계약 비즈니스를 한 단계 더 발전시키고 싶으십니까? 당신은 바로 이곳에 있습니다. 우리는 귀하 의 판매 능력을 향상시키는 데 필요한 모든 내부 정보 와 요령을 갖추고 있습니다. 숙련된 전문가이든 이제 막 시작하든 이러한 실용적인 전략은 더 많은 거래를 성사시키고 수익을 극대화하며 강력한 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 협상 기술 ​​습득부터 디지털 마케팅 활용까지, 결과를 얻을 수 있는 실행 가능한 조언을 제공해 드립니다. 매출을 극대화할 준비가 되셨나요?

판매 프로세스 이해

판매주기를 이해하는 것은 필수입니다. 영업 주기는 리드를 고객으로 전환하는 것을 의미하며 계약자의 경우 여기에는 여러 단계가 포함됩니다. 먼저, 귀하의 서비스가 필요할 수 있는 잠재 고객을 식별해야 합니다. 그런 다음 귀하의 전문 지식을 소개하고 고객의 요구에 맞는 솔루션을 제공하여 고객과 소통합니다.

잠재 고객과 교류한 후에는 연락을 유지하고 서비스에 대한 귀중한 정보를 제공하여 이러한 관계를 육성해야 합니다. 이는 신뢰를 구축하는 데 도움이 되며 계약자를 고용할지 결정할 때 귀하를 최우선으로 고려합니다. 마지막으로 프로젝트를 진행할 준비가 되면 자세한 제안을 제시하고 그들이 가질 수 있는 우려 사항을 해결하여 거래를 성사시킵니다.

판매 프로세스의 또 다른 중요한 측면은 마감률을 높이는 것입니다. 즉, 유료 고객으로 전환되는 리드의 비율을 높이는 것입니다. 계약자로서 이를 효과적으로 수행하려면 서비스의 가치를 명확하게 전달하는 동시에 각 고객의 특정 요구 사항을 이해하고 해결할 수 있어야 합니다.

판매 성과 증대 전략

계약자로서 판매 활동 계획을 강화하려면 판매 성과를 높이는 데 도움이 되는 효과적인 전략을 개발하십시오. 핵심 전략 중 하나는 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 집중하는 것입니다. 재방문 및 추천 확보에 필수적인 우수한 고객 서비스와 고품질 작업을 제공함으로써 신뢰와 신용을 구축할 수 있습니다.

또 다른 중요한 전략은 업계에서의 전문 지식과 경험을 보여주는 것입니다. 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼에서 성공적인 프로젝트, 고객 사용후기 또는 사례 연구를 강조하면 잠재 고객이 귀하가 제공하는 가치를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 자신감을 심어주고 강력한 포트폴리오를 보유하지 못한 경쟁업체와 차별화됩니다.

이러한 전략 외에도 기술 활용도 판매 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리 소프트웨어 또는 CRM 도구를 활용하면 고객과의 커뮤니케이션을 간소화하고 리드를 효과적으로 추적하며 적시에 후속 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 수준의 조직은 효율성을 향상시키고 잠재 고객에게 전문성을 보여줍니다.

계약업체 서비스 의 판매 성과를 높이는 경우:

• 탁월한 고객 서비스를 통해 강력한 고객 관계를 구축하는 것이 중요합니다.
• 성공적인 프로젝트와 사용후기를 통해 전문성을 입증하면 차별화에 도움이 됩니다.
• 프로젝트 관리 소프트웨어 또는 CRM 도구와 같은 기술을 활용하여 커뮤니케이션을 간소화합니다.

효과적인 리드 시스템 개발 및 관리

귀하는 팀 구성원이 자격을 갖춘 리드를 지속적으로 생성할 수 있는 도구와 전략을 갖추기를 원합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 리드 생성을 위한 간소화된 시스템을 구현하는 것입니다.

여기에는 적극적으로 계약자 서비스를 찾는 잠재 고객을 유치하기 위해 타겟 광고 작성 또는 검색 엔진용 웹사이트 최적화와 같은 디지털 마케팅 기술 활용이 포함될 수 있습니다. 그렇게 하면 프로젝트로 전환될 가능성이 높은 고품질 리드를 생성할 가능성이 높아질 수 있습니다.

효과적인 리드 시스템 관리의 또 다른 중요한 측면은 프로젝트 관리자에게 리드를 효과적으로 제어하고 후속 조치하는 데 필요한 리소스와 교육을 제공하는 것입니다. 여기에는 모든 리드를 추적하는 중앙 집중식 CRM 플랫폼 구현이 포함될 수 있으며 이를 통해 프로젝트 관리자는 쉽게 후속 작업을 할당하고 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 자격을 갖춘 리드와 자격이 없는 리드를 구별하는 방법에 대한 지침을 제공하면 전환 가능성이 더 높은 기회를 추구하는 데 시간과 노력을 집중하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최고의 판매 홍보 자료 만들기

서비스를 소개할 때 고객의 특정 요구 사항에 맞게 프레젠테이션을 조정하는 것이 중요합니다. 이를 통해 귀하의 전문 지식이 고객의 요구 사항에 어떻게 부합하는지 효과적으로 보여줄 수 있습니다.

영업 홍보 자료에서는 귀하가 제공하는 고유한 가치를 강조해야 합니다. 여기에는 잠재 고객이 찾고 있는 것과 유사한 성공적인 프로젝트를 선보이는 것이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 주방 수리 전문이라면 프레젠테이션 중에 이전 프로젝트의 전후 사진을 공유하세요.

영업 홍보를 할 때 귀하의 서비스가 어떻게 문제를 해결하거나 잠재 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는지에 초점을 맞추세요. 고객의 공감을 불러일으키는 언어를 사용하고 귀하의 비즈니스 선택이 고객에게 어떻게 도움이 되는지 강조하세요.

판매 홍보를 더욱 강화하려면 만족한 고객의 사용후기를 프레젠테이션 자료에 포함시키는 것을 고려해 보십시오. 다른 사람들의 긍정적인 경험에 대해 들으면 잠재 고객이 귀하에게 기대할 수 있는 서비스 품질에 대한 확신을 심어줄 수 있습니다.

디지털 마케팅이 판매를 촉진하는 방법

디지털 마케팅은 판매 노력을 크게 향상시킬 수 있습니다. 소셜 미디어는 귀하의 전문적인 이미지를 보여주고 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. Facebook, Instagram, LinkedIn과 같은 플랫폼을 사용하면 강력한 온라인 인지도를 구축 하고 프로젝트 업데이트, 고객 추천, 전후 사진을 공유하여 청중과 소통할 수 있습니다.

계약업체를 위한 또 다른 필수 디지털 마케팅 도구는 가시성을 높이기 위한 SEO입니다. 계약 업계의 관련 키워드에 대해 웹사이트를 최적화하면 잠재 고객이 해당 지역의 서비스를 검색할 때 귀하를 더 쉽게 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 노출이 향상되고 더 많은 리드를 유치할 수 있습니다.

또한 이메일 마케팅은 이전 고객과 연락을 유지하고 새로운 리드를 육성하는 효과적인 방법입니다. 주택 개조 요령이나 융자 옵션 등 가치 있는 콘텐츠가 포함된 정기 뉴스레터를 발송하면 귀하의 마음을 사로잡고 업계에서 지식이 풍부한 전문가로 자리매김할 수 있습니다.

디지털 도구를 사용하면 고객 상호 작용 데이터를 추적하고 다양한 판매 전략의 성공 여부를 측정할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 분석하고 최대 수익 창출을 위해 노력을 집중할 위치에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

지속적인 클라이언트 연결 구축

만족한 모든 고객은 입소문 추천을 통해 더 많은 비즈니스를 창출할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

고객 관계를 구축하고 육성하는 것은 모든 비즈니스의 필수적인 측면입니다. 계약의 성공은 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하고 기존 고객과 긍정적인 관계를 유지하는 데 크게 좌우됩니다. 이러한 관계의 우선순위를 정함으로써 반복적인 거래를 확보하고, 추천을 받고, 커뮤니티 내에서 긍정적인 평판을 구축할 수 있습니다.

시작하려면 각 고객의 구체적인 요구 사항을 이해하는 데 집중하세요. 새로운 고객 과 협력할 때 시간을 내어 프로젝트에 대한 고객의 비전을 주의 깊게 들어보세요. 새 집이든 상업 공간이든, 목표를 이해하면 고유한 요구 사항에 맞게 서비스를 맞춤화할 수 있습니다.

프로젝트 전반에 걸쳐 열린 의사소통 라인을 유지하는 것은 건전한 고객 관계를 육성하는 데 필수적입니다. 자신의 토지나 부동산에서 수행되는 작업의 진행 상황에 대한 정기적인 업데이트는 확신을 제공하고 투명성에 대한 귀하의 의지를 보여줄 수 있습니다.

만족한 모든 고객은 입소문 추천을 통해 더 많은 비즈니스를 창출할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 뛰어난 서비스를 제공하고 긍정적인 관계를 조성함으로써 기존 고객의 재방문 거래가 증가하고 만족한 고객의 추천으로 생성된 새로운 리드를 볼 수 있을 것입니다.

건설업계의 일반적인 영업 어려움 극복

반대 의견 처리, 낮은 입찰자와의 경쟁 등 일반적인 문제를 해결하는 것이 필수적입니다. 이의제기를 효과적으로 처리하면 판매 성공에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 고객의 고민을 이해하고 적극적으로 해결해야 합니다.

반대 의견을 극복하려면 고객의 의견을 적극적으로 경청하고 고객의 우려사항에 공감하는 데 집중하세요. 상대방의 반대 의견을 인정하고 해결책을 제시함으로써 신뢰와 신용을 쌓을 수 있습니다. 예를 들어 고객이 예산 관련 이의를 제기하는 경우 서비스의 장기적인 가치를 강조하거나 유연한 지불 옵션을 제공할 수 있습니다.

낮은 입찰자로 경쟁하는 것은 많은 계약자가 직면하는 과제입니다. 가격 전쟁에 참여하는 대신, 귀하가 제공하는 고유한 가치를 강조하세요. 오직 저렴한 가격을 제공하는 데에만 초점을 맞춘 경쟁업체와 차별화되는 귀하의 전문 지식, 우수한 기술 또는 탁월한 고객 서비스를 강조하십시오.

전문가처럼 거래 성사

올바른 판매 기술을 구현하면 비즈니스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 주요 영업 활동을 숙지하고 최고의 전략을 채택함으로써 거래를 성사시키고 고객 기반을 확대하는 데 성공할 수 있습니다.

가장 잘 알려진 영업 팁 중 하나는 잠재 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 우선순위를 두는 것입니다. 여기에는 고객의 요구 사항을 적극적으로 경청하고, 맞춤형 솔루션을 제공하며, 즉각적인 후속 조치가 포함됩니다. 예를 들어, 주택 소유자가 주방 개조 프로젝트에 관심을 표명하면 그들의 비전을 이해하고 선호도에 맞는 맞춤형 디자인 옵션을 제공하는 데 집중해야 합니다.

또 다른 필수 핵심 영업 활동은 효과적인 의사소통입니다. 명확하고 간결한 의사소통은 고객이 서비스의 가치를 이해할 수 있도록 하는 동시에 전문 지식을 전달하는 데 도움이 됩니다. 부동산 소유자와 지붕 설치 프로젝트에 대해 논의할 때 쉽게 이해할 수 있는 언어를 사용하여 고품질 자재의 이점을 설명하십시오.

요약하자면:

• 강력한 관계 구축에 우선순위를 두세요
• 고객의 요구를 적극적으로 경청
• 맞춤형 솔루션 제공
• 즉시 후속조치를 취하세요
• 명확하고 간결하게 의사소통하기

계약자를 위한 9가지 꼭 알아야 할 영업 팁

1. 잠재 고객에게 즉시 연락하세요

음성 메일, 이메일 또는 다른 사람이 제공한 리드를 통해 가능한 한 빨리 잠재 고객에게 연락하는 것이 중요합니다.

대부분의 사람들은 도움을 구할 때 여러 계약업체에 연락합니다. 따라서 고객에게 신속하게 연락하면 귀하의 효율성과 고객 지원에 대한 진지함에 대한 긍정적인 첫인상을 얻을 수 있습니다.

또한, 다른 계약업체보다 먼저 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있다면 고객이 다른 옵션을 검토하는 대신 귀하를 선택할 가능성이 더 높습니다.

2. 신뢰 구축

신뢰는 판매 마감률이 높은 계약업체 비즈니스 구축의 특징입니다. 고객의 개인 자산이나 데이터에 액세스해야 하는데 고객은 불편함을 느끼는 사람에게 이러한 정보를 제공하기를 꺼릴 것입니다.

신뢰를 구축할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 말한 대로 따르세요.
• 할 수 없는 일을 약속하지 마세요
• 적극적으로 경청하십시오

마지막으로 고객과의 대화를 인간미 있게 만들어 보세요. 자녀나 좋아하는 스포츠 팀에 대해 이야기하는 등 좀 더 개인적인 차원에서 고객과 소통하세요.

3. 전문가가 되어라

고객과의 공통점을 찾는 것은 계약자를 위한 가장 효과적인 영업 마감 팁 중 하나이지만, 대화가 너무 캐주얼해지면 비전문적으로 보일 수 있습니다.

전문성은 누군가가 당신을 계약자로 고용할 가능성에 중요한 영향을 미칩니다.

잠재 고객에게 귀하가 전문적이라는 것을 보여주기 위해, 경쟁사에 대해 좋지 않은 이야기를 하지 말고, 적절한 옷차림을 하고, 해당 분야의 합법성에 대한 지식을 보여주십시오.

4. 우려사항 예측

계약직의 현실은 다음과 같습니다. 귀하는 시간에 맞는 공정한 가격을 원하지만 고객은 귀하가 자신에게 너무 많은 비용을 청구한다고 느낄 수 있습니다.

따라서 고객을 잃게 만드는 문제점을 아는 것은 잠재 고객이 반대할 시간을 갖기 전에 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

높은 가격의 경우, 귀하는 가장 저렴한 계약자가 아니라는 점을 인정할 수 있습니다. 그러나 이는 고객이 만족할 때까지 조정할 수 있는 최고의 작업을 제공하기 때문입니다.

5. 제안 옵션

정액 요금보다 서비스에 대해 계층화된 가격을 제공하면 더 많은 판매를 성사시킬 가능성이 더 높습니다. 모든 고객은 서로 다른 요구 사항과 예산을 갖고 있으므로 가격 책정 규모는 더 넓은 범위의 순을 제공하는 데 도움이 됩니다.

눈에 띄는 이름을 가진 가격 계층의 예는 다음과 같습니다.

• 예산 친화적
• 가치 패키지
• 모든 종소리와 휘파람

6. 고객이 당신을 사냥하게 만들지 마세요

더 많은 판매를 성사시키려는 계약자로서 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

고객이 웹사이트를 방문하거나, 이메일을 읽거나, 우편으로 서류를 받을 때마다 모든 연락 방법을 신속하게 찾을 수 있어야 합니다.

예는 다음과 같습니다:

• 회사 전화번호(및 해당되는 경우 긴급 전화번호)
• 주소(실제 사무실이 있는 경우)
• 웹 사이트 주소
• 이메일 주소
• 소셜 미디어

7. 후속 조치

후속 조치는 고객 기반을 늘리는 데 중요합니다. 사람들은 바쁘기 때문에 귀하에게 연락했다는 사실을 잊어버리거나 귀하의 연락처 정보를 잊어버릴 수도 있습니다.

최초 연락 후 곧바로 후속 이메일을 보내거나 고객에게 전화를 걸면 판매를 성사시킬 가능성이 높아집니다.

의심의 여지가 없습니다. 후속 조치에는 시간이 필요합니다. 그러나 더 많은 매출이 발생할 가능성이 높습니다.

8. 사회적 증거를 수용하라

계약업체를 위한 판매 마감 팁과 관련하여 신규 고객과의 판매를 마감하는 가장 좋은 방법은 다른 사람들이 귀하에 대해 말하는 내용을 그들에게 알려주는 것입니다.

웹사이트와 소셜 미디어 페이지에 고객 사용후기를 보여주는 것을 포함하여 사회적 증거를 보여줄 수 있는 방법은 다양합니다.

그러나 잠재 고객은 해당 사이트의 리뷰가 편견이 없다는 것을 알게 되어 신뢰를 얻는 데 도움이 되므로 Trustpilot과 같은 제3자 사이트도 사용해야 합니다.

9. 눈에 띄는 브랜딩 만들기

로고부터 종이 또는 전자 견적의 디자인에 이르기까지 회사 외관에서 경쟁사보다 높은 순위를 차지하는 것을 목표로 해야 합니다.

잘 디자인된 웹사이트를 갖는 것은 고객에게 깊은 인상을 주고 귀하가 해당 분야의 전문가임을 보여줄 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

배운 내용을 영업 활동에 적용해 보십시오. 숙련된 계약자이든 이제 막 시작한 계약자이든 이러한 팁은 판매 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 계속해서 추진하고 끈기를 유지하며 매출이 급증하는 것을 지켜보세요!

Hook Agency에서는 맞춤형 디자인 웹사이트 제작 전문가입니다. 우리와 협력함으로써 새로운 고객을 유치하고 판매를 성사시킬 수 있도록 도와드리겠습니다.