소셜 미디어에서 판매하는 방법: 전자 상거래 비즈니스를 위한 가이드

전자상거래는 멈출 수 없는 현상입니다! 오늘날, 약 2천만 개의 전자 상거래 웹사이트가 있으며 매년 총 약 7,100억 달러 의 수익을 올리고 있습니다! 물론 아마존과 같은 대형 전자상거래 업체들이 이 중 상당 부분을 차지하고 있지만, 중소 전자상거래 업체들도 나름대로 좋은 성과를 내고 있다.

이러한 소규모 비즈니스가 거대 기업과 경쟁하는 한 가지 방법은 소셜 판매입니다. 소셜 미디어에서 판매하는 방법을 배우고 싶습니까? 이 블로그에서는 소셜 판매가 무엇이며 고려해야 할 다양한 플랫폼을 살펴보겠습니다.

소셜 셀링이란 무엇입니까?

소셜 판매는 간단히 말해서 소셜 미디어에서 제품 및/또는 서비스를 판매하는 것입니다. 이제 소셜 사이트를 모니터링하여 개인이나 네트워크에 제품을 홍보할 기회를 찾을 수 있습니다. 이를 "소셜 듣기"라고 하며 일종의 가상 콜드 콜에 해당합니다. 또는 소셜 플랫폼에서 간단히 제품을 업로드하고 판매할 수 있습니다.

Facebook과 같은 소셜 플랫폼에 제품을 업로드할 때 해당 플랫폼을 사용하여 잠재 고객에게 도달하고 웹 페이지가 아닌 소셜 미디어를 통해 판매합니다.

왜 소셜 셀링을 사용해야 합니까?

Shopify, BigCommerce, Magento 등을 통해 이미 온라인으로 판매 중일 수 있습니다. 지금은 그것으로 충분할 수 있지만 사업을 확장하고 성장하기로 결정하면 소셜 미디어에서 제품을 판매하고 싶을 것입니다.

소셜 미디어 전자 상거래는 소비자가 귀하의 제품을 찾고 구매하는 것을 그 어느 때보다 쉽게 ​​만듭니다! 결국, 평균적인 미국인은 매일 소셜 미디어에서 거의 1.5시간 을 소비하므로 좋아하는 소셜 플랫폼에서 바로 제품을 탐색할 수 있다면 제품이 얼마나 더 많은 관심을 받을 수 있는지 상상해 보십시오. 최근 연구에 따르면 소셜 판매를 실행하는 기업은 일반적으로 투자한 1 달러당 5달러의 ROI 를 보고 있습니다! 그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?

소셜 미디어에서 판매하는 방법

소셜 미디어에서 판매할 준비가 되면 다양한 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 비즈니스에 적합한 플랫폼을 결정하는 것이 중요합니다. 남성 또는 여성에게 도달하려고 합니까? 밀레니얼 세대 또는 부머 세대? 플랫폼의 인구 통계를 기반으로 대상 고객이 어디에 있는지 즉시 결정할 수 있거나 몇 가지 테스트를 수행하여 모두 시도하고 가장 많은 참여 또는 판매가 어디에서 오는지 식별해야 할 수 있습니다.

SproutSocial에는 볼 가치가 있는 각 주요 플랫폼의 인구 통계에 대한 훌륭한 블로그가 있습니다. 다음은 몇 가지 빠른 링크입니다.

• 페이스북 인구통계
• 인스타그램 인구통계
• 트위터 인구통계
• 링크드인 인구통계
• Pinterest 인구 통계
• 스냅챗 인구통계
• 유튜브 인구통계

페이스북과 인스타그램에서 판매

페이스북이 인스타그램을 소유하고 있다는 사실을 알고 계셨나요? 즉, Facebook의 제품 카탈로그를 사용하면 두 플랫폼 모두에서 효과적으로 판매할 수 있습니다.

제품 카탈로그 를 사용하면 전자상거래 인벤토리를 Facebook 또는 Instagram 비즈니스 프로필에 연결하고 두 소셜 미디어 플랫폼에서 동일한 제품을 직접 판매할 수 있습니다. 온라인 상점과 플랫폼이 통합되어 있기 때문에 구매가 이루어질 때 서로 "대화"할 수 있으므로 재고를 최신 상태로 유지하고 수익을 올릴 수 있습니다.

Facebook 광고를 사용하는 경우 제품 카탈로그의 항목을 해당 항목에 직접 연결하여 고도로 타겟팅된 방식으로 청중에게 도달할 수도 있습니다.

트위터에서 판매

Twitter에는 자체 마켓플레이스가 없으므로 Twitter에서 판매하는 가장 좋은 방법은 제품에 대해 게시하는 것입니다. 트윗에 제품 링크를 포함해야 합니다(프로필에 매장 링크도 좋은 생각입니다).

트윗은 280자로 제한되기 때문에 주의를 끌 수 있는 한 가지 방법은 세일과 할인을 활용하는 것입니다. 쿠폰 코드를 홍보하면 제품의 트래픽과 판매가 크게 증가할 수 있습니다.

LinkedIn에서 판매

LinkedIn은 B2B 및 B2C 전문가가 경력 및 기타 기회와 관련하여 연결하는 데 가장 일반적으로 사용된다는 점에서 독특합니다. 따라서 여기에서는 새 신발에 대한 광고를 찾을 수 없습니다. 그러나 소셜 네트워크는 전자 상거래 비즈니스 및 기타 회사가 리드 및 자체 판매 파이프라인을 구축하는 데 도움이 되는 Sales Navigator라는 서비스를 제공합니다. LinkedIn Sales Navigator에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

Pinterest에서 판매

"Pinners"라고 하는 Pinterest 사용자는 마음에 드는 고정된 항목을 찾기 위해 거위를 쫓아야 했습니다. 고맙게도 Pinners가 구매 가능한 항목을 클릭하기만 하면 웹사이트를 통해 항목을 구매할 수 있는 제품 핀 으로 모든 것이 변경되었습니다. 작업에 참여하려면 전자 상거래 플랫폼을 Pinterest에 연결하기만 하면 됩니다.

Snapchat에서 판매

Snapchat은 Snapchat 광고를 구매하지 않는 한 판매를 목표로 하지 않습니다. Snapchat을 통해 고객을 얻으려면 매력적인 비디오를 만든 다음 사용자가 구매할 수 있는 사이트로 연결하기만 하면 됩니다. 구매로 이어질 수 있는 비디오 아이디어에는 제품이 어떻게 만들어지는지, 제품을 사용하는 방법 등에 대한 "비하인드 스토리" 보기가 포함될 수 있습니다.

YouTube에서 판매

YouTube는 세계에서 가장 많이 방문한 사이트이므로 판매하기 좋은 곳이죠? 글쎄, 당신이 모든 혼란을 없앨 수 있다면 그럴 수 있습니다. 물론 가장 좋은 판매 방법 중 하나는 보여주는 것이고 YouTube는 동영상을 통해 보여주는 것입니다.

YouTube에서 판매하는 것은 다른 소셜 사이트와 많이 다르며 판매 항목을 나열하는 것만큼 간단하지 않습니다. 따라서 동영상을 만들 수 있는 능력과 팔로워를 늘릴 수 있는 인내심이 있다면 세계 최고의 온라인 마케터인 Neil Patel이 판매하는 YouTube 에서 이 블로그를 확인하는 것이 좋습니다.

소셜 미디어 주문 이행

이제 소셜 미디어에서 제품을 판매하는 방법을 더 잘 이해했으므로 이러한 모든 주문을 처리하는 방법이 궁금할 것입니다. 결국 소셜 미디어에서 판매하기로 결정한 경우 고객, 가시성 및 수익이 증가함에 따라 비즈니스가 크게 향상될 가능성이 높습니다. 이 시점에서 스스로 주문을 처리할 시간이 없을 수 있으며 진정한 브랜드 구축을 시작하기 위해 포장을 사용자 정의하기 시작할 수 있습니다.

Fulfillment Lab에 오신 것을 환영합니다! Fulfillment Lab에서는 맞춤형 포장을 통해 중소기업 브랜드를 만들고 혁신하여 진정으로 독특한 고객 경험을 제공하도록 돕고 있습니다. 빠른 처리 시간으로 맞춤형 배송 상자 , 쿠폰, 전단지 및 삽입물을 만들 수 있는 고유한 포털에 액세스할 수 있습니다.

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