Shopify vs. Shopify Plus: 온라인 스토어에서 주목해야 할 10가지 차이점
게시 됨: 2023-01-17전자상거래 상점을 시작할 계획이거나 기존 상점이 있고 Shopify 전자상거래 플랫폼을 사용하려는 경우 Shopify 와 Shopify Plus에 대해 궁금할 수 있습니다.
플랫폼 간의 주요 차이점은 Shopify가 신규 및 성장 비즈니스를 위한 반면 Shopify Plus는 기업 수준 비즈니스의 요구 사항을 충족하도록 사용자 지정된다는 것입니다. Shopify Plus는 핵심 Shopify 제품의 고급 버전입니다.
이 기사에서는 귀하에게 적합한 제품을 결정하는 데 도움이 되도록 두 제품의 주요 기능과 차이점을 자세히 살펴보겠습니다. 또한 정규 Shopify 플랜에서 Shopify Plus로 업그레이드할 시기가 되었는지 결정하는 데 도움을 드립니다.
Shopify 대 Shopify Plus: 개요
Shopify Plus는 추가 기능 및 유연성과 함께 표준 버전 의 Shopify 플랜 에 있는 모든 것을 제공합니다. 이 때문에 Shopify Plus가 다른 점에 초점을 맞춰 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 제품 버전을 확인할 수 있습니다.
누구를 위한 것입니까?
Shopify는 온라인 상점의 기술적 측면을 처리하는 데 많은 시간을 보내고 싶지 않은 소규모 전자 상거래 비즈니스를 위한 것입니다.
반면 Shopify Plus는 전자상거래 웹사이트에 지출할 예산이 월 2,000달러 이상인 대기업을 위한 것입니다.
Shopify Plus를 사용하는 회사는 다음과 같습니다.
- 버드와이저
- 카일리 제너 화장품
- 기분 좋게 눕다
- 스테이플
- 후엘
- 짐샤크
- 올버즈
언제 전환해야 합니까?
비즈니스마다 다르기 때문에 Shopify 스토어 소유자가 Shopify Plus로 업그레이드해야 하는 시기에 대한 명확한 답은 없습니다. 일반적으로 Shopify Plus는 스토어의 연간 매출이 지속적으로 100만 달러에 도달하면 옵션이 되어야 합니다. 그렇게 하지 않으면 매장 인프라에 너무 많은 비용을 지출할 위험이 있습니다.
Shopify 대 Shopify Plus: 가격
Shopify는 Shopify Lite 외에 표준 제품에서 소기업을 위한 세 가지 가격 플랜을 제공합니다. Lite 제품은 완전한 온라인 상점이 아니라 다른 웹사이트에 삽입할 수 있는 "지금 구매" 버튼입니다.
- Shopify Starter의 비용은 월 $29입니다.
- Shopify(중간 요금제)는 월 $79입니다.
- 고급 Shopify 비용은 월 $299입니다.
각 가격 플랜의 전자상거래 기능을 검토하는 대신 Shopify 가격 책정에 대한 가이드를 읽고 가장 적합한 핵심 Shopify 플랜 오퍼링에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
Shopify Plus는 회사의 월별 판매량과 고유한 요구 사항을 기반으로 하므로 가격을 설정하지 않습니다. Shopify Plus 가격은 한 달에 $2,000부터 시작합니다. 비즈니스별 가격 책정에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Shopify 담당자에게 문의해야 합니다. 상한 가격(Shopify Plus를 사용하기 위해 지불하는 최대 금액)은 $40,000/월입니다.
Shopify Plus 사용자의 거래 수수료도 다릅니다. Shopify Payments를 사용하는 경우 견적 기반입니다. 타사 결제 프로세서를 사용하는 경우 추가로 0.15%의 거래 수수료를 지불하게 됩니다.
Shopify 대 Shopify Plus: 주요 차이점
두 제품 모두 핵심 전자상거래 도구가 같기 때문에 두 제품의 차이점을 이해하려면 주요 기능을 살펴보는 것이 중요합니다. 다음은 도움이 되는 자세한 비교 입니다.
전담 계정 관리자 및 성공 프로그램
일반 Shopify 고객은 전화, 이메일 또는 실시간 채팅 고객 지원을 받습니다. 너무 기술적이거나 복잡한 경우 Shopify 전문가 를 고용할 수 있습니다.
모든 Shopify Plus 고객은 판매자 성공 관리자로 알려진 전담 계정 관리자를 통해 플랫폼을 사용하는 동안 발생할 수 있는 모든 문제를 지원합니다.
신규 고객에게는 매장을 시작하거나 마이그레이션하는 데 도움이 되는 시작 관리자도 제공됩니다. 타사 앱 통합 또는 다른 비즈니스 프로젝트 작업에 도움이 되는 파트너 선택에 이르기까지 모든 것을 지원할 수 있습니다.
Plus 고객은 또한 Shopify Plus Academy에 액세스하여 플랫폼을 활용하여 비즈니스를 확장하고 수익을 높이는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있는 과정을 수강할 수 있습니다.
판매자 성공 프로그램은 신규 사용자가 최대한의 가치를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 스토어를 시작한 후 판매자 성공 프로그램은 고객과 협력하여 고객이 명확한 실행 계획을 개발하도록 돕고 해당 계획을 실현하는 데 필요한 지원과 교육을 제공합니다.
Shopify Plus 파트너와 연결하여 디지털 마케팅 활동을 처리하고 스토어를 다른 소프트웨어와 통합하는 등의 작업을 할 수 있습니다. Shopify Plus Academy 외에도 고객은 초대 전용 이벤트 및 모임에 액세스할 수 있습니다.
추가 사용자 지정을 위한 유동 소스 코드에 대한 액세스
표준 Shopify 플랜에는 테마 편집기를 사용하여 Shopify 테마를 사용자 지정하는 옵션이 제공되지만 완전히 새로운 테마로 전환하는 것은 좀 더 복잡합니다.
Shopify Plus는 사용자에게 Liquid 언어를 사용하는 테마 소스 코드에 대한 더 많은 액세스 권한을 제공합니다. Liquid를 사용하면 테마 수준에서 더 많은 사용자 정의를 만들거나 백엔드에 더 많은 정보와 대시보드를 추가하여 비즈니스를 위한 완전히 고유한 솔루션을 만들 수 있습니다.
직원 계정에 대한 제한 없음
기존 Shopify 제품의 각 계획은 선택한 계획에 따라 2개에서 15개까지 제한된 수의 직원 계정을 허용합니다.
Shopify Plus를 사용하면 무제한 직원 계정 을 가질 수 있습니다. 각 계정은 표준 Shopify 플랜보다 더 많은 권한 설정을 제공합니다.
스토어에서 작업할 수 있도록 허용하려는 모든 팀원에게 액세스 권한을 부여하고 스토어 관리자 대시보드에서 각 개인이 수행할 수 있는 작업을 더 세부적으로 제어할 수 있습니다.
또한 무제한 사용자 계정 을 얻을 수 있으므로 고객 번호에 대해서도 걱정할 필요가 없습니다.
결제 경험에 대한 더 많은 제어
기존 Shopify 플랜과 비교 하여 결제 경험을 더 많이 제어할 수 있으므로 더 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. 장바구니 값 또는 고객이 과거에 주문한 횟수와 같은 다양한 조건을 기반으로 결제 환경을 사용자 지정할 수 있습니다.
Shopify Scripts에도 액세스할 수 있습니다. 스크립트 편집기를 사용하면 보다 세밀하게 제어할 수 있으므로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 고객 필드 추가 및 편집
- 배송 방법 맞춤설정
- 결제 옵션 맞춤설정
기존 버전의 Shopify에서 이 작업을 수행하려면 결제를 더 잘 제어할 수 있는 타사 앱을 사용해야 합니다.
추가 API 통합
애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)는 모든 웹사이트에서 타사 앱과 통합하기 위해 사용하는 것입니다. Shopify Plus 사용자는 사용자 지정 환경을 위해 훨씬 더 많은 API 리소스를 얻습니다.
예: 멀티패스, 사용자 및 GIFtCard.
멀티패스 로그인은 별도의 로그인 정보나 고객 데이터베이스 동기화 없이 웹사이트 방문자를 매장으로 리디렉션합니다.
사용자는 직원 계정에 대한 정보를 편집, 추가, 제거 또는 검색할 수 있습니다.
GiftCard는 추가 또는 대체 결제 방법을 제공합니다.
Shopify Plus는 맞춤형 앱과 통합하거나 다른 Shopify 사용자가 사용할 수 없는 나만의 비공개 앱을 생성할 수 있는 옵션도 제공합니다.
독점 Shopify 앱
일반 Shopify 사용자는 App Marketplace에서 많은 앱에 액세스할 수 있지만 Shopify Plus 판매자 및 소매업체는 다음과 같은 추가 옵션에 액세스할 수 있습니다.
쇼피파이 플로우
Shopify Flow는 다양한 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 전자상거래 자동화 플랫폼입니다. 사용하는 모든 앱에서 고객 대면 작업 및 백엔드 관리 작업에 대한 순서도 및 프로세스를 보다 쉽게 구축할 수 있는 시각적 도구입니다. 타사 앱에 투자할 필요 없이 나만의 Zapier 작업 자동화 도구라고 생각하세요. 코드에 의존하지 않고 모든 것을 설정할 수 있습니다.
프로세스를 시작하는 트리거(예: 새 주문이 생성될 때), 설정한 항목에 따라 작업을 수행할지 여부를 확인하는 조건(예: 주문 총액이 특정 달러 금액을 초과함)을 저장합니다. 작업, 조건이 충족될 때 스토어 또는 앱에 적용되는 변경 사항입니다. 예를 들어 고객이 $200 이상을 지불한 경우 고객 계정에 태그가 추가되거나 배송료가 0으로 설정됩니다.
2022년 10월부터 Shopify Flow는 조직 수준에서 사용할 수 없습니다. 즉, 한 곳에서 모든 매장의 워크플로에 액세스할 수 없습니다. 대신 각 개별 스토어에서 Shopify Flow 앱을 사용해야 합니다.
발사대
이를 사용하여 제품 출시, 판매 캠페인, 마케팅 캠페인 또는 할인 코드가 있는 플래시 판매를 계획하고 자동화 할 수 있습니다. 이벤트가 끝나면 변경 사항이 즉시 되돌려집니다.
스크립트 편집기
여기에서 개인화된 장바구니 및 결제 페이지 경험을 생성할 수 있습니다. 약간의 코드를 추가하면 고객의 배송 및 결제 옵션을 사용자 지정하거나 할인을 적용 하여 장바구니 포기를 줄이는 궁극적인 목표를 달성할 수 있습니다.
대량 계정 초대자
이 옵션을 사용하면 다른 플랫폼에서 가져온 고객을 초대하여 새 Shopify 스토어에서 계정을 활성화할 수 있습니다.
트랜스포터 앱
이 앱을 사용하여 제품, 주문 및 고객 데이터를 다른 플랫폼에서 Shopify 스토어로 가져오거나 스토어 간에 정보를 공유하십시오.
워크플로의 기존 플랫폼과 더 많은 통합
고객 관계 관리(CRM)
이 기술은 모든 리드 및 고객과의 관계 및 상호 작용을 관리하는 데 도움이 됩니다 . 지원 요청, 이메일 스레드, 주문 등을 추적하세요. 사용 가능한 정보가 많을수록 고객 경험을 더 잘 개인화하여 충성도를 높이고 고객 평생 가치를 높일 수 있습니다.
제품 정보 관리(PIM)
PIM은 여러 데이터 시스템(내부 및 외부 모두)에 연결하여 공급업체 피드의 모든 제품 정보를 수집합니다. 모든 정보를 한 곳에서 수집, 편집 및 검토하고 제품이 언급된 모든 채널로 데이터를 푸시하여 데이터 일관성을 유지할 수 있습니다.
재고 및 주문 관리 시스템(IMS 및 OMS)
Shopify Plus를 사용하면 기존의 기본 Shopify 플랜이 각각 4개, 5개 또는 8개에 불과했던 것과 비교하여 더 많은 인벤토리 위치(최대 250개)에 액세스할 수 있습니다 .
전사적 자원 관리(ERP)
이러한 종류의 소프트웨어는 여러 프로세스를 통합하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 이를 사용하여 구매 및 재고, 영업, 마케팅, 인적 자원, 재무 등을 통합할 수 있습니다.
제3자 물류(3PL)
3PL은 전자상거래 주문을 이행하고 고객에게 전달하는 것입니다. 재고 보관, 피킹, 포장 및 주문 배송에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 3PL이 귀하를 위해 모든 것을 처리합니다.
선택할 수 있는 많은 3PL 제공업체가 있으며 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 공급업체 는 제품 크기, 기후 제어 보관이 필요한지 여부, 재고의 SKU 수 등과 같은 다양한 요인에 따라 다릅니다. .
Shopify에는 Shopify Plus 고객인지 여부에 관계없이 사용할 수 있는 Shopify 주문 처리 네트워크가 있습니다. 재고를 보관하고 주문을 이행하여 대부분의 경우 영업일 기준 2일 이내에 고객에게 제품을 제공합니다.
Shopify Plus 고객은 SFN을 사용할 의무가 없지만 가입을 신청하려는 경우 SFN이 있습니다.
창고 관리 소프트웨어(WMS)
자체 창고를 운영하는 도매업체에게 WMS는 매우 중요합니다. 상품이 창고에 들어올 때부터 나갈 때까지 추적하고 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 여기에는 재고 추적 및 관리가 포함됩니다.
도매 채널
대량 B2B 판매로 온라인 비즈니스를 지원하도록 설계된 이 채널을 통해 도매 고객에게 마케팅할 수 있습니다. 현재 Shopify 스토어의 확장 기능으로 작동하는 별도의 암호로 보호된 스토어프론트를 생성합니다.
도매 구매자가 기본 매장에서 동일한 제품을 다른 가격대에 판매하도록 허용할 수 있습니다. 메인 매장에서 볼 수 없는 도매 전용 제품을 제공하는 것도 가능합니다.
또한 고객별 맞춤형 제품 옵션과 가격표를 생성할 수 있습니다. 고객은 할당되지 않은 제품을 보거나 주문할 수 없습니다.
다음과 같은 여러 가지 방법으로 도매 가격을 사용자 정의할 수 있습니다.
- 도매 고객에게 완전히 다른 가격 제공
- 컬렉션 또는 전체 매장에 대한 백분율 기반 할인.
- 특정 가격 목록 내의 제품 및 변형에 대한 고정 가격
- 도매 고객에게만 다른 제품 가격 세트를 제공하십시오.
고객이 도매 스토어 계정을 활성화하면 주문이 구매 주문이 됩니다. 이는 처리할 준비가 될 때까지 Shopify 관리자 대시보드에 초안으로 남아 있습니다.
인보이스를 보내거나, 고객이 다른 방식으로 결제할 수 있도록 맞춤형 인보이스 이메일을 보내거나, 신용 카드 결제를 수락하고 결제가 완료되면 인보이스에 결제 표시를 하여 처리할 수 있습니다.
도매 채널을 사용하여 타사 앱 또는 외부 시스템과 통합할 수 없습니다. 도매 매장을 전 세계 고객이 이용할 수 있게 하려면 확장 매장을 이용하세요. 세금을 제외한 가격을 표시하려는 경우에도 확장 스토어를 사용하는 것이 좋습니다(도매 채널은 세금이 포함된 경우에만 표시됨).
Shopify Plus 플랜은 필요에 따라 사용할 수 있는 확장 스토어로 알려진 최대 10개의 스토어를 제공합니다. Shopify Plus 기능을 학습하기 위한 테스트로 사용하거나 클라이언트 데모로 사용할 샌드박스 스토어를 생성할 수도 있습니다.
여러 매장을 관리하기 위한 대시보드
추가 매장을 운영하는 경우 Shopify Plus는 모든 매장, 직원 계정 및 분석을 한 곳에서 관리할 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다.
이를 통해 전체 비즈니스 운영에 대한 전체 개요를 보다 쉽게 얻을 수 있고, 팀원들이 함께 작업하기가 더 쉬워지며, 무엇보다 여러 매장과 위치를 관리하는 데 도움이 됩니다.
더 심층적인 분석 데이터 및 옵션
Shopify는 스토어 실적에 대한 더 많은 통계를 제공하는 더 자세한 분석 대시보드를 제공합니다. 다음과 같은 것을 볼 수 있습니다.
- 매상
- 인기 제품
- 재방문 고객 요금
- 상위 방문 페이지
- 상위 참조자
- 그리고 더.
이 도구를 사용하면 전문적인 보고서를 생성하고 매장에 대한 데이터를 거의 실시간으로 볼 수 있습니다. 목표 달성에 도움이 되도록 필요에 따라 맞춤형 보고서를 개발하십시오. 표준 Shopify 제품에 비해 고급 보고서를 얻을 수 있습니다.
Shopify Plus로 업그레이드하는 방법
이 비교를 읽은 후 업그레이드할 준비가 되었다고 판단되면 업그레이드 방법은 다음과 같습니다.
기존 Shopify 계정에 로그인하고 업그레이드하려는 스토어를 선택합니다.
거기에서 프로세스를 안내하는 일련의 화면 프롬프트가 표시됩니다.
Shopify Plus는 175개 국가에서 21개 언어로 판매를 지원 하므로 해외 판매를 시작할 준비가 되면 가고 싶은 곳을 선택할 수 있으며 나머지는 Shopify에서 가격 표시까지 알아서 처리합니다. 방문자의 기본 통화로.
업그레이드가 완료되면 체크아웃 사용자 지정 작업을 수행하고 마케팅에 대한 진정한 옴니채널 접근 방식을 위해 모든 채널에 통합되었는지 확인하고 싶을 것입니다.
FAQ
Shopify 대 Shopify Plus: 귀하의 스토어에 적합한 것은 무엇입니까?
연간 수익이 100만 달러 이상인 매장을 운영하지 않는 한 Shopify가 귀하의 요구에 충분할 가능성이 있습니다. 해당 판매 수준에 도달하면 Shopify Plus로 업그레이드하는 것이 더 합리적일 수 있습니다. 고성장 가맹점이 되면 이 강력한 플랫폼의 고급 도구를 통해 비즈니스를 더욱 빠르게 성장시킬 수 있습니다.