Shipway 리뷰 - 기능, 가격, 장단점

1) Shipway 란 무엇입니까?

Shipway는 고객이 원활하고 중단 없는 쇼핑 경험을 즐길 수 있도록 플랫폼의 특정 프로세스를 자동화할 수 있는 전자 상거래 자동화 파트너입니다. 반면에 이 소프트웨어는 판매자가 주문을 정확하고 제 시간에 관리하고 배달하는 데 편리합니다.

Shipway API의 주요 기능은 600개 이상의 운송업체, WMS 시스템 및 애그리게이터와 통합할 수 있는 단일 API 통합이라는 것입니다. 배송 서비스와 함께 이 소프트웨어는 추적, 알림 및 반품 관리 서비스를 제공하므로 단일 창에서 모든 것을 관리할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 SMS, 이메일 및 WhatsApp을 통해 고객에게 알리고 각 배송에 대한 개별 추적 링크를 생성할 수 있습니다.

소프트웨어에는 특정 단점이 있습니다. 이 소프트웨어는 광범위한 캐리어 선택에도 불구하고 도달 범위가 제한되어 있으며 새 페이지를 소프트웨어에 통합하는 것이 어려울 수 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 국제 반품을 처리하지 않으며 글로벌 고객 기반이 있는 경우 배송 처리에 문제를 일으킬 수 있습니다. 소프트웨어의 반품 포털도 결함 및 종료가 발생하기 쉽습니다.

2) Shipway 리뷰: Shipway의 기능에 대한 철저한 리뷰

실시간 시나리오에서 소프트웨어의 장단점을 보기 위해 사용자 및 전문가 리뷰를 통해 Shipway의 기능을 비판적으로 살펴보겠습니다.

2.1) 다중 반송파 통합

이동통신사의 수는 필요한 리소스 이상을 투입하지 않고도 광범위한 고객 기반을 충족하고 여러 영역에서 전문화되고 지역적인 서비스를 제공할 수 있게 해주기 때문에 중요한 역할을 합니다.

장점:

운송업체 수 [ 우리 점수: 5점 만점에 4.5점]

Shipway 웹사이트의 배송 서비스 페이지에 따르면 소프트웨어 라이브러리에는 600개 이상의 운송업체가 있습니다.

단점:

택배 파트너의 도달 범위 [ 우리 점수: 5점 만점에 2점]

운송업체 라이브러리는 대부분의 위치에 배송하기에 충분하지만 Shipway에 대한 일부 리뷰에서는 시골 지역에서 배송할 때 소프트웨어에 제한된 운송업체 옵션이 있음을 보여줍니다.

새로운 통합 [우리 점수: 5점 만점에 1점]

Shipway 리뷰에 따르면 사용자는 새로운 운송업체를 소프트웨어에 통합하는 데 걸리는 시간에 대해 여러 번 불평했습니다.

2.2) 배송 관리 서비스

조직을 확장함에 따라 관리 및 편의 기능은 증가하는 주문량을 처리할 수 있도록 성장을 지원하고 가속화하는 데 중요한 역할을 합니다.

장점:

배송 자동화 [우리 점수: 5점 만점에 4점]

Shipway는 AI/ML을 사용하여 자가 진화 매개변수를 설정할 수 있는 운송업체 선택 알고리즘을 제공합니다. 이 일련의 규칙을 통해 그 당시 귀하의 요구에 가장 적합한 이동통신사 파트너를 선택할 수 있습니다.

단점:

지연 처리 서비스 없음 [ 우리 점수: 5점 만점에 1점]

배송 예외 및 지연은 물류 공급망의 일부이지만 대부분의 배송 소프트웨어에는 이러한 상황을 방지하고 해결할 수 있는 고유한 시스템이 있습니다. Shipway 리뷰는 소프트웨어에 그러한 조항이 없음을 보여주므로 종종 실망스러운 사고로 이어집니다.

국제 배송 문제 [ 점수: 5점 만점에 1점]

Shipway에 대한 리뷰에 따르면 소프트웨어는 운송업체 파트너와 공급망에 대한 확고한 통제력이 없어 특히 국제 배송을 처리하는 동안 배송이 자주 지연되고 손실이 발생합니다.

2.3) 반품 관리

연구에 따르면 관대한 반품 정책과 번거롭지 않은 반품 절차를 통해 고객 유지율을 높이고 고객이 더 많이 구매하도록 유도할 수 있습니다. Shipway 소프트웨어를 사용하면 웹사이트에서 원활한 반품을 설정할 수 있습니다.

장점:

반품 및 환불 자동화 [ 우리 점수: 5점 만점에 4.5점]

Shipway의 가장 인기 있는 기능 중 하나는 반품 프로세스를 자동화하고 고객에게 손쉬운 환불을 제공할 수 있다는 것입니다. 이 소프트웨어는 쉬운 환불 및 취소를 지원하는 안정적이고 유망한 지불 게이트웨이와 통합되었습니다.

단점:

신뢰할 수 없는 반품 포털 [ 우리 점수: 5점 만점에 1점]

Shipway에 대한 리뷰에 따르면 소프트웨어의 반품 포털은 빈번한 종료 및 결함으로 인해 전체 반품 시스템이 다운될 수 있습니다.

2.4) 고객 경험

기술을 통해 더 광범위한 제품에 액세스할 수 있으므로 웹사이트 또는 플랫폼의 고객 경험은 포럼의 성공을 결정하는 필수 요소가 될 수 있습니다.

장점:

브랜드 경험 [ 우리 점수: 5점 만점에 4.5점]

Shipway 소프트웨어를 사용하면 브랜드 추적 페이지에서 브랜드 반품 포털에 이르기까지 고객에게 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 이메일, SMS 및 WhatsApp을 통해 브랜드 알림을 보낼 수도 있습니다.

단점:

배송일 예측 [ 우리의 점수: 5점 만점에 2점]

Shipway 리뷰에 따르면 소프트웨어에서는 결제 또는 제품 페이지에 정확한 예상 배송 날짜를 표시할 수 없습니다.

3) 결론

Shipway는 귀하의 편의와 고객의 편의를 위해 귀하의 플랫폼에서 대부분의 프로세스를 자동화할 수 있는 소프트웨어 파트너입니다. 소프트웨어 기능을 통해 단일 창 대시보드 및 단일 택배 API 통합을 사용하여 600개 이상의 이동통신사, WMS 시스템 및 시장과 통합할 수 있습니다.

소프트웨어의 반품 프로그램은 반품 승인 프로세스를 자동화하여 고객이 번거롭지 않은 반품을 할 수 있도록 합니다. 이와 함께 소프트웨어에는 보다 쉽고 빠른 환불을 허용하는 안정적인 지불 게이트웨이가 통합되어 있습니다. 이 소프트웨어는 또한 고객 경험을 재정의하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소프트웨어와 통합하면 브랜드 반품 및 추적 페이지를 만들 수 있습니다. SMS, 이메일 및 WhatsApp을 통해 주문 업데이트에 대해 고객에게 알릴 수 있습니다.

Shipway의 기능은 신뢰할 수 있지만 Shipway 리뷰는 소프트웨어가 약속을 이행하지 않을 수 있다고 제안합니다. 소프트웨어 고객은 일반적으로 국제 배송 문제에 직면하며 소프트웨어 반품 포털은 빈번한 종료 및 결함이 발생하기 쉽습니다. 이 소프트웨어는 또한 배송 관리 기능이 부족하다고 말하며, 더 많은 주문량을 처리하는 동안 다른 기능이 종종 결함이 있다고 합니다.

4) 항로 대안

Shipway는 전문가 평가에서 5점 만점에 3.5점을 받았습니다. 다른 대안을 탐색하려는 경우 더 좋거나 같은 점수를 받고 동일한 서비스 제품군을 제공하는 Shipway의 상위 5개 대안이 있습니다.

ClickPost는 완전한 엔드 투 엔드 이행 및 자동화 솔루션을 제공하는 배송 및 고객 경험 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 단일 대시보드를 사용하여 250개 이상의 운송업체에서 주문을 배송하고 추적할 수 있습니다. 소프트웨어는 실시간 추적 업데이트를 가져와 브랜드 추적 페이지에서 업데이트합니다. 이 소프트웨어에는 구매 후 참여를 돕고 전환율을 높일 수 있는 기능이 있습니다. 그러나 소프트웨어에서 제공하는 기능과 서비스는 SMB에 적합하지 않습니다.

전체 점수: 5점 만점에 4.5점

Pickrr은 24-48시간 이내에 29,000개 이상의 핀 코드를 제공하는 배송 수집기입니다. Pickrr 소프트웨어는 데이터 인텔리전스 기술을 사용하여 운영에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공하여 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이 소프트웨어는 반품 자동화 기능으로 유명하며 이를 통해 RTO를 줄일 수 있습니다. 그러나 Pickrr은 배송 집계업체이기 때문에 Pickrr 리뷰에 따르면 소프트웨어는 대량 주문을 처리할 수 없으며 종종 픽업 지연에 직면하게 됩니다.

총점: 5점 만점에 3점

Shyplite는 인도 시장에서 또 다른 인기 있는 배송 소프트웨어로, 30개 이상의 배송업체가 배송업체 라이브러리에 있습니다. 이 소프트웨어는 운송업체 선택을 위한 자가 학습 및 실시간 매개변수를 설정할 수 있는 단일 창의 혁신적인 배송 대시보드를 제공합니다. 소프트웨어의 정액 배송 및 월별 요금 가격 책정 모델이 없기 때문에 신규 비즈니스에 적합합니다. 그러나 Shyplite 리뷰에 따르면 소프트웨어는 국제 배송 문제에 직면해 있으며 적은 주문량을 이상적으로 처리할 수 있습니다.

전체 점수: 5점 만점에 3.5점

Shiprocket은 안정적이고 원활한 서비스를 제공하기 때문에 인도 시장에서 가장 인기 있는 운송 애그리게이터 중 하나입니다. 이 소프트웨어는 이미 17개 이상의 운송업체 파트너와 SLA 조건을 협상했기 때문에 고객에게 자동 배송 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 소프트웨어는 주문 및 배송 관리를 위한 단일 API 통합을 제공하지만 ShipRocket 리뷰에 따르면 소프트웨어는 COD 송금 및 NDR 및 실패한 배송 알림이 자주 지연될 수 있음을 보여줍니다.

전체 점수: 5점 만점에 3.5점

Vamaship은 최상의 요율로 양질의 배송 서비스를 제공하는 데 중점을 둔 물류 및 배송 솔루션입니다. 소프트웨어는 물류 회사가 제품을 광고하고 마케팅할 수 있는 시장 역할을 하며 고객은 자신의 요구에 맞는 서비스를 선택할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 플랫폼에서 쇼핑 및 구매 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다. 소프트웨어는 반품 관리 서비스를 제공한다고 주장하지만 Vamaship 리뷰에 따르면 고객은 RTO가 크게 지연되고 빈번한 배송 손실을 처리해야 했습니다.

총점: 5점 만점에 3점

5) Shipway 리뷰에 대한 FAQ

5.1) Shipway는 무료 평가판을 제공합니까?

Shipway는 모든 고객에게 제품을 시험해 볼 수 있는 7일 무료 평가판을 제공합니다.

5.2) Shipway는 어떤 플랫폼을 지원합니까?

Shipway에는 Shopify, Magento 등과 같은 일부 전자 상거래 플랫폼에 대한 기존 사용 사례가 있지만 Woocommerce 및 eBay와 같은 다른 인기 있는 국제 플랫폼은 없습니다.