소셜 판매 및 개인 브랜딩: 관심을 가져야 하는 이유

당신은 쇼핑몰에 있고 창문 진열대에 꽤 멋진 부츠와 운동화가 있는 신발 가게를 발견했습니다. 그러나 이전에 브랜드에 대해 들어본 적이 없으므로 이 신발이 보기만큼 견고하고 내구성이 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 너 뭐하니?

당연히 구글링!

온라인에서 평판이 좋지 않으면 합법이 아닙니다. 요즘은 그렇게 하고 있습니다.

사람들이 그들에 대해 어떻게 말하는지 알아내고 그 신발이 그만한 가치가 있는지 판단하는 방법입니다.

이는 B2B 부문에서도 잠재 고객에게 다가갈 때 일어나는 일입니다. 그들이 당신이 합법적인지 어떻게 압니까? Linkedin 또는 Twitter 페이지를 확인하십시오!

그래서 판매에서 개인 브랜딩이 중요한 이유입니다.

귀하의 개인 브랜드는 낯선 사람이 귀하가 무엇인지 이해해야 하는 유일한 창인 경우가 많습니다.

“판매원으로서 우리는 눈에 띄어야 합니다. 구매자가 답을 찾고 있을 때 우리를 찾을 수 있도록 우리 자신을 밖으로 내세워야 합니다.”

– Koka Sexton , 소셜 판매의 비전가

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영업 관리자가 팀에서 소셜 판매를 활용하도록 긴급히 필요한 이유

#1 개인 브랜드는 전환율을 7배 높일 수 있습니다.

사람들이 브랜드가 아닌 다른 사람들과 연결된다는 것은 비밀이 아닙니다. 그렇기 때문에 직원 프로필은 브랜드가 아무리 훌륭하더라도 회사 페이지보다 항상 유기적인 도달 범위를 더 많이 확보합니다.

영업 팀의 소셜 미디어 핸들에서 생성된 리드는 회사의 소셜 미디어 핸들에서 생성된 리드와 달리 전환 가능성이 7배 더 높습니다. 또한 영업 프로세스에서 소셜 미디어를 사용하는 영업 담당자는 동료의 78%를 능가합니다. 파이프라인에서 양질의 리드 수를 늘리는 간단하고 비용이 들지 않으면서도 효과적인 솔루션입니다.

“바이어들이 사는 곳, 즉 온라인으로 가야 할 때입니다. 구매자가 있는 위치에 있는 것이 자랑스럽다면, 아직 온라인 상태가 아닐 때는 언제입니까?”

– Jamie Shanks , Sales for Life CEO

#2 소셜 판매는 추천 게임을 향상시키는 방법입니다.

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직원이 공유하는 브랜딩 메시지가 브랜드 자체에서 공유할 때보다 5배 많은 사람들에게 도달하면 개인 브랜딩이 얼마나 강력한지 알 수 있습니다. 그만큼 개인이 조직보다 중요하다는 것입니다.

당신이 당신 자신을 당신의 잠재 고객 앞에 더 많이 둘수록 그들은 당신을 더 많이 알게 됩니다. 그들이 당신에 대해 더 많이 알게 될수록 그들은 당신을 더 많이 신뢰합니다. 그리고 그들이 당신을 더 많이 신뢰할수록 그들은 당신을 그들의 네트워크에 더 많이 소개합니다.

#3 군중과 차별화되는 방법

퍼스널 브랜딩은 단순히 사람들 앞에 나타나는 것이 아닙니다. 경쟁에서 이기기 위해 독특하고 독창적으로 보이게 하는 것입니다. 직원들이 소셜 미디어에 계속 참여하면 회사는 참여하지 않는 동료보다 202% 더 높은 성과를 보입니다.

그렇기 때문에 개인 브랜드의 테마를 결정하는 것이 중요합니다. 가장 기본적이고 독창적이지 않은 개인 브랜드를 가지고 폭발하기를 기다릴 수는 없습니다. 개인 브랜딩은 신중하게 실행해야 합니다. 다음 섹션에서 방법을 살펴보겠습니다.

소셜 셀링을 효과적으로 적용하는 방법은 다음과 같습니다.

#1 주의를 기울여 네트워크를 구축하십시오

인플루언서와 연결하고 네트워크를 구축하면 잠재 고객을 더 빨리 찾는 데 도움이 된다는 것은 일반적인 지식입니다. 그러나 그것은 말보다 쉽습니다. 하루에 수백 명의 사람들과 연결하고 예전처럼 개인화되지 않은 피치로 스팸을 보내는 것이 아닙니다.

모든 연결에는 가치를 부여해야 합니다. 모든 연결에는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 맞춤형 제품 프레젠테이션을 할 수 있도록 그들과 이야기하고 그들의 요구 사항을 알아내기 위한 귀하의 노력이 필요합니다.

결국, 당신은 영업 사원으로 조직을 대표하고 있습니다. 당신이 그들에게 접근하는 방식은 당신의 회사와 비즈니스를 할 때 그들이 기대할 수 있는 서비스에 대한 인상을 줍니다.

"당신의 말을 듣고 싶어하는 사람들에게 판매하는 것이 그렇지 않은 낯선 사람을 방해하는 것보다 더 효과적입니다."

– 세스 고딘 , 베스트셀러 작가

#2 LinkedIn 프로필 꾸미기

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Linkedin에서 새로운 사람이 연락을 했을 때 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 물론 그들의 프로필을 확인하십시오! 그것이 그들이 누구이며 그들이하는 일을 아는 방법입니다. 그렇기 때문에 잠재 고객을 위해 완벽한 프로필을 준비해야 합니다.

당신은 그들이 판매 콘텐츠와 제품의 기능 및 이점만 보는 것을 원하지 않습니다. 당신은 그들이 진정한 인간을 찾기를 원합니다. 그렇기 때문에 소셜 판매와 관련하여 강력한 개인 브랜드를 갖는 것이 중요합니다. 잠재 고객에게 보여줄 흥미롭고 진정한 Linkedin 프로필을 만들기 위해 할 수 있는 일은 무궁무진합니다.

#3 경쟁사 인사이트 발견 및 고객 이탈 방지

분명히, 소셜 판매를 활용하여 판매를 늘리는 유일한 사람은 아닙니다. 모든 영업 전문가의 거의 70%와 최고 성과자의 90%가 리드 개발을 위해 소셜 판매 도구를 사용합니다.

경쟁자에게 잠재 고객의 일부를 잃는 경우에도 소셜 판매 노력은 왜 그런 일이 발생했는지 이해하게 되면 여전히 보상을 받을 것입니다. 소셜 판매 도구는 경쟁업체가 소셜 미디어에서 자신을 어떻게 포지셔닝하고 있는지 분석하는 데 도움이 됩니다. 경쟁업체가 소셜 미디어에서 말하는 내용과 잠재 고객이 경쟁업체와 상호 작용하는 방식을 분석할 수 있습니다.

이 모든 정보를 통해 브랜드의 메시지 전달이 부족한 부분과 조정 방법에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 경쟁업체의 소셜 판매 전략을 모니터링하여 경쟁업체와 동등한 수준인지 확인할 수 있는 방법은 많습니다.

재활용은 개인 브랜드가 아닌 쓰레기 처리를 위한 것입니다.

Linkedin에서 찾은 훌륭한 게시물을 복제하거나 이미 수천 번 공유된 오래된 이야기와 인용문을 다시 게시하고 싶을 것입니다. 그러나 그것이 정말로 자신을 브랜드화하고 싶은 방식입니까?

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개인 브랜드를 구축하려면 청중이 귀하를 식별할 수 있을 만큼 고유하고 독창적인 콘텐츠가 필요합니다.

당신이 말하는 것에 대해 주제 전문가가 되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 모든 것을 하나의 유일한 것으로 만들 필요도 없습니다. B2B 영업 사원으로서 자신의 목적에 대해 이야기하는 것이 주요 주제일 수 있지만 때때로 인간으로서의 성격에 대한 요소를 공유하는 것이 당신을 현실로 만드는 것입니다.

이것은 몰디브에 있는 5성급 리조트의 베란다에서 일광욕을 하는 모습을 보여야 한다는 의미는 아닙니다. Instagram에서는 잘 작동할 수 있지만 Linkedin에서 중요한 것은 귀하의 가치와 진정성 있고 살아 있고 숨쉬는 인간으로서 귀하의 목적을 어떻게 달성할 것인지입니다.

다음 질문에 답해 보십시오.

• 나는 누구와 이야기하고 있습니까?
• 나는 그들에게 어떤 가치를 제공하고 있습니까?
• 내 개인 브랜드를 구축하는 목표는 무엇입니까?
• 내 브랜드를 가능한 한 진정성 있게 만들기 위해 내 삶의 어떤 측면을 공유할 수 있습니까?
• 나의 주요 관심 분야는 무엇입니까?
• 내 업계의 다른 사람들과 다른 점은 무엇입니까?
• 내가 남들보다 잘하는 것은 무엇인가?

이 질문에 답할 때 브랜드가 어떤 모습일지 상상할 수 있어야 합니다. 개인 브랜드에 대한 아이디어가 더 구체적일수록 현실화하기가 더 쉬워집니다.

틈새 시장이 걱정되십니까?

그래서 우리는 지금까지 훌륭한 개인 브랜드를 갖는 것이 왜 그렇게 중요한지, 그리고 소셜 판매를 활용하기 위해 이를 어떻게 사용할 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 그러나 틈새 시장이 충분히 독특하지 않다면 어떻게 될까요? 확실히, 당신보다 더 잘하는 사람들이 이미 많이 있습니까? 비교하면 창백하지 않습니까?

소셜 네트워크 참여에 대한 자신감 부족은 소셜 영업과 관련하여 영업 팀이 직면하는 가장 일반적인 문제입니다. 이 문제를 해결하기 위해 Gay Hendricks의 책 'The Big Leap'에서는 전문가 영역 목록을 만들고 이를 중첩하여 천재 영역 , 즉 독특하고 구체적이며 대다수가 탐험하지 않은 영역을 찾는 방법에 대해 설명합니다.

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귀하가 B2B Saas 틈새 시장에 있고 판매 전망, 소셜 판매 및 개인 브랜드 구축 분야의 전문가라고 가정해 보겠습니다. 이 경우 겹치는 천재 영역은 B2B SaaS에서 일하는 영업 사원이 Linkedin에서 개인 브랜드를 구축하여 더 나은 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그렇게 하면 Linkedin에서 이미 과포화되지 않은 고유한 가치를 지닌 고유한 개인 브랜드를 갖게 됩니다.

그래서 당신의 포지셔닝 성명은 무엇입니까?

그렇긴 하지만, 브랜드를 중심으로 삼을 구체적인 포지셔닝 진술을 갖는 것이 항상 중요합니다. 그러한 진술을 하면 브랜드를 유지하고 브랜드를 벗어나거나 혼동을 주는 메시지를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Slintel에서 대부분의 영업 사원은 포지셔닝 문구를 사용합니다 .

무엇 당신이야?