2023년 Shopify 주문 이행 서비스에 대한 전체 가이드
게시 됨: 2023-10-10목차
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Shopify 주문 처리 네트워크란 무엇입니까?
이행이 Shopify 상점을 성패시키거나 망칠 수 있는 방법
Shopify 스토어 소유자의 3가지 주요 이행 옵션
Shopify 주문 처리 방식
Shopify 주문 처리 네트워크: 장단점
3가지 최고의 Shopify 주문 처리 서비스
Shopify 사이트에서 ShipBob을 설정하는 방법
ShipBob의 WMS로 Shopify 주문 처리 작업을 극대화하세요
Shopify 주문 처리 FAQ
미국에만 270만 개 이상의 온라인 상점을 보유한 Shopify는 오늘날 최대 규모의 전자상거래 플랫폼 중 하나입니다. 온라인 비즈니스에서 인기가 높기 때문에 Shopify는 판매자 경험을 개선하고 고객 만족도를 높이는 데 도움이 되는 미묘한 기능, 통합, 프로그램 및 파트너십을 갖추고 있습니다.
Shopify의 간편하고 빠른 결제 환경인 Shop Pay 도입부터 Shopify용 TikTok 앱까지, Shopify는 판매자가 경쟁력을 유지하고 성공할 수 있도록 전자상거래 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 계속해서 파악하고 있습니다.
전자상거래 비즈니스를 위한 솔루션을 제공하기 위해 Shopify Fulfillment Network(SFN) 형식으로 전자상거래 브랜드에 이행 솔루션을 제공합니다.
Shopify의 주문 처리 솔루션에는 장점이 있지만 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 물류 운영으로 인해 성장이 둔화되고 이윤이 줄어들지 않도록 주문 처리 제공업체를 선택할 때 정보를 바탕으로 결정을 내리는 것이 중요합니다.
이 가이드에서는 귀하가 비즈니스에 가장 적합한 결정을 내릴 수 있도록 Shopify의 주문 처리 솔루션에 대한 통찰력을 제공합니다. 우리가 다룰 내용은 다음과 같습니다:
- 다양한 Shopify 이행 옵션을 사용할 수 있습니다.
- Shopify 주문 처리 방식
- 최고의 Shopify 주문 처리 서비스
- 제3자 물류(3PL) 파트너와의 제휴로 얻을 수 있는 이점
Shopify 주문 처리 네트워크란 무엇입니까?
Shopify 주문 처리 네트워크(SFN)는 브랜드가 재고를 저장하고 고객 주문을 처리하는 데 사용할 수 있는 Shopify의 주문 처리 서비스입니다. 2019년에 출시된 Shopify는 이미 온라인 쇼핑 플랫폼을 사용하고 있는 전자상거래 브랜드에 주문 처리 기능을 제공하기 위해 SFN을 도입했습니다. SFN은 국내 및 국제 주문을 처리하기 위해 미국에 주문 처리 센터 네트워크를 보유하고 있습니다. Shopify는 USPS, DHL, UPS, Canada Post 및 다양한 지역 우편 운송업체와 협력하여 고객 주문을 배송합니다.
SFN을 사용하려면 전자상거래 업체가 미국 고객에게 제품을 판매해야 하고, 활성 Shopify Payments 계정이 있어야 하며, Shopify의 자격 요구 사항을 충족해야 합니다.
이행이 Shopify 상점을 성패시키거나 망칠 수 있는 방법
상상해 보세요: Shopify 웹사이트 디자인, 마케팅 캠페인 설정, 사용자 정의 포장 디자인에 수많은 시간을 투자하여 Shopify에서 판매를 시작할 준비가 되었습니다.
그러나 주문이 접수되는 즉시 주문을 정확하고 신속하게 처리하여 배송할 수 있는 방법을 파악하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 온라인 상점이 고객 주문을 적시에 배송할 수 없는 경우 고객은 다른 곳에서 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.
이행에 관해서는 명심해야 할 것이 많습니다. 전체 프로세스에는 Shopify 재고 관리 및 보관부터 시작한 다음 품목을 정확하게 선택 및 포장하고 Shopify 주문을 배송하는 작업이 포함됩니다. 주문을 직접 처리하는 경우 포장, 소프트웨어, 배송 및 기타 모든 물류 비용이 얼마나 드는지 파악해야 합니다.
Shopify 스토어를 시작하기 전에 주문 처리 방법을 고려하여 주문을 포장하고 배송하는 데 너무 많은 시간과 돈을 소비하지 않고 끝없는 순환에 갇히지 않도록 하십시오.
Shopify 스토어 소유자의 3가지 주요 이행 옵션
1. 사내 이행
이제 막 시작했거나 직원을 고용하거나 창고를 임대할 여유가 없는 경우 직접 주문을 처리하는 것이 가능합니다. 이를 통해 공급망의 모든 단계를 완벽하게 제어할 수 있지만 비즈니스가 확장됨에 따라 시간이 너무 많이 걸리고 물류 비용이 증가할 수도 있습니다.
브랜드가 온라인으로 성장함에 따라 조만간 사내 주문 처리에서 아웃소싱 주문 처리로 전환하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이를 통해 창고, 인력, 장비, 주문 처리 소프트웨어 등을 포함한 주문 처리 인프라에 투자하는 대신 확립된 주문 처리 운영을 활용할 수 있습니다.
참고: 이 옵션은 현지에서만 판매하고 주로 매장 내 픽업이 있는 경우에 가장 적합할 수 있습니다.
그러나 많은 브랜드가 계속해서 사내에서 주문을 이행하는 데에는 이유가 있습니다. 상당한 맞춤화가 필요하거나 주문을 이행할 충분한 공간이 있는 브랜드는 자체 이행을 선택할 수 있습니다. 주문량이 증가함에 따라 프로세스를 간소화하고 실시간 데이터를 표시하며 팀이 빠르고 효율적으로 주문을 선택, 포장 및 배송하는 데 필요한 도구를 제공하는 데 도움이 되는 창고 관리 시스템(WMS)이 필요합니다.
2. 직송
직송은 가장 직접적인 이행 옵션이므로 이행 프로세스에 대한 통제력이 훨씬 떨어집니다. 직송을 선택하는 경우 주문 이행 프로세스는 제조업체에서 전적으로 관리합니다.
직송에는 장단점이 있지만, 고객이 완성된 제품을 가장 먼저 보는 사람이기 때문에 이 주문 처리 방법은 운송 시간이 훨씬 길고(제품이 종종 아시아에서 오기 때문에) 품질 관리 위험이 더 큰 경향이 있습니다.
“처음 시작했을 때 우리는 생산자 직송을 하고 있었습니다. 재고에 얽매이는 돈이 없어서 좋았지만, 품질 관리도 없었습니다.
고객 경험을 통제할 수 없고 배송 시간이 매우 짧기 때문에 우리는 직송이 장기적인 솔루션이 아니라는 것을 금방 깨달았습니다. 초기 컨셉을 입증하기에는 좋았지만, 전문 이행업체로 옮겨야 했습니다.”
Ocean & Co.의 창립자이자 CEO인 Gerard Ecker.
3. 3자 물류(3PL)
통제력을 유지하면서 시간과 비용을 절약하기 위해 빠르게 성장하는 많은 Shopify 매장은 3PL과 파트너십을 맺고 있습니다.
많은 3PL은 여러 주문 처리 센터(국제 주문 처리 위치 포함), 재고 프로세스를 자동화하고 간소화하는 선도적인 기술, 공급망 전반에 걸쳐 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 데이터 및 분석을 제공합니다.
3PL의 주문 처리 센터는 사용하는 장비부터 정확성을 높이기 위한 공간 및 기술 사용에 이르기까지 최대한 효율적이고 효과적이도록 설계되고 최적화되었습니다.
3PL은 배송업체와 제휴하여 할인된 배송료를 협상하므로 더 많은 배송 옵션을 제공할 수 있습니다. 무엇보다도, 직접 주문을 포장하지 않고도 3PL의 기술, 유통망, 전문성을 활용할 수 있습니다 .
“모든 것을 직접 배송했고 우체국에도 많이 갔습니다. 강렬하고 꽤 힘들었습니다. 더 이상 할 수 없는 한계점에 빠르게 도달하고, 삶의 질이 저하될 가치가 없습니다.
우리는 시장 조사를 좀 했고 ShipBob을 사용하는 다른 브랜드도 알고 있었습니다. 모든 것이 제대로 작동합니다. 우리는 ShipBob에 매우 만족하고 있으며 그들이 우리의 대량 주문을 얼마나 잘 처리했는지에 깊은 인상을 받았습니다.”
Dossier의 CEO, Sergio Tache
(참고: Shopify는 최근 포장 및 배송 서비스를 제공하는 Shopify Fulfillment Network(SFN)을 출시했습니다. 주문형 창고 솔루션 역할을 하는 SFN은 다른 창고 및 3PL과 협력하여 기술 및 운영을 활용합니다.
Shopify 주문 처리 방식
귀하의 제품이 Shopify 주문 처리 네트워크 대상임을 확인했으며 주문을 받을 수 있도록 Shopify 또는 Shopify Plus 웹사이트를 설정할 준비가 되었습니다. 무엇 향후 계획? 이행을 위해 SFN을 사용할 계획이라면 다음과 같은 결과를 기대할 수 있습니다.
Shopify 플랜 선택 및 실행
Shopify는 모든 비즈니스의 요구 사항에 맞는 다양한 계획을 보유하고 있습니다. Shopify에는 개인 및 중소기업을 위한 기본 플랜($39/월), 기업을 위한 표준 플랜($105/월), 중대형 기업을 위한 고급 플랜($399/월)이 있습니다.
기업 수준의 기업은 월 2,000달러에 더욱 섬세한 기능을 제공하는 Shopify Plus를 살펴보는 것이 좋습니다.
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 계획을 선택한 후에는 매장을 시작하고 SFN 설정을 시작할 수 있습니다.
이행 데이터를 SFN으로 마이그레이션
SFN 이행을 시작하기 전에 현재 이행 설정을 감사하여 새 시스템에 대한 준비가 되었는지 확인해야 합니다. 현재 보유하고 있는 제품 수, SKU 및 재고 수준을 기록해 두고 보유하고 있는 항목을 파악하면 이전 프로세스가 원활하게 진행됩니다.
그런 다음 SFN 앱에서 제품을 추가하고 인바운드 전송을 생성할 수 있습니다. 제품에 SKU와 바코드를 할당하게 됩니다.
원하는 주문 처리 센터로 주문을 선택하고 라우팅하세요.
마지막으로, SFN 주문 처리 센터로 보낼 수 있도록 상품을 포장하고 라벨을 붙이게 됩니다. SFN 앱에서 재고를 보낼 수 있는 위치가 제공됩니다. 재고 수량에 따라 재고가 Shopify 주문 처리 네트워크로 분할되어 최종 고객에게 더 가까운 위치에 배치됩니다.
Shopify 주문 처리 네트워크: 장단점
아래에서는 ShipBob을 Shopify 주문 처리 네트워크와 비교합니다.
특징 | 배밥 | Shopify 주문 처리 네트워크 |
이행 경험 | 2014년부터 자체 주문 처리 센터를 운영해 왔으며 현재 글로벌 네트워크에 50개 이상의 주문 처리 센터를 보유하고 있습니다. ShipBob은 모든 주문 처리 센터에서 사용되는 독점 창고 관리 시스템 소프트웨어를 만들고 소유하고 있습니다. ShipBob은 수천 개의 Shopify 브랜드로부터 신뢰를 받고 있습니다. | 2019년에 이행 네트워크를 발표하고 다양한 3PL에 이행을 아웃소싱하고 각 3PL의 WMS를 사용합니다. |
주문량 및 이상적인 판매자 규모 | ShipBob은 모든 규모의 브랜드를 위한 주문 처리 솔루션을 보유하고 있습니다. 스타트업을 위한 성장 계획은 한 달에 400개 미만의 배송물을 배송하는 브랜드에 적합합니다. ShipBob은 엔터프라이즈 수준의 비즈니스도 지원합니다. | SFN은 하루에 10~200개의 주문(또는 하루 84~10,000개의 주문)을 배송하는 브랜드와 협력합니다. SKU가 2,000개 미만인 브랜드에서만 작동합니다. |
이행된 제품 | 일련번호, 로트 또는 배치 추적이나 FIFO(선입선출) 재고 정책이 필요한 상품을 포함하여 운송업체가 배송할 수 있는 상품을 일반적으로 처리할 수 있습니다. ShipBob의 허용되는 제품 및 사용 정책은 여기에서 확인할 수 있습니다. | 미용 제품이나 의료 품목, 규제 대상이거나 부패하기 쉬운 제품, 로트 추적이 필요한 제품에는 작동하지 않습니다. SFN 금지 품목에는 손 소독제 및 CBD 제품이 포함됩니다. 여기에서 제품 적격성 전체 목록을 확인하세요. |
가격 | ShipBob의 아웃소싱 처리 솔루션에는 직접 가격이 적용됩니다. 처리된 각 주문에 대해 하나의 수수료가 부과됩니다(포장 용품 및 픽업에 대한 별도의 품목은 처음 4개 품목까지 포함되지 않습니다). 월별 청구에는 보관 및 인바운드 수령이 포함됩니다(자세한 내용은 여기 참조). | Shopify 주문 처리 네트워크는 인바운드, 포장, 수령이 포함된 단일 가격으로 설정됩니다. 국내 주문 처리 가격은 발송되는 SKU의 청구 가능 중량에 따라 결정됩니다. 여기에서 이행 비용 계산기를 확인하세요. |
사용 가능한 국가 | ShipBob은 전 세계 기업과 협력하고 있으며 미국, 캐나다, 영국, EU 및 호주에 50개 이상의 주문 처리 센터를 보유하고 있습니다. | 미국에서 판매하고 미국에만 주문 처리 센터가 있는 기업에만 해당됩니다. Shopify Fulfillment Network는 2023년 7월 14일부터 캐나다의 SFN 사업을 폐쇄했습니다. |
온보딩 프로세스 | 평균 구현에 30일 미만이 소요되어 매우 빠르지만 일부는 3일 만에 온보딩됩니다. | SFN을 계속 진행하려면 신청하고 승인을 받아야 합니다. 해당 사이트에는 명확한 타임라인이 나와 있지 않습니다. |
B2B 이행 | 브랜드의 B2B 이행을 원활하게 처리할 수 있습니다. ShipBob은 100개의 승인된 B2B 소매업체(예: Walmart, Target, Ulta, Sephora, Chewy 등)에 대한 소매 직송 및 유통을 지원합니다. | Shopify 주문 처리 네트워크는 Facebook, Google, Instagram, Shop, Walmart Marketplace 등을 포함하여 Shopify 스토어와 통합된 판매 채널과 호환됩니다. |
3가지 최고의 Shopify 주문 처리 서비스
주문 처리를 아웃소싱하려는 경우 Shopify를 사용하면 타사에서 제공하는 주문 처리 서비스를 쉽게 활용할 수 있습니다. 고려해야 할 주요 Shopify 주문 처리 서비스에 대한 개요는 다음과 같습니다 .
1. 쉽밥
ShipBob은 다른 어떤 주문 처리 제공업체보다 많은 Shopify 매장 수천 개의 주문을 처리합니다. ShipBob은 공식 Shopify Plus 인증 앱 파트너 이며 시장에서 가장 진보된 주문 처리 기술을 보유하고 있습니다.
“Shopify Plus 인증 앱 프로그램은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 브랜드의 고급 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. ShipBob을 프로그램에 참여시켜 그들의 통찰력과 경험을 Plus 판매자 커뮤니티에 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다.”
Loren Padelford , Shopify Plus 수익 담당 GM
동급 최고의 주문 처리 서비스에 대한 액세스를 통해 ShipBob은 Shopify 매장과 제휴하여 주문 처리를 자동 조종하고 더 빠르고 저렴한 배송을 제공하며 새로운 채널과 시장으로 확장할 수 있는 기능을 제공합니다.
ShipBob의 기술을 사용하면 전체 이행 프로세스에 대한 가시성을 유지하고, 실시간으로 재고를 추적하고, 모든 주문을 상태별로 필터링하고, 이행 및 배송 성능 통찰력을 보는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
ShipBob은 또한 TikTok, Amazon, NetSuite, Gorgias, Happy Returns 등과 같은 다른 주요 전자 상거래 솔루션 및 플랫폼과 제휴하여 ShipBob을 기존 기술 스택에 쉽게 연결하고 엔드 투 엔드 전자 상거래 솔루션을 활성화할 수 있습니다.
“우리 웹사이트의 경우 Shopify에 매우 익숙하기 때문에 Shopify를 기반으로 구축했습니다. Shopify와 ShipBob은 매우 잘 작동합니다. 내가 해야 할 일은 몇 개의 버튼을 클릭하는 것뿐이었고 그들은 연결되었습니다.
두 시스템의 통합과 가시성은 모든 것을 매우 단순하게 유지합니다. 저는 ShipBob의 대시보드를 정말 좋아합니다. 현재 일어나고 있는 모든 일에 대한 최신 정보를 제공하는 것이 백엔드 물류입니다.”
EnduroSport 의 공동 창립자 Tim Fink
Shopify 스토어와 통합되면 ShipBob은 배송 비용을 줄이고 라스트 마일 배송을 개선하는 동시에 물류 시간을 절약하는 데 중요한 역할을 합니다.
전 세계에 50개 이상의 주문 처리 센터를 보유한 글로벌 주문 처리 제공업체인 ShipBob은 글로벌 주문 처리를 통해 해외 고객에게 다가갈 수 있도록 도와드립니다. ShipBob의 국제 주문 처리 센터를 활용하면 최종 고객과 더 가까운 지역에 재고를 배치할 수 있으므로 국제 세금 및 관세가 필요하지 않습니다.
2. 붉은 사슴 이행
Red Stag Fulfillment는 ShipBob과 유사한 서비스를 제공하지만 무거운 품목 및 대형 배송을 전문으로 합니다. Shopify 및 맞춤형 API와 쉽게 통합할 수 있습니다. Red Stag의 이행 소프트웨어는 클라우드 기반이므로 언제든지 모든 장치에서 데이터와 보고서에 액세스할 수 있습니다.
Red Stag의 주문 처리 서비스는 무겁거나 크기가 큰 패키지를 배송하는 기업에 이상적입니다. 더 무거운 제품 관리와 관련된 관리 및 비용으로 인해 Red Stag는 작거나 가벼운 범위를 벗어난 제품을 판매하는 기업에 적합합니다.
또한 Red Stag의 주문 처리 네트워크는 미국에 포함되어 있어 미국에 기반을 두고 해외로 배송하지 않는 Shopify 비즈니스에 가장 적합한 솔루션입니다.
3. 아마존
Amazon의 FBA(Fulfillment by Amazon) 프로그램은 Amazon에 상품을 등록하는 브랜드의 물류를 관리합니다. FBA는 프라임 상태의 아마존 상품에만 적용되며 아마존에서 판매할 때 가장 비싼 주문 처리 서비스 옵션입니다.
Amazon은 SFP(Seller-Fulfilled Prime) 및 FBM(Fulfilled by Merchant)을 포함하여 FBA에 대한 다른 대안을 제공합니다. FBM(Fulfilled by Merchant)은 Amazon 이외의 사람(예: 판매자 또는 3PL)이 마켓플레이스에서 주문을 처리하는 방식입니다.
참고: ShipBob은 주문 처리 옵션을 다양화하여 판매를 극대화하는 데 도움이 되는 FBM 서비스를 제공합니다. 판매자가 Amazon에서 FBM용 ShipBob으로 이전한 이유를 여기에서 알아보세요.
여러 채널을 통해 판매하기 위해 Amazon은 다음을 제공합니다. MCF(다채널 이행). MCF 재고는 Shopify 페이지에 연결되어 단일 위치에서 제품 목록 및 주문 처리를 관리할 수 있습니다.
Shopify 사이트에서 ShipBob을 설정하는 방법
빠르게 성장하는 Shopify 판매자는 ShipBob과 제휴하여 고객 기대를 충족하고 장바구니 이탈을 줄이며 평균 주문 가치를 향상시키는 데 도움을 주었습니다.
ShipBob의 기술을 사용하면 Shopify 또는 Shopify Plus 스토어를 몇 분 안에 쉽게 연결할 수 있습니다. 매장이 ShipBob에 연결되면 하나 이상의 ShipBob 주문 처리 센터 위치로 재고를 배송할 수 있습니다.
ShipBob이 재고를 받으면 Shopify 스토어에 접수된 주문은 자동으로 ShipBob으로 전송되어 선택, 포장 및 배송됩니다.
“ShipBob은 Shopify와 쉽게 통합됩니다.우리 사업의 큰 부분이 된 구독 주문을 관리하는 것은 매우 간단했습니다. 우리는 수익을 13% 절감했습니다.”
Pablo Gabatto, Ample Foods 의 비즈니스 운영 관리자
시작하려면 Shopify를 ShipBob에 연결하는 방법에 대한 간단한 단계는 다음과 같습니다.
1단계: ShipBob 대시보드를 Shopify 사이트와 통합
ShipBob 계정에 로그인하고 '빠른 설정'을 시작한 다음 '스토어 통합'을 실행하세요. Shopify와 ShipBob의 연결을 승인하려면 설정 워크플로를 따르세요.
2단계: Shopify의 배송료에 ShipBob 추가
이 단계에서는 Shopify의 배송료에 ShipBob을 추가해야 합니다. 이러한 요율을 구성하려면 통합 탭으로 이동하여 내 앱을 선택한 다음 Shopify 앱을 시작해야 합니다. 앱 관리를 선택한 후 관리를 선택하고 이행 설정을 선택한 다음 ShipBob 이행 서비스 번호(예: ShipBobFulfillment-XXXXX)를 기록해 두십시오.
그런 다음 Shopify 관리 포털을 열어 ShipBob 주문 처리 서비스 번호가 배송 및 배송 설정에 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 고객에게 전달하는 배송료가 ShipBob에서 제공하는 배송료와 동일해집니다.
3단계: ShipBob에서 Shopify 통합 설정 구성
다음으로 통합 설정을 관리하고 자동 동기화를 비활성화/활성화하고 새 통합을 추가할 수 있는 ShipBob 대시보드의 Shopify 스토어 선택 페이지로 리디렉션됩니다. 관리로 이동하여 회사의 필요에 따라 제품 설정, 주문 처리 설정, 주문 설정 및 재고 설정을 구성할 수 있습니다.
“우리는 ShipBob의 기술을 좋아합니다. 대시보드는 매우 직관적입니다. 이것이 제가 ShipBob을 좋아하는 이유입니다. 이전 3PL에서는 그렇지 않았던 대시보드에서 스스로 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 통합도 매우 좋습니다. Shopify 스토어의 경우 동기화만 하면 새 제품이 ShipBob에 바로 표시됩니다. 저는 ShipBob 대시보드에서 분석을 보고 저장 공간이 무엇인지 정확히 파악하는 것을 좋아합니다. 또한 특정 제품의 재고가 부족할 때 알림을 설정하여 보충을 더 쉽게 할 수 있습니다. 묶는 과정이 정말 좋아요. ShipBob 이전에는 Excel 테이블을 사용하여 작업을 수행했는데 관리하기가 너무 어려웠습니다.”
IZIMINI 팀
ShipBob의 WMS로 Shopify 주문 처리 작업을 극대화하세요
창고 보관부터 배송까지 3PL 파트너는 전자상거래 이행에 소요되는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
ShipBob과 같은 3PL이 Shopify 주문 처리 프로세스에 의미 있는 영향을 미칠 수 있는 다양한 방법은 다음과 같습니다.
창고
창고 관리에는 상당한 시간이 소요될 뿐만 아니라 전자상거래 비즈니스의 다른 측면에 사용될 수 있는 많은 노력에 대한 큰 투자이기도 합니다.
ShipBob과 같은 3PL은 광범위한 유통 센터 네트워크에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 보관을 최적화하고 전자상거래 재고를 전략적으로 저장하여 주문 정확성을 저하시키지 않고 창고 선택 프로세스의 속도를 높이는 데 능숙합니다.
전체 유통 네트워크에서 일관된 주문 처리 서비스를 제공하기 위해 3PL은 창고 전체의 운영을 제어하고 모니터링하는 창고 관리 시스템(WMS)을 사용합니다.
다른 사람이 창고 작업을 관리하도록 허용하면 재고 보관, 직원 관리 및 교육, 기술 및 장비 투자에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
“내가 한 일은 먹고 자고 주문하는 것뿐인 것 같았어요. 내 차고에는 다른 사람을 태울 수 없었습니다. 확장하려면 전환을 해야 했습니다.
ShipBob과 협력한 이후 우리는 115% 성장했고 주문량이 2.5배 증가했습니다. 마치 마법 같았습니다. 내 주문이 Shopify Plus 사이트에서 ShipBob으로 가져와서 즉시 처리되기 시작했습니다. 나는 아무것도 할 필요가 없었습니다.”
Rainbow OPTX의 소유주이자 CEO인 Noel Churchill
재고 관리
재고 관리는 재고 수준을 모니터링하고, 재고를 주문 및 보충하고, 데이터를 수집하여 재고 예측에 도움을 주는 프로세스입니다.
기술 기반 3PL은 내장된 재고 관리 도구를 제공하여 각 주문 처리 센터의 실시간 재고 수준을 확인하고 재주문 지점을 사전에 설정하여 재고 부족을 방지하며 품목이 무엇인지와 같은 재고 성능에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 베스트셀러와 느리게 움직이는 것.
“저희는 Shopify 매장을 운영하고 있지만 Shopify를 사용하여 재고를 추적하지는 않습니다. 재고 추적 측면에서 우리는 각 주문에 대해 더 많은 정보를 얻는 동시에 각 향수병, 남은 품목, 배송한 품목을 추적할 수 있도록 모든 작업에 ShipBob을 사용합니다.
분석은 매우 유용합니다. 우리는 항상 ShipBob 대시보드에서 Excel 파일을 다운로드하고 이를 사용하여 취소부터 주문 중량 조사, ShipBob이 주문을 정시에 배송하는지 확인까지 모든 것을 분석합니다.
창고 주문 수령(WRO)이 재고 발송을 위해 작동하는 방식도 매우 간단합니다.”
Ines Guien, Dossier 운영 부사장
맞춤 포장
각 제품에는 고유한 포장 요구 사항이 있습니다. 일부 품목은 다른 품목보다 더 조심스럽게 포장해야 하며, 품목은 간단한 폴리 우편물로 안전하게 배송될 수 있습니다.
운송업체 및 기타 요구 사항에 따라 3PL 제공업체는 올바른 유형의 표준 포장재와 적절한 양의 완충재(일부, 추가 비용 없음)를 사용합니다.
ShipBob과 같은 3PL을 사용하면 맞춤형 포장을 사용하여 기억에 남는 개봉 경험을 만들 수도 있습니다. 이 옵션은 친환경 포장을 선택하는 옵션을 포함하여 포장 재료에 대한 제어도 제공합니다.
“저는 좋은 언박싱 경험을 원했고 각 팩을 티슈 페이퍼로 포장하고 스티커를 추가했습니다. 주문당 처리에 약 3분 정도 소요되었습니다. 나는 주문이 들어오는 것을 거의 원하지 않았습니다. 이행 파트너를 찾아야 했고 올인원 솔루션을 찾기 시작했습니다. ShipBob은 제가 찾던 바로 그 솔루션이었습니다.”
Juspy의 창립자이자 CEO인 Leonie Lynch는
통신사 할인
3PL업체는 UPS, USPS, FedEx, DHL 등 다양한 운송업체 파트너는 물론 지역 택배업체까지 거래하며 수백, 수천 개의 가맹점과 협력하고 있기 때문에 국내외 대량운임 협상이 가능합니다. 배송.
3PL의 통신업체 파트너 네트워크를 활용하면 고객에게 비용 절감 혜택을 전달할 수 있습니다. 이렇게 하면 무료 배송과 같은 더 많은 배송 옵션과 인센티브를 제공할 수 있습니다.
참고 : 주문 처리 비용을 이해하려면 조사를 수행하는 것이 좋습니다. 일부 3PL은 작은 수수료도 아끼지 않는 것으로 알려져 있지만, 다른 3PL은 재고 수령, 창고 보관, 배송 및 기타 추가 서비스와 같은 기본 품목에 대해서만 비용을 청구합니다.
쉽밥 WMS
나만의 창고가 있나요? ShipBob의 Shopify 주문 처리 기능은 실시간 재고 관리, 피킹, 포장 및 배송 오류 감소, 손쉬운 확장이 필요한 브랜드를 위한 ShipBob의 동급 최고 창고 관리 시스템(WMS) 외에도 귀하를 위한 것입니다.
ShipBob의 WMS를 사용하면 자체 창고를 보유한 브랜드는 미국, 캐나다, 유럽 및 호주 전역의 ShipBob 주문 처리 센터에서 ShipBob의 주문 처리 서비스를 활용하여 국경 간 배송을 개선하고 비용을 절감하며 배송 속도를 높일 수도 있습니다.
Shopify 주문 처리 FAQ
Shopify 주문 처리를 더 잘 이해할 수 있도록 자주 묻는 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.
Shopify에서는 주문 처리를 제공합니까?
Shopify는 Shopify 주문 처리 네트워크라고 하는 자체 주문 처리 서비스를 제공하지만 새로운 서비스이기 때문에 제한 사항이 있습니다. 많은 Shopify 판매자는 Shopify와 ShipBob의 기술을 쉽게 통합할 수 있는 ShipBob과 같은 3PL과 파트너 관계를 맺고 있습니다. Shopify와 ShipBob 통합은 선택, 포장 및 배송을 위해 3PL 주문 처리 센터로 주문을 자동으로 보내 배송 프로세스를 자동화합니다.
Shopify에서 주문 처리를 어떻게 설정합니까?
Shopify에서 주문 처리를 설정하는 것은 매우 직관적인 프로세스입니다. 먼저 주문 처리 방법(직송, 사내 주문 처리 또는 3PL)을 선택해야 합니다.
3PL 주문 처리 서비스를 사용하기로 결정한 경우 Shopify 계정을 3PL 기술에 연결해야 합니다. 다음으로 처리를 자동으로 수행할지 아니면 수동으로 수행할지 결정합니다. 새 제품의 경우 각 제품에 이행 방법을 개별적으로 할당할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.
이행이란 무엇입니까?
이행은 고객 주문을 조립하고 배송하는 프로세스입니다. 고객이 직접 상품을 선택하고 구매하기 위해 실제 소매점에 오는 것과 달리 온라인 판매자는 주문한 상품을 포장하고 최대한 빨리 배송받을 책임이 있습니다.
내 Shopify 계정을 TikTok 쇼핑과 어떻게 연결하나요?
Shopify 계정을 TikTok과 연결하려면 TikTok 비즈니스 계정을 생성하고 Shopify 앱 스토어에 Shopify용 TikTok 앱을 설치한 다음 TikTok을 Shopify 스토어에 연결해야 합니다.
그러면 TikTok에서 광고 캠페인을 만들고 판매를 시작할 수 있습니다!
누가 SFN에 액세스할 수 있나요?
Shopify 스토어가 있는 사람이라면 누구나 Shopify 주문 처리 네트워크(SFN) 사용을 신청할 수 있습니다. 그러나 브랜드가 SFN을 사용하려면 승인을 받아야 합니다.
SFN은 미국에만 시설을 보유하고 있습니다. 이는 해외 Shopify 기업이 주문 이행을 위해 SFN 사용을 고려할 때 명심해야 할 사항입니다.