싯포

1. 소개

모든 배송에 대한 최적의 요금을 찾기 위해 여러 운송업체 웹사이트를 전환하는 데 지치셨습니까? 주문량이 증가하면 이 수동 프로세스를 계속할 수 없지만 모든 배송에 가장 적합한 배송 파트너를 찾아야 합니다. 주문 관리 시스템을 Shippo와 같은 배송 관리 소프트웨어와 통합하는 것은 현명한 생각입니다.

배송 관리 소프트웨어를 사용하면 배송료, 예상 배송 시간, 배송 도달 범위와 같은 다양한 매개변수를 비교하여 여러 배송 파트너 중에서 선택할 수 있습니다. 소프트웨어의 단일 대시보드를 통해 모든 3PL 파트너와 함께 배송을 배송하고 관리하여 주문 처리 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 또한 사이트에서 구매 후 경험을 향상하고 주문 이행 프로세스의 효율성을 향상시킬 수 있는 추가 기능을 제공합니다. 따라서 서비스 우산 아래에 모든 기능이 있고 확장 가능한 올바른 파트너를 선택하는 것이 필수적입니다.

Shippo는 미국 시장에서 가장 인기 있는 배송 플랫폼 중 하나입니다. Shippo의 다양한 기능을 자세히 살펴보고 이러한 기능이 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다.

2) 싯포란?

Shippo는 FedEx, DHL, USPS, UPS 등과 같이 널리 알려진 택배 회사를 포함하여 85개 이상의 운송업체와 통합 및 배송할 수 있는 배송 관리 플랫폼입니다. Shippo는 모든 페이지에서 배송 비용에 대한 독점 할인을 제공하고 비교할 수 있습니다. 배송 파트너를 선택하기 전에 이 가격을 확인하십시오.

Shippo 소프트웨어를 사용하면 플랫폼 및 Shopify, eBay, Etsy 등과 같은 인기 있는 다른 마켓플레이스에서 주문에 대한 인쇄 배송 라벨을 자동으로 생성할 수 있습니다. 이를 통해 통합 대시보드를 통해 모든 주문을 관리할 수 있습니다. Shippo API는 시스템에 통합하거나 웹 앱을 통해 사용할 수 있으므로 대부분의 조직에 적합합니다.

Shippo API는 지연 또는 시스템 다운타임을 피하기 위해 99.99%의 서버 가동 시간을 요구합니다. Shippo의 신뢰성과 종량제 청구 모델은 중소기업에서 상당한 인기를 끌었습니다. Shippo를 사용하면 이러한 소규모 조직도 Shippo의 국제 배송 지원과 광범위한 글로벌 운송업체 네트워크를 통해 국제적으로 배송할 수 있습니다. 이 외에도 Shippo는 DHL Express 및 FedEx와 같은 잘 정립된 운송업체 프로그램을 통해 익일 배송 및 24시간 배송과 같은 특별 서비스를 제공합니다.

그러나 시장의 다른 Shippo 대안은 배송 우산 아래에서 더 많은 주요 기능을 제공할 수 있으므로 더 나은 배송 및 배송 경험을 제공합니다. Shippo에는 배송 예외를 분류하는 데 도움이 되는 활성 고객 서비스가 없으며 이를 처리하기 위한 종단 간 자동화 솔루션도 제공하지 않습니다. 이 소프트웨어는 해외 반품도 받지 않습니다.

3) Shippo Shipping Software의 주요 기능

Shippo는 배송 프로세스를 최적화하기 위해 서비스 우산 아래에 여러 서비스와 기능을 제공하는 배송 관리 솔루션입니다. 이러한 기능은 최적화되고 효율적인 주문 처리 프로세스의 기반이 되므로 주문 처리 작업의 필수적인 부분이 됩니다. 다음은 Shippo가 제공하는 몇 가지 중요한 기능입니다.

3.1) 다중 반송파 통합

Shippo를 사용하면 단일 대시보드를 통해 85개 이상의 운송업체와 통합하고 배송할 수 있습니다. 이를 통해 필요에 따라 적합한 캐리어를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 더 많은 페이지를 사용하면 원격 위치의 고객이 귀사의 제품에 액세스할 수 있으므로 도달 범위가 더 넓어집니다.

3.2) 독점 할인

배송 관리 소프트웨어는 DHL, USPS, UPS 및 FedEx와 같이 널리 신뢰받고 확립된 운송업체의 배송 서비스에 대한 독점 할인을 제공합니다. 이를 통해 배송 비용을 최적화하고 고객에게 더 저렴한 배송 옵션을 제공할 수 있습니다.

3.3) 요율 쇼핑

Shippo에서 배송하기 전에 배송에 대한 운송업체 요금을 확인할 수 있습니다. 이것은 몇 가지 다른 소프트웨어에서만 제공할 수 있는 고유한 기능이며 우선 순위 및 배송 비용에 따라 선택할 수 있습니다.

3.4) 자동 배송 라벨

Shippo 요금제를 사용하면 자동 배송 라벨을 인쇄하여 Shippo의 운송업체 네트워크와 함께 배송할 수 있습니다. Shippo는 종량제 라벨 인쇄 정책을 가지고 있으며 사용하지 않은 인쇄 라벨에 대해 환불을 받을 수 있습니다.

3.5) 통합 추적

Shippo Tracking API를 사용하면 통합 추적 대시보드를 통해 배송을 추적할 수 있습니다. 추적 정보를 마켓플레이스 대시보드로 보내고 배송 상태에 대해 이메일을 통해 고객에게 알립니다.

3.6) 국제 배송 지원

Shippo Shipping API에는 미리 채워진 세관 양식 및 확장된 라벨과 같은 미리 로드된 기능이 포함되어 있습니다. 이 소프트웨어는 강력한 국제 네트워크로 유명한 FedEx 및 DHL과 같은 다양한 신뢰할 수 있는 택배 파트너와도 통합되었습니다.

3.7) 검증 API

Shippo Shipping Label 소프트웨어에는 잘못된 주소로 인한 수동 오류 및 배달 실패를 방지하기 위해 주소 유효성 검사 API 및 CSV 업로드가 있습니다.

3.8) 브랜드 추적 페이지

Shippo를 사용하면 고객이 주문을 추적할 수 있는 플랫폼에 대한 기본 브랜드 추적 페이지를 만들 수 있습니다. 소프트웨어가 이 서비스의 최고를 제공하지는 않지만 소프트웨어를 사용하여 추적 페이지를 만들 수 있습니다.

4) 싯포 요금제

Shippo에는 세 가지 기본 요금제가 있으므로 필요에 따라 선택할 수 있습니다.

4.1) 스타터 플랜

Shippo는 이 플랜으로 월 사용료를 청구하지 않습니다. 대신 배송 레이블당 5센트를 청구하고 운송업체의 특별 할인에 대한 액세스를 포함하여 우산 아래에 있는 모든 필수 서비스를 제공합니다.

4.2) 프로페셔널 플랜

이 Shippo 요금제에는 스타터 플랜의 모든 서비스와 브랜드 고객 경험, 맞춤형 알림 이메일 등과 같은 기타 서비스가 포함됩니다. 레이블 볼륨에 따라 플랜은 월별 요금으로 구성되며 레이블당 지불 청구는 포함되지 않습니다. 모델.

4.3) 프리미어 플랜

이것은 가장 프리미엄 Shippo가 제공하며 Starter 및 Professional 플랜의 모든 기능과 다중 사용자, 운송업체 계정에 대한 무제한 액세스 및 필요에 따라 모든 운송업체에 대한 개별 가격과 같은 일부 엔터프라이즈급 기능을 포함합니다.

5) Shippo 추적

추적은 현대 전자 상거래 경험의 필수적인 부분입니다. 고객에게 주문에 대한 정기적인 업데이트를 제공하는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 Shippo에서는 이메일을 통해 고객에게 주문 상태를 알릴 수 있습니다.

Shippo 배송 소프트웨어를 사용하면 플랫폼에 대한 브랜드 추적 페이지를 만들 수 있습니다. 고객은 이 페이지에서 주문 추적 정보를 입력하여 실시간으로 주문을 추적할 수 있습니다. 소프트웨어에서 제공하는 브랜드 추적 페이지는 시장 표준에 비해 약간 기본적입니다. 다른 소프트웨어를 사용하면 더 나은 전환을 위해 브랜드 추적 페이지에서 교차 판매를 활성화할 수 있기 때문입니다.

Shippo와 같은 배송 소프트웨어를 사용하는 주요 이점 중 하나는 단일 통합을 통해 플랫폼 및 주문 관리 시스템에 포함할 수 있는 다양한 통합입니다. Shippo가 제공하는 모든 필수 통합을 간단히 살펴보겠습니다.

6) 시포 Shopify

Shopify는 브랜드 이미지와 고객 요구 사항에 따라 온라인 상점을 사용자 지정할 수 있는 성장하는 마켓플레이스입니다. Shippo 리뷰는 더 나은 주문 관리를 위해 Shopify 계정을 Shippo의 대시보드에 통합할 수 있음을 보여줍니다. 이를 통해 Shopify 주문을 관리하고 Shippo의 방대한 운송업체 네트워크를 통해 배송할 수 있습니다.

소프트웨어는 추적 세부 정보를 마켓플레이스의 추적 페이지로 자동 전송하므로 고객이 손쉽게 주문을 추적할 수 있습니다. 이메일과 Shippo를 통해 고객에게 주문 상태를 업데이트하도록 선택할 수 있습니다. Shippo Shopify 통합은 기본 통합으로 개발자 친화적입니다. 이를 통해 사용자 정의를 추가하고 요구 사항에 더 잘 맞도록 이행 워크플로를 수정할 수 있습니다.

7) 싯포우커머스

Woocommerce는 WordPress 웹 사이트에서 전자 상거래 기능을 활성화할 수 있는 WordPress 플러그인입니다. Woocommerce 계정을 Shippo와 통합하면 이제 전자 상거래 플랫폼에 대한 이행 프로세스를 자동화할 수 있습니다. Shippo API는 사이트에서 주문을 직접 가져오고 Shippo의 널리 구축된 운송업체 네트워크를 통해 배송할 수 있습니다.

Shippo Woocommerce 통합에서 배송 API는 추적 정보 및 이행 상태를 Woocommerce 플러그인으로 푸시합니다. Shippo는 향상된 추적 및 구매 후 경험을 위해 웹사이트에 기본 브랜딩 페이지를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

8) 싯포 UPS

UPS는 미국에서 가장 신뢰할 수 있는 운송업체 중 하나입니다. UPS는 이미 'UPS ready company'를 선언했습니다. 여기에는 Shippo의 운송업체 네트워크에 있는 UPS가 포함되어 있어 배송을 위한 운송업체를 선택하기 전에 다른 운송업체와 함께 UPS 배송 요금을 확인할 수 있습니다.

Shippo와 UPS 서비스의 통합을 통해 Shippo의 고객은 할인된 가격으로 UPS와 함께 배송할 수 있으며 UPS 계정을 더 쉽게 설정할 수 있습니다. 이를 통해 Shippo는 UPS가 이러한 영역에 대한 서비스를 전문으로 하므로 SMB 및 소규모 상점 소유자인 고객에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다. UPS 서비스의 신뢰성과 Shippo의 고급 기능과의 통합으로 Shippo는 UPS와의 통합을 통해 가장 원활하고 안정적인 배송 경험을 제공합니다.

9) 시포 페덱스

FedEx는 Shippo의 운송업체 목록에서 널리 인정받고 신뢰받는 또 다른 운송업체입니다. 운송업체 서비스는 Shippo의 API에 통합되었으며 Shippo의 고객에게 국제 배송 및 익일 배송을 포함한 모든 서비스를 할인된 가격으로 제공합니다. Shippo의 API 내에서 FedEx에 대한 배송 라벨을 생성하고 Shippo 대시보드에서 FedEx로 발송물을 추적할 수 있습니다.

Shippo 리뷰에 따르면 FedEx Shippo 통합은 개발자 친화적이므로 운송업체와 함께 배송할 사용자 지정 매개변수를 설정할 수 있습니다. Shippo는 FedEx 서비스에 대해 최대 29% 할인을 제공하고 국제 서비스에 대해 할인을 제공합니다. 따라서 Shippo와의 FedEx 통합은 Shippo의 국제 배송 서비스에서 중요한 톱니바퀴가 되었습니다.

10) Shippo Shipping API를 사용하면서 겪는 어려움

이제 Shippo의 필수 기능과 통합에 대한 아이디어를 얻었으므로 실제 세계에서 고객이 직면한 문제를 살펴보겠습니다. 이러한 과제는 다양한 리뷰 플랫폼에서 수백 개의 Shippo 리뷰를 거치고 현장 전문가들과의 토론을 통해 확인되었습니다.

10.1) 고객 지원 부족

우리는 소프트웨어가 고객 지원 시스템을 전혀 제공하지 않는다는 것을 보여주는 Shippo에 대한 여러 리뷰를 찾았습니다. 고객은 소프트웨어의 지원 없이 사용하지 않은 배송 레이블에 대한 환불을 받고 배송 지연을 처리하기가 어렵다는 것을 알게 됩니다.

10.2) 더 적은 수의 상업적 파트너

Shippo에는 거의 85개 이상의 운송업체 파트너가 있지만 Shippo Shipping 서비스에는 충분한 상업 운송업체가 없습니다. 전자 상거래 비즈니스를 확장하는 동안 이러한 상업 통신사는 현대 고객의 요구 사항을 충족하는 서비스를 전문으로 하므로 원활한 고객 경험을 제공하는 데 중요합니다.

10.3) 복잡한 API 통합

귀하의 시스템 내에서 Shippo Shipping API를 통합하는 것이 복잡하다는 것을 보여주는 여러 Shippo 리뷰를 찾았습니다. Shippo API 통합의 적절한 통합을 보장하려면 기술 적성이 있거나 전담 기술 지원 직원을 고용해야 합니다.

10.4) 자동화된 솔루션 없음

Shippo에는 주문 처리 프로세스의 모든 부분을 최적화하는 데 도움이 되는 자동화된 솔루션이 없습니다. ClickPost와 같은 시장의 다른 솔루션은 NDR 및 배송 지연 관리를 위한 종단 간 컴퓨터 솔루션을 제공합니다.

10.5) 여러 주문을 배송할 수 없음

Shippo는 동일한 고객 및 주소로 발송된 경우에도 여러 주문을 함께 묶는 것을 허용하지 않습니다. 이는 고객의 구매 경험을 관리, 추적 및 방해할 더 많은 소포가 있음을 의미합니다.

10.6) 빈번한 기술적 버그/글리치

Shippo 소프트웨어는 특히 자동 채우기 및 CSV 업로드 기능에서 빈번한 버그 및 결함이 발생하기 쉽습니다. 이로 인해 주문이 잘못된 주문으로 배송된 경우 배송 지연 및 배송 손실이 발생할 수 있습니다.

11) 결론

Shippo는 미국에서의 배송 경험을 최적화하고 향상시키는 데 중점을 둔 배송 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 85개 이상의 운송업체와의 통합이 사전 로드되어 제공되며 할인된 가격으로 운송업체와 함께 배송할 수 있습니다. 이 외에도 소프트웨어는 종량제 가격 모델로 배송 라벨을 인쇄하기 위한 자동화된 솔루션을 제공합니다. 미국에서 전 세계 고객에게 배송하는 전자 상거래 비즈니스를 소유하고 있다면 Shippo는 초보자에게 좋은 배송 관리 소프트웨어가 될 수 있습니다.

그러나 소프트웨어는 전체적인 고객 경험을 제공하는 데 있어 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 배송 날짜 예측, 실시간 추적 또는 배송 지연 관리 서비스를 제공하지 않습니다. 응답하지 않는 고객 서비스는 고객이 서비스를 선택하지 않는 주요 이유 중 하나입니다. 그러나 Shippo 요금제는 종량제 청구 모델을 제공하므로 시작하려는 회사 및 개인에게 적합합니다.

당사 전문가들은 Shippo 리뷰에서 Shippo 소프트웨어를 5점 만점에 3.5점으로 평가했습니다. Shippo를 고려하고 있다면 Shippo의 대안을 살펴보고 시장에서 사용 가능한 옵션과 비교할 수 있습니다. Shippo는 전체적인 배송 솔루션으로 전자 상거래 여정을 시작하려는 사람들에게 적합한 소프트웨어이지만 더 나은 주문 및 배송 관리 소프트웨어가 있을 수 있습니다.