담당자에게 영감을 주는 11가지 영업 보상 계획의 예

수잔 파텔

• 2022년 12월 8일

영업 보상 계획은 모든 영업 조직의 중요한 부분입니다. 좋은 판매 수수료율 유능한 영업 담당자를 유치하고 동기를 부여하며 유지하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

다양한 유형의 영업 보상 계획이 있으며 각각 고유한 장점과 단점이 있습니다.

이 게시물에서는 몇 가지 판매 보상 계획의 예를 공유하고 작동 방식을 분석합니다. 또한 조직의 특정 요구 사항을 충족하는 보상 계획을 만드는 것의 중요성을 강조합니다.

판매 보상 계획이란 무엇입니까?

영업 보상 계획에는 영업 담당자에게 지급될 급여, 커미션, 보너스 및 기타 형태의 보상이 요약되어 있습니다. 계획은 조직의 전반적인 비즈니스 전략 및 판매 목표와 일치하도록 설계되어야 합니다.

보상은 최고의 영업 인재를 유치하고 유지하는 핵심 요소이므로 훌륭한 영업 조직의 핵심입니다.

판매 보상 계획이 필요한 이유

판매는 높은 스트레스와 회전율이 높은 위치 . 그리고 회전율은 비쌀 수 있습니다.

에 따르면 노동통계국(Bureau of Labor Statistics) 에 따르면 영업사원의 평균 임기는 3년이 조금 넘습니다.

평균적인 회사가 새로운 영업 담당자를 고용하기 위해 $10,000에서 $15,000 사이를 지출한다는 점을 고려하면 높은 이직률이 얼마나 빨리 비용이 들 수 있는지 알 수 있습니다.

좋은 영업 보상 계획은 영업 담당자가 회사에 남을 수 있도록 인센티브를 제공함으로써 이직률을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

급여, 커미션 및 보너스의 올바른 조합은 영업 담당자가 높은 수준의 성과를 달성하도록 동기를 부여할 수도 있습니다.

사실로, 직원의 절반 이상 이 보상이 적절하지 않은 경우 퇴사를 고려하거나 퇴사를 고려할 것입니다.

판매 보상 계획 작동 방식

효과적이기 위해서는 판매 보상 계획이 회사의 전반적인 비즈니스 전략과 일치하도록 신중하게 설계되어야 합니다. 판매 운영 목표.

예를 들어 목표가 시장 점유율을 높이는 것이라면 계획은 판매 담당자가 신규 고객에게 제품을 판매하도록 장려해야 합니다.

목표가 고객 충성도를 높이는 것이라면 계획은 기존 고객을 상향 판매 및 교차 판매하도록 영업 담당자에게 인센티브를 제공해야 합니다.

그리고 팀 리더에게 영감을 주고 싶다면 관리자에게 인센티브를 제공하면서 약간의 보안을 제공하는 영업 관리자 보상 계획을 원할 것입니다. 판매하는 팀을 구성하십시오 .

알아야 할 몇 가지 중요한 용어는 다음과 같습니다.

• 판매 할당량: 이것은 커미션을 받기 위해 담당자가 달성해야 하는 최소 판매 금액입니다.
• 영업 가속기: 영업 담당자가 판매 할당량을 초과하면 얻을 수 있는 추가 보너스입니다.
• 판매 감속기: 영업 담당자가 판매 할당량을 충족하지 못할 경우 부과되는 벌금입니다.
• 스피프: 이것은 특정 제품 범주에서 특정 판매 수를 달성하는 것과 같은 특정 목표를 달성하기 위해 판매 담당자에게 지급되는 일회성 보너스입니다.
• 회수: 이는 영업사원이 사기 행위에 연루된 것이 나중에 발견되거나 판매가 취소된 경우 회사가 영업사원에게 지급한 수수료를 회수할 수 있도록 하는 영업 보상 계획의 조항입니다.
• 참고: 목표 달성 수입(OTE)은 판매 담당자가 판매 목표를 달성할 경우 1년 동안 얻을 수 있는 금액을 측정한 것입니다.

판매 보상 계획의 예

다음은 팀에 영감을 주기 위해 사용할 수 있는 다양한 유형의 판매 보상 계획의 몇 가지 예입니다.

급여만

판매 여부와 상관없이 일정 수입을 지급하는 것만으로 가장 확실한 보상플랜이다. 고려 평균 영업사원 $50,000 미만의 수입을 올리는 경우 다른 유형의 보상보다 전반적인 요율이 낮을 수 있습니다. 그러나 영업 담당자에게 수익에 대한 안정성과 예측 가능성을 제공할 수 있기 때문에 여전히 매력적입니다.

급여 전용 계획의 장점은 다음과 같습니다.

• 예측 가능한 급여 비용
• 규정 준수 용이
• 평등 촉진

급여 전용 계획 지불의 단점은 다음과 같습니다.

• 최고의 성과를 내는 영업 담당자는 자신의 업무에 대해 인센티브를 받지 못하며 더 많은 수익을 원할 수 있습니다.
• 대표자들은 강력한 성과에 대해 많은 상승세를 보지 못할 수 있습니다.
• 경쟁을 줄일 수 있음

스트레이트 커미션

이름에서 알 수 있듯이 스트레이트 커미션 판매 보상 플랜은 대리인이 판매한 것에 대해서만 지불하는 일종의 보상 계약입니다.

커미션 계획은 영업 사원이 할당량을 초과할 때 판매 액셀러레이터를 사용하거나 영업 직원이 할당량에 크게 못 미치는 경우 페널티로 판매 감속기를 사용할 수도 있습니다.

커미션 전용 보상 계획에는 두 가지 기본 유형이 있습니다.

• 순수익에 따른 보상
• 매출총이익률(때때로 매출총이익률이라고도 함)을 기준으로 한 보상

순수익 커미션 계획 커미션 전용 보상 계획의 가장 일반적인 유형입니다. 수수료는 대리인이 만든 총 판매액에서 환불이나 반품을 뺀 비율로 지급됩니다.

총 마진 커미션 계획 덜 일반적이지만 특정 유형의 비즈니스에 더 유리할 수 있습니다. 이러한 유형의 계획을 사용하면 판매 총 이익 마진을 기준으로 담당자에게 급여가 지급됩니다. 총 이익 마진은 판매 가격에서 판매된 제품 및 서비스 비용을 빼서 계산됩니다.

고객님과의 상담은 필수입니다 수익 운영 비즈니스에 가장 적합한 경로를 결정하는 팀.

스트레이트 커미션의 장점은 다음과 같습니다.

• 손쉬운 관리
• 당신의 돈을 위해 큰 가치를 제공합니다
• 성과는 투명합니다

스트레이트 커미션의 단점은 다음과 같습니다.

• 커미션 전용 영업직은 번아웃 비율이 높습니다.
• 과도한 경쟁은 유해한 작업 환경으로 이어질 수 있습니다.
• 급여 비용은 예측할 수 없습니다.

급여 플러스 커미션

이러한 유형의 보상은 급여와 비슷하지만 반전이 있습니다. 고정된 정기적 지불 외에도 담당자는 일반적으로 판매 할당량을 충족한 후 생성한 판매에 대해 수수료를 받습니다.

그만큼 수수료율 종종 판매 가격의 백분율이며 판매량이 증가함에 따라 증가할 수 있습니다.

급여 플러스 커미션의 장점은 다음과 같습니다.

• 담당자가 더 많이 판매하도록 동기 부여
• 최고의 인재 유치 및 유지 지원
• 커미션 지불은 특정 비즈니스 목표를 충족하도록 맞춤화될 수 있습니다.
• 전체 급여 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

급여와 커미션의 단점은 다음과 같습니다.

• 수수료 지불은 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
• 담당자가 저가 품목을 판매하지 못하게 할 수 있습니다.

급여 플러스 보너스

많은 기업들이 보너스로 기본 급여를 보충하기로 선택합니다. 세일즈 액셀러레이터 보너스는 충족 또는 초과 시 수여될 수 있습니다. 예를 들어 판매 목표 또는 신규 고객 유치와 같은 기타 성취를 위해.

급여 플러스 보너스의 장점은 다음과 같습니다.

• 안정적인 급여를 제공하면서 영업 담당자에게 동기를 부여합니다.
• 영업 담당자의 충성도를 높입니다.

급여 플러스 보너스의 단점은 다음과 같습니다.

• 보너스가 없거나 너무 적으면 직원들이 실망할 수 있습니다.
• 기대치를 관리하는 것은 어려울 수 있습니다

벤치마크 기반 커미션

벤치마크 기반 커미션 또는 계층형 커미션 구조는 영업 사원이 특정 벤치마크에 도달하면 커미션을 받는 정규 급여 대신 지급되는 일종의 판매 보상입니다.

일반적인 벤치마크에는 총 마진, 판매된 단위 수 또는 생성된 총 수익이 포함됩니다.

벤치마크 기반 커미션의 장점은 다음과 같습니다.

• 영업 담당자에게 동기를 부여하고 경쟁을 촉진합니다.
• 평균 티켓 크기를 늘리기 위해 상향 판매 및 교차 판매를 장려합니다.
• 담당자가 단순히 할당량을 충족하는 것 이상을 수행하도록 권장합니다.

벤치마크 기반 커미션의 단점은 다음과 같습니다.

• 영업 담당자에게 혼란을 줄 수 있습니다.
• 계층화된 커미션은 적절하게 계획되지 않은 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

커미션 반대 그리기

무승부 커미션은 일반적으로 커미션 전용 보상 계획에 제공되는 인센티브로 담당자가 향후 커미션에 대해 사전 또는 "무승부"할 수 있습니다. 이 추첨은 일반적으로 판매 목표의 일정 비율이며 정기적으로(보통 매월) 지급됩니다.

이러한 유형의 계획의 장점은 현금 흐름에 도움이 될 수 있는 급여를 통해 담당자에게 보장된 수입을 제공한다는 것입니다. 그러나 판매 목표가 충족되지 않으면 담당자가 선불금을 상환해야 할 수도 있습니다.

커미션 계획에 대한 무승부의 장점은 다음과 같습니다.

• 영업 사원에게 정기적인 수입원을 제공합니다.
• 판매 담당자가 판매 목표를 계속 달성하도록 동기를 부여합니다.

커미션 계획에 대한 무승부의 단점은 다음과 같습니다.

• 영업 사원은 실적이 저조한 경우 구멍에 빠질 수 있습니다.
• 직원이 그만두면 무승부를 잃을 수 있습니다.

이익 공유

이익 공유 계획은 담당자에게 인센티브를 제공하기 위해 기본 급여와 함께 사용할 수 있는 또 다른 유형의 판매 보상 계획입니다. 이러한 유형의 계획을 통해 회사 이익의 일정 비율이 직원들에게 분배됩니다.

이익 공유 계획의 장점은 다음과 같습니다.

• 기업은 직원에게 분배되는 이익에 대해 세금을 연기할 수 있습니다.
• 직원들은 회사의 성공에 대해 더 많은 주인의식을 느끼므로 충성도가 높아지고 이직률이 낮아집니다.
• 이익 공유는 모집 비용을 낮출 수 있는 바람직한 특전입니다.
• 이익 공유 보너스는 다른 커미션 계획에 비해 계산하기 쉽습니다.

이익 공유 계획의 단점은 다음과 같습니다.

• 기업은 연구 개발, 마케팅 및 기타 비즈니스 목표를 위한 자금이 줄어들 것입니다.
• 실적이 좋은 담당자가 실적이 저조한 동료와 동일하게 보상을 받는 경우 이익 공유에 반대 의견이 생길 수 있습니다.

수수료 설정

고정 요율 커미션 플랜은 각 판매에 대해 직원에게 정해진 달러 금액을 지불하는 일종의 보상 플랜입니다. 달러 금액은 제품마다 다를 수 있지만 비즈니스에 예측하기 쉬운 판매 비용을 제공합니다.

정해진 요율 커미션 계획의 장점은 다음과 같습니다.

• 돈을 위해 큰 가치
• 계산하기 쉬운 마진

정해진 요율 커미션 계획의 단점은 다음과 같습니다.

• 최고 수준의 영업 사원을 유치하지 못할 수 있습니다.
• 담당자가 충분히 벌고 있다고 느끼지 않으면 높은 이직률로 이어질 수 있습니다.

형평성

형평성은 운영 자본에 부담을 주지 않으면서 최고의 인재를 유치하려는 스타트업에게 공통적인 인센티브입니다. 한때 엔지니어, 고문 및 기타 장기 직원에게 가장 일반적이었지만 이제는 영업 사원에게도 인기 있는 인센티브로 주목을 받고 있습니다.

주식 기반 보상 계획을 통해 직원은 기본 급여 외에 회사 지분을 받습니다. 형평성은 일반적으로 고용 시 또는 직원이 특정 기준에 도달할 때 부여됩니다. 영업 전문가를 위한 대부분의 주식 계획은 0.025% 및 0.9% 범위 .

형평성은 직원들에게 회사에 대한 주인의식을 부여하고 그들의 이익을 주주의 이익과 일치시키기 때문에 매우 바람직합니다.

다음과 같은 몇 가지 유형의 지분 기반 보상 계획이 있습니다.

• 인센티브 스톡 옵션
• 비적격 스톡옵션
• 후불 보상

주식 보상 계획의 장점은 다음과 같습니다.

• 최고 수준의 인재에게 매우 매력적입니다.
• 지급 시점의 유연성
• 운영 자본이 많지 않은 스타트업에 적합
• 직원들은 더 오래 머물고 회사에 더 많이 참여할 것입니다.

주식 보상 계획의 단점은 다음과 같습니다.

• 회사의 소유권을 양도하고 있습니다.
• 세금 및 규정 탐색은 회사와 직원 모두에게 어려울 수 있습니다.

지역 볼륨 인센티브

영역 볼륨 인센티브는 특정 지리적 영역에서 생성하는 비즈니스 양에 따라 직원에게 보상하는 판매 보상 계획의 한 유형입니다.

이 유형의 계획은 서로 다른 지역의 영업 담당자 성과를 비교할 수 있기 때문에 여러 위치에 있는 비즈니스에서 자주 사용됩니다.

영역 볼륨 인센티브 계획에서 담당자는 일반적으로 할당된 영역에서 생성해야 하는 비즈니스 양에 대한 할당량을 받습니다. 또한 특정 제품이나 서비스에 대한 추가 할당량이 주어질 수도 있습니다. 할당량을 충족하거나 초과하면 보너스 또는 커미션을 받게 됩니다.

영역 볼륨 인센티브 계획의 장점은 다음과 같습니다.

• 영업 사원을 위한 낮은 스트레스 환경 조성
• 팀 구성 촉진
• 비즈니스가 대상 지역에서 서비스를 강화하도록 도울 수 있습니다.

영역 볼륨 인센티브 계획의 단점은 다음과 같습니다.

• 영업 사원이 모든 사람이 자신의 역할을 다하지 못한다고 느끼면 반대 의견이 생길 수 있습니다.
• 영토는 보상을 지불하기에 충분한 판매를 생성해야 합니다.

성과급

성과급 제도는 성과에 따라 직원에게 보상하는 판매 보상 제도입니다. 이러한 유형의 계획에는 일반적으로 직원의 성과를 평가하는 분기별 또는 연간 검토와 같은 일부 평가 프로세스가 포함됩니다. 보너스 또는 급여 인상 금액은 등급에 따라 결정됩니다.

성과급 계획은 최고 성과자에게 보상하고 모든 직원이 성과를 개선하도록 장려하는 데 사용할 수 있습니다. 그러나 신중하게 실행하지 않으면 직원들 사이에 부러움과 원망을 불러일으킬 수도 있습니다.

성과급 시스템의 장점은 다음과 같습니다.

• 최고의 성과를 내는 직원의 유지율 증가
• 모든 직원의 성과 향상을 장려합니다.

성과급 시스템의 단점은 다음과 같습니다.

• 올바르게 구현되지 않으면 사기에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• 성능을 효과적으로 측정하려면 상세하고 정확한 데이터가 필요합니다.

영업 보상 계획을 세우는 6단계

영업 보상 계획을 수립하는 것이 어려워 보일 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 다음 6단계를 따르면 비즈니스에 적합한 계획을 세우고 최고의 영업 인재를 유치 및 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 원하는 보상 유형 선택

판매 보상 계획을 만드는 첫 번째 단계는 제공할 보상 유형을 결정하는 것입니다.

이는 복잡한 결정이 될 수 있으므로 스스로에게 다음과 같은 질문을 해보십시오.

성능이나 유지를 중시합니까?

고용 비용이 낮고 약간의 이직률을 감당할 수 있는 경우 다음을 고려할 수 있습니다. 예산 친화적인 스트레이트 커미션 플랜 또는 정해진 요율 커미션 플랜과 같은 옵션.

낮은 이직률을 유지하는 데 집중하고 싶다면 보상 계획에 경쟁력 있는 급여를 추가하는 것을 고려하십시오.

무엇을 감당할 수 있습니까?

최고의 영업 인재를 유치하고 예산이 넉넉한 경우 주식 보너스 또는 이익 공유와 같은 바람직한 옵션을 고려하십시오.

영업소가 얼마나 경쟁력이 있기를 원하십니까?

어떤 사람들은 경쟁력 있는 영업 인력이 생산적인 영업 인력이라고 믿습니다. 이 학파를 따른다면 성과급 시스템이나 벤치마크 기반 커미션 계획과 같이 모든 사람이 자신의 위치를 ​​정확히 보여주는 보상 계획을 선택할 수 있습니다.

2. 손익분기점 결정

손익분기점은 해당 단위를 만들고 판매하는 것과 관련된 모든 비용을 충당하기 위해 판매해야 하는 단위의 수입니다. 즉, 비즈니스를 유지하는 데 필요한 최소한의 판매 금액입니다.

진정으로 효과적인 판매 보상 계획을 만들고 싶다면 회사의 손익분기점과 일치하는지 확인해야 합니다.

급여는 고정 비용이지만 커미션과 보너스는 담당자가 얼마나 잘하는지에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 보상 계획이 지속 가능하도록 하려면 커미션과 보너스로 지불하는 총 금액이 손익 분기점을 초과하지 않도록 해야 합니다.

만약 그렇다면, 지속 가능한 비즈니스 모델이 아닌 손실을 안고 운영하게 될 것입니다.

3. 판매 목표 설정

영업 담당자가 잠재력을 최대한 발휘하도록 하려면 영업 목표를 설정해야 합니다.

판매 목표는 영업사원에게 노력하고 방향 감각을 제공할 무언가를 제공합니다. 판매 목표가 없으면 담당자는 무엇에 집중해야 하는지 확신하지 못할 수 있으며 수익에 기여하지 않는 활동에 시간을 낭비하게 될 수 있습니다.

담당자에 대해 설정할 수 있는 몇 가지 유형의 판매 목표가 있습니다.

• 수익 증대: 이것은 수익에 직접적으로 기여하기 때문에 아마도 가장 중요한 판매 목표일 것입니다.
• 전환율 증가: 또 다른 중요한 판매 목표는 전환율 또는 유료 고객으로 전환되는 리드의 비율을 높이는 것입니다.
• 고객 이탈 감소: 고객 이탈 또는 구독을 취소하는 고객의 비율은 추적해야 할 또 다른 중요한 지표입니다.
• 마감 시간 단축: 마감 시간은 담당자가 리드를 유료 고객으로 전환하는 데 걸리는 시간입니다.
• 성사율 증가: 성사율은 담당자가 유료 고객으로 전환하는 판매 기회의 비율입니다.
• 상향 판매 및 교차 판매 증가: 상향 판매는 담당자가 고객이 이미 관심이 있었던 제품의 더 비싼 버전을 판매하는 것입니다. 교차 판매는 담당자가 고객이 이미 관심을 가졌던 제품의 보완 제품을 고객에게 판매하는 것입니다.
• 거래 규모 늘리기: 거래 규모는 고객이 귀하의 제품에 지출하는 평균 금액입니다.

4. 올바른 급여 소프트웨어 선택

커미션 지불을 자동화할 수 있는 급여 소프트웨어를 사용하여 영업 담당자를 최대한 활용하십시오. 이러한 유형의 소프트웨어는 판매를 추적하고 수수료를 계산하며 담당자에게 자동으로 지불하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소프트웨어는 다음과 같은 주요 요구 사항을 충족해야 합니다.

• 자동 세금: 최고의 급여 소프트웨어는 각 급여에서 세금을 자동으로 원천 징수합니다.
• 시간 추적: 이것은 두 가지 이유로 중요합니다. 먼저 담당자가 필요한 시간 동안 일하고 있는지 확인해야 합니다. 둘째, 시간외 근무에 대한 커미션을 제공할 수 있습니다.
• 온라인 액세스: 담당자가 언제 어디서나 잔액을 확인하고 판매 수치를 볼 수 있도록 선택한 소프트웨어에 온라인으로 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
• 유연한 지불 방법: 일부 급여 소프트웨어는 자동 입금 또는 종이 수표와 같은 다양한 유형의 지불을 허용합니다.
• 규정 준수 관리: 이는 급여와 관련된 모든 규칙과 규정을 준수하는지 확인하는 데 중요합니다.
• 비용 통합: 비용을 담당자에게 상환하려는 경우 선택한 급여 소프트웨어가 비용 관리 소프트웨어와 통합될 수 있는지 확인하십시오.
• 직접 입금: 이것은 직원에게 가장 일반적인 지불 방법입니다.
• 강력한 보고: 급여 소프트웨어는 일반적으로 연말 양식 및 세금 보고서와 같은 수많은 보고서와 함께 제공됩니다.

급여 소프트웨어를 선택할 때 고려해야 할 가장 중요한 사항은 귀하의 요구 사항을 충족하는지 여부입니다.

소규모 기업의 경우 더 강력한 소프트웨어와 함께 제공되는 모든 종소리와 휘파람이 필요하지 않을 수 있습니다. 반면에 복잡한 급여 시스템이 있는 경우 소프트웨어가 이를 처리할 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

5. 판매 할당량 설정

판매 할당량 영업 사원과의 기대치를 설정하는 데 도움이 됩니다. 할당량은 또한 목표 수익을 설정하는 데 도움이 되므로 담당자가 시간이 지남에 따라 얻을 수 있는 수익에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

판매 할당량을 설정하는 가장 좋은 방법은 과거 실적 데이터를 활용하는 것입니다. 이것은 회사의 판매 데이터 또는 업계 벤치마크일 수 있습니다.

이 데이터가 있으면 달성 가능하지만 어려운 할당량을 설정할 수 있습니다. 또한 이러한 할당량을 정기적으로 검토하고 조정해야 합니다.

영업 사원에게 할당량을 명확하게 전달해야 합니다. 그들은 그들에게 기대되는 것과 그들의 성과가 어떻게 측정될 것인지를 이해해야 합니다.

구현을 고려할 수 있는 5가지 유형의 판매 할당량은 다음과 같습니다.

• 예측 할당량: 예측 할당량은 회사의 판매 목표를 기반으로 합니다. 이것은 특정 기간 동안일 수도 있고 전체 연도 동안일 수도 있습니다.
• 이익 할당량: 이익 할당량은 판매에서 발생한 총 이익을 기준으로 합니다. 여기에는 일반적으로 매출에서 매출 원가, 수수료 및 기타 비용을 뺀 금액이 포함됩니다.
• 볼륨 할당량: 볼륨 할당량은 총 판매 수를 기반으로 합니다. 이는 달러, 판매 단위 또는 기타 측정 기준일 수 있습니다.
• 활동 할당량: 활동 할당량은 판매 전화 수, 보낸 이메일 수 또는 설정된 약속 수와 같이 완료된 활동 수를 기반으로 합니다.
• 조합 할당량: 조합 할당량은 위 항목 중 둘 이상의 조합을 기반으로 합니다. 예를 들어 판매 할당량은 판매 횟수와 생성된 총 수익을 기반으로 할 수 있습니다.

6. 성능 측정

계획이 수립되면 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 설정된 할당량에 대해 실적을 추적해야 합니다.

몇 가지 핵심이 있습니다 추적해야 하는 판매 지표:

• 판매량: 이는 총 판매 수 또는 발생한 총 수익입니다.
• 평균 판매 규모: 이것은 각 판매의 평균 가치입니다.
• 승률: 이것은 성공적인 판매의 비율입니다.
• 전환율: 이 숫자는 판매로 전환된 리드 수를 측정합니다.
• 활동 수준: 이 메트릭은 판매 전화, 전송된 이메일 또는 설정된 약속과 같이 완료된 활동 수를 추적합니다.
• 이직률: 이 메트릭은 담당자가 자신의 역할을 유지하는 기간을 측정합니다. 높은 이직률은 판매 보상 계획에 문제가 있다는 신호일 수 있습니다.
• 고객 만족: 이 숫자는 고객이 귀하와 다시 거래하거나 다른 사람에게 귀하를 추천할 가능성을 측정합니다. 그만큼 대부분의 성공적인 영업 사원은 고객을 최우선으로 생각합니다 .

이러한 각 메트릭은 보상 전략에 대해 많은 것을 알려줄 수 있습니다.

예를 들어 높은 이직률이 보이면 급여와 커미션과 같은 보다 균형 잡힌 보상 구조를 고려할 수 있습니다.

활동 수준이 낮은 경우 몇 가지 추가 인센티브를 뿌릴 수 있습니다.

고객 만족도가 낮으면 영업 사원이 회사 이익보다 커미션을 우선시할 수 있습니다.

메트릭이 무엇을 말하든 항상 판매 보상 계획을 재검토하고 개선할 의향이 있습니다. 무엇이 효과가 있는지 알아내는 가장 좋은 방법은 실험하고 반복하는 것입니다.

판매 보상 템플릿

위에 나열된 각 보상 계획에 대한 템플릿을 함께 작성했습니다.

판매 보상 템플릿에 액세스

시트를 편집하려면 문서의 "사본을 만드십시오".

흥분되는 보상 플랜으로 판매를 강화하세요

영업 보상 계획은 모든 영업 조직의 핵심 부분이지만 종종 간과되거나 적절한 주의를 기울이지 않습니다.

다양한 유형의 영업 보상 계획과 그 작동 방식을 이해함으로써 회사의 목표와 목적에 맞는 계획을 개발할 수 있습니다.

또한 계획을 정기적으로 재검토하고 수정함으로써 비즈니스 결과를 지속적으로 이끌어낼 수 있습니다.

보상은 민감한 주제가 될 수 있지만 적어도 귀하의 이메일 홍보는 그럴 필요가 없습니다. 방법 알아보기 오늘 이메일 아웃리치를 자동화하여 비용을 절감하고 리드를 늘리십시오. – 이렇게 하면 팀이 커미션을 받는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다!