유럽의 아마존 – 비즈니스를 확장하는 방법
게시 됨: 2022-10-14유럽인 10명 중 7명은 바다를 건너 미국으로 여행하는 것이 버킷리스트에 있다고 답했습니다. 동시에 많은 미국인들은 파리를 방문하거나 독일의 옥토버페스트에서 맥주를 마시는 꿈을 꿉니다. 바다가 떨어져 있는 이 두 대륙은 수백 년의 역사를 통해 위대한 이야기를 공유합니다.
그러나 아마존은 어떻습니까?
자, 팩트를 살펴보겠습니다.
아마존은 1998년 영국에서 "유럽 시장"이라는 모험을 처음 시작했습니다. 미국 시장에 이어 처음으로 열린 시장이었고, 같은 해 독일, 2000년 프랑스가 뒤를 이었다.
그것은 우리에게 무언가를 말해줄 것입니다.
Amazon Europe – 20년 후 상황은 어떻습니까?
저는 이 질문에 단 한 단어로 답할 것입니다: 기회!
유럽 시장은 지속적으로 성장하고 있으며 Amazon은 점점 더 많은 국가에서 확장되고 있습니다. 최근에는 네덜란드와 스웨덴이 있는데 아주 초기 단계에 불과하지만, 우리 모두 어디선가 시작해야 하지 않을까요?
지금까지 최고의 국가는 영국과 독일이었고 프랑스, 스페인, 이탈리아가 그 뒤를 이었습니다.
지금 이 순간에도 유럽에 대한 판매 계정을 설정한 후 이러한 마켓플레이스 중 일부 또는 전체에서 판매를 시작할 수 있습니다.
다행히도 이는 그리 어렵지 않으며 기존 판매자 계정에서 수행할 수 있습니다. 판매 신청서를 제출하고 요청된 모든 정보와 문서를 제공하고 승인을 기다리면 됩니다. 동일한 판매자 계정에서 모든 마켓플레이스를 관리할 수 있습니다.
Amazon 유럽으로 확장하기 위한 장단점
그 다음은 많은 아마존 셀러가 직면한 도전 과제이며… 제대로 관리하는 사람은 많지 않습니다.
큰 통.
모든 EU 마켓플레이스에는 VAT – 부가가치세 라고 하는 추가 세금(제품 가격에 포함)이 있습니다.
- 영국에서 20%
- 독일의 19%
- 프랑스 20%
- 이탈리아에서 22%
- 스페인에서 21%
- 네덜란드의 21%
- 스웨덴의 25%
이는 FBA와 같이 영국으로 재고를 보낼 수 있지만 기존의 모든 마켓플레이스에서 판매할 수 있기 때문에 판매하는 국가가 아니라 FBA를 수행하는 국가에서 수금 및 지불해야 합니다 . 아마존은 영국에 있는 FBA 재고에서 유럽 전역의 주문을 처리합니다. 정말 멋지죠?
하지만 아마존에는 다음과 같은 특정 제한 사항이 있다는 점을 염두에 두어야 합니다. FBA 재고는 한 국가에서만 유지하고, 7개 국가 모두에서 판매하고, 한 국가에서만 VAT를 지불할 수 있습니다( 첫 번째 것, 제품이 있는 곳), 그러나 특정 제한 사항이 있습니다.
이 모든 정보는 셀러 센트럴에서 찾을 수 있습니다. 여기 그 중 일부가 있습니다 ...
이는 영국에서 VAT를 지불해야 함을 의미합니다(이 예에 따름).
재고가 있는 국가에서 판매한 횟수와 상관없이 해당 국가에서 VAT를 신고하고 납부해야 합니다. 위의 모든 계층은 다른 모든 마켓플레이스의 판매용입니다.
이를 수행하는 서비스가 있습니다. 셀러 센트럴에 연결하고, 보고서를 다운로드하고, 금액을 계산하고, 지불해야 할 금액이 포함된 알림을 보내드립니다. 이는 셀러 센트럴 계정에서도 추적하고 볼 수 있습니다.
부가가치세 등록 및 납부를 위해 Alta by Helium 10이 제공하는 서비스를 확인하십시오.
그러나 모든 과정이 쉽지는 않습니다. 이러한 서비스 중 하나에 등록하거나 FBA 재고가 있는 국가의 주 재무부에 직접 등록해야 합니다. 많은 서류 작업입니다.
또는 이 작업을 대신 수행할 수 있는 회계 회사를 고용할 수 있지만 다시 더 많은 서류 작업과 작업을 수행할 수 있습니다.
작성 및 등록은 쉬운 부분입니다. 어려움은 회계와 관련됩니다. 그것은 꽤 복잡한 과정이며 모든 국가에서 동시에 당신을 도울 수 있는 회사를 찾지 못할 수도 있습니다.
특히 해외 아마존 판매자에 대한 회계에 대한 최근 심각한 판매자 팟캐스트 에피소드를 확인하십시오.
둘 이상의 마켓플레이스에서 FBA를 사용하기로 결정한 경우 이 모든 회계 및 서류 작업을 대신 수행할 회사를 찾을 수 있지만 이러한 서비스도 실수하기 쉽습니다. 그들은 또한 엄청난 수수료를 요구할 수도 있습니다. 이전에 저에게 일어난 일입니다. 그렇기 때문에 그렇게 하라고 조언하지 않습니다.
이 절차는 처음에는 재정 당국과 거래하는 것이 상당히 두려울 수 있습니다. 안심하십시오. 몇 달 동안 이 작업을 수행하면 상황이 그렇게 무섭게 보이지 않을 것입니다.
예를 들어, 내가 고용한 회사가 영국의 HRMC에 문서를 제때에 보내지 않은 상황에 처했습니다(여기서 IRS에 해당함). VAT 지불을 요청하는 이메일을 하루에 여러 번 받았는데 완료되었지만 볼 수 없었습니다. 바로잡기 위해 10시간의 전화 통화가 필요했습니다.
이것은 영국에서 일어났습니다. 예를 들어 독일 아마존 계정을 설정하는 것이 더 어렵다는 것을 신뢰할 수 있는 출처에서 알고 있습니다. 수많은 문서, 장부를 보관할 회사 등이 필요합니다. 하지만 일단 완료되면 안전합니다. 그것을 고수하고 처음에는 Amazon FBA를 독일로 유지하십시오. 적어도 당신이 성장하고 이 모든 일을 하기 위해 프랑스의 다른 회사에 돈을 지불할 여유가 있을 때까지.
위의 이야기로 제가 말하고 싶은 것은 이러한 세금이 매우 중요하다는 것입니다( 납부해야 함) . 아마존은 귀하의 모든 정보를 보유하고 있으며, 요청이 있을 경우 재정 기관이 팟의 몫을 차지할 수 있도록 이를 넘겨줄 것임을 기억하십시오.
내가 왜 당신에게 이것을 말했는가?
글쎄요, 이전에 이 마켓플레이스와 접촉한 적이 없고 지금 미국에서 25달러에 판매되는 현재 제품에 대한 주요 키워드를 검색하기 위해 이동하면 영국에서 이 제품이 판매되고 있다는 사실에 매우 놀랄 것입니다. 10-15파운드 이것이 어떻게 가능한지?
첫 번째 대답은 세금 입니다. 관세를 지불하지 않고 EU 내에서 제품을 가져오고 어떤 국가에서도 VAT를 지불하지 않고 Amazon에서 판매하는 다양한 방법을 찾은 많은 판매자가 있습니다. 이 판매자들은 지금까지 EU, 특히 영국에서 좋은 기회를 찾았지만 다행히도 2021년에 종료되었으며 나중에 여기에서 모든 것을 설명하겠습니다.
그 판매자들은 대부분 우리 모두가 알고 있는 국가 출신이며 Amazon.com에서도 모든 종류의 Black Hat 작업을 수행합니다. 유럽에서는 9월이 아니라 몇 년 동안 공개되었기 때문에 쉽게 그들의 정보를 찾을 수 있습니다. 그냥 그들의 가게에 가서 알아보세요.
그들에 대해 할 수 있는 일은 많지 않지만 참고로!
반면에 할 수 있는 일은 amazon.com에서 판매하면서 알고 있는 모든 것을 사용하면서 여전히 그들을 이기는 것입니다.
Amazon.com에서 기존 목록을 인수하거나 새 목록을 작성하기 때문에 키워드 연구, 목록 최적화, 사진, A+, PPC 등에 대해 이미 많은 것을 알고 있습니다.
그녀는 무엇에 대해 이야기하고 있습니까?
음, amazon.co.uk 또는 amazon.de에 있는 일부 목록, 한 달에 상당한 양을 판매하고 매우 기본적인 목록을 살펴보십시오.
사진 한 장, 목록이 거의 없는 상태, 판매액 살펴보기:
다음은 또 다른 예입니다.
사진 한 장, 목록 없음
그리고 여기 매출이...
결론은 이 시점에서 게임에 들어갈 좋은 목록과 아름다운 사진으로 쉽게 자신을 차별화할 수 있다는 것입니다.
또한 제가 언급할 가치가 있다고 생각하는 또 하나의 사실은 영국에서 3PL로 제품을 보유하고 나면 제품을 판매할 수 있는 다른 좋은 기회도 많다는 것입니다. 또는 다른 중개인 없이 이러한 회사에 직접 배송할 수도 있습니다.
예를 들어, 프랑스의 거대한 시장은 www.cdiscount.com입니다. 그들은 제품을 구매하고 자체 플랫폼을 통해 판매합니다. 연락하고 제품을 나열하면 끝입니다. 물론 그들이 당신의 제품과 브랜드를 좋아한다면 말이다.
다른 하나는 독일의 www.real.de입니다.
경쟁이 많지 않기 때문에 미국보다 유럽 기업에 접근하기가 훨씬 쉽습니다.
아마존 유럽의 진정한 보석…
서두에서 말했듯 이 유럽에서 가장 중요한 두 시장은 영국과 독일 입니다.
이것은 내가 정말로 정말로 그것이 매우 가치 있다고 생각하는 것에 저를 데려옵니다. 바로 아마존 독일입니다.
많은 판매자가 그것에 끌리지 않습니다. 무엇보다도 언어 장벽 때문입니다. 독일어는 어려울 수 있습니다. 일단 해결되면 기회의 바다가 있습니다. 여러 Helium 10 이벤트에서 YLT Translations라는 훌륭한 번역 서비스를 제공하는 회사를 보았습니다. amazon.de에서 찾을 수 있는 내용에 놀랄 것입니다.
독일 사람들은 좋은 제품을 가지고 있고 사진과 목록을 통해 고객을 설득하는 한 온라인 구매를 좋아합니다. 그들은 매우 충성스럽지만 동시에 품질이 매우 중요 합니다.
그러나 훌륭한 제품을 구성하고 제품의 기능과 제품이 고객에게 어떻게 도움이 될 수 있는지를 잘 설명하고 제품의 기능과 작동 방식을 사진으로 보여주고 적절한 고객 서비스(적어도 괜찮은 수준)를 제공한다면 기적을 보게 될 것입니다. 일어나다.
제 개인적인 생각은 현시점에서 amazon.de가 유럽에서 가장 큰 기회를 나타내고 있으며, 그 뒤를 스페인이 매우 빠르게 성장하고 있다는 것입니다.
독일의 인구는 8,300만 명입니다. 영국, 프랑스, 이탈리아는 6,000~6,500만 명, 스페인은 4,600만 명에 불과합니다. 그래서, 그것은 지금까지 가장 큰 시장이자 "가장 부유한" 시장입니다.
사실, 독일 사람들은 그들의 문화, 전통, 언어에 깊은 관심을 가지고 있습니다. 따라서 번역된 지침을 포함하여 포장에 독일어로 쓰여 있는지 확인하십시오. 사실, 이러한 세부 사항은 판매하려는 모든 국가에서 매우 중요합니다. 유럽인은 그들의 역사와 문화를 매우 자랑스럽게 여기며 귀하의 제품은 항상 영어(또는 중국어)만 표시하는 경쟁업체에 대해 승리할 것입니다.
아마존 유럽 에서 판매 하는 방법 – 유럽 에서의 순위는 어떻습니까?
글쎄, 그것은 미국에서와 동일하지만 ... 동시에, 매우 다릅니다.
우리는 AZ Rank에서 영국과 독일을 담당합니다. 우리가 지금까지 본 것은 검색량이 항상 순위 측면에서 가장 중요한 측면은 아니라는 것입니다 .
예, 물론 중요합니다. 하지만 "숯 치약"과 같이 매우 구체적인 제품인 경우 해당 특정 키워드(롱테일 키워드 포함)에서 매우 높은 순위를 기록한 다음 일반 치약을 타겟팅해야 합니다. 검색량이 많은 키워드.
미국에서는 처음부터 "미백 치약"과 같은 대량의 키워드로 쉽게 이동하여 매우 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 경품도 작동합니다.
대조적으로, 유럽연합에서는 먼저 적은 양의 키워드에 대한 순위를 매긴 다음 더 광범위한 키워드에 초점을 맞춘 후에 큰 성과를 거둔 많은 캠페인을 운영했습니다.
한 가지 매우 중요한 관찰 사항은 리뷰가 그다지 중요하지 않다는 것입니다. 리뷰가 거의 없거나 전혀 없어도 성공할 수 있습니다.
아래에서 이러한 제품을 살펴보십시오.
4개의 평가, 좋은 목록 – 115개 판매
그리고 아마존 독일의 또 다른 하나:
3개의 등급, 괜찮은 목록, 121개의 판매
유럽의 아마존 – PPC에 대한 참고 사항
글쎄, PPC를 사랑하고 유럽에서 판매하지 않는 사람들은 좋은 놀라움을 가질 것입니다. 유럽에서는 0.2 및 0.4와 같은 CPC에서 판매를 얻을 수 있으며 캠페인의 실적이 매우 우수합니다.
미국만큼 게임을 아는 판매자가 많지 않기 때문이다. 훨씬 더 쉽게 광고하고 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.
제 경험에 따르면 몇 년 전 PPC와 Amazon을 막 배울 때 기본 PPC만으로도 일부 고가 시즌 제품에 대해 평균 25-30% ACOS를 얻었습니다. 글쎄, 기본은 너무 많을 수도 있습니다! 그때 내가 할 수 있다면 당신도 할 수 있습니다!
결론적으로, 순위, PPC 및 목록에서도 제품과 매우 관련이 있는 키워드를 선택해야 합니다.
한 가지 더: 미국식 영어와 영국식 영어의 차이점을 염두에 두십시오.
예를 들어 다음과 같이 말할 수 있습니다.
- 미국에서는 "축구", 유럽에서는 "축구"라고 해야 합니다.
- 미국에서는 '캔디', 유럽에서는 '스위트'
- 미국의 "옷장", 유럽의 "옷장"
- 미국에서는 "기저귀", 영국에서는 "기저귀"
- 미국에서는 "Crib", 영국에서는 "cot"
그리고 훨씬 더 많습니다. 이것들은 모두 기본 사항이지만 목록 및 색인 생성에 큰 차이를 만들 수 있습니다.
앞으로 나아가 다
2021년 7월 1일부터 모든 제품은 가치에 관계없이 검사를 위해 세관에 보관되며 EU로 수입될 때 관세 및 VAT가 부과됩니다.
상품이 아마존에 들어가는 데 걸리는 시간이 많이 늘어났고, 추가되는 수수료가 가격에 반영되기 때문에 이것은 작은 일이 아닙니다. 세금과 부가가치세를 납부하지 않고 EU에 어떤 것도 반입할 수 없습니다.
이는 이미 EU에 재고가 있거나 EU에서 제품 공급업체를 찾은 판매자에게 큰 이점이 될 것입니다!