영업 자동화 소프트웨어: 소기업을 위한 35가지 최고의 선택

영업 자동화 소프트웨어는 소기업을 위한 게임 체인저로 효율성을 높이고 성장을 주도합니다. 이 기사에서는 상위 35개 선택 항목을 살펴보고 각 옵션에 대한 통찰력을 제공합니다. CRM 시스템에서 리드 생성 도구에 이르기까지 기능, 이점 및 애플리케이션을 강조합니다. 생산성과 수익을 높이는 데 적합한 소프트웨어를 찾으십시오.

영업 자동화 소프트웨어란?

영업 자동화 소프트웨어는 작업을 자동화하고 효율성을 개선하여 판매를 더 쉽게 만듭니다. 이를 통해 팀은 더 많은 매출을 올리고, 영업 아웃소싱의 필요성을 줄여 비용을 절감하고, 직원들이 다른 중요한 작업에 집중할 수 있도록 할 수 있습니다.

영업 자동화 소프트웨어 도구의 주요 기능

영업 자동화 소프트웨어는 판매를 더 쉽게 만들어주는 일련의 도구입니다. 잠재 고객 찾기, 연락처 추적, 판매 데이터 보고와 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 이러한 도구는 이메일을 자동화하고, 고객 데이터베이스와 통합하고, 유용한 정보를 제공하고, 워크플로를 간소화합니다. 목표는 시간을 절약하고 영업 팀이 보다 효과적으로 작업하도록 돕는 것입니다.

비즈니스에서 영업 자동화 도구의 역할

오늘날 경쟁이 치열한 세상에서 영업 자동화 도구는 비즈니스에 필수적입니다. 그들은 회사가 제품이나 서비스를 더 스마트한 방식으로 판매하도록 돕습니다. 이러한 도구는 리드를 관리하고 고객 상호 작용을 추적하며 관계를 구축합니다. 반복적인 작업을 자동화하고 유용한 통찰력을 제공함으로써 영업팀이 고객과 연결하고 거래를 성사시키는 데 집중할 수 있습니다. 궁극적으로 기업이 더 많은 매출을 올리고 더 많은 돈을 벌고 고객을 만족시키는 데 도움이 됩니다.

영업 자동화가 영업 프로세스에 미치는 영향

영업 자동화는 영업 프로세스에 상당한 영향을 미치고, 리드 생성을 강화하고, 영업 예측을 개선하고, 생산성을 높이고, 영업 담당자에게 권한을 부여합니다.

리드 생성 향상

영업 자동화 소프트웨어는 프로세스를 간소화하고 리드 품질을 개선하며 잠재 고객 수를 늘려 리드 생성을 최적화합니다. 리드 캡처, 육성 및 평가 작업을 자동화하여 기업이 가치 있는 리드를 효율적으로 식별하고 우선 순위를 지정할 수 있도록 합니다.

향상된 판매 예측

판매 자동화 도구는 데이터를 활용하여 판매 예측을 향상시킵니다. 과거 판매 데이터, 고객 행동 및 시장 추세를 분석함으로써 이러한 도구는 미래 판매 추세를 예측하고 잠재적인 기회를 식별하는 데 유용한 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 기업은 정보에 입각한 결정을 내리고 자원을 효과적으로 할당할 수 있습니다.

영업 생산성 향상

영업 자동화 소프트웨어는 데이터 입력, 이메일 후속 조치, 일정 예약과 같은 반복적인 작업을 자동화하여 영업 생산성을 높입니다. 시간 소모적인 수동 작업을 제거함으로써 영업 담당자는 관계 구축, 잠재 고객 검증, 거래 체결과 같은 전략적 노력에 더 집중할 수 있습니다. 이를 통해 효율성이 향상되고 시간 활용도가 높아집니다.

영업 담당자 역량 강화

영업 자동화 소프트웨어는 반복적인 작업을 제거하고 유용한 도구와 통찰력을 제공하여 영업 담당자의 역량을 강화합니다. 자동화된 워크플로, CRM 통합 및 실시간 데이터 액세스를 통해 영업 담당자는 고객 참여, 고객 요구 이해 및 개인화된 솔루션 제공에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 효율성이 향상되고 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

35가지 최고의 영업 자동화 도구

아래의 35개 최고의 영업 자동화 플랫폼은 영업 프로세스를 개선하고 생산성을 높이며 고객 참여를 최적화하도록 설계된 다양한 솔루션을 포함합니다. 그것들을 살펴봅시다…

1. 허브스팟

HubSpot의 Sales Hub는 사용자 친화적인 CRM 플랫폼에서 도구와 데이터를 중앙 집중화하여 판매 프로세스를 단순화하는 강력한 판매 소프트웨어입니다. 이메일 템플릿, 통화 추적 및 자동화 기능을 제공합니다. 사용자는 그 효과를 칭찬하고 연중무휴 고객 지원 및 교육 리소스의 혜택을 받습니다.

2. 재피어

Zapier는 도구를 연결하여 프로세스를 간소화합니다. 무료 액세스를 제공하고 다른 어떤 플랫폼보다 더 많은 앱을 지원합니다. 맞춤형 워크플로를 구축하고, 작업을 자동화하고, AI 도구를 통합하세요. 180만 개가 넘는 기업에 가입하고 Zapier의 힘을 경험하세요.

3. 인게이지베이

EngageBay는 마케팅, 판매 및 지원을 위한 저렴한 올인원 소프트웨어입니다. 무료 CRM이 포함되어 있으며 이메일 마케팅, 자동화 및 리드 생성과 같은 다양한 도구를 제공합니다. 소기업용으로 설계되어 방문자를 확보하고 참여시키며 만족스러운 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

4. 발신자

Sender는 기업이 고객과 연결하고 수익을 높이는 데 도움이 되는 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 브랜드 이메일, 반응형 템플릿 및 자동화와 같은 고급 기능을 만들기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. 유연한 요금제와 인기 있는 플랫폼과의 통합을 통해 Sender는 전 세계 180,000개 이상의 회사에서 신뢰를 받고 있습니다.

5. 세일즈블링크

SalesBlink는 1000개 이상의 팀이 신뢰하는 AI 기반 영업 자동화 도구입니다. ChatGPT 이메일 작성, 다중 채널 시퀀스, 회의 일정 및 B2B 리드 검색과 같은 기능을 제공합니다. SalesBlink로 봉사 활동, 배달 가능성을 개선하고 성과를 추적하십시오.

6. 공정거리

Process Street는 최고의 기업들이 신뢰하는 사용자 친화적인 프로세스 관리 플랫폼입니다. 워크플로, AI 기반 디자인, 양식, 데이터 세트 및 페이지와 같은 기능을 제공하여 프로세스를 간소화하고 지식 공유를 촉진합니다. AI 기반 워크플로를 통해 팀은 작업을 자동화하고 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.

7. Outreach.io

Outreach.io는 생산성 향상, 새로운 장애물에 대한 적응 및 기술 수용과 같은 영업 리더가 직면한 문제를 해결합니다. 영업 활동을 간소화하고 통찰력을 제공하며 수익을 늘리는 동시에 비용과 위험을 줄입니다. 이 플랫폼은 많은 도구와 통합되며 데이터 보안을 보장합니다.

8. 메일침프

Mailchimp는 매출 성장을 위한 도구를 제공하는 최고의 이메일 마케팅 브랜드입니다. AI, 세분화 및 통합을 통해 대상 메시징을 가능하게 합니다. 2001년에 설립되어 Intuit에 인수되었습니다. 그들은 소기업을 지원하고 비영리 단체에 투자합니다.

9. 인사이트제곱

InsightSquared는 350개 이상의 미리 작성된 보고서와 함께 강력한 판매 예측 및 분석 도구를 제공합니다. 자동화된 판매 예측, 수익 분석 및 대시보드, 대화형 파이프라인 관리, 활동 캡처, 대화 인텔리전스 및 가이드 판매를 제공합니다. 사용자는 수익 솔루션을 높이 평가합니다.

10. 렘리스트

Lemlist는 대상 리드를 수집 및 강화하고, 메시지를 개인화하고, A/B 테스트를 수행하고, 이메일 전달 가능성을 개선하여 리드의 17%와 예약 회의를 돕습니다. 사용자는 리소스, 템플릿 및 전문가 조언에 액세스합니다. 신용 카드 정보를 제공하지 않고 무료로 사용해 보세요.

11. 피크릴

Picreel은 리드, 전환 및 판매를 촉진하는 팝업 빌더 도구입니다. 대상 제안, A/B 테스트, 700개 이상의 통합으로 간편한 설치를 제공합니다. 모든 비즈니스에 적합하며 무료 고객 지원과 고객 타겟팅 및 분석과 같은 고급 기능을 제공합니다.

12. 메일쉐이크

Mailshake는 49,000개 이상의 회사에서 신뢰하는 영업 지원 도구입니다. 받은 편지함에 도달하여 응답률을 높이고, 여러 채널에서 개인화된 캠페인을 자동화하고, 성과를 개선하기 위한 분석을 제공합니다.

13. 통합적으로

통합적으로 1,000개 이상의 앱에 대해 800만 개 이상의 자동화를 제공하여 클릭 한 번으로 자동화할 수 있습니다. 최고의 생산성 도구로 인정받아 ProductHunt Golden Kitty Awards를 수상했으며 높은 평가를 받은 실시간 채팅 지원을 받았습니다. 500개 이상의 긍정적인 G2 리뷰가 있는 사용자 친화적인 Zapier 대안입니다.

14. 아리틱

Aritic은 마케팅, 영업, 서비스 및 생산성 소프트웨어를 제공하는 B2B 비즈니스용 통합 자동화 플랫폼입니다. 성공을 위한 맞춤형 도구를 제공하고 기존 서비스와 통합하며 무료 평가판을 제공합니다. 전 세계 2500명 이상의 고객이 신뢰합니다.

15. 데이터 나이제

Datanyze는 LinkedIn 프로필 및 웹사이트에서 연락처 정보를 얻기 위한 Google Chrome 확장 프로그램을 제공합니다. 정확한 B2B 연락처 데이터를 보장하고 시장 보고서를 제공하며 쇄빙선 및 연락처 목록 관리와 같은 향후 기능을 제공합니다. 그들은 모든 규모의 영업 팀에 서비스를 제공합니다.

16. 매출창출

Sales Creation은 Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation에서 인정받은 종단간 영업 관리 플랫폼입니다. 효율적인 영업 프로세스 자동화, 고객 프로필 구축 및 모든 유형의 영업을 관리하는 도구를 제공합니다. 판매 실적 분석 및 로우 코드 사용자 지정과 같은 기능을 통해 판매 운영을 가속화할 수 있습니다.

17. 페가 영업 자동화

Pega Sales Automation은 2022년 Gartner에서 가장 높은 순위를 차지한 공급업체였습니다. 판매를 최적화하고, 고객 요구를 예측하고, AI로 프로세스를 간소화하고, 리드 관리와 같은 기능을 제공합니다. 보험, 금융 및 의료 분야에서 사용됩니다.

18. 딱따구리

Woodpecker는 콜드 이메일 전송 및 리드 생성, 후속 조치 자동화, 전달 가능성 보장, 기존 시스템과의 통합을 위한 맞춤형 제품을 제공합니다. 13,000명 이상의 전문가가 신뢰하는 Woodpecker는 지원 범위를 확장하고 거래를 추진하는 데 도움이 됩니다.

19. 차지비

Chargebee는 반복 청구를 간소화하고 원활한 고객 경험을 제공하는 전자 상거래 비즈니스를 위한 구독 관리 플랫폼입니다. 체크아웃을 자동화하고 기존 시스템과 통합하며 데이터 기반 의사 결정을 위한 분석을 제공합니다.

20. Zendesk 판매

Zendesk Sell은 생산성을 극대화하고 고객 경험을 향상하며 수익 성장을 주도하는 최신 영업 CRM입니다. 연락처 및 거래 관리, 파이프라인 가시성, 개인화된 상호 작용 및 보고 기능을 제공합니다. 전 세계 기업이 신뢰합니다.

21. 줌인포

ZoomInfo는 30,000개 이상의 기업이 신뢰하는 B2B 데이터 및 소프트웨어 회사입니다. RevOS 플랫폼은 영업 인텔리전스, 마케팅 자동화, 후보자 참여 및 데이터 관리 도구를 제공합니다. 영업 및 마케팅 팀을 조정하고 CRM, MAT, ATS 및 영업 가속화 도구와 통합합니다.

22. 파이프드라이브

Pipedrive는 전 세계 100,000개 이상의 기업이 신뢰하는 판매 중심의 CRM 플랫폼입니다. 그 기능에는 시각적 파이프라인 추적, 사용자 정의 가능한 단계 및 팀 협업이 포함됩니다. 350개 이상의 통합을 통해 작업을 자동화하고 비즈니스를 위한 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.

23. 세일즈메이트

Salesmate는 영업팀을 위한 CRM 소프트웨어입니다. 개인화된 경험, 잠재 고객 참여, 영업 파이프라인 추적, 자동화, 영업 인텔리전스, 통합 및 기본 제공 커뮤니케이션 도구를 제공합니다. 15일간의 위험 부담 없는 평가판과 맞춤형 지원을 제공합니다.

24. 리드 IQ

LeadIQ는 더 많은 회의를 예약하는 데 도움이 되는 SaaS 영업 팀을 위한 잠재 고객 발굴 플랫폼입니다. 잠재 고객 데이터를 식별하고 판매 트리거를 추적하며 개인화된 메시지를 작성합니다. 최고의 영업 팀에서 높은 평가를 받고 사용하며 널리 사용되는 많은 도구와 통합됩니다.

25. 예스웨어

Yesware는 Gmail 및 Outlook용 무료 판매 도구로 영업팀이 이메일 지원을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이메일 추적, 템플릿 및 분석과 같은 기능을 제공합니다. 140만 명이 넘는 사용자가 사용하는 이 제품은 설치가 쉽고 영업 전문가가 신뢰합니다.

26. 그로봇

Growbots는 잠재 고객을 식별하고 캠페인을 설정하며 아웃리치를 최적화하는 AI 기반 아웃바운드 판매 플랫폼입니다. 방대한 데이터베이스, 맞춤형 잠재 고객 목록, 셀프 서비스 또는 컨시어지 옵션을 제공합니다.

27. 리드피더

Leadfeeder는 회사를 식별하고 통찰력을 제공하며 Pipedrive와 같은 도구와 통합하여 웹 사이트 방문자를 리드로 전환합니다. 60,000명 이상의 사용자가 신뢰하는 이 사이트는 양질의 리드 및 데이터 필터링 옵션을 제공합니다. 지금 웹사이트 트래픽에서 리드 생성을 시작하십시오.

28. 킵

Keap은 소기업 CRM 및 자동화 플랫폼입니다. 비즈니스가 리드 수집, 개인화된 자동화, 마케팅 등을 통해 수익을 늘리고 시간을 절약하며 고객과 소통하도록 돕습니다. 다양한 산업 분야에 적합하며 전문가의 도움과 학습 리소스를 제공합니다.

29. 오토클로즈

Autoklose는 기업이 검증된 B2B 리드로 잠재 고객을 타겟팅하고 맞춤형 이메일을 통해 이들을 참여시키고 캠페인 성과를 분석하는 데 도움이 되는 판매 플랫폼입니다. DHL 및 Microsoft와 같은 시장 리더가 신뢰합니다.

30. 오버루프

Overloop는 중소기업을 위한 영업 참여 플랫폼입니다. 콜드 이메일 및 LinkedIn 자동화를 포함하여 개인화된 아웃바운드 캠페인을 통해 수익을 높이는 데 도움이 됩니다. 영업 파이프라인을 관리하고 성과를 추적하며 최고 등급의 지원을 받으십시오.

31. 예측 리드

PredictLeads는 API를 통해 구조화된 회사 인텔리전스 데이터를 제공하여 기업이 성장하는 회사를 식별하고 지원 범위를 개인화하며 대상 잠재 고객을 이해할 수 있도록 지원합니다. 구인 정보, 뉴스 이벤트, 기술 및 주요 고객 데이터에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

32. 지매스

GMass는 Gmail용 대량 이메일 및 편지 병합 시스템으로 무제한 연락처 및 이메일, Google 스프레드시트를 사용한 편지 병합 개인화, 높은 전달률, 자동화된 후속 조치 및 캠페인 수준 보고서와 같은 기능을 제공합니다.

33. 롤웍스

RollWorks는 B2B 판매를 위한 선도적인 계정 기반 마케팅 플랫폼입니다. 적시에 적절한 계정에 집중하여 기업이 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. RollWorks는 대상 식별, 교차 채널 참여 및 영향 측정을 제공하여 다른 ABM 공급업체에 비해 5배 이상의 ROI를 제공합니다.

34. 믹스맥스

MixMax는 프로세스를 간소화하여 수익을 높이는 사용자 친화적인 영업 참여 플랫폼입니다. 개인화된 이메일 시퀀스, 작업 자동화, 대화형 대시보드, 손쉬운 예약 및 Salesforce 통합을 제공합니다. 고객은 그 효과를 칭찬하고 업계 찬사는 그 성공을 입증합니다.

35. 답장.io

Reply는 2,500개 이상의 기업이 신뢰하는 AI 기반 영업 참여 플랫폼입니다. 개인 커뮤니케이션을 자동화하고 고객 응답을 처리하며 회의를 예약합니다. B2B 연락처 데이터베이스, 지능형 응답 처리 및 통합을 통해 Reply는 영업 주기를 간소화합니다.

최고의 영업 자동화 소프트웨어의 주요 기능

포괄적이고 강력한 기능을 갖춘 영업 자동화 소프트웨어는 영업 팀의 효율성과 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 다음은 언급한 중요한 기능에 대한 확장된 설명과 고려해야 할 몇 가지 추가 기능입니다.

1. 리드 점수 매기기 : 이 기능은 포인트 기반 시스템을 사용하여 비즈니스와의 상호 작용 및 구매 가능성과 같은 다양한 기준에 따라 잠재 고객의 순위를 매깁니다. 이러한 우선 순위 지정을 통해 영업 팀은 잠재력이 높은 리드에 노력을 집중할 수 있습니다.
2. 작업 자동화 : 후속 조치, 회의 예약 또는 고객 데이터 업데이트와 같은 일상적인 작업을 자동화하면 시간이 크게 절약되고 인적 오류의 위험이 줄어듭니다. 이를 통해 영업 팀의 효율성이 크게 향상되어 거래 성사에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
3. 판매 예측 : 과거 데이터 및 시장 동향을 기반으로 향후 판매를 예측하는 것은 판매 자동화 소프트웨어의 핵심 기능입니다. 정확한 예측을 통해 기업은 더 나은 계획을 세우고 리소스를 현명하게 할당하며 현실적인 목표를 설정할 수 있습니다.
4. 이메일 자동화 : 자동화된 이메일 응답, 예약 및 추적과 같은 기능을 통해 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다. 개인화된 이메일 캠페인, 후속 조치 및 미리 알림이 자동 조종 장치에서 실행되도록 설정하여 마케팅 활동의 효율성을 높일 수 있습니다.
5. CRM 통합 : 영업 자동화 소프트웨어를 고객 관계 관리(CRM) 시스템과 통합하면 원활한 데이터 관리가 보장됩니다. 서로 다른 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 허용하여 고객 정보에 대한 전체적인 보기를 제공하고 더 나은 의사 결정을 가능하게 합니다.

고려해야 할 추가 기능은 다음과 같습니다.

6. 보고 및 분석 : 소프트웨어는 포괄적인 보고 및 분석 기능을 제공해야 합니다. 전환율, 고객 참여, 생성된 수익 등과 같은 메트릭은 영업 전략 및 개선 영역의 성과에 대한 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
7. 연락처 관리 : 고객 연락처 정보를 저장하고 관리하기 위한 체계적인 시스템이 중요합니다. 여기에는 고객 여정에 대한 전체 보기를 제공하기 위해 상호 작용, 선호도 및 과거 구매에 대한 메모가 포함되어야 합니다.
8. AI 및 기계 학습 : 고급 소프트웨어는 기능을 개선하기 위해 AI 및 기계 학습을 통합할 수 있습니다. 여기에는 예측 분석, 고객 서비스용 챗봇 또는 마케팅 자료용 개인화 알고리즘이 포함될 수 있습니다.
9. 다중 채널 지원 : 소프트웨어는 이메일, 소셜 미디어, 통화, 대면 회의를 비롯한 여러 채널에서 영업 활동을 지원해야 합니다. 이는 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식에 관계없이 고객에게 응집력 있는 경험을 제공합니다.
10. 사용자 친화적인 인터페이스 : 깨끗하고 직관적인 인터페이스는 소프트웨어를 더 쉽게 사용할 수 있도록 하여 영업 팀의 학습 곡선을 줄이고 시스템 기능을 최대한 활용할 수 있도록 합니다.
11. 보안 : 이러한 시스템에 저장된 데이터의 민감한 특성을 고려할 때 강력한 보안 조치가 중요합니다. 암호화, 사용자 인증 및 정기 보안 업데이트는 모두 찾아야 할 기능입니다.

영업 자동화 소프트웨어를 선택할 때 이러한 기능을 찾아봄으로써 기업은 요구 사항을 충족하고 영업 프로세스를 간소화하며 궁극적으로 영업 효율성과 효과를 높이는 솔루션을 선택할 수 있습니다.

소기업에 적합한 영업 자동화 플랫폼 선택

중소기업에 적합한 영업 자동화 소프트웨어를 선택하려면 특정 요구 사항에 대해 생각하십시오. 비즈니스와 함께 성장할 수 있는지, 사용자 정의할 수 있는 경우 사용이 얼마나 쉬운지, 비용, 사용하는 다른 도구와 잘 작동하는지 등을 살펴보십시오.

FAQ: 영업 자동화 소프트웨어

영업 자동화 소프트웨어란 무엇입니까?

영업 자동화 소프트웨어는 판매를 더 쉽게 해주는 도구 그룹입니다. 작업을 자동화하고 판매 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다. 리드 및 고객과의 커뮤니케이션을 관리하고 비즈니스가 더 잘 팔릴 수 있도록 판매 데이터를 추적합니다. 이러한 도구는 회사의 한 페이지 마케팅 계획 및 판매 전략의 일부여야 합니다.

영업 자동화 소프트웨어가 소기업에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?

영업 자동화 소프트웨어는 소기업에 많은 이점을 제공합니다. 작업을 자동화하여 시간을 절약하고, 생산성을 높이고, 리드를 찾고 관리하고, 판매에 대한 정확한 예측을 하고, 기업이 고객과의 관계를 처리하는 방법을 개선합니다. 이것은 모두 더 많은 매출과 더 나은 이익으로 이어집니다.

영업 자동화 소프트웨어가 고객 관계 관리에 도움이 됩니까?

예, 영업 자동화 소프트웨어는 고객 관계 관리에 큰 도움이 될 수 있습니다. 고객 정보를 구성하고 목표 시장 행동에 대한 통찰력을 제공하며 기업이 고객과 보다 효과적으로 소통할 수 있도록 합니다. 이것은 더 강한 관계를 구축하고, 고객을 더 행복하게 만들고, 고객이 계속해서 다시 방문하도록 합니다.

어떤 영업 자동화 도구가 최고의 가치입니까?

최고의 CRM 또는 영업 자동화 도구를 선택하는 방법을 결정할 때 비즈니스 요구 사항과 지출할 수 있는 금액에 따라 선택이 달라집니다. 기능, 사용 용이성, 고객 지원, 비용, 비즈니스 성장에 따라 성장할 수 있는지 살펴보십시오. 귀하의 비용에 가장 적합한 도구를 찾으십시오.