Salesloft: 검토, 경쟁자 및 대안

수잔 파텔

• 2023년 2월 1일

Salesloft는 판매 활동을 촉진하도록 설계된 판매 참여 플랫폼입니다.

Salesloft의 주요 판매 포인트는 전망, 후속 조치, 분석, 케이던스 등을 하나의 통합 플랫폼으로 통합한다는 것입니다. 이를 통해 영업 담당자와 경영진은 거래 관리, 잠재 고객에게 다가가기 또는 잠재 고객과 연결 등 한 작업에서 다음 작업으로 원활하게 이동할 수 있습니다.

이 플랫폼은 연결된 모든 장치에서 사용 데이터를 동기화하므로 영업 담당자는 어디에 있든 중단한 부분을 선택할 수 있습니다. 이것은 또한 대규모 팀 간의 공동 작업을 더 쉽게 만듭니다. 팀 구성원, 특히 경영진은 Salesloft 대시보드를 통해 상황이 어떻게 진행되고 있는지 빠르게 확인할 수 있습니다. 영업 관리자는 팀 구성원의 작업을 설정할 수도 있습니다.

또한 Salesloft는 코칭 및 온보딩에 도움이 되는 통화 녹음 및 분석 기능을 제공합니다. 예를 들어 대화 인텔리전스는 AI를 사용하여 담당자의 통화를 스캔하고 개선할 수 있는 영역을 찾아냅니다.

전반적으로 Salesloft의 강점은 공동 작업 기능 덕분에 특히 팀과 관련하여 빛을 발합니다.

세일즈로프트 핵심 기능

Salesloft에는 수십 가지의 다양한 기능이 포함되어 있지만 크게 다섯 가지 제품으로 나눌 수 있으며 각 제품은 고유하고 유용한 기능 세트를 나타냅니다.

• 케이던스 + 자동화: Salesloft는 영업 담당자와 경영진이 맞춤형 세일즈 케이던스와 플레이북을 설정하도록 돕습니다. 올바르게 수행하면 마감 시간을 줄일 수 있는 보다 간소화된 판매 프로세스로 이어집니다. 영업 담당자는 후속 이메일과 같은 특정 작업을 자동화할 수도 있습니다.
• 다이얼러+메신저 : 클릭 한 번으로 담당자가 전화를 걸 수 있도록 판매 다이얼러를 제공하는 상품입니다. 또한 SMS 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 메신저 기능을 제공합니다. Salesloft에는 실시간 코칭이 포함되어 있어 경영진이 진행 중인 대화를 듣고 잠재 고객의 청문회 없이 담당자에게 조언을 속삭일 수 있습니다.
• 거래: Salesloft의 거래 제품은 경영진이 더 정확하게 거래 성공을 예측할 수 있도록 도와줍니다. 경영진은 모든 팀원의 거래 흐름과 영업 파이프라인을 볼 수 있는 영업 기회 관리 도구를 사용할 수 있으며 필요한 경우 개입하여 실패할 것으로 보이는 거래의 흐름을 바꿀 수 있습니다. 또한 영업 담당자에 대한 미리 알림 및 메시지를 자동화할 수 있습니다.
• 대화: 이 세트에는 AI를 사용하여 녹음된 판매 통화를 스캔하고 키워드 및 기타 지표를 기반으로 주요 전환점을 선택하는 도구인 통화 녹음 및 대화 인텔리전스가 포함됩니다. 그런 다음 리더십은 이러한 통찰력을 사용하여 팀 구성원이 배울 수 있는 모범 통화 재생 목록을 작성하거나 개선하는 방법에 대해 담당자를 지도할 수 있습니다.
• 분석 및 보고: Salesloft는 데이터를 추적하여 경영진과 영업 담당자에게 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 영업 관리자는 최고 성과자들이 다르게 수행하는 작업을 확인하고 해당 데이터를 중심으로 케이던스를 구축할 수 있습니다.

사람들이 Salesloft에 대해 싫어하는 것

Salesloft는 인기 있는 제품이며 G2에서 2년 동안 영업 참여 부문 1위라는 타이틀을 포함하여 여러 상을 수상했습니다. 즉, 사용자가 이 제품에 대해 가지고 있는 몇 가지 문제가 있습니다.

사용자의 가장 큰 불만은 플랫폼이 예상대로 작동하지 않는다는 것입니다. 수정하는 데 몇 시간이 걸리는 갑작스러운 오류와 플랫폼에서 기능이 갑자기 제거되었다는 보고가 있었습니다.

전반적으로 성능과 사용자 친화성은 상당히 많은 사용자가 제품이 제대로 실행되지 않거나 인터페이스가 투박하다고 불평하는 중요한 문제입니다. 일부 사용자는 또한 통화 품질이 나쁘고 리드가 통화 중에 음성을 들을 수 없다고 불평합니다.

마지막으로 Salesloft는 중소 기업에게도 엄청나게 비쌀 수 있습니다. Salesloft는 가격을 확인하기 위해 데모가 필요하지만 계획 범위는 사용자당 월 $75 – $125입니다. 그러나 연간 계약과 최소 3명의 사용자가 필요합니다.

즉, 신규 Salesoft 고객은 Salesloft와의 1년 계약에 대해 선불로 최소 $2,700를 지불할 수 있습니다.

Mailshake: 귀하의#1 Salesloft 대안

Salesloft는 더 규모가 크고 확고한 영업 팀과 선행 연간 계약 및 구현 비용을 충당할 수 있는 충분한 "현금"으로 자금을 지원받는 스타트업을 위한 훌륭한 솔루션입니다.

그러나 대부분의 영업 팀은 Salesloft가 제공하는 모든 기능이 필요하지 않으며 새로운 플랫폼에 대해 자세히 알아보는 데 몇 주를 할애할 시간(또는 관심)이 없습니다.

이런 분들에게 Mailshake는 완벽한 대안입니다.

Mailshake에는 Salesloft의 모든 핵심 기능과 몇 가지 중요한 이점이 있습니다.

1. 보다 유연한 가격 옵션 – 요금제는 사용자당 월 $58부터 시작하며 매년 청구됩니다.
2. 훨씬 더 쉽게 시작하고 사용할 수 있습니다.
3. 일대일 고객 성공

Mailshake 핵심 기능

Salesloft를 사용하여 아웃바운드 영업 활동을 자동화하고 확장하는 경우 Mailshake에 필요한 모든 기능이 있을 수 있습니다.

기본 Mailshake 기능부터 시작하겠습니다.

개인화, 자동 후속 조치 및 리드 관리

영업 참여 플랫폼의 가장 중요한 부분은 다음과 같습니다.

1. 아웃리치 자동화
2. 잠재 고객을 관리하고 잠재 고객으로 전환하는 능력

그리고 이것이 Mailshake가 번성하는 곳입니다.

Mailshake를 사용하면 수신자가 링크를 열거나 회신하거나 클릭하는 경우에 따라 트리거되거나 일시 중지되는 일련의 개인화된 이메일 및 자동화된 후속 조치를 생성할 수 있습니다.

주중 및 업무 시간에만 이메일을 보내도록 설정하고 "나를 제거하십시오"와 같은 트리거 단어로 반송되거나 수신 거부하는 수신자를 자동으로 제거하여 배달 가능성을 최대화하십시오.

그리고 잠재 고객이 귀하의 제안에 관심을 보이면 Mailshake에서 직접 회신할 수 있습니다.

열기, 클릭 및 잠재 고객을 리드로 전환한 터치 포인트를 포함하여 잠재 고객과의 모든 단일 상호 작용을 추적합니다.

캠페인 또는 계정 수준에서 이를 살펴보고 어떤 메시지가 효과가 있고 어떤 메시지를 변경해야 하는지 확인하고 AB 테스트 이메일, 후속 조치 또는 전체 캠페인을 통해 효율성을 개선하세요.

이 모든 활동은 기본 Salesforce, Pipedrive 및 Hubspot 통합 또는 Zapier를 통한 다른 CRM을 사용하여 CRM으로 푸시될 수 있습니다. 새로운 잠재 고객을 Mailshake 캠페인에 추가할 수도 있습니다.

마지막으로 가장 효과적인 아웃리치 전략은 이메일 그 이상입니다. Mailshake를 사용하면 소셜 판매 및 콜드 콜을 아웃리치 시퀀스에 원활하게 통합할 수 있습니다.

후속 이메일을 추가하는 것처럼 모든 시퀀스에 소셜 미디어 전화 통화에서 잠재 고객과 연결하는 "작업"을 추가합니다.

시퀀스가 해당 접점에 도달하면 모든 미해결 작업이 함께 그룹화되어 차례로 LinkedIn 메시지 또는 콜드 콜을 통해 전원을 공급할 수 있습니다.

콜드 아웃리치를 하는 대부분의 영업 사원과 기업가를 위해 Mailshake는 효과적이고 확장 가능한 아웃리치를 수행하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

가격

Salesloft는 시작하려면 $2,700의 초기 투자가 필요합니다. 많은 영업 사원과 사업주에게 이것은 엄청나게 비쌉니다.

Mailshake는 연간 청구되는 사용자당 월 $58부터 시작합니다. 30일 환불 보장도 있습니다. 즉, Mailshake를 사용해 보았으나 적합하지 않은 경우 당사 팀에 연락하여 질문 없이 전액 환불받을 수 있습니다.

영업 참여 플랫폼에 투자하는 데 관심이 있지만 귀하와 귀하의 팀을 위해 수천 달러를 선불로 지불할 준비가 되지 않은 경우 Mailshake가 훌륭한 대안입니다.

일대일 고객 성공

Mailshake의 가장 인기 있는 "기능"은 사실 기능이 아닙니다. G2에 대한 우리의 리뷰를 한 눈에 보면 명확한 패턴을 볼 수 있습니다. Mailshake 고객은 당사의 고객 성공 팀이 콜드 아웃리치에서 그들을 더 잘 만드는 방법을 좋아합니다.

콜드 아웃리치를 처음 사용하거나 전문가의 피드백을 구하는 숙련된 영업 사원이라면 성공 팀이 도와드리겠습니다.

연간 계약을 체결했거나 월 99달러의 판매 계약 플랜을 사용하는 팀의 경우 성공 팀과 함께 1시간 온보딩 세션을 통해 플랫폼을 시작하고 캠페인 문구 및 전략에 대한 개인화된 피드백을 받을 수 있습니다.

또한 일주일에 두 번 1시간 라이브 교육과 1시간 오픈 오피스 시간을 제공합니다. 여기에서 Mailshake 플랫폼에 가입하고 질문하거나 캠페인에 대한 실시간 검토를 받을 수 있습니다.

결국 전략이 탄탄하고 카피가 효과적인 경우에만 아웃리치가 성공할 것입니다. 우리의 성공 팀은 수천 명의 고객이 두 가지를 모두 수행하도록 도왔습니다.

5 더 많은 Salesloft 대안

Mailshake가 보트를 띄우지 못하는 것 같더라도 초조해하지 마십시오. 다음은 결정을 내리기 전에 고려해야 할 5가지 Salesloft 대안입니다.

1. 아웃리치

• G2 평점 – 4.3/5(평가 3,108개)
• Capterra 평점 - 4.4/5(284개 리뷰)

Outreach.io는 전 세계의 영업 리더들이 Salesloft에 대한 최고의 대안 중 하나로 널리 간주하고 있습니다. 2014년 설립돼 영업 분야에서도 카테고리 리더로 분류된다. Outreach는 잠재 고객과 효과적으로 소통하는 데 필요한 콘텐츠와 도구를 제공하여 영업 팀의 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

사용자에게 다음과 같은 도움이 됩니다.

• 잠재 구매자에게 다가가기
• 리드 생성을 위한 자동화된 시퀀스 생성
• 머신러닝을 활용한 영업 실적 개선
• 더 나은 참여를 위한 인사이트 분석
• 모든 영업 도구 및 CRM 활동을 한 곳에서 통합

Outreach가 Salesloft의 최고의 대안으로 간주되는 이유는 CRM 통합, 통화 및 이메일을 위한 광범위한 기능, 받은 편지함 통합, 성과 분석, 영업 활동 자동화, 콘텐츠, 팀 및 워크플로우 관리를 포함하여 매우 유사한 기능을 가지고 있기 때문입니다.

유일한 예외는 배포 차이입니다. Salesloft는 SaaS/웹/클라우드 및 iOS 모두에서 작동하지만 Outreach는 SaaS/웹/클라우드에서만 작동합니다. 또한 이 플랫폼에는 새로운 사용자를 위한 이해하기 어려운 인터페이스가 있으며 초보자는 사용 방법을 배우는 데 시간을 할애해야 하는 경우가 많습니다.

가격

Outreach.io에는 웹사이트에 게시된 가격 책정 모델이 없습니다. 대신 단일 라이선스에 대한 맞춤형 견적을 제공하며 사용자당 월 약 100달러부터 시작할 수 있습니다.

2. HubSpot 판매 허브

• G2 평점 - 4.4/5(10,114개 리뷰)
• Capterra 평점 - 4.5/5(3666개 리뷰)

HubSpot은 여러 제품을 제공하는 인기 있는 CRM 플랫폼이며 그 중 하나는 HubSpot Sales Hub입니다. Sales Hub는 제공하는 많은 기능(정확히 39개)으로 인해 Salesloft의 인기 있는 대안입니다.

이러한 기능은 다음을 허용합니다.

• 약속 및 회의 일정 잡기
• 판매 자동화
• 거래 단계를 통해 모든 리드를 쉽게 추적
• 자세한 비즈니스 인사이트, 영업 분석 및 보고를 통해 성과 개선
• 협업 기능으로 워크플로 및 팀 관리

이 외에도 최대 5,000개의 이메일 템플릿 라이브러리와 대화 인텔리전스를 제공하여 판매 실적을 향상시킵니다. 다른 기능으로는 통화 기록 앱, 판매 다이얼러, 예측 소프트웨어 및 거래 추적 소프트웨어가 있습니다.

가격

HubSpot Sales Hub는 4가지 요금제를 제공합니다. 또한 Salesloft가 제공하지 않는 무료 평가판도 제공합니다. HubSpot의 요금제 세부 정보는 다음과 같습니다.

3. 세일즈포스 세일즈 클라우드

• G2 평점 - 4.3/5(13,630개 리뷰)
• Capterra 평점 - 4.4/5(17584개 리뷰)

목록의 세 번째는 조직이 제품 정보 입력 및 캠페인 생성과 같은 엔드 투 엔드 판매 기능을 관리할 수 있도록 하여 생산성을 극대화하는 Salesforce Sales Cloud입니다. 이 플랫폼은 AI를 활용하여 더 빠르고 효율적으로 판매할 수 있도록 지원하며 1999년부터 사용되었습니다.

경쟁력 있는 CRM 시스템을 자랑하는 Salesforce는 캠페인, 리드, 계정, 연락처, 사례 및 기회를 쉽게 관리할 수 있도록 합니다. 다른 기능으로는 판매 예측, 판매 추적 소프트웨어, 다중 채널 지원, 마케팅 자동화 및 판매 리드 관리가 있습니다.

가격

Salesforce Sales Cloud는 사용자당 월 25달러에서 시작하여 사용자당 월 최대 300달러까지 확장되는 4가지 가격 계층을 제공합니다. 언제든지 업그레이드할 수 있으며 모든 계층에서 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

4. InsideSales 플레이북

• G2 평점 - 4.5/5(리뷰 616개)
• Capterra 평점 - 3.5/5(평가 35개)

Playbooks는 InsideSales.com에서 제공하는 영업 솔루션입니다. InsideSales Playbooks는 판매를 가속화하고 늘리기 위해 만들어진 완전히 통합된 AI 기반 도구입니다.

사용자는 웹 기반 소프트웨어 또는 Android 기본 앱을 통해 InsideSales에 액세스할 수 있습니다. API, CRM 및 이메일 통합, 예측, 데이터 가져오기/내보내기, 예약, 통화 관리, 리드 스코어링 및 기타 널리 사용되는 온라인 도구와의 통합과 같은 영업 관리 소프트웨어에서 일반적으로 발견되는 대부분의 기능을 제공합니다. 또한 잠재 고객에 대한 세부 정보를 가져오고 접근 방법을 식별하는 데 도움이 되는 구매자 인텔리전스 기능도 있습니다.

그러나 InsideSales에는 리드, 고객 및 프로젝트 관리와 같은 복잡한 기능이 없습니다. 또한 다중 사용자 시스템이 없으며 팀 전용으로 만들어졌습니다.

가격

InsideSales는 웹 사이트에서 가격을 언급하지 않지만 맞춤형 견적을 제공합니다. 그들은 또한 소프트웨어의 무료 데모를 제공합니다. 사용자 주장에 따르면 그들의 팀은 매우 반응이 좋습니다.

5. 줌인포 세일즈OS

• G2 평점 – 4.4/5(6,401개 리뷰)
• Capterra 평점 - 4.2/5(리뷰 258개)

2000년에 설립된 SalesOS는 ZoomInfo의 B2B 영업 전망 소프트웨어입니다. Salesloft와 비교할 때 SalesOS는 보다 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며 설정 및 사용이 더 쉽습니다. 그러나 SalesOS에서 제공하는 대부분의 기능은 Salesloft와 동일합니다.

SalesOS를 통해 조직은 잠재 고객을 찾고, 조사하고, 접촉하고, 추적할 수 있습니다. 웹사이트 방문자 추적 기능도 있습니다. 다른 주요 기능으로는 이메일 및 통화 자동화, 워크플로우 관리 및 리드 생성이 있습니다. 마지막으로 이 도구는 Slack, HubSpot, Salesforce 및 Salesloft를 포함하여 널리 사용되는 다양한 통합을 제공합니다.

가격

SalesOS는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 세 가지 요금제를 제공합니다. 그러나 그들은 웹 사이트에서 이 세 계층의 가격을 언급하지 않았으므로 견적을 요청해야 합니다.

결론

Salesloft는 단일 플랫폼에서 아웃바운드 판매에 대한 장기적인 약속을 할 준비가 된 기존 영업 팀을 위한 훌륭한 제품입니다.

그러나 대부분의 영업 팀에게 Mailshake는 다음과 같습니다.

1. 필요한 모든 기능이 있습니다
2. 사용하기가 훨씬 쉽습니다
3. 보다 개인화되고 효과적인 고객 성공

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