학위 없이 영업직을 구하는 방법: 최고의 영업 리더 및 채용 담당자의 지혜

우라올라 아데몰라-샤누

• 2021년 9월 14일

최근에 우리는 대학 학위가 없는 후보자가 판매 직업을 가질 수 있는지 여부에 대한 LinkedIn 및 커뮤니티의 토론을 보았습니다.

다른 산업과 마찬가지로 전통적인 경험이나 대학 학위가 없는 후보자는 새로운 분야에 취업하기가 어려울 수 있습니다. 첫 번째 영업직을 구하는 데 도움이 되도록 9명의 최고 영업 임원과 채용 담당자로부터 학위 없이 업계에 진출하는 방법을 알려주는 조언을 수집했습니다.

그러니 꿈에 그리던 영업직을 포기하기 전에 길의 끝이라고 생각하고 잠시 멈추고 이 리더들의 말을 들어보십시오.

뛰어들자!

1. 직장에서 배우는 것을 두려워하지 마십시오

대학을 졸업한 후나 중년에 영업에 관심이 있는 사람이라면 새로운 길을 걷기에 너무 늦은 때는 없습니다. 우리가 믿기지 않는다면, 연극 학위를 갖고 있고 호텔 및 행정 업무에 대한 배경 지식이 있는 Integral Ad Science의 리크루터/인재 획득 전문가인 Timothy Dixon-Traylor에게 물어보십시오.

Timothy는 HR/영업 채용으로 경력을 전환하기 위해 독학했습니다. 그에 따르면, “저는 리크루팅 기술을 향상시키기 위해 어떤 자격증이나 과정도 수강하지 않았습니다. 나는 본질적으로 호기심이 많기 때문에 채용 모범 사례에 대해 많은 연구를 했고 LinkedIn/내가 일한 회사에서 생각하는 리더에게서 배웠고 딸꾹질로부터 배우는 것을 두려워하지 않았습니다. 대학을 졸업한 지 6개월 만에 리크루팅 코디네이터로 아르바이트를 했고 나머지는 역사라고 합니다.”

영업 배경이 없는 지원자가 눈에 띄는 방법에 대해 Timothy는 말합니다.

“학위가 없다고 해서 영업을 경력으로 추구하지 못하게 해서는 안 됩니다. 가장 성공적인 영업 사원은 "직장에서" 학습의 전부는 아니지만 대부분을 수행합니다. 데이터 기반, 경청 능력, 호기심, 집요함, 지속적 학습과 같은 자질은 가장 성공적인 영업 사원이 소유한 특성입니다. Sandler, Challenger 및 Value Selling과 같은 판매 방법론을 배우면서 무료 또는 저렴한 교육 프로그램을 통해 배울 수도 있습니다.

급변하는 환경에서의 작업, 학습 능력, 조직화, 목표 지향성과 같은 기술을 강조하면 각계각층의 인재를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.”

Timothy는 채용 관리자와 채용 담당자에 대해 “학위와 영업 경험이 없는 사람들이 자신의 역할에 적용할 수 있도록 명시적으로 권장해야 합니다. 데이터에 따르면 과소 대표된 그룹은 100% 자격이 없는 직업에 지원할 가능성이 적습니다. ' 열심히 판매하는 기술 ' 에 대해 덜 생각하고 가르칠 수 있는 기술에 대해 더 많이 생각하십시오.”

2. 당신의 이야기를 들려주세요

붐비는 취업 시장에서 스토리텔링은 비밀 무기가 될 수 있습니다. 나이나 사회경제적 지위에 상관없이 누구나 이야기를 좋아합니다. 사람들의 관심을 끌고 끌리는 이야기에는 일반적으로 매력적인 주인공 또는 영웅이라는 공통된 주제가 있습니다. 영웅은 그들이 원하는 것을 알고 있습니다. 그들은 분명한 목표와 모든 역경을 이겨내고자 하는 의지를 가지고 있습니다. 이것이 우리가 영화와 책의 영웅을 좋아하고 응원하는 이유입니다.

구직자들도 다르지 않다. 스토리텔링은 지원 과정에서 중요한 부분입니다. 성공적인 후보자는 자기 소개서, 이력서 및 인터뷰에서 스토리텔링을 사용했기 때문에 채용 관리자와 채용 담당자가 사랑하고 기억하고 지지하는 영웅이 됩니다.

DataRobot의 기업 영업 지역 이사인 Jenny Anderson에 따르면 “학위가 없더라도 언제든지 지원하십시오! ATS를 통해 학위를 가지고 있는지 묻는다면 그것이 녹아웃 질문이라고 가정하고 추천을 받아보십시오. 하지만 제가 드릴 수 있는 최선의 조언은 이력서를 평가하는 것입니다. 우리는 모두 '사실과 숫자가 말하지만 이야기는 판다'라는 말을 들어본 적이 있습니다. 따라서 이력서를 팩트 시트로 사용하여 성공 지표를 요약한 다음 커버 레터와 LinkedIn 프로필을 사용하여 자신의 이야기를 전달하십시오 . 왜 당신이, 왜 영업을 하는지, 왜 이 역할/회사가 되었습니까? 어떻게, 얼마나, 어떻게 하였습니까? 당신이 대담하다면 Samantha McKenna의 뛰어난 스크립트를 사용하여 고용 관리자에게 연락하십시오.”

채용 관리자가 다양한 후보자를 유치할 수 있는 방법에 대해 Jenny는 채용 담당자에게 학위 요구 사항을 포기할 것을 조언합니다. "최소 요구 사항으로만 직무 설명을 줄이십시오. 면책 조항에 추가합니다. DataRobot에서 사용하는 것은 다음과 같습니다. ' DataRobot에서 우리는 다양한 배경을 중요하게 생각하며 자신감 격차와 사기꾼 증후군이 정말 멋진 사람들이 지원하는 것을 방해할 수 있다는 것을 이해합니다. 우리는 '성장은 당신의 안락한 영역 밖에서 일어난다'고 믿습니다. 따라서 당신이 똑똑하고 호기심이 많으며 감정적으로 지능적이라면 주저하지 말고 지원하십시오. 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다.”라고 그녀가 덧붙입니다.

3. 대학 졸업장 없어도 걱정하지 말고 파는 법 배우기

뉴욕연방준비은행의 최근 자료에 따르면, 최근 대졸자의 41%와 전체 대졸자의 33.8%가 대학 학위가 필요 없는 직업에서 일하기 때문에 불완전 고용 상태에 있습니다.

이 통계에서 힌트를 얻고 학자금 대출 및 2008년 경기 침체와 같은 요인을 고려하면 편안한 삶을 보장하고 막대한 학자금 대출을 상환할 수익성 있는 직업을 연구하는 학생들을 비난하기 어렵습니다. 또한 학위만으로 직업이 보장된다면 우리 중 많은 사람들이 대학에서 공부한 분야에서 벗어나지 않을 것입니다.

나는 통계학 졸업생이 프리랜서 작가이기 때문에 자신의 학위와 함께 일하지 않는 것을 보았습니다. 저는 회계 학위 없이 은행에서 일하는 사람들을 보았습니다. 저는 인재 확보나 소셜 미디어 마케팅 분야에서 학위 없이 일하는 사람들을 본 적이 있습니다.

게다가 저를 보세요. 저는 정치학 및 행정학을 졸업하고 콘텐츠 작가이자 편집자로 변신했습니다.

이것은 무엇을 의미 하는가?

귀하의 대학 전공은 경력 성공을 달성하거나 수익성 있는 직업을 얻는 데 결정적인 요소가 아닙니다. 인생은 항상 우리가 기대하는 대로 되지 않고, 때때로 사람들은 일이 계획대로 되지 않거나, 자신의 연구 분야가 수익성이 없거나, 학업 과정을 마친 후 진정한 열정을 깨달았기 때문에 직업을 변경합니다. 그리고 어떤 사람들에게는 대학 학위가 그만한 가치가 없다고 생각합니다.

“학위가 없는 사람들은 이것이 판매 능력에 어떤 영향을 미치는지 걱정할 필요가 없습니다. 대신 판매 방법, 성공에 집중하는 방법, 성공하는 방법을 배워야 합니다. 시작하기에 좋은 곳 중 하나는 Fridaynightsales.com과 같은 커뮤니티와 함께 ​​Aspireship.com입니다. 고용 관리자는 후보자 풀을 열고 영업 고용과 관련하여 교육 요구 사항을 제거해야 합니다. 그들이 누구인지가 아니라 오늘날 누군가가 누구인지, 그리고 누구가 되고 싶은지 이해하십시오. '해낸' 사람 대신 '할 수 있는' 사람을 찾으십시오.”라고 영업 리더이자 컨설턴트인 Scott Leese는 덧붙입니다.

4. 게임을 바꿔라!

취업 시장은 날이 갈수록 어려워지고 있고, 지원자들에게 곧 쉽지만은 않을 것입니다. 고용 관리자와 채용 담당자는 수백만은 아니더라도 수천 개의 이력서와 자기 소개서를 끊임없이 쏟아내고 있습니다. 특정 전략을 사용하면 군중에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다. Turtl의 엔터프라이즈 영업 이사인 James Crisp는 학위가 있다고 해서 불이익을 받는 것은 아니라고 말합니다. 그가 아는 ​​한(적어도 영국에서는) 영업을 위한 대학 트랙이 없습니다.” 자동으로 모든 사람(학위 또는 비학위)이 동일한 수준에서 시작됩니다.

그에 따르면, “내가 누구에게(학사 또는 비학위)에게 해주고 싶은 가장 중요한 조언은 영업 분야에서 경력을 원하는 사람으로서 당신의 존재를 구축하는 것입니다. LinkedIn 프로필을 업데이트하고(목표 달성에 맞게 조정), 영업 리더를 팔로우하고, 토론에 참여하세요. 다른 사람들, 특히 고위 직책을 가진 사람들과 관계를 맺으십시오.”

“이력서 심사와 경쟁하려고 하지 마세요. 오히려 고용 관리자의 관심을 끌기 위해 경쟁하십시오. 이렇게 하면 판매에 매우 중요한 특성을 보여줍니다. 무엇보다 먼저 배우고자 하는 의도를 명시하여 연결을 확인하십시오. 이것을 계속하면 기회가 당신을 찾을 것입니다. 더 나아가고 싶다면 LinkedIn을 통해 이 여정을 기록하세요! 다른 사람들에게 당신의 성공, 실패 및 학습을 알리십시오!” 제임스는 덧붙인다.

구인광고는 입사지원자의 첫 회사소개서입니다. 그 어느 때보다 채용 담당자는 직장에서 다양성과 포용성을 증진해야 하며, 커뮤니케이션이 포용적이고 편견이 없어야 하는 채용 프로세스보다 더 좋은 출발점은 없습니다. 구인 광고 및 고용주 메시지는 각계각층의 자격을 갖춘 지원자가 회사에 지원하는 것을 환영한다는 느낌을 줄 수 있어야 합니다.

James는 "채용자들은 요구되는 학위 또는 이와 동등한 자격을 요구하는 것을 중단해야 합니다. 당신은 '거친 다이아몬드' 또는 '스크래퍼'를 놓치고 있습니다."라고 덧붙였습니다.

5. "바보 같은 질문"을 하세요

많은 사람들은 질문을 하면 다른 사람들이 자신을 동료보다 능력이 떨어지거나 숙련되지 않은 사람으로 인식하게 될까 봐 두려워합니다. "내가 질문을 너무 많이 하면 사람들은 내가 무엇을 하는지 모르겠다고 생각하거나 애초에 내가 왜 고용됐는지 궁금해 할 것입니다."라고 속삭이는 작은 목소리가 있습니다.

예를 들어, Dan Mian은 이전에 영업 경험이 없었으며 현재 영국의 주요 통신 회사 중 하나인 BT에서 마케팅 관리자로 30명이 넘는 사람들을 관리하고 있습니다.

Dan에 따르면 대학 학위 없이 영업 부서에서 일하려는 후보자는 다음과 같은 특성을 갖추어야 합니다.

같은 맥락에서 “전통적인 후보자들이 하고 있는 것과 같은 게임을 하면 이기기 어렵다. 창의력을 발휘하고 자신의 가치를 보여줄 수 있는 새로운 방법을 찾고 네트워킹이 판도를 바꿀 수 있습니다!” Cultivated Culture의 설립자이자 커리어 코치인 Austin Belcak이 추가했습니다.

6. 인사담당자의 시선을 잡아라!

최고의 지원자는 훌륭한 영업 사원과 같습니다. 잠재 고객의 고충을 파악하고 제품이 고객의 삶을 어떻게 개선할 수 있는지에 집중하는 영업 사원처럼, 지원자는 채용 관리자의 고통을 파악하고 관심을 끌 수 있는 솔루션을 제시함으로써 수많은 지원 중에서 눈에 띌 수 있습니다.

지원자가 구인 게시판이나 채용 포털을 통해 지원하고 채용 프로세스의 다음 단계를 기다리는 시대는 지났습니다. 최고의 지원자는 "전통적이지 않은" 일을 하는 것이 원하는 직업을 얻는 가장 좋은 방법이라는 것을 알고 있습니다.

이 방법으로 영업직을 맡은 사람의 실제 이야기를 듣고 싶으십니까? Mackenzie Finch가 Roger Figueiredo와 전체 SDR 팀의 관심을 사로잡아 Paid에서 SDR 역할을 수행한 방법을 보는 것은 운이 좋습니다.

7. 다 알지 못해도 괜찮아

Procurement Leaders의 영업 책임자인 Leslie Venetz는 다음과 같은 두 가지 주요 이유로 영업 직무는 물론 초급 영업 직무에 대학 학위가 필요하지 않다고 주장합니다.

이유 1: 소프트 스킬은 하드 스킬보다 성공적인 영업 경력과 매우 관련이 있습니다. 대학은 소프트 스킬 교육을 보장하지 않습니다. 대학 학위는 가르칠 수 있는 어려운 기술과 지식에 초점을 맞추는 경향이 있습니다. 고용은 직원이 고등 교육을 받았는지 여부가 아니라 직원의 잠재력을 기반으로 합니다.

이유 2: 큰 일을 맡아 완수하는 것이 어떤 것인지 이해하는 영업사원을 고용하고 싶었습니다. 나는 20대 중반에 대학 학위가 내가 채용 과정에서 중요하게 생각하는 것이 아니라는 것을 깨달았습니다. 여러 우선 순위의 균형을 유지하고 어려운 선택을 하며 노력의 가치를 파악하는 방법을 알고 있는 사람들을 고용하고 싶었습니다. 저는 대학 경험이 아닌 살아온 경험을 가진 사람들을 고용하고 싶었습니다.

Dan Mian과 마찬가지로 Leslie는 대학 학위가 없는 영업 사원이 질문 을 하기를 원합니다. “첫 판매를 시작하면 거의 이해할 수 없는 양의 약어와 전문 용어를 듣게 될 것입니다. 다른 사람들은 그들이 의미하는 바를 알고 있고 당신은 이상한 사람이라고 생각하기 쉽습니다. 당신은 그렇지 않습니다.

큰 소리로 묻는 것이 불편하다면 모든 전문 용어와 두문자어를 적어 두십시오. 집에 가서 그들이 의미하는 바를 찾아보고 미해결 질문에 주의를 산만하게 하지 않고 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 지식 격차를 채우기 위해 솔선수범하는 한 모든 것을 알지 못해도 괜찮습니다.”라고 그녀는 덧붙입니다.

고용 관리자가 모든 배경의 지원자가 지원하도록 장려할 수 있다고 생각하는 것에 대해 Leslie는 세 가지 중요한 경향을 제안합니다.

• 훌륭한 영업 사원은 구매자를 이해하고 잠재 고객에 대해 깊이 경청하고 관심을 기울이는 방법을 이해합니다. 제품 지식을 가르칠 수 있고, 산업 지식을 얻을 수 있으며, 기술 스택 통찰력을 훈련할 수 있습니다. 기업가 정신, 호기심, 스토리텔링 또는 돕고 싶은 욕구는 쉽게 가르칠 수 없는 기술입니다. 이는 구인 광고에서 필수 기술이어야 합니다.
• 구인 광고에서 성별이 지정된 언어를 제거하십시오. 젠더화된 언어를 제거하면 후보자 풀이 증가하고 자신을 공격적인 사냥꾼이나 영업 닌자로 보지 않을 수 있는 직원을 끌어들입니다. PS Leslie는 스포츠 비유를 사용하지 말라고 조언합니다.
• 지원자가 모든 기준을 충족하지 못하더라도 지원하도록 권장합니다. 데이터에 따르면 여성은 요구 사항을 100% 충족할 때만 지원하는 반면 남성은 60%만 충족한 후에 지원합니다. 후보자가 100% 적격하지 않은 직무에 지원하도록 명시적으로 권장하는 것은 중요한 단계입니다.

마지막으로, Leslie는 고용 관리자가 영업 직업에 대한 진입 장벽을 낮추는 것을 제안합니다. 정직하게 판매하는 다양한 인재를 유치하는 것이 목표라면 고용 관행과 구인 광고는 원하는 결과를 반영해야 합니다.

“최고의 영업 사원은 똑똑하지만 항상 대학 교육을 받은 것은 아닙니다. 최고의 영업 사원은 호기심이 많고 배려심이 있지만 기술 스택을 사용하는 방법을 배워야 할 수도 있습니다. 차기 최고의 영업 사원은 이전 영업 경험이 정확히 0일 수 있습니다. 우리가 되고 싶은 직업이 아니라 우리가 되고 싶은 직업에 고용합시다.”

마지막 생각들

판매는 특히 정규 교육을 받지 않은 후보자에게 위협적일 수 있습니다. 운 좋게도 이러한 전문가 팁은 후보자, 특히 초급 영업 역할을 지원하는 후보자를 위한 로드맵 역할을 합니다.

대학 학위 없이 영업직에 취업하려는 영업사원을 위한 요점

• 어리석게 들리더라도 질문을 하는 것은 괜찮습니다. 우리는 호기심이 여기에서 당신의 고양이를 죽이지 않을 것이라고 확신합니다!?
• 학위가 없다고 걱정하지 마십시오. 목표에 대해 의도적으로 행동하고, 영업 리더로부터 배우고, LinkedIn을 활용하고, 영업 토론에 참여하여 관심을 얻으십시오.
• 가치를 보여줌으로써 당신의 "단점"을 장점으로 바꾸십시오.
• 전통적인 방식으로 지원하면 채용 기회가 줄어듭니다. "알림" 전략을 설계하고 다른 자격을 갖춘 후보자를 이기기 위해 안전 지대에서 벗어나십시오.

우라올라 아데몰라-샤누

Wuraola는 콘텐츠 작가이자 편집자입니다. 글을 쓰는 것 외에도 Wuraola는 고용주 브랜딩, ESG 및 경력 개발에 열정적입니다.