전자 상거래 회사를 위한 Shopify Aftership 추적 페이지
게시 됨: 2022-10-201) Shopify의 AfterShip 브랜드 추적 페이지 개요
Shopify용 AfterShip 추적 페이지를 사용하면 모든 Shopify 매장에서 AfterShip이 제공하는 방대한 리소스와 운송업체 네트워크를 활용할 수 있습니다. 추적 페이지는 온라인 상점이 통합 대시보드에서 모든 주문 데이터, 배송 상태 및 운송업체 정보에 액세스할 수 있도록 하는 강력한 도구입니다. Shopify용 AfterShip 추적 페이지는 매월 최대 50건의 주문을 발송하는 전자 상거래 비즈니스에 대해 완전히 무료입니다.
AfterShip 추적 앱은 몇 분 안에 Shopify 플랫폼과 통합되며 모든 Android 및 iOS 장치에서 완전히 액세스할 수 있습니다. 오늘날 Shopify 판매자는 통합 추적 기능을 활용하여 고객에게 최상의 서비스를 제공해야 합니다.
2) AfterShip 추적이란 무엇입니까?
AfterShip은 기업이 주문을 추적하고, 판매자와 고객에게 배송 알림을 수신 및 보낼 수 있도록 하는 배송 추적 소프트웨어입니다. 간단히 말해서 AfterShip은 특히 온라인 쇼핑객의 구매 후 경험을 향상시키기 위한 거래입니다. 판매 전과 판매 후 모두에 엔드 투 엔드 물류 및 주문 처리 서비스가 필요한 경우 ClickPost 로 전환하는 것을 고려하십시오. Aftership 및 ClickPost는 모두 Magento, Shopify 등과 같은 판매 채널 및 마켓플레이스와 통합되어 전자 상거래 회사에서 주문을 쉽게 전환할 수 있습니다.
3) Shopify 스토어를 AfterShip 브랜드 추적 페이지와 통합하는 방법은 무엇입니까?
Shopify를 사용하여 Aftership Track Your Order 페이지를 설치하는 방법을 빠르게 안내해 드리겠습니다.
3.1)웹사이트를 통해
주로 데스크탑이나 노트북을 통해 주문을 관리할 계획이라면 웹사이트를 통해 Shopify AfterShip 추적 소프트웨어를 다운로드하는 것이 가장 좋습니다.
먼저 AfterShip 계정에 가입하거나 로그인합니다. 여기에서 Shopify 커넥터를 선택하고 Shopify 사용자 이름을 입력합니다. 연결을 클릭합니다. 그게 다야, 당신은 끝났어!
3.2) Shopify 앱 스토어를 통해
또는 Shopify 앱 스토어에서 직접 온라인 Shopify 스토어의 AfterShip 추적 페이지를 쉽게 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.
1단계 - Shopify 스토어에서 AfterShip을 설치한 후 '받기'를 클릭한 다음 '승인'을 클릭하여 Aftership이 주문 정보에 액세스할 수 있도록 합니다.
2단계 - 로그인을 위해 AfterShip 페이지로 리디렉션됩니다. 로그인하려면 'Shopify를 통해 로그인'을 클릭하십시오.
3단계 - 이 시점에서 스토어 이름, Shopify 사용자 이름, 월간 주문량 등과 같은 스토어에 대한 몇 가지 기본 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
4단계 - 모든 주문을 통합하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 '동기화' 버튼을 클릭하여 동기화할 수 있는 AfterShip 추적 페이지가 열립니다.
모든 준비가 완료되었습니다.
참고: 처음 사용자의 경우 AfterShip은 지난 3일 동안 이루어진 주문만 자동 통합합니다. 처음으로 이전 주문을 수동으로 추가해야 합니다.
4) Shopify 앱 스토어에 대한 AfterShip 추적의 상위 6가지 주요 기능
4.1) 배송 가시성
Aftership을 사용하면 Shopify 웹사이트에서 단일 대시보드 또는 앱에서 모든 주문 정보를 가져올 수 있습니다. 여기에서 현재 주문 상태와 배송을 지속적으로 추적할 수 있습니다. 택배, 날짜, 지연, 지역 등과 같은 다양한 범주에서 발송물을 필터링하고 선택할 수도 있습니다.
기업가는 주문 확인 또는 주문 내역 페이지에 포함된 AfterShip 추적 버튼을 사용하여 Shopify 스토어에 직접 추적 기능을 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하면 고객이 항상 주문을 추적할 수 있습니다.
4.2)주문 조회 위젯
Shopify 고객은 주문 조회 위젯을 사용하여 추적 번호, 이메일 주소 또는 둘 다를 사용하여 주문 상태를 조회할 수 있습니다. Shopify 스토어 소유자는 다양한 기능과 함께 위젯의 색상, 모양, 스타일, 글꼴을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Aftership 로고 및 추적 번호를 숨기고, 레이블을 변경하고, 추적 버튼 자체의 크기를 확장할 수 있습니다.
4.3) 표준화된 주문 업데이트
Shopify는 전자 상거래 회사에 대한 주문을 이행하지 않습니다. 매장을 Aftership과 통합한다는 것은 그들이 비즈니스의 주문 이행 및 물류 측면을 운영한다는 것을 의미합니다. 이는 반품 관리 등을 의미합니다. 주문 업데이트 및 알림도 마찬가지입니다.
Shopify는 Aftership과 같은 택배 서비스에서 제공하는 배송 상태 정보를 온라인 판매자와 쇼핑객에게 표시할 뿐입니다. 주문 마일스톤 알림 및 상태 업데이트는 운송업체마다 다르기 때문에 최종 고객에게 빠르게 혼란을 줄 가능성이 있습니다. 이러한 이유로 애프터쉽의 트래킹 페이지는 고객을 위한 7개의 표준화된 트래킹 메시지를 설정했습니다.
4.4) 브랜드 추적 페이지
Shopify 비즈니스는 이제 Aftership의 브랜드 추적 페이지를 통해 고객에게 최고 수준의 브랜드 구매 후 경험을 제공할 수 있습니다. 브랜드 추적 페이지는 단순히 주문을 기다리고 추적하는 동안 고객 유지 및 참여를 향상시킵니다. 브랜드 추적 페이지를 통해 전자 상거래 회사는 페이지의 모양과 느낌을 완전히 제어할 수 있습니다.
추적 페이지의 색상, 글꼴, 스타일 및 로고를 고유한 것으로 변경할 수 있습니다. 브랜드 추적 페이지는 브랜드가 주요 이미지와 제품을 표시할 수 있는 매력적인 교차 판매 기회도 제공합니다. 또한 전자 상거래 상점은 Instagram 피드를 페이지에 직접 삽입하여 브랜드 추적 페이지를 고객에게 시각적으로 좋게 만들 수 있습니다.
4.5) 배송 예정일 예측
Aftership 추적 페이지는 고객의 전화 및 이메일로 정확한 예상 배송일 예측을 보낼 수 있는 기능도 갖추고 있습니다. 연구에 따르면 고객 만족도는 예상 배달 날짜 예측 내에서 주문을 이행하는 데 크게 좌우됩니다.
Shopify 스토어에 브랜드 사후 배송 추적 페이지가 설치된 경우 고객에게 전송되는 모든 메시지와 알림에는 스토어 이름이 표시됩니다. 단, 일반 페이지의 경우 업데이트 내용에 통신사 이름이 표기됩니다.
4.6) 주문 알림
Aftership을 사용하면 Shopify에서 배송 배송 상태에 대한 자동 업데이트를 고객 및 전자 상거래 비즈니스에 보낼 수 있습니다. 유료 플랜을 사용하면 Shopify 소유자는 전체 배송 과정에서 알림을 받을 수 있습니다. Aftership은 또한 Shopify 사용자가 지연 또는 예외를 식별할 수 있도록 합니다. 또한 Aftership 분석 보고서를 사용하여 Shopify 배송 후 경험을 개선할 수 있습니다.
5) Shopify용 AfterShip 배송 소프트웨어를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?
추적 페이지는 매분 수백 건의 주문이 배송되고 고객이 번개처럼 빠른 배송을 원하는 전자 상거래 산업에서 필수 요소입니다. Shopify Aftership 추적 페이지를 통해 Shopify 사용자는 주문을 지속적으로 추적하고 추적할 수 있는 기회를 제시할 수 있습니다. 이것은 고객들 사이에 신뢰감을 갖게 하여 계속해서 당신의 가게를 방문하고 싶게 만듭니다.
또한 Aftership의 연중무휴 고객 관리 지원은 전자 상거래 상점이 WISMO 통화(내 주문은 어디에 있습니까?)를 너무 자주 처리할 필요가 없도록 합니다. Aftership에서 제공하는 실행 가능한 데이터의 도움으로 배송 실적을 측정하고 해결해야 하는 문제점을 파악할 수 있습니다. 무엇보다도 Shopify 전자 상거래 상점을 Aftership의 추적 페이지와 연결하면 비즈니스 소유자가 많은 시간을 절약하는 동시에 고객에게 양질의 서비스를 제공할 수 있습니다.
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6) Shopify AfterShip 추적 페이지 FAQ
6.1) Shopify AfterShip 추적 페이지는 몇 개의 운송업체를 지원합니까?
AfterShip은 UPS, FedEx, USPS, DHL 등과 같은 모든 주요 운송업체를 포함하여 전 세계의 840개 이상의 운송업체를 지원합니다.
6.2) AfterShip은 전자 상거래 비즈니스와 고객에게 주문 알림을 자동으로 보내나요?
예. AfterShip은 고객과 온라인 판매자의 전화와 이메일에서 자동 알림을 트리거합니다. 그러나 유료 플랜에서만 온라인 상점에서 모든 주문 마일스톤에 대해 고객에게 알림을 보낼 수 있습니다.
6.3) SMS 주문 업데이트에 대한 특별 요금이 있습니까?
예, SMS 알림 요금이 적용될 수 있습니다. 국가 코드에 대한 요금을 알아보려면 AfterShip 웹사이트를 방문하십시오.
6.4) AfterShip을 내 Shopify 스토어와 통합하려면 웹 개발자 지원이 필요합니까?
아니요. AfterShip 추적을 Shopify와 통합하는 것은 몇 분 만에 완료됩니다. Shopify 스토어에서 AfterShip 앱을 다운로드하여 설치하기만 하면 됩니다.
6.5) AfterShip 추적 버튼이란 무엇이며 Shopify에 추가할 수 있습니까?
AfterShip 추적 버튼을 사용하면 온라인 상점에서 상점 페이지에 추적 정보를 추가할 수 있습니다. AfterShip 추적 버튼을 Shopify 스토어에 포함할 수 있습니다.