Slack vs. WhatsApp: 더 나은 작업 채팅 앱은 무엇입니까?
게시 됨: 2023-04-23훌륭한 업무용 채팅 앱을 사용하면 서로 다른 위치에 있더라도 팀 구성원 간에 즉각적인 커뮤니케이션이 가능하므로 생산성을 높이고 함께 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
또한 관리자가 중요한 업무 관련 항목을 논의하고 실시간으로 팀에 업데이트를 보낼 수 있습니다. 그리고 모든 데이터가 클라우드에 저장되어 있으므로 작업자는 채팅 앱 내에서 파일, 정보 및 필요한 모든 것에 직접 액세스할 수 있습니다.
팀 채팅 앱을 선택할 때 Slack과 WhatsApp을 비교하는 것은 어렵습니다. 둘 다 인스턴트 메시징, 멀티미디어 파일 공유, 음성 및 화상 통화를 제공하는 인기 있는 커뮤니케이션 앱입니다. 그러나 그것들은 어떻게 다릅니 까? 그리고 어느 것이 더 낫습니까?
이 기사에서는 WhatsApp과 Slack을 비교하고 각 기능과 이점을 자세히 살펴보며 어떤 옵션이 팀에 가장 적합한지 확인할 수 있습니다.
슬랙이란 무엇입니까?
Slack은 일반적으로 내부 팀 커뮤니케이션 및 협업에 사용되는 팀 채팅 앱입니다. 주요 기능에는 인스턴트 메시지와 음성 및 화상 통화가 포함됩니다. 또한 멀티미디어 파일 공유 기능도 제공합니다. 사용자는 오디오, 비디오, 이미지, GIF 등을 공유할 수 있습니다.
회사 업무 공간은 팀, 프로젝트, 부서별로 여러 채널로 나눌 수 있습니다. 이 플랫폼은 안전하고 비공개이며 채팅 채널에 대한 권한을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 공급업체 및 공급업체와 같은 외부 당사자와 통신할 수 있는 공개 채널을 허용합니다.
Slack은 기본적으로 모든 메시지와 파일을 보관하지만 일정 기간이 지나면 정보를 삭제하도록 설정할 수 있습니다. 이러한 메시지는 시스템의 검색 기능을 사용하여 액세스할 수 있습니다. Slack에는 프로젝트 관리, 부기 및 기타 도구와 타사 통합 기능도 있습니다. 그러나 이러한 모든 솔루션에 개별적으로 가입하는 것은 비용이 많이 들 수 있습니다.
Slack은 플랫폼의 모든 콘텐츠에 대해 안전한 암호화를 제공합니다. 웹 브라우저를 사용하거나 데스크톱 또는 모바일 장치의 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.
슬랙 주요 기능
- 실시간 채팅 : 팀원들끼리 실시간으로 일대일 또는 그룹 채팅을 할 수 있습니다. 관리자는 다양한 프로젝트, 팀, 작업 등에 대한 채널을 생성하여 커뮤니케이션을 체계적이고 효율적으로 유지할 수 있습니다.
- 문서 및 미디어 공유 : Slack을 사용하면 비디오, 오디오 클립, 이미지 및 GIF와 같은 미디어를 공유할 수 있습니다. 또한 PDF 및 Microsoft Word, Excel, Powerpoint를 포함한 여러 형식의 파일을 보낼 수 있습니다. 또한 Slack은 Google Docs, Sheets, Slides를 비롯한 Google Suite와 통합됩니다.
- 허들 : 이 앱은 "허들"이라고 하는 음성 또는 화상 회의를 허용합니다. 2명 이상의 팀이 클릭 한 번으로 허들에서 커뮤니케이션할 수 있습니다. 회의 링크를 보낼 필요가 없습니다.
- 경고 및 알림: 사용자는 자신이 팔로우하는 채널의 새 메시지에 대한 알림을 받습니다. 또는 자신을 DND(방해 금지)로 설정하거나 원하는 경우(예: 휴가 중일 때) 알림을 음소거할 수 있습니다. 또한 향후 작업에 대한 미리 알림을 설정할 수 있습니다.
- 검색 및 보관 : Slack은 클라우드의 모든 메시지와 파일을 자동으로 보관합니다. 사용자는 검색 기능을 사용하여 특정 채널 또는 모든 채널에서 파일이나 메시지를 찾을 수 있습니다. 그러나 무료 플랜에서는 아카이빙이 제한됩니다. 사용자가 유료 요금제로 업그레이드하지 않으면 메시지가 삭제되기 시작합니다.
슬랙 전문가
- 모바일 앱 있음
- 사용자 친화적 인 인터페이스
- 안전한 암호화
- 타사 통합
- 손쉬운 설정
슬랙 단점
- 다른 솔루션에 비해 비쌀 수 있음
- 화상 통화를 녹음할 수 없습니다.
WhatsApp이란 무엇입니까?
WhatsApp은 인기 있는 인스턴트 메시징 앱입니다. 일반적으로 가족 및 친구와 연결하는 커뮤니케이션 도구로 사용되지만 직장에서도 사용할 수 있습니다.
사용자는 문자 및 음성 메시지를 보내고 받을 수 있으며 음성 및 화상 통화를 할 수 있습니다. 또한 문서, 이미지, 비디오, GIF 등을 공유할 수 있습니다. 개인 채팅 외에도 사용자는 그룹 채팅을 만들고 프로젝트, 팀, 부서 등에 따라 이름을 지정할 수 있습니다.
WhatsApp에는 중소 기업에 적합한 별도의 비즈니스 앱도 있습니다. 사용자는 비즈니스 프로필, 자동 회신 등을 설정할 수 있습니다. 또한 여러 사용자가 동일한 WhatsApp 비즈니스 프로필에 액세스할 수 있습니다. (일반 앱은 단일 사용자로 제한됩니다.)
비즈니스 앱을 사용하여 마케팅 캠페인을 실행하고 응답 시간과 같은 분석을 추적할 수도 있습니다. 그러나 이러한 기능은 내부 업무용 채팅 앱보다는 고객 관계 관리에 더 적합합니다.
WhatsApp은 플랫폼의 모든 콘텐츠에 대해 엔드투엔드 암호화를 제공합니다. 웹 버전으로 액세스할 수 있으며 데스크톱 및 모바일 앱이 있습니다.
WhatsApp 주요 기능
- 인스턴트 메시징 : 팀 구성원은 일대일 및 그룹 채팅에서 즉시 통신할 수 있습니다. WhatsApp 비즈니스 앱을 사용하면 작업자가 고객과 직접 통신하고 자동 회신, 제품 카탈로그 등을 설정할 수 있습니다.
- 그룹 채팅 및 브로드캐스트 목록 : 관리자와 작업자는 그룹 채팅을 사용하여 모든 관련 팀 구성원에게 업데이트를 보낼 수 있습니다. 사용자는 업데이트를 하나씩 보내는 대신 목록에 있는 개인에게 대량 다이렉트 메시지를 보내는 데 사용할 수 있는 브로드캐스트 목록을 만들 수도 있습니다.
- 파일 및 미디어 공유: 사용자는 채팅에서 이미지, 비디오, GIF 및 오디오 파일을 공유할 수 있습니다. 또한 PDF 및 Microsoft Word, Excel 및 Powerpoint 형식의 문서를 보낼 수도 있습니다.
- 음성 및 화상 통화: WhatsApp을 사용하여 그룹 통화를 포함한 화상 통화를 할 수 있습니다. 사용자는 통화에 참여하기 위해 링크나 전화 접속 세부 정보를 공유하지 않고도 쉽게 전화를 걸 수 있습니다.
- 저장 및 보관: 모든 메시지, 공유 파일 및 미디어는 자동으로 WhatsApp에 보관됩니다. 사용자는 미디어 파일을 휴대폰 갤러리에 자동 저장하도록 선택할 수도 있습니다. 그러나 채팅과 미디어는 정기적으로 백업해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 새 전화에서 WhatsApp을 설정할 때 사라질 수 있습니다.
WhatsApp 전문가
- 사용자는 메시지 배달 및 읽기 상태를 추적할 수 있습니다.
- 사용하기 쉬운
- 완전 무료
- 종단간 암호화로 개인 정보 보호 및 보안 보장
- WhatsApp 비즈니스 앱의 보고 및 분석
WhatsApp 단점
- 제한된 타사 통합
- 데스크톱 및 웹 버전은 사용자에게 친숙하지 않습니다.
Slack과 WhatsApp: 자세한 기능 비교
이제 두 메시징 앱에 대해 조금 더 알게 되었으니 Slack과 WhatsApp의 비즈니스 요구 사항에 대한 자세한 기능 비교를 살펴보겠습니다.
간편한 설정
느슨하게
Slack 워크스페이스 설정은 간단합니다. 관리자는 회사 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들고 확인합니다. 그런 다음 회사를 위한 작업 공간을 만들고 팀 및 프로젝트 채널을 설정하고 모든 팀 구성원에게 초대를 보내야 합니다.
팀원은 간단한 설정 프로세스를 안내하는 가입 링크가 포함된 이메일을 받습니다. 그런 다음 모든 멤버는 사용자 이름, 사진, 약력 및 연락처 세부 정보를 추가하여 Slack에서 자신의 프로필을 사용자 지정할 수 있습니다. 직함과 역할 설명을 추가할 수도 있습니다.
일단 설정되면 사용자는 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 웹 브라우저, 데스크톱 또는 모바일 장치에서 Slack에 로그인할 수 있습니다.
왓츠앱
WhatsApp은 개인의 전화번호에 연결되어 있습니다. 사용자는 전화번호를 추가하고 확인하여 가입할 수 있습니다. 그런 다음 이름, 표시 사진 및 상태로 개별 프로필을 설정할 수 있습니다.
그러나 사용자가 데스크톱이나 웹 브라우저에서 WhatsApp에 액세스해야 하는 경우 단순히 전화번호를 사용하여 로그인할 수 없습니다. 로그인하려면 컴퓨터나 노트북 화면에서 휴대폰으로 QR 코드를 스캔해야 합니다.
WhatsApp의 비즈니스 앱을 사용하면 여러 사용자가 동일한 프로필에 액세스할 수 있으므로 개별적으로 설정할 필요가 없습니다. 하지만 데스크톱과 웹에서 로그인하려면 여전히 QR 코드가 필요합니다.
일대일 메시징 및 그룹 채팅 기능
느슨하게
Slack을 사용하면 사용자가 서로에게 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 채널 기능을 사용하면 팀, 주제 및 프로젝트마다 다른 그룹을 만들 수 있습니다. 사용자는 특정 메시지 아래에 하위 메시지를 만들 수도 있습니다. 이를 "스레드"라고 합니다. 토론은 구성되어 관련 작업자에게만 전송됩니다. 채널에 추가할 수 있는 개인 수에는 제한이 없습니다.
사람들은 메시지에서 서로를 "멘션"하거나 태그를 지정할 수도 있습니다. 이렇게 하면 언급된 개인에게 메시지를 알리도록 알립니다. 그러나 사용자는 메시지가 배달되었는지 수신자가 읽었는지 확인할 수 없습니다. Slack을 통해 사용자는 메시지를 나중에 보내도록 미리 예약할 수도 있습니다.
글머리 기호, 굵게, 밑줄, 기울임꼴 및 취소선과 같은 옵션을 사용하여 Slack에서 메시지 서식을 쉽게 지정할 수 있습니다. 메시지는 보낸 후에도 편집할 수 있으므로 실수와 오타를 수정하는 데 유용한 도구입니다.
마지막으로 Slack을 사용하면 사용자가 익명으로 메시지를 보낼 수 있으므로 정직한 피드백을 수집하는 데 유용합니다. 또한 입력해도 잘리지 않을 때 음성 메시지를 제공합니다.
왓츠앱
WhatsApp을 사용하면 일대일 및 그룹 채팅을 통해 서로에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 팀은 서로 다른 부서, 프로젝트 등에 대해 만들 수 있는 그룹 채팅을 통해 통신합니다. 그룹 채팅은 최대 1,024명의 참가자를 수용할 수 있지만 설정하는 데 시간이 많이 걸리고 제어할 수 없습니다. 따라서 대기업의 전사적 메시지에 이상적인 솔루션은 아닙니다.
브로드캐스트 목록 기능을 사용하면 작업자 또는 관리자가 한 번에 전체 사람들에게 쉽게 대량 다이렉트 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 비공개로 공유해야 하지만 많은 사람과 공유해야 하는 경우에 유용합니다.
또한 WhatsApp은 수신자가 장치에서 이 설정을 끄지 않는 한 메시지가 전달된 사람과 메시지를 읽은 사람을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.
WhatsApp은 메시지 형식을 지정할 때 볼드체 또는 이탤릭체를 허용하지만 밑줄은 허용하지 않습니다. 글머리 기호를 추가하는 기능도 없습니다. 또한 앱에서 메시지를 보낸 후에는 메시지를 편집할 수 없습니다.
또한 WhatsApp은 사용자가 익명으로 메시지를 보내는 것을 허용하지 않습니다. 그러나 음성 메시지를 제공합니다.
비즈니스 커뮤니케이션
느슨하게
Slack은 효과적인 팀 협업을 위한 다양한 기능을 제공합니다. 여러 고객 관리 플랫폼을 포함하여 작업 관리, 프로젝트 관리 및 기타 많은 타사 도구와 통합됩니다.
또한 사용자는 공급업체 및 공급업체와 같은 외부 비즈니스 파트너와 통신할 수 있는 별도의 공개 채널을 만들 수 있습니다. 또한 작업자는 프로필에서 상태를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 자신을 "자리 비움" 또는 "부재 중"으로 설정할 수 있습니다.
왓츠앱
WhatsApp은 누구에게 메시지를 보낼 수 있는지에 대한 제한이 없습니다. 즉, 사용자는 전화번호에 연락하여 내부 및 외부 당사자와 쉽게 통신할 수 있습니다.
또한 WhatsApp을 사용하면 작업자가 앱 내에서 실시간으로 서로 및 관리자와 실시간 위치를 공유할 수 있습니다. 또한 모든 주제 또는 비즈니스 결정에 대해 그룹에서 투표를 수집하는 데 사용할 수 있는 기본 제공 설문 조사 기능이 있습니다.
비즈니스 앱을 사용하면 작업자가 제품 카탈로그를 설정하고, 분석을 추적하고, 고객에게 자동 회신을 보낼 수 있습니다. 그러나 타사 프로젝트 관리 및 작업 관리 도구와의 통합이 제한적입니다.
파일 및 미디어 공유
느슨하게
크기가 1GB 이하인 거의 모든 형식의 파일을 Slack에서 공유할 수 있습니다. 여기에는 Microsoft Word, Excel, PowerPoint 문서, PDF 등이 포함됩니다. 사용자는 Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox 또는 Box에서 파일을 가져올 수도 있습니다. Slack을 통해 사용자는 이미지, 비디오, GIF 및 오디오 파일을 서로 공유할 수 있습니다.
왓츠앱
WhatsApp은 Microsoft Office 문서, PDF, JPEG, PNG 등과 같은 여러 형식을 지원합니다.
그러나 Slack과 달리 Google Suite 파일을 지원하지 않습니다. 사용자는 사진, 비디오, GIF 등과 같은 미디어를 공유할 수 있습니다. 모든 형식의 최대 파일 크기는 16MB입니다.
화상 및 음성 통화
느슨하게
Slack은 "허들" 기능을 통해 음성 및 화상 통화를 제공합니다. 사용자는 아무 채널이나 다이렉트 메시지로 이동하고 헤드폰 아이콘을 클릭하여 해당 채널의 모든 사람과 "허들"을 시작할 수 있습니다. 사람들은 더 쉬운 공동 작업을 위해 데스크탑 또는 모바일 화면을 허들에서 공유할 수도 있습니다. 그러나 +톡은 나중에 다시 재생하기 위해 녹화할 수 없습니다. 허들당 50명 제한도 있습니다.
왓츠앱
사용자는 전화기 또는 비디오 카메라 아이콘을 클릭하여 WhatsApp 음성 또는 화상 통화를 즉시 시작할 수 있습니다. 또한 그룹 채팅 내에서 그룹 음성 및 화상 통화를 할 수 있습니다. 단, 그룹음성통화는 32명, 그룹영상통화는 8명으로 제한된다. 사용 가능한 녹화 또는 화면 공유 기능이 없습니다.
보안
느슨하게
Slack은 종단 간 데이터 암호화를 제공합니다. Slack 워크스페이스는 초대를 받은 사람만 사용할 수 있습니다. 따라서 사용자는 다른 사람을 사칭하고 민감한 정보를 요구하는 등의 사기에 덜 취약합니다.
왓츠앱
WhatsApp은 종단 간 암호화도 제공합니다. 하지만 계정은 전화번호와 연동되어 있기 때문에 누군가와 소통하기 위해서는 개인 전화번호를 공유해야 합니다. 또한 Whatsapp은 개방형 플랫폼이므로 사람들은 누구로부터 메시지를 받을 수 있습니다. 이것은 사기에 더 취약합니다. 그러나 사용자가 사기로 의심되거나 다른 이유로 특정 번호를 차단할 수 있습니다.
저장 및 보관
느슨하게
Slack은 메시지, 파일 및 미디어를 클라우드에 자동으로 저장하고 보관합니다. 단, 보관 제한이 있습니다. 무료 요금제는 지난 90일 동안 저장 및 보관할 수 있습니다. 유료 요금제는 회원당 10GB 또는 20GB의 데이터 저장을 허용합니다.
왓츠앱
WhatsApp은 메시지, 파일 및 미디어를 모바일 장치에 저장합니다. 즉, 사용자 모바일 장치의 저장 공간 한도를 차지합니다. 사용자는 수동으로 백업하거나 저장된 정보를 유지하기 위해 자동 백업을 선택해야 합니다. 새 장치로 전환할 때 모든 콘텐츠를 복원할 수 있지만 백업 실패로 인해 모든 기록 정보가 손실될 위험이 있습니다.
알림 설정
느슨하게
사용자는 자신이 팔로우하는 채널이나 스레드 또는 자신이 언급된 모든 메시지에 대한 알림을 받습니다. 또한 자신의 기본 설정에 맞게 알림을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 푸시 알림을 받지 않는 DND(방해 금지) 시간을 설정할 수 있습니다. 또는 사용자 지정된 시간 동안 알림을 일시 중지하도록 선택할 수 있습니다.
왓츠앱
사용자는 자신이 속한 모든 메시지 및 그룹에 대한 알림을 받습니다. 8시간, 1주일 또는 항상 알림을 음소거할 수 있습니다.
사용자 인터페이스 및 사용자 정의
느슨하게
Slack은 사용 가능한 테마 중에서 선택하거나 색상을 사용하여 사용자 지정 테마를 생성하여 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 메시지에 대한 이모지 및 이모지 반응을 제공합니다. 사용자는 이미지를 사용하여 자신만의 이모티콘을 만들 수 있습니다.
모든 다이렉트 메시지와 그룹 채널은 인터페이스 한쪽에 깔끔하게 나열되어 쉽게 찾을 수 있습니다.
왓츠앱
WhatsApp 채팅의 배경은 사용자 지정할 수 있습니다. 그러나 사용자는 설정된 색상 옵션 중에서만 선택할 수 있으므로 회사 브랜딩에 적합하지 않습니다. 이모지와 이모지 반응을 제공하지만 사용자가 맞춤 이모지를 만들 수는 없습니다.
채팅 및 그룹 채팅은 마지막 활동의 시간순으로 표시됩니다. 이렇게 하면 검색 도구를 사용하지 않고 특정 대화를 찾기가 더 어려워질 수 있습니다.
Slack 대 WhatsApp: 가격 책정
업무용 Slack과 WhatsApp의 경우 가격을 비교하면 어떤 앱이 더 나은 가치를 제공하는지 알 수 있습니다.
느슨하게
Slack은 다양한 요금제를 제공합니다.
무료 플랜
- 무제한 채널 및 무제한 사용자 허용
- 90일 동안 보관
- 일대일 음성 및 비디오 허들만 가능
- 외부 개인에게만 일대일 메시지
- 표준 고객 지원
- 10개의 타사 통합 허용
$7.50/사용자/월의 프로 플랜
- 무제한 채널 및 무제한 사용자 허용
- 무제한 아카이빙
- 최대 50명의 사용자로 구성된 그룹 음성 및 영상 허들
- 채널 및 그룹에 외부 당사자를 추가할 수 있습니다.
- 연중무휴 고객 지원
- 무제한 타사 통합
- 이중 인증
$12.50/사용자/월의 Business+ 요금제
- Pro 플랜의 모든 것
- 4시간 응답 시간의 연중무휴 고객 지원
- 추가 규정 준수 도구
- 모든 메시지에 대한 데이터 내보내기
Enterprise Grid 요금제(가격은 Slack에 문의)
- Business+ 플랜의 모든 것
- 4시간 응답 시간으로 연중무휴 우선 고객 지원
- 다른 요금제에서 사용할 수 있는 단일 작업 공간에 비해 무제한 작업 공간을 추가할 수 있습니다.
왓츠앱
일반 앱
WhatsApp의 일반 앱은 완전 무료입니다.
비즈니스 앱
매월 처음 1,000개의 대화는 무료입니다. 하나의 대화에는 채팅이 시작된 후 24시간 동안의 모든 메시지가 포함됩니다. 나머지 비용은 발신자와 수신자가 기반을 두고 있는 국가와 대화를 시작한 사람(고객 또는 비즈니스)에 따라 다릅니다. 국가별 고객 및 비즈니스 시작 가격이 포함된 요율표는 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
Slack과 WhatsApp: 귀하의 비즈니스에 적합한 것은 무엇입니까?
두 플랫폼 모두 인스턴트 메시징, 음성 및 화상 통화, 보관 및 보안 암호화를 제공합니다. 두 앱 모두 귀사에 적합할 수 있습니다. 결정은 예산, 팀 규모, 보안 요구 사항 등과 같은 요인에 따라 달라집니다.
예산이 적은 경우 WhatsApp은 일반 앱을 사용할 때 채팅 기능을 완전히 무료로 제공하므로 더 나은 솔루션이 될 수 있습니다. 또는 Slack의 무료 요금제를 고려할 수 있습니다. 그러나 이 두 옵션 모두 유료 버전에 비해 기능이 제한됩니다.
소규모 팀의 경우 WhatsApp이 잘 작동할 수 있습니다. 최대 1,024명의 참가자를 수용할 수 있는 무제한 메시징 및 그룹 채팅을 제공합니다. 그러나 WhatsApp의 화상 통화는 8명의 사용자로 제한됩니다. 규모가 큰 팀의 경우 허들에 최대 50명의 참가자가 있을 수 있으므로 Slack이 아마도 더 나은 솔루션일 것입니다.
두 플랫폼 모두 종단 간 암호화를 제공하지만 Slack이 더 안전한 선택입니다. 멤버가 워크스페이스에 초대된 사람으로 제한되기 때문입니다. 또한 일반 WhatsApp 앱은 개인 메시지를 포함하여 개인의 모든 그룹과 메시지를 동일한 인터페이스에 표시합니다. 이로 인해 작업자가 실수로 회사의 기밀 데이터를 잘못된 그룹이나 사람에게 보낼 가능성이 높아집니다.
두 메시징 앱의 주요 단점은 통신 기능으로 제한된다는 것입니다. 이것은 회사가 팀 및 프로젝트 관리를 위한 추가 소프트웨어 비용을 지불해야 함을 의미합니다. 특히 예산이 적거나 중간 정도인 기업의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.
이것이 바로 Connecteam이 완벽한 올인원 작업 관리 솔루션으로 등장하는 이유입니다.
Slack과 WhatsApp보다 Connecteam을 선택해야 하는 이유
Connecteam을 사용하면 경제성, 기능 및 보안 사이에 절충안이 없습니다 . 당신은 세 가지를 모두 가질 수 있습니다. 내장된 작업 채팅 앱 외에도 Connecteam은 시간 추적, 작업 예약, 직원 참여 개선 등을 위한 강력한 도구를 제공합니다.
간단한 인터페이스는 모든 규모의 회사에서 사용할 수 있습니다. 또한 사용자 정의가 가능하고 훌륭한 고객 지원이 제공되며 iOS 및 Android 장치용 모바일 앱으로 사용할 수 있습니다.
Connecteam의 통신 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
Connecteam의 다른 도구와 통합되는 안전한 인앱 채팅
앱 내 채팅을 통해 귀하와 귀하의 작업자는 일대일 또는 그룹 채팅에서 즉시 통신할 수 있습니다. 메시지 내에서 파일, 비디오, 이미지 및 오디오 메모를 공유할 수 있습니다. 채팅은 또한 이모지, GIF 및 채팅 반응을 허용하여 참여 수준을 높입니다. 또한 전달되고 읽은 메시지를 추적할 수 있습니다.
또한 작업 채팅을 Connecteam의 작업 관리자에 포함할 수 있으므로 귀하와 귀하의 직원은 작업 자체에 대해 직접 통신할 수 있습니다. 또한 Connecteam의 다른 작업 기능 중 일부와 통합됩니다. 예를 들어 채팅 내에서 작업 일정, 시간 추적 알림 및 양식에 대한 바로 가기를 보낼 수 있습니다.
Connecteam의 채팅 기능은 보안이 뛰어 납니다. 관리자는 채팅 내에서 공유되는 정보를 모니터링하고 조정하여 잠재적으로 부적절한 콘텐츠를 제거할 수 있습니다. 또한 사용자 권한을 관리할 수 있으며 채팅은 회사 직원만 액세스할 수 있습니다.
미디어는 절대 저장되지 않으며 대화를 내보낼 수 없으므로 정보는 항상 안전합니다. 관리자는 사용자가 메시지를 공유하거나 전달하지 못하도록 차단할 수도 있습니다. 또한 사용자가 특정 다른 사용자(예: 회사 소유자)와 채팅을 시작하지 못하도록 할 수 있습니다.
이 앱을 통해 사용자는 익명으로 게시할 수도 있습니다. 이것은 작업자로부터 익명의 피드백과 제안을 수집할 수 있는 좋은 방법입니다.
전사 공지사항 업데이트 기능
Connecteam의 업데이트 기능은 회사 뉴스피드 역할을 합니다. 중요한 업데이트를 전체 팀과 한 번에 공유 하고 게시물이 특정 시간에 게시되도록 예약할 수 있습니다.
또한 이미지, 비디오, GIF 등과 같은 멀티미디어 파일을 공유하여 공지 사항을 돋보이게 만들 수 있습니다. 작업자는 업데이트에 좋아요를 누르고 댓글을 달고 반응할 수 있으며 작업자가 게시물에 참여하는 방식을 추적할 수 있습니다.
더 빠르고 더 나은 결정을 내리기 위한 기본 제공 설문 조사
Connecteam에는 실시간으로 팀 구성원의 의견과 투표를 수집하는 데 사용할 수 있는 기본 제공 설문 조사 및 여론 조사 기능도 있습니다.
바로 사용할 수 있는 템플릿을 사용하여 설문조사를 만들거나 개방형, 객관식, 예/아니오 질문으로 설문조사를 맞춤화하세요. 설문 조사를 익명으로 유지하도록 선택하여 사람들이 피드백을 정직하게 공유할 수 있도록 할 수도 있습니다.
설문 조사를 통해 즉각적인 응답을 받을 수 있으며 자동화된 알림 및 푸시 알림을 보낼 수 있으므로 팀이 작성하는 것을 잊지 않도록 할 수 있습니다.
지식 기반, 회사 디렉토리 및 탁월한 비용 대비 가치
Connecteam을 사용하면 회사의 지식 기반 및 직원 디렉터리를 만들 수도 있습니다.
지식 기반은 회사에 필요한 모든 문서를 안전하게 저장하고 관리할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 한편, 회사 디렉토리를 사용하면 팀에서 동료, 심지어 고객이나 비즈니스와 관련된 다른 사람들을 쉽게 찾고 연락할 수 있습니다.
무엇보다도 Connecteam은 매우 저렴하며 귀하의 필요에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다.
유료 요금제는 최대 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작합니다. 그 이후에는 매월 사용자당 $0.50만 지불하면 됩니다. 비교를 위해 Connecteam 사용자 50명의 비용은 월 $39인 반면 Slack Pro는 월 $375입니다.
또한 Connecteam은 최대 10명의 사용자를 지원하는 영구적인 무료 Small Business 플랜을 제공합니다.
Connecteam의 모든 통신, 운영 및 HR 기능을 살펴보려면 무료 평가판에 등록하십시오 .
주요 특징들
- 기본 제공 채팅 : Connecteam은 전용 작업 채팅을 제공하므로 사용자가 동일한 앱에서 개인 채팅으로 인해 주의가 산만해질 수 없습니다.
- 푸시 알림: 귀하와 귀하의 직원은 읽지 않은 메시지가 표시되도록 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
- 회사 뉴스피드: 전체 팀과 정보를 공유하고 올바른 메시지가 적시에 전달되도록 합니다.
- 사용자 지정 설문 조사 및 설문 조사: 직원 피드백을 수집하기 위해 설문 조사를 보낼 수 있습니다. 또는 내장된 설문 조사를 사용하여 빠른 결정을 위한 투표를 수집할 수 있습니다.
- 지식 센터: 회사에 필요한 만큼의 정보를 안전하게 저장합니다.
- 직원 디렉터리: 디렉터리는 직장 연락처를 모바일 장치에 저장할 필요가 없으므로 추가 보안을 제공합니다. 사용자는 필요할 때 디렉토리 내에서 직접 세부 정보에 액세스할 수 있습니다.
커넥팀 프로
- 익명의 채팅 메시지
- 사용자 친화적 인 인터페이스
- 고도로 사용자 정의 가능
- 모바일 앱을 통해 어디서나 액세스 가능
- 저렴한 가격에 다양한 기능 제공
커넥팀 단점
- 아직 화상 회의가 없습니다.
WhatsApp과 Slack 비교: 결론
여러 업무용 채팅 앱이 있으며 Slack과 WhatsApp은 많은 사람들이 사용하지만 유일한 또는 최선의 옵션은 아닙니다. Connecteam은 현재 사용 가능한 최고의 커뮤니케이션 및 팀 관리 앱입니다 . 채팅 도구 외에도 Slack과 WhatsApp에 부족한 작업 일정, 시간 추적 및 작업 관리와 같은 기능을 제공합니다.
저렴한 가격에 많은 기능을 갖춘 Connecteam은 Slack 및 WhatsApp보다 비용 대비 더 나은 가치를 제공합니다. 최대 10명의 사용자를 지원하는 소기업을 위한 100% 무료 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 사용자당 월 $29부터 시작합니다.
Connecteam을 14일 동안 무료로 사용해 보고 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 확인하십시오.