2023년 성과를 극대화할 30가지 영업 교육 프로그램 및 기술

수잔 파텔

• 2022년 12월 6일

영업 교육은 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 직원들이 새로운 기술을 배우고 성과를 개선하며 더 자신감을 갖도록 도울 수 있습니다. 경쟁에서 앞서 나가기 위해서는 팀의 성공에 도움이 되는 영업 교육 프로그램에 투자하는 것이 중요합니다.

이 게시물에서는 영업 역할극 과 같은 다양한 유형의 영업 교육 프로그램 과 이것이 비즈니스에 중요한 이유에 대해 설명합니다 . 또한 영업 교육을 최대한 활용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다.

영업 교육이란 무엇입니까?

영업 교육은 영업 사원이 고객에게 제품이나 서비스를 판매하는 데 필요한 기술을 배우는 데 도움이 되는 프로세스입니다. 이러한 유형의 교육은 고용주, ​​온라인 과정 또는 실제 장소에서 제공될 수 있습니다.

영업 교육이 효과적이기 위해서는 제품 지식, 고객 서비스, 커뮤니케이션 및 협상을 포함한 광범위한 주제를 다루어야 합니다. 영업사원에게 이러한 필수 기술을 교육함으로써 비즈니스는 판매 및 고객 만족도가 증가할 가능성이 높습니다.

영업 교육이 중요한 이유는 무엇입니까?

영업 교육은 영업 팀이 제품을 안팎으로 이해하고, 모든 영업 시나리오에 자신감을 갖고, 지식 격차를 좁히고, 영업 프로세스에 대한 일관되고 측정 가능한 접근 방식을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 엄청난 ROI를 가지고 있다는 것입니다.

아직도 울타리에? 영업 팀 교육의 이점을 보여주는 다음의 빠른 판매 통계를 확인하십시오 .

• 지속적인 교육으로 담당자당 순매출이 50% 증가합니다 .
• 영업사원을 교육하는 기업은 경쟁사보다 57% 더 효과적으로 판매합니다.
• 영업 사원의 65%는 양질의 교육이 참여도를 높이는 데 도움이 된다고 생각합니다.
• 영업 교육에 1달러를 투자할 때마다 최대 4.53달러의 가치를 창출할 수 있습니다. ROI는 353% 입니다 !

영업 교육 프로그램의 종류

일반적으로 고객 여정, 사고 방식, 커뮤니케이션 및 제품 지식의 네 가지 범주로 나눌 수 있는 모든 종류의 다양한 판매 프로그램이 있습니다.

• 고객 여정 교육 프로그램은 영업 팀이 고객의 문제점을 식별하고 강력한 영업 유입경로를 구축하며 올바른 시장을 목표로 삼고 있는지 확인하기 위해 잠재 고객을 선별하는 데 중점을 둘 것입니다.
• 마음가짐 영업 교육 프로그램은 팀원들이 거절을 받아들이고, 자신감을 키우고, 영업 프로세스 전반에 걸쳐 동기를 유지하도록 도와줌으로써 팀원들에게 올바른 태도를 심어주는 것을 목표로 합니다.
• 커뮤니케이션 영업 교육 프로그램은 제품이나 서비스를 자신 있게 제시하고, 효과적으로 거래를 성사시키고, 고객의 요구에 적극적으로 귀를 기울이는 데 필요한 기술을 팀에 제공합니다.
• 제품 지식 영업 교육 프로그램은 팀이 제품 또는 서비스의 모든 최신 기능과 이점에 대해 최신 정보를 얻도록 하고 잠재 고객이 가질 수 있는 모든 질문에 답변할 수 있습니다.

초보자를 위한 영업 교육 과정

영업 교육은 필요에 따라 쉽거나 어려울 수 있지만 팀의 첫 번째 교육 과정을 고려하고 있다면 아래 나열된 프로그램 중 일부를 살펴봐야 합니다.

1. 영업 소개

이 과정은 야심 찬 영업 사원이 필수 기술을 개발하는 데 도움이 되는 31개의 자습서를 제공합니다. 실제 사례와 스크립트 개요를 사용하여 영업 담당자는 일반적인 영업 상황을 탐색하는 가장 좋은 방법을 배웁니다. 과정이 끝나면 영업 사원은 이상적인 고객을 식별하고 제품 시연을 준비하고 더 많은 거래를 성사시키는 방법을 알아야 합니다.

• 작성자: GoSkills를 통한 David Brownlee
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 모든 자료에 대해 예상 15시간 30분
• 과정 초점: 일반 영업 기술
• 가격: 월 $29, 전체 GoSkills 과정 포함
• 최고의 대상: 초보 영업사원

2. 판매 기술: 판매 프로세스 전문화 마스터하기

무엇보다 초심자는 기본기를 익혀야 합니다.

Art of Sales Specialization은 신입 영업사원을 대상으로 하는 프로그램으로, 잠재 고객 발굴에서 피칭, 거래 성사에 이르기까지 모든 훌륭한 영업사원이 알아야 할 기본 사항을 다루는 다양한 코스를 제공합니다.

• 작성자: Northwestern University via Coursera
• 위치: 온라인
• 과정 기간: 6개월
• 과정 초점: 일반 영업 기술
• 가격: 연간 $399, Coursera Plus에서 제공되는 다른 프로그램 포함
• 최고의 대상: 초보 영업사원

3. 가치 기반 판매

때때로 영업 사원은 상자 밖에서 생각해야 합니다. Mercuri Global의 가치 기반 판매 프로그램이 바로 그것을 제공합니다.

이 프로그램은 다른 유형의 판매 방법론을 살펴봅니다. 특정 제품에 초점을 맞추는 대신 이 방법론은 영업 사원에게 가치를 판매하는 방법을 가르칩니다 .

• Who It's By: 머큐리 글로벌
• 위치: 온라인
• 코스 기간: 11시간
• 과정 초점: 가치 기반 판매 방법론
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 모든 수준의 영업 사원

4. 판매의 과학

두뇌가 관계를 형성하고 결정을 내리는 방법을 이해하는 것은 영업 산업에서 큰 이점이 될 수 있습니다.

David Hofffeld의 가르침은 영업 과학에 대한 깊은 탐구입니다. 프로그램의 20개 과정은 판매 심리학 에서 협상 기술에 이르기까지 모든 것을 다룹니다. 그리고 그것은 모두 과학을 기반으로 합니다.

• Who It's By: 호펠드 그룹
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 20 코스
• 코스 포커스: 영업에서 과학 사용
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 모든 수준의 영업 사원

5. Mailshake 콜드 이메일 아카데미

이제 막 영업을 시작했다면 이메일을 한두 번 보냈을지 모르지만 오픈 요금을 최대화하고 전환을 유도하는 이메일 작성을 중심으로 구축된 전체 방법론이 있다는 것을 알고 계셨습니까?

Mailshake의 콜드 이메일 아카데미는 영업 사원에게 오픈율을 개선하고, 목록을 관리하고, 매력적인 이메일을 작성하고, 영원히 잃어버렸다고 생각했던 잠재 고객을 다시 참여시키는 방법을 가르칩니다. 영업을 시작하는 모든 사람에게 필수입니다.

• Who It's By: 메일쉐이크
• 위치: 온라인
• 과정 길이: 19개 비디오
• 코스 포커스: 콜드 이메일
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 온라인 영업사원

일반적인 콜드 이메일 장애물을 극복하고 콜드 이메일 게임을 완벽하게 만드는 방법을 배우고 싶습니까? 귀하가 찾고 있는 모든 답변 등을 보려면 Cold Email Academy 비디오 시리즈를 확인하십시오 .

영업 담당자 교육 프로그램

특별히 영업 담당자를 위한 과정을 찾고 있다면 다음 프로그램 중 하나에 적합할 수 있습니다.

6. 호프만 교육

모든 수준의 영업 담당자는 거래 시작부터 끝까지 확실한 로드맵이 필요합니다. Hoffman Training은 거래 시작, 거래 실행, 거래 성사라는 세 가지 주요 과정에서 이를 제공합니다.

예상하셨겠지만 각 과정은 거래 프로세스의 서로 다른 단계를 다룹니다. 세 가지 과정을 완료하면 영업 담당자에게 콜드 이메일 아웃리치부터 영업 전화 잠그기 및 거래 성사에 이르기까지 모든 것을 다루는 다양한 기술이 제공됩니다.

• Who It's By: 호프만
• 위치: 온라인
• 과정 기간: 8시간 이상
• 과정 초점: 거래 단계
• 가격: $195-$995
• 최고의 대상: 영업 담당자

7. IMPACT 판매 세미나

때때로 영업 사원은 잘 팔리기 위해 필요한 것만 다루는 단기 집중 단기 집중 코스가 필요합니다.

Brooks Group의 IMPACT 판매 세미나는 팀이 승률, 유지 및 커뮤니케이션을 향상하는 데 도움이 되는 단순하고 직접적인 판매 접근 방식을 갖춘 12시간 프로그램입니다.

• Who It's By: 브룩스 그룹
• 위치: 가상 강사와 온라인 또는 대면
• 코스 기간: 12시간
• 과정 초점: 영업 프로세스
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 영업팀

8. 상담 판매의 기초

귀하의 고유한 요구 사항을 중심으로 구축된 프로그램을 찾고 있다면 이 프로그램이 적합할 수 있습니다.

RAIN Group은 다양한 기술 수준의 팀을 위한 맞춤형 영업 교육 솔루션을 제공합니다.

단일 커리큘럼 대신 RAIN Group은 팀이 판매 목표를 달성하고 기술 격차를 줄이는 데 도움이 되는 전문 콘텐츠로 채워진 프로그램을 만듭니다.

• Who It's By: 비그룹
• 위치: 가상 강사와 온라인 또는 대면
• 과정 기간: 다양함
• 과정 초점: 영업 기술의 기초 구축
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 영업팀

9. 영업 가속 시리즈

영업 사원은 어떤 상황에서도 성과를 낼 수 있어야 합니다. Sales Acceleration Series는 판매자와 관리자 모두 압박이 심한 상황에서 기술을 연마하는 데 도움이 되는 필수 영업 과정의 플러그 앤 플레이 모음을 제공합니다.

모듈은 데모 수행에서 임팩트 맵, 시뮬레이션 및 평가를 사용하여 상향 판매에 이르기까지 모든 것을 다루어 교육이 충실하도록 합니다.

• Who It's By: 어드밴티지와 방탄소년단
• 위치: 온라인 및 대면 경험
• 과정 기간: 6개월
• 과정 초점: 영업 기술 향상
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 영업 팀 및 관리자

10. 판매 프로세스에 불을 붙입니다.

이 프로그램은 영업 담당자가 영업 프로세스 내에서 영업 단계 및 이정표를 정의하는 데 필요한 도구를 제공하여 영업 담당자가 영업 예측 정확도와 마감 시간을 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다.

• Who It's By: 판매 시작
• 장소: 가상 교육 행사 또는 대면 모임
• 과정 기간: 다양함
• 과정 초점: 영업 프로세스
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: 영업 담당자 및 팀

영업 관리 교육 프로그램

영업 관리자 라면 팀을 지원하고 성공으로 이끄는 것이 귀하의 임무라는 것을 알고 계실 것입니다. 이를 효과적으로 수행하기 위해서는 최신 판매 전략 및 추세에 대한 최신 정보가 필요합니다.

다행히 영업 관리자를 위해 특별히 고안된 많은 교육 프로그램이 있습니다.

11. 효과적인 영업 관리 교육

영업 관리자는 영업 관련 교육이 거의 없는 일반 관리자 교육을 받는 경우가 많기 때문에 지도할 수는 있지만 지도할 수는 없는 관리자가 됩니다.

High-Impact Sales Management 프로그램은 B2B 영업 관리자에게 팀을 효과적으로 지도하는 데 필요한 프레임워크와 도구를 제공합니다 . 이 프로그램은 영업 코칭, 성과 관리, 파이프라인 및 예측 이해, 영업 리더십 입문, 면접 교육을 다룹니다.

• 작성자: 영업 준비 그룹
• 위치: 온라인, 대면 또는 하이브리드
• 과정 기간: 현장 2일 또는 2시간 가상 세션 7회
• 과정 포커스: B2B 회사의 영업 관리
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: 신입 및 경력 영업 관리자

12. 촉매 인증

팀에 훌륭한 관리자가 있을 수 있지만 최고 중 최고라도 채워야 할 기술 격차가 있습니다.

Catalyst 인증 프로그램은 관리자의 기술 격차를 평가하는 것부터 시작하여 관리자를 리더로 전환한 다음 리더가 팀을 전환할 준비가 되었는지 확인하는 인증을 제공하는 세 단계로 나뉩니다.

• 작성자: ASLAN
• 위치: 온라인
• 코스 기간: 2일
• 과정 초점: 관리 기술 격차 해소
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: 신입 및 경력 영업 관리자

13. 영업 관리 101 부트 캠프

관리자는 영업팀을 하나로 묶는 접착제입니다.

Factor 8은 이사 또는 VP 직위를 노리는 신임 관리자 및 경험이 풍부한 관리자를 위한 전술 교육을 제공합니다. 이 부트 캠프는 실제 응용 프로그램을 사용하여 체계적이고 맞춤화된 교육을 제공하며 관리자가 해당 분야의 마스터가 되는 데 도움이 됩니다.

• 작성자: Factor 8
• 위치: 온라인
• 과정 기간: 6주
• 과정 초점: 리더십 기술
• 가격: 참가자당 $799
• 적합한 대상: 영업팀 관리자

14. 영업 관리 교육

채용, 의사 소통, 평가 및 리더십을 포함하여 레퍼토리에 필요한 많은 기술 관리자가 있습니다. Sandler 영업 관리 교육 프로그램은 영업 관리의 "언제", "무엇을", "이유"를 가르칠 뿐만 아니라 적극적인 기술 훈련 연습과 목표에 맞는 기술 적용을 사용하여 "어떻게"도 가르칩니다.

• Who It's By: 샌들러
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 19 모듈
• 과정 초점: 영업 관리 모범 사례
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 리더십 개발

15. 영향력이 큰 학습 시스템: 장점 방식

트레이너조차도 새로운 트렌드를 따라잡고 팀을 최적화하기 위해 때때로 교육이 필요합니다.

High Impact Learning Systems 인증 프로그램은 영업팀을 교육할 관리자를 교육하기 위한 것입니다. 더 나은 교육 프로그램을 구축하는 것은 모든 영업 사원이 거래를 성사시키는 데 필요한 기술을 갖추도록 하는 좋은 방법입니다.

• 작성자: Advantage Performance Group
• 위치: 온라인
• 과정 길이: 9시간의 가상 세션 및 교육 모듈
• 과정 초점: 사내 트레이너 교육
• 가격: $1,900
• 최고의 대상: 관리자 및 사내 트레이너

최고의 B2B 영업 교육 프로그램

다음 영업 교육 프로그램은 모두 B2B 영업 사원 에게 탁월한 선택입니다 .

16. B2B 전화 스킬 향상 프로그램

SalesBuzz B2B 전화 기술 프로그램은 영업 사원이 자신감을 가지고 콜드 콜 기술을 습득하도록 도와줍니다. 이 8개 코스로 구성된 이 오퍼링은 개시 가치 진술에서 후속 통화 및 추천에 이르는 단계별 프로세스를 통해 영업 사원을 안내합니다. 이 프로그램은 또한 리드를 선별하고, 게이트키퍼를 우회하고, 시간을 효과적으로 관리하는 방법과 같은 내용을 다룹니다.

• 작성자: SalesBuzz
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 8시간(대략)
• 과정 초점: B2B 전화 기술
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: B2B 전화 판매원

17. 닫기 운전

판매 마스터에게 직통 전화가 있었으면 좋겠나요?

John Barrows의 영업 교육 제품군을 구독하면 B2B 판매 거래 성사에 초점을 맞춘 Driving to Close 과정을 비롯한 다양한 과정에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 커뮤니케이션할 수 있는 독점 Slack 채널에 대한 액세스도 제공됩니다. B2B 영역의 John Barrows 및 기타 영업 사원과 함께.

• 작성자: John Barrows
• 위치: 온라인
• 과정 기간: 다양함
• 과정 초점: B2B 영업 마감
• 가격: John Barrows 과정 모음에 액세스하려면 연간 $365
• 최고의 대상: B2B 영업사원

18. 스핀 판매

교실 환경에서 집중적인 훈련을 찾고 있다면 이 프로그램이 바로 의사가 주문한 것일 수 있습니다.

Huthwaite SPIN 판매 프로그램은 온라인 학습의 방해 없이 진정한 기술 개발에 중점을 둔 대면 전문가 주도 과정입니다.

• 누구에 의해: Huthwaite
• 위치: 런던, 영국
• 코스 기간: 2일
• 과정 초점: 몰입형 대면 교육
• 가격: £1,450 (약 $1,628 USD)
• 최적 대상: 고객 대면 영업 역할

19. 기업 판매

대기업 조직에는 이 목록에 있는 다른 프로그램으로는 충족되지 않을 수 있는 고유한 요구 사항이 있습니다. Sandler의 Enterprise Selling 영업 과정이 필요한 곳입니다.

이 프로그램은 CRO, CLO, Sales and Sales Enablement의 SVP가 반복 가능한 성공을 위한 공식을 구축하도록 돕기 위해 마련되었습니다.

• Who It's By: 샌들러
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 12 모듈
• 과정 초점: B2B 제품 및 비즈니스 개발 서비스 판매
• 가격: 요청 시 정보
• 최고의 대상: 엔터프라이즈 영업 전문가

20. 전략적 소셜 판매

네트워크 구축은 영업 업계에서 종종 간과되는 핵심 기술입니다.

베스트셀러 작가이자 기조 연설자인 Tony Hughes는 다양한 몰입형 영업 교육 과정을 제공하지만 특히 B2B 영업 사원에게는 전략적 소셜 판매 과정이 최고의 선택입니다.

그것은 오래 지속되고 광범위한 기회 네트워크를 만들기 위해 소셜 플랫폼을 활용하는 데 중점을 둡니다.

• 작성자: RSVP Selling을 통한 Tony Hughes
• 위치: 직접 방문, 장소 대여는 구매자의 책임입니다.
• 코스 기간: 하루
• 과정 초점: 소셜 판매
• 가격: 1일 $2,595(추가 비용이 적용될 수 있음)
• 최적 대상: B2B 영업팀

최고의 인바운드 영업 교육 프로그램

특별히 인바운드 영업 팀을 위한 영업 교육을 찾고 있다면 다음 프로그램이 모두 탁월한 선택입니다.

21. 허브스팟 아카데미 인바운드 세일즈 과정

귀사의 영업팀은 3시간의 시간이 있고 인바운드 판매에 대한 특강이 필요합니까?

HubSpot Academy의 Inbound Sales 과정은 고객을 식별하고 결과를 달성하는 방식으로 참여하는 방법에 대한 심도 있는 교육을 제공합니다.

이 과정은 또한 확신을 가지고 영업 통화를 실행하고 변환하는 프레젠테이션을 만드는 방법을 다룹니다. 그리고 가장 중요한 부분은 무료입니다!

• Who It's By: 허브스팟 아카데미
• 위치: 온라인
• 코스 기간: 3시간
• 과정 초점: 인바운드 판매
• 가격: 무료
• 적합한 대상: 신규 또는 미숙한 인바운드 영업사원

22. 인바운드 판매 우수성

구매자의 여정은 항상 진화하고 있으며 영업 사원은 항상 최신 상태를 유지해야 합니다.

Wilson Learning의 Inbound Sales Excellence 프로그램은 모든 조직의 고유한 요구 사항을 충족하기 위한 최첨단 학습 서비스를 제공합니다.

이 프로그램은 특히 커뮤니케이션을 개선하고 영업 사원이 고객과 신뢰를 쌓도록 돕고 판매를 종료함으로써 콜 센터 영업 이니셔티브의 효율성을 개선하는 데 중점을 둡니다.

• Who It's By: 윌슨 러닝
• 위치: 북미, 남미 및 아시아에 사무실이 있는 온라인 및 대면
• 과정 길이: 사용자 정의 가능
• 과정 초점: 콜센터 영업 효율성
• 가격: 다양함
• 최적 대상: 콜센터 영업팀

23. 영업 교육: 인바운드 비즈니스 전략

인바운드 판매에는 강력한 마케팅 및 판매 조정이 필요합니다. HubSpot 지원 영업 교육: 인바운드 비즈니스 전략 프로그램은 정확히 이를 다루는 12시간 학습 시간에 걸쳐 34개 과정을 제공합니다.

인바운드 영업 사원 및 영업 지원 리더를 대상으로 하는 이 프로그램은 마케팅 팀과 영업 팀 간의 커뮤니케이션 및 조정을 개선하는 방법에 대한 마스터 클래스입니다. 이는 비즈니스에서 많은 비용을 절약 할 수 있는 방법입니다 !

• 작성자: Kyle Jepson (Coursera)
• 위치: 온라인
• 코스 기간: 12시간
• 과정 초점: 인바운드 전략과 마케팅 및 판매 조정
• 가격: 연간 $399, Coursera Plus에서 제공되는 다른 프로그램 포함
• 최적 대상: 인바운드 영업 사원 및 영업 지원 리더

24. 인바운드 영업 교육 전략

인바운드 판매 전략을 막 시작했거나 전체 점검 과정에 있는 경우 Black & Orange 인바운드 판매 전략 프로그램은 필수입니다.

이 프로그램은 인바운드 판매 프로세스를 처음부터 끝까지 다룹니다. 영업 사원에게 구매자 페르소나를 깊이 이해하는 방법을 가르치는 것으로 시작하여 데이터를 효과적으로 보고하는 방법을 팀에게 가르치는 것으로 끝납니다.

• Who It's By: 블랙&오렌지
• 위치: 온라인
• 과정 길이: 사용자 정의 가능
• 과정 초점: 인바운드 판매 프로세스
• 가격: 다양함
• 최적 대상: 인바운드 영업 및 마케팅 팀

25. 단계별: 100% 데이터 기반 인바운드 마케팅 전략

영업 교육에는 만병통치약이 없으므로 유연한 프로그램을 선택하는 것이 중요합니다.

단계별: Mark Espanol이 제공하는 100% 데이터 지원 인바운드 마케팅 전략 부트 캠프는 고유한 요구 사항에 맞게 조정됩니다.

영업팀이 자격을 갖춘 잠재 고객을 확보하는 것과 관련된 "방법"과 "이유"를 더 잘 이해하고 해당 정보를 사용하여 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

• 작성자: Udemy를 ​​통한 Mark Espanol
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 9시간(대략)
• 과정 초점: 데이터 기반 인바운드 마케팅 전략
• 가격: $69.99
• 최적 대상: 인바운드 마케터 및 영업 담당자

최고의 아웃바운드 영업 교육 프로그램

아웃바운드 영업 팀은 인바운드 영업 팀과 교육 요구 사항이 다르므로 아웃바운드 판매를 위해 특별히 설계된 프로그램을 선택하는 것이 중요합니다.

다음 프로그램은 모두 아웃바운드 영업 교육을 위한 탁월한 선택입니다.

26. 텔레젠스

영업 사원은 스크립트를 읽는 것 이상을 수행하는 방법을 알아야 합니다.

이것이 바로 ASLAN의 Telegence 프로그램이 이 목록에 포함된 이유입니다. 이 프로그램은 18가지 고유 역량으로 다시 매핑되어 영업 담당자에게 전화로 판매하는 방법과 대면하지 않는 추가 거리를 넘어서 작업하는 방법을 가르칩니다.

이 프로그램이 끝나면 영업 사원은 오래된 조작 전술을 사용하지 않고 효과적으로 잠재 고객을 발굴하고 참여시키는 방법을 알게 됩니다.

• 작성자: ASLANslan
• 위치: 가상 교육 또는 대면 강의실 교육
• 코스 기간: 2일
• 과정 초점: 잠재 고객 발굴 및 참여
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: 아웃바운드 영업팀

27. 아웃바운드 영업 개발

모든 비즈니스에는 예측 가능한 수익이 필요합니다…

또한 Predictable Revenue는 아웃바운드 영업 개발 프로그램을 통해 비즈니스가 이를 달성하는 데 도움이 됩니다. 이 프로그램은 실시간 보고, 코칭, 롤플레잉 및 성과 분석을 통해 영업 팀을 구성하고, 영업 메시지를 테스트하고, 영업 전략을 연마하는 데 도움이 됩니다.

• 작성자: 예측 가능한 수익
• 장소: 대면 및 온라인 서신
• 과정 기간: 다양함
• 과정 초점: 영업 팀 및 전략 구축
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: 아웃바운드 영업 관리

28. B2B SaaS 아웃바운드 영업

아웃바운드 전략 설정을 담당했거나 단순히 영업 기술을 강화하려는 경우 SaaSCollective의 아웃바운드 영업 과정은 성공을 위한 전략을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1일 코스에서는 영업 사원과 리더에게 아웃바운드 전략을 설정하는 방법, 아웃리치 케이던스를 미세 조정하는 방법, 지리에 따라 전략을 조정하는 방법까지 가르칩니다.

• 작성자: SaaSCollective
• 위치: 직접 방문
• 코스 기간: 하루
• 과정 초점: B2B SaaS 아웃바운드 영업 전략
• 가격: 요청 시 정보
• 최적 대상: SaaS 영업사원 및 관리자

29. 콜드 콜 성공을 위한 10계명

시간이나 예산이 많지 않은 경우 콜드 콜링 성공을 위한 10계명은 아웃바운드 영업 사원을 위한 훌륭한 프로그램입니다.

이 30분 과정은 팀이 성공하는 데 필요한 사고 방식, 전략 및 기본 기술을 포함하여 콜드 콜에 대한 "10계명"을 분석합니다.

• 작성자: Udemy를 ​​통한 Big Time Closer
• 위치: 온라인
• 코스 길이: 30분
• 코스 포커스: 콜드 콜 전략
• 가격: $24.99
• 최적 대상: 아웃바운드 영업사원

30. 콜드 이메일 마스터 클래스

아웃바운드 영업 업계에 종사하는 경우 콜드 이메일 기술이 절대적으로 필요합니다. 그리고 Mailshake의 Masterclass는 전문 분야의 마스터 클래스입니다.

이 수업은 영업 사원에게 콜드 이메일을 사용하여 판매를 효과적으로 늘리는 방법, 매력적인 제목 작성 방법, 영업 지원 촉진, 효과적인 후속 조치 및 최적화를 통한 확장 방법을 포함하여 콜드 이메일에 대해 영업 사원이 알아야 하는 모든 것을 분석합니다.

• Who It's By: 메일쉐이크
• 위치: 온라인
• 과정 기간: 8개의 수업
• 코스 포커스: 콜드 이메일 아웃리치
• 가격: 무료
• 최적 대상: 아웃바운드 영업사원

모든 최고 영업 관리자가 알아야 할 영업 교육 기법

영업 교육은 모든 성공적인 영업 팀의 기초입니다. 그렇기 때문에 영업 사원을 개발하기 위한 프로세스와 커리큘럼을 갖추는 것이 중요합니다. 그러나 어떤 기술을 사용해야 합니까?

팀이 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 되도록 다음과 같은 필수 영업 교육 기술 중 일부를 사용하는 것을 고려하십시오.

함으로써 배우기

현장 교육을 대신할 수 있는 것은 없습니다. 영업 사원에게 더 경험이 많은 담당자를 따라다니고 실제 경험을 얻을 수 있는 기회를 제공하십시오.

당신의 승리를 포용하십시오

팀으로서 성공을 축하하는 것은 중요합니다. 성공 사례를 공유하고 모두가 최선을 다하도록 동기를 부여하는 긍정적인 환경을 조성합니다.

가치 있는 인센티브 사용

인센티브는 영업팀에 동기를 부여하는 좋은 방법입니다. 큰 보너스나 커미션 구조를 제공하면 담당자가 더 많은 거래를 성사시키려는 동기를 갖게 됩니다.

재교육 제공

영업 교육은 일회성 이벤트가 되어서는 안 됩니다. 지속적인 교육과 지원을 통해 팀을 날카롭게 유지할 수 있습니다.

다른 부서와 소통

영업 지원은 성공을 위해 매우 중요합니다. 마케팅 및 고객 서비스와 같은 다른 부서와 긴밀히 협력하여 모든 사람이 같은 페이지에 있는지 확인하십시오.

역할극

역할극은 영업 전화를 준비하는 좋은 방법입니다. 실제 시나리오를 시뮬레이션함으로써 담당자가 발생하는 모든 상황에 더 잘 대비할 수 있도록 도울 수 있습니다.

마이크로 트레이닝 시도

마이크로러닝은 영업 교육을 제공하는 효과적인 방법입니다. 정보를 소화 가능한 덩어리로 분해함으로써 팀은 학습한 내용을 더 많이 유지할 수 있습니다.

베테랑 팀원 활용

멘토는 새로운 영업 담당자에게 훌륭한 리소스가 될 수 있습니다. 베테랑 영업사원과 신입 영업사원을 짝지어 그들이 요령을 배우고 일반적인 실수를 피하도록 도울 수 있습니다.

당신의 비판에 건설적이 되십시오

정확하고 긍정적인 피드백을 제공하는 것이 중요합니다. 팀원들이 성공을 축하하는 동시에 실수로부터 배우도록 도와주세요.

영업 교육 성공을 측정하는 방법

영업 교육 프로그램은 팀의 기술을 향상시키는 좋은 방법이지만 실제로 효과적인지 어떻게 확신할 수 있습니까?

영업 교육의 성공을 측정하는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 일반적인 방법 중 하나는 커크패트릭 모델(Kirkpatrick Model)로 4가지 수준이 있습니다.

레벨 1: 반응

이 수준은 참가자가 교육에 어떻게 반응하는지 측정합니다. 그들은 그것을 즐겼습니까? 그들은 약혼 했습니까? 도움이 되었나요? 이 단계에서 피드백을 받으면 향후 교육 프로그램의 내용과 제공을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

레벨 2: 학습

이 수준은 참가자가 교육에서 제시된 자료를 실제로 학습했는지 여부를 평가합니다. 이것은 퀴즈, 테스트 또는 기타 평가를 통해 수행할 수 있습니다. 참가자가 배운 내용을 시연할 수 없다면 교육이 효과적이지 않았을 수 있습니다.

수준 3: 행동

이 수준은 참가자가 교육에서 배운 내용을 일상 업무에 사용하고 있는지 여부를 살펴봅니다. 이는 관찰, 인터뷰 또는 설문 조사를 통해 수행할 수 있습니다. 참가자가 교육에서 배운 지식과 기술을 사용하지 않는 경우 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

레벨 4: 결과

이 수준은 교육이 비즈니스 목표에 미치는 영향을 측정합니다. 매출이 늘었나요? 고객 만족도가 향상되었습니까? 비용이 감소했습니까? 결과를 보면 영업 교육 프로그램이 정말 효과적인지 명확하게 파악할 수 있습니다.

Kirkpatrick 모델은 영업 교육 프로그램의 성공을 측정하는 유용한 방법입니다. 이 방법을 사용함으로써 기업은 영업 교육이 원하는 효과를 발휘하고 수익에 긍정적인 영향을 미치도록 할 수 있습니다.

영업 교육에 관해서는 명확한 목표와 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 영업 교육 프로그램이 정말 성공적인지 판단하는 데 도움이 됩니다. 측정 가능한 목표가 없으면 영업 교육이 변화를 가져오는지 알기 어렵습니다.

영업 교육 프로그램 FAQ

영업 교육은 복잡한 주제입니다. 다음은 영업 교육에 대해 자주 묻는 질문입니다.

영업 교육 프로그램에는 무엇이 포함되어야 합니까?

성공적인 영업 교육 프로그램은 영업 사원에게 고객의 요구 사항을 해결하는 방법을 가르치는 데 중점을 두어야 합니다. 또한 제품 지식, 판매 프로세스 및 이의 제기 처리 와 같은 필수 주제를 다루어야 합니다 .

성공적인 영업 교육 프로그램을 어떻게 개발할 수 있습니까?

성공적인 영업 교육 프로그램을 개발하려면 명확하게 정의된 목표와 목표 및 회사의 영업 프로세스와 일치하는 커리큘럼이 필요합니다. 프로그램의 효율성을 측정하기 위해 정기적인 평가를 수행하여 그 과정에서 조정할 수 있습니다.

영업 기술을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

판매 기술을 향상시키는 가장 빠른 방법은 성공적인 판매원을 연구하고 그들의 기술에서 배운 다음 해당 기술을 테스트에 적용하는 것입니다. 역할극은 판매 기술을 연습하는 데 특히 효과적인 방법이지만 실제와 비교할 수는 없습니다.

영업에서 흔히 저지르는 실수는 무엇입니까?

많은 영업사원이 저지르는 두 가지 일반적인 실수는 제품에 대해 충분히 알지 못하고 말을 너무 많이 하는 것입니다. 제품 지식은 영업 교육 프로그램의 최우선 순위가 되어야 하며 약간의 적극적인 경청 교육은 영업 사원이 잠재 고객을 안심시키는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

효과가 있는 교육으로 영업 팀에 활력을 불어넣으세요

영업 교육은 영업 팀을 성공으로 이끄는 좋은 방법입니다. 투자 수익률이 높으며 유지, 자신감 구축, 사기 진작에 도움이 될 수 있습니다.

영업 교육 프로그램을 선택하는 것은 어려울 수 있지만 이 목록을 통해 결정이 조금 더 쉬워졌기를 바랍니다. 귀하의 산업이 무엇이든 상관없이 콜드 이메일은 판매를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

성공적인 콜드 이메일 전략을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Mailshake 콜드 이메일 아카데미를 확인하십시오 !