가시성 향상, 고객 참여 및 고객 유지를 포함하여 수많은 이점을 가지고 있음이 분명합니다.

마케팅 이니셔티브에서 성공을 달성하면 SaaS 비즈니스에 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

다음은 SaaS 마케팅의 몇 가지 이점입니다.

이점 1: ROI 향상

SaaS 마케팅은 대규모 선행 투자가 필요하지 않기 때문에 상대적으로 저렴한 소프트웨어 마케팅 방법입니다. 따라서 더 많은 양의 리드를 생성하여 결국 판매 및 수익이 증가합니다.

CMI 에 따르면 마케터의 67%가 콘텐츠 마케팅이 2022년에 비즈니스에 대한 수요 및/또는 리드를 생성했다고 보고했습니다. 그뿐만 아니라 마케터의 72%는 콘텐츠 마케팅을 통해 잠재 고객을 교육할 수 있었고 이는 결과적으로 비즈니스 구축에 도움이 되었다고 말합니다. 기존 고객과의 충성도.

SaaS 마케팅의 ROI는 경우에 따라 장기적인 게임이 될 수 있기 때문에 종종 과소평가됩니다. 청중과 공감하는 자산을 만든 다음 그들이 시간을 보내는 채널에 배포해야 합니다.

이것이 바로 리서치가 마케팅 ROI에 매우 중요한 이유입니다.

이점 2: 참여도 향상

SaaS 마케팅은 또한 소프트웨어 및 커뮤니티와의 더 큰 참여를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

대상 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어 계정을 통해 고객과 소통함으로써 청중과 보다 개인적인 관계를 만들 수 있습니다. 그렇게 하면 결국 브랜드 충성도와 고객 유지율이 높아집니다.

이를 잘 수행하는 조직의 예는 Hubspot입니다. 아래 게시물에서 그들이 소셜 미디어에서 참여를 촉발시키는 시각 자료를 공유하는 것을 볼 수 있습니다 .

Hubspot에서 공유한 게시물은 Instagram이 채널로서 얼마나 강력한지 보여주고 팔로워들 사이에서 이 주제에 대해 토론하는 대화를 촉발합니다. 이것이 마케팅을 통해 참여를 유도하는 방법입니다.

당신은 말할 가치가 있는 이야기를 합니다.

이점 3: 향상된 브랜딩

도달 범위와 참여도를 높이는 것 외에도 SaaS 마케팅은 브랜딩을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다 .

고품질 콘텐츠를 만들고 효과적인 디지털 마케팅 전략을 사용하여 소프트웨어 회사의 강력한 온라인 입지를 구축할 수 있습니다.

다음은 SaaS 브랜딩에 관한 몇 가지 질문입니다.

• 귀사 브랜드의 룩앤필은 무엇입니까?
• 귀사의 브랜드 톤은 무엇입니까?
• 당신 브랜드의 이상적인 고객은 누구입니까?
• 귀사의 브랜드는 어떻게 차별화됩니까?
• 브랜드의 가장 좋은 점은 무엇입니까?

경쟁이 치열한 시장에서 앞서 나가기 위해서는 잘 정의된 브랜딩 전략이 필수적입니다. 효과적인 브랜딩 전략을 통해 회사는 대상 고객이 제품이나 서비스를 알고 있는지 확인할 수 있습니다.

즉, 이전에 한 번도 들어본 적이 없는 잠재 고객에게 다가갈 수 있으며 제품 구매 여부에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.

또한 성공적인 마케팅 캠페인은 고객이 제품 및 서비스의 품질을 더 많이 인식하게 되므로 회사의 평판을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

회사는 이메일 캠페인이나 소셜 미디어 게시물과 같은 다양한 전술을 사용하여 현재 고객 앞에서 이름을 유지할 수 있습니다.

그것은 모두 귀하의 브랜드를 향상시킵니다.

실제 SaaS 브랜드의 훌륭한 예로는 Salesforce, Hubspot, Mailchimp, Canva 등과 같은 조직이 있습니다. 이러한 각 브랜드는 생각했을 때 다른 느낌을 불러일으킬 수 있습니다.이것이 바로 브랜딩의 힘입니다.

이점 4: 경쟁 우위

마지막으로 SaaS 마케팅은 업계의 다른 소프트웨어 회사에 비해 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 관심을 끌기 위해 경쟁하는 소프트웨어 회사가 너무 많기 때문에 나머지 회사와 차별화되는 잘 실행된 마케팅 전략을 갖는 것이 중요합니다.

양질의 SaaS 마케팅 계획에 투자함으로써 경쟁에서 우위를 점하고 궁극적으로 목표를 달성할 수 있습니다. SaaS 마케팅이 이점을 제공할 수 있는 주요 방법 중 하나는 콘텐츠 해자를 구축하는 것입니다 . SEO 해자 또는 콘텐츠 해자는 브랜드가 SERP에서 너무 많은 키워드에 대해 순위를 매겨 대체하기 어려운 경우입니다.

다음은 오늘날 존재하는 몇 가지 훌륭한 콘텐츠 해자의 스냅샷입니다.

이러한 브랜드가 매월 수행하는 트래픽 양을 포착하려면 4,700만 달러를 지출해야 합니다. 쉽게 얻을 수 없는 경쟁력입니다.

SaaS 마케팅 VS.전통적인 마케팅

SaaS 마케팅 팀과 기존 마케팅 팀은 제품 또는 서비스의 판촉 및 판매에 대해 서로 다른 접근 방식을 취할 수 있습니다. 그들의 목표는 몇 가지 유사점을 공유하지만 몇 가지 주요 차이점도 있습니다.

SaaS와 기존 마케팅의 유사점

SaaS와 전통적인 마케팅의 목표는 서비스나 제품에 대한 수요를 창출하는 브랜드 인지도를 구축하는 것입니다.

전통적인 마케팅과 SaaS 마케팅 모두 대상 고객에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 인바운드 마케팅 과 아웃바운드 마케팅을 구분할 때 이들 사이에는 약간의 교차점이 있습니다 .

고유한 SaaS 비즈니스의 경우 마케팅 스타일은 제품의 청중에 따라 달라집니다.

일부 SaaS 회사는 전통적인 광고 및 마케팅 노력에 투자하지만 대부분의 경우 기본 투자는 온라인에 있습니다.

이에 대한 주된 이유는 SaaS 구매자의 여정입니다.

다음은 Segment 에서 어떻게 보이는지에 대한 샘플입니다 .

SaaS와 기존 마케팅의 차이점

SaaS와 기존 마케팅의 가장 큰 차이점 중 하나는 성공을 측정하는 방법 입니다 . SaaS 마케팅은 데이터와 지표에 크게 의존합니다.

월간 반복 수익(MRR), 고객 획득 비용(CAC) 및 평생 가치(LTV)가 모두 중요한 역할을 합니다.

반면에 전통적인 마케팅은 종종 브랜드 인지도 및 회상과 같은 보다 주관적인 측정에 의존합니다.

주요 차이점 중 하나는 SaaS 마케팅이 특정 대상 고객 , 주로 일상 업무에서 소프트웨어를 사용하는 기업 및 개인에 초점을맞추고 있다는 것입니다 .

SaaS 마케팅은 인터넷을 통해 소프트웨어 제품 또는 서비스를 홍보하고 판매하기 위해 특별히 설계되었습니다.

여기에는 가치 있는 콘텐츠 생성, SEO, 유료 광고 및 추천 마케팅이 포함됩니다. SaaS 마케팅은 또한 잠재 고객을 생성하고 이를 유료 고객으로 전환하고 시간이 지남에 따라 해당 고객을 유지하는 데 중점을 둡니다.

반면에 전통적인 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 보다 일반적인 접근 방식입니다. 여기에는 인쇄 광고, 광고판, TV 광고 등이 포함됩니다.

전통적인 마케팅은 종종 더 많은 청중에게 초점을 맞추며 메시지가 항상 표적이 되는 것은 아닙니다.

SaaS 마케팅의 과제

모든 SaaS 회사는 경쟁업체보다 눈에 띄고 잠재 고객이 자사 브랜드를 인지하게 해야 하는 과제에 직면해 있습니다.

다음은 SaaS 마케팅 캠페인 중에 직면할 수 있는 몇 가지 문제입니다.

고객 서비스 기대치

SaaS 회사의 경우 고객 서비스는 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나입니다.

고객은 구매하는 모든 서비스 또는 제품에 대해 높은 수준의 지원을 기대합니다. 이러한 기대는 기술 문제나 버그의 항상 존재하는 위협으로 인해 SaaS 제품에 대해 훨씬 더 높습니다.

고객 만족을 보장하기 위해 기업은 고객이 문제를 만났을 때 신속한 대응과 유용한 솔루션을 제공하기 위해 노력해야 합니다.

라이브 채팅 지원 및 연중무휴 기술 지원 직원에 대한 액세스를 제공하면 문제가 발생할 경우 고객 불만을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예상치 못한 기술적 문제

SaaS 제품 개발자는 소프트웨어에서 발생하는 기술적 문제에 대해 경계해야 합니다.

버그를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 새 버전이나 업데이트를 출시하기 전에 철저한 테스트를 수행해야 합니다.

그러나 테스트를 아무리 많이 해도 출시 전에 모든 기술적 문제가 해결되었음을 보장할 수는 없습니다. 개발자는 릴리스 후 발생할 수 있는 잠재적인 문제에 대비하고 예기치 않은 버그를 신속하게 수정하기 위한 조치를 취해야 합니다.

잠재 고객에게 브랜드를 알리기

경쟁이 치열한 SaaS 시장에서 소기업은 광고에 막대한 비용을 들이지 않고 잠재 고객의 주목을 받기 어려울 수 있습니다.

더 큰 경쟁자들로부터 눈에 띄려면 회사는 고유한 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다.

콘텐츠를 사용하면 시장의 다른 제품보다 제품의 기능과 이점을 강조할 수 있습니다. 최근 몇 년 동안 귀중한 마케팅 도구가 된 Twitter, Instagram, LinkedIn 등과 같은 소셜 미디어 플랫폼용 콘텐츠를 리믹스할 수 있습니다 .

SaaS 마케팅 퍼널의 5단계

SaaS 마케팅 퍼널은 클라우드에서 소프트웨어 또는 서비스를 제공하는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다. 퍼널을 면밀히 조사하면 이상적인 고객 및 판매 주기의 뉘앙스에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

위의 B2B SaaS 고객 여정 시각적 개체에서 강조 표시된 단계는 궁극적으로 몇 가지 주요 단계로 요약될 수 있습니다.

• 의식
• 관심
• 고려 사항
• 구입
• 보유

이 다섯 단계는 디지털 마케팅의 기본적인 부분입니다. 이를 이해하면 영업 팀의 역량을 강화하고 성장 잠재력을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. SaaS 마케팅 유입경로의 5단계를 살펴보고 각 단계가 성공적인 디지털 마케팅에 어떻게 기여하는지 논의해 보겠습니다.

1단계: 인식

SaaS 마케팅 퍼널의 첫 번째 단계는 인식입니다. 광고, 소셜 미디어 계정, 콘텐츠 등을 통해 잠재 고객에게 서비스나 제품을 소개하는 것입니다.

메시지를 전달함으로써 귀하가 제공하는 제품에 대한 흥미를 유발하고 관심을 높일 수 있습니다.

2단계: 관심

잠재 구매자가 귀하의 서비스나 제품을 알게 되면 관심을 보이기 시작할 것입니다.

관심 있는 잠재 구매자는 구매를 결정하기 전에 충분한 정보가 필요합니다.

귀하가 제공하는 제품을 조사하고 리뷰를 읽고 가격 및 기능에 대해 질문합니다. 이 단계에서는 고객과 대화하는 동안 이에 대해 지능적으로 이야기할 수 있도록 업계의 트렌드를 따라가는 것이 중요합니다.

3단계: 고려

누군가 귀하의 제안에 관심을 갖게 되면 고려 단계로 넘어갑니다.

귀하의 서비스 또는 제품이 예산에 맞는지 결정하는 곳입니다. 그들은 당신이 사업을 시작하기에 적합한 사람이라고 느끼고 싶어합니다.

이 단계에서 SaaS 비즈니스는 고객이 정보에 입각한 결정을 빠르고 쉽게 내릴 수 있도록 웹 사이트에 서비스 또는 제품 및 가격 정보 에 대한 명확한 설명이 있는지 확인해야 합니다.

4단계: 구매

모든 옵션을 고려한 후 청중은 SaaS 마케팅 퍼널의 이 단계에서 귀하로부터 구매할 때 고객이 됩니다.

고객이 문제 없이 구매를 완료할 수 있도록 비즈니스는 탐색하기 쉬운 체크아웃 프로세스와 필요한 경우 이메일 또는 전화를 통해 도움이 되는 고객 지원 직원을 제공해야 합니다.

5단계: 보존

누군가가 SaaS 마케팅 퍼널의 이 마지막 단계에서 귀하로부터 구매한 후에는 그들을 기억하는 것이 중요합니다!

결국 고객 성공은 장기적인 고객 관계를 창출합니다.

만족한 고객은 귀하의 서비스나 제품을 다른 사람에게 추천하고 나중에 추가 구매를 위해 돌아올 가능성이 높기 때문에 구매 후 고객을 유지하는 것이 중요합니다.

유지는 SaaS 비즈니스의 장기적인 성공을 주도합니다!

다양한 유형의 SaaS 마케팅 전략

SaaS 마케팅 회사에서 사용하는 다양한 전략에는 제품 및 서비스를 홍보하는 혁신적인 방법이 포함됩니다.

회사는 아래에 나열된 SaaS 마케팅 전략을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성하며 이러한 리드를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다.

이제 SaaS 비즈니스에서 일반적으로 사용하는 마케팅 전략 유형에 대해 논의해 보겠습니다.

콘텐츠 마케팅

SaaS 회사는 콘텐츠 마케팅을 사용하여 잠재 고객에게 제품 및 서비스에 대해 교육하고 사고 리더십을 확립하며 리드를 생성할 수 있습니다. 몇 가지 일반적인 형태의 콘텐츠 마케팅과 이것이 비즈니스 성공에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

SEO

검색 엔진 최적화(SEO)는 SaaS 마케팅 툴킷의 중요한 부분입니다. SEO에 투자할 때 장기적으로 투자하는 것임을 이해하십시오.

SEO는 검색 엔진 및 유기적 검색 엔진 순위에 대한 웹 사이트 및 콘텐츠를 최적화하여 회사의 온라인 가시성을 높이는 데 사용됩니다. 이는 잠재 고객이 회사의 제품 및 서비스와 관련된 키워드를 검색할 때 회사를 찾을 수 있도록 하는 데 도움이 됩니다.

이것은 웹 사이트에 대한 트래픽을 증가시켜 판매 증가로 이어질 수 있습니다. 잠재고객이 검색어를 찾는 이유를 이해하는 것으로 이 이니셔티브를 시작합니다.

SaaS 비즈니스가 검색 엔진 최적화를 활용하는 가장 좋은 방법은 SEO/콘텐츠 감사 로 시작하는 것입니다 .

감사를 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 타겟팅해야 하는 키워드에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 감사가 완료되면 틈새 시장의 관련 키워드에 대해 검색 엔진에서 순위를 매기는 데 필요한 활동 유형이 훨씬 더 명확해집니다.

다음은 Canva가 검색엔진 최적화를 통해 성장을 주도한 방법을 분석한 훌륭한 사례 연구입니다 . 또한 Adobe와 Docusign이 이 분야에서 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 방법에 대해서도 읽을 수 있습니다 .

블로깅

블로깅은 귀중한 정보를 제공하여 고객과의 관계를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 키워드 타겟팅 및 링크 구축과 같은 SEO 전술을 통해 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.

제품 또는 산업과 관련된 주제에 대한 블로그 게시물 및 교육 콘텐츠를 작성하면 해당 분야의 전문가로 자리매김하게 됩니다. 또한 잠재 고객에게 정보에 입각한 구매 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 유용한 정보를 제공합니다.

전자책

전자책은 일반적으로 블로그 게시물 및 백서보다 깁니다.

전자책을 만들면 서비스 또는 제품 제공과 관련된 주제에 대해 더 깊이 들어갈 수 있습니다.

또한 독자가 전자책을 다운로드하기 전에 연락처 정보를 제공해야 하는 경우가 많기 때문에 리드 생성에도 좋습니다. 이는 새로운 리드와 잠재 고객을 확보하기 때문에 강력합니다.

웨비나

웨비나는 참석자가 실시간으로 질문하고 답변을 얻을 수 있는 기회를 가지면서 업계 또는 제품 제공과 관련된 주제에 대한 전문가의 프레젠테이션을 볼 수 있는 라이브 이벤트입니다.

누군가 귀하의 웨비나에 등록하기까지 했다면 귀하의 제품에 적합한 사람일 가능성이 높습니다. 프레젠테이션 중에 그들의 시간을 존중하고 가치 있게 이끄는 것이 중요합니다.

이 대화식 접근 방식을 통해 참가자는 해당 주제를 가장 잘 아는 사람들과 직접 연결하면서 특정 주제에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 라이브로 시작하기 전에 웨비나 등록을 확보하는 것도 파이프라인에 리드와 잠재 고객이 있는지 확인하는 좋은 방법입니다.

유료 광고

유료 광고는 소셜 미디어, 웹 페이지(SERP) 및 잠재 고객을 대상으로 하는 기타 웹 사이트를 통해 게재할 수 있습니다.

유료 광고를 사용하면 잠재 고객에게 정확하고 대규모로 메시지를 전달할 수 있습니다. 이것은 브랜드 인지도를 구축하고 리드를 생성하는 좋은 방법을 제공합니다.

이 전략에 투자할 때 추적할 품질 메트릭은 전환율입니다.

전환율을 분석하면 광고가 클릭을 고객으로 전환하는 데 얼마나 효과적인지 이해할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅

Twitter, LinkedIn 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 채널에서 매력적인 콘텐츠를 생성 함으로써 SaaS 제품에 대한 성공적인 마케팅 캠페인에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.

성공적인 소셜 미디어 마케팅을 위해서는 대상 고객과 공감하는 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것이 필수적입니다. 청중의 개별 요구에 맞는 콘텐츠를 제작함으로써 고객과 의미 있는 관계를 형성하고 전환율을 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 잠재 고객 및 기존 고객과 연락을 유지하는 좋은 방법입니다.

유익한 뉴스레터, 판촉 행사 또는 귀하의 서비스 또는 제품 제안과 관련된 기타 콘텐츠를 보내면 고객이 행동을 취하도록 격려하면서 고객에게 가장 먼저 떠오르는 데 도움이 됩니다.

또한 자동화된 이메일 마케팅 시퀀스를 사용하여 리드를 육성하고 판매를 통해 잠재 고객을 안내할 수 있습니다. 배 밖으로 가지 마세요. 이메일을 너무 자주 보내면 브랜드 평판이 위험해집니다. 청중을 알고 항상 가치를 가지고 리드하십시오.

이는 SaaS 회사가 콘텐츠 마케팅을 사용하여 고객과 소통하고 관계를 구축할 수 있는 몇 가지 방법에 불과합니다.

마무리하기 전에 SaaS 마케팅 담당자가 사용하는 일반적인 메트릭을 살펴보겠습니다.

SaaS 마케팅 캠페인 성공 측정에서 논의해야 할 중요한 지표

SaaS 마케팅 캠페인의 성공을 측정하는 것은 모든 SaaS 회사에 필수적입니다.

전체 SaaS 산업은 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 이해하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 SaaS 기업은 향후 캠페인을 위해 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

비즈니스 모델에 관계없이 SaaS 회사가 마케팅 캠페인의 성공을 측정하기 위해 추적해야 하는 몇 가지 기본 요소가 있습니다.

전문 용어를 자세히 살펴보고 각 용어를 정의해 보겠습니다.

마무리하자…

오늘 우리와 함께 배워 주셔서 감사합니다.

이제 SaaS 마케팅에는 다른 접근 방식이 필요하다는 것을 이해해야 합니다. 당신 앞에 놓인 길은 멀지만, 재단이 당신의 여정을 돕기 위해 여기 있습니다!

수익 창출 전략, 최종 사용자 평생 가치, SaaS(Software-as-a-Service) 가격 책정 모델과 같은 모든 고유한 고려 사항을 통해 마케터는 신규 고객을 타겟팅할 때 이러한 요소를 인식해야 합니다.

올바른 접근 방식은 결과를 극대화하고 회사에 수년간 안정적인 수익을 제공 할 수 있는 고객 기반을 제공할 수 있습니다 .

따라서 시간을 들여 마케팅 전략에 투자하고 올바른 메트릭으로 성공을 측정하십시오.

이것은 경쟁에서 눈에 띄는 성공적인 SaaS 회사를 만드는 데 도움이 될 것입니다. 이것은 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 것입니다. 이것은 새로운 기회를 여는 데 도움이 될 것입니다.

그리고 바라건대 이것은… 문화를 형성하는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

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