소셜 미디어에서 연말연시 광고 예산을 낭비하지 마세요.
게시 됨: 2022-06-04'전자 상거래 판매의 계절입니다 ... 그리고 하늘 높은 휴가 광고 예산.
올해의 이 시기는 환호성으로 가득 차 있을 수 있지만 경쟁이 치열한 시기이기도 합니다.
예산을 효과적으로 책정하면 경쟁에서 앞서 나갈 수 있으며 휴가철을 매우 수익성 있게 만들 수 있습니다.
Kissmetrics의 데이터는 휴일 동안 다음을 나타냅니다.
- 광고 노출은 일반적으로 50% 증가합니다.
- 클릭률 100% 증가
- 직접 트래픽 150% 증가
- 평균 주문 금액이 30% 증가합니다.
- 전환율이 60% 증가합니다.
그렇다면 휴가 전략을 수정하고 휴가 쇼핑을 활용하기 위한 첫 번째 단계는 무엇입니까? 소셜 미디어에 휴가 광고 예산을 낭비하지 마세요!
분명히 이것은 소셜 광고를 완전히 차단한다는 의미는 아닙니다. 당신은 당신의 돈에 대해 최고의 수익을 얻으려면 현명해야합니다.
휴일 광고는 수요 증가로 인해 비용이 많이 듭니다.
또한 휴일 동안 PPC 예산을 최대한 활용하는 것이 더욱 중요합니다. 왜냐하면 광고 가격이 오르면 광범위한 할인 및 기타 계절적 현금 흐름 변화로 인해 이윤이 줄어들기 때문입니다.
가장 기름칠이 잘 된 휴가용 기계라도 이 시기에 예산 편성을 개선할 수 있습니다.
그러니 지금 당장 돈 낭비를 멈추십시오.
휴가철에 소셜 광고에서 최고의 수익을 얻을 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
신규 쇼핑객을 충성 고객으로 전환
휴일 쇼핑객은 비교 모드에 있습니다. 휴일 동안 사람들은 반드시 일반 상점에서 쇼핑하는 것이 아니라 특정 선물을 찾고 있습니다.
당신은 새로운 계절 트래픽의 톤을 얻을 것입니다. 비결은 관련 트래픽을 단기간에 고객으로 전환하는 것뿐만 아니라 새로운 고객으로부터 장기적인 가치를 얻는 것입니다.
휴일 동안 사람들은 새로운 매장에서 쇼핑을 할 가능성이 높지만 그렇게 하려면 매장을 신뢰할 수 있다는 사실을 알아야 합니다.
휴일 광고를 시즌 상품만을 홍보하는 기회로 사용하는 대신 신뢰를 구축하여 매장을 차별화하는 데 사용하십시오.
이것은 새로운 쇼핑객의 마음을 사로잡는 것이 아닙니다. 새로운 쇼핑객을 충성도 높은 재방문 고객으로 만드는 디딤돌입니다.
브랜드 충성도를 높이는 가치는 엄청납니다. 재구매 고객은 1회 고객보다 2.92배 더 지출합니다.
모범 사례 팁:
- 신뢰를 구축하려면 소셜 광고에 고객 리뷰와 사진을 사용 하여 고객이 자신의 진정한 목소리로 브랜드를 사랑하는 이유를 쇼핑객에게 보여주세요.
- 사이트 리뷰를 사용하여 새로운 쇼핑객을 타겟팅하고 제품 리뷰를 사용하여 이미 매장에 방문한 적이 있는 쇼핑객을 재타겟팅 합니다.
- 리타게팅 광고를 사용하여 매장을 방문했지만 아직 구매하지 않은 신규 쇼핑객에게만 할인을 제공하십시오. 연말연시가 끝나면 고객 기반의 장기적인 성장을 위해 계속해서 리타게팅할 수 있는 엄청난 양의 신규 방문자 목록을 갖게 됩니다.
- 구매 후 리뷰를 작성하는 고객에게 쿠폰을 제공하여 새로운 휴가 쇼핑객을 충성도 높은 고객으로 만드십시오. 이점은 두 가지입니다. 귀중한 리뷰 콘텐츠를 얻는 동시에 고객을 매장으로 다시 데려옵니다. 고객 콘텐츠에 대한 쿠폰을 제공하는 것이 지출한 금액에 대한 쿠폰을 제공하는 것보다 장기적으로 더 가치 있는 경우가 많습니다.
사람들이 원하지 않는 모바일 Facebook 광고 만들기
데스크톱과 모바일 모두에서 광고 차단 사용자가 증가하고 있기 때문에 소비자가 광고를 볼 때 더 잘 계산됩니다.
좋은 소식은 많은 광고 차단기가 Facebook 모바일 앱에서 작동하지 않으며 대부분의 쇼핑객이 귀하의 휴일 광고를 볼 수 있는 곳이라는 것입니다.
Facebook 사용자의 약 51.7%는 모바일에서만 액세스하고 Facebook 광고 수익의 약 80%는 모바일에서 발생합니다.
그리고 연휴 기간에는 그 수가 훨씬 더 많습니다. Facebook에는 연중 다른 어느 때보다 연휴 기간 동안 더 많은 게시물, 공유 및 댓글이 있으며 쇼핑하기 전에 더 많은 사람들이 모바일 장치를 사용하여 거래 및 선물 아이디어를 찾습니다. .
하지만 여전히 모바일에서 Facebook 광고를 볼 수 있다고 해서 소비자에게 도달하는 것은 아닙니다. 사람들이 실제로 보고 싶어하는 광고를 만들어 스크롤만 하지 않도록 해야 합니다.
가치 최적화 광고로 연말연시 광고 지출 수익률 향상
올해 Facebook은 가치 최적화 및 가치 기반 유사 잠재고객 을 도입하여 기업이 더 많은 비용을 지출할 가능성이 있는 사람들을 타겟팅할 수 있도록 지원합니다.
가치 최적화 광고를 통해 Facebook은 추적 데이터를 사용하여 한 사람이 귀하의 브랜드에 지출할 가능성이 있는 금액을 결정하고 해당 사람에게 적절한 입찰 배율을 적용합니다. 이는 더 많은 적합한 사람들에게 입찰하여 더 높은 광고 투자 수익을 유도합니다.
가치 기반 유사 잠재고객을 통해 Facebook은 지출 가능성에 따라 맞춤 잠재고객을 자동으로 분류할 수 있으므로 브랜드가 가장 가치 있는 잠재고객에게만 쉽게 도달할 수 있습니다.
잠재 가치를 광고 잠재고객의 기준 중 하나로 추가하면 적합한 고객을 더 많이 확보할 수 있으며 관련성 있는 쇼핑객에게 도달하는 것이 장기적으로 고객을 유지하는 열쇠입니다.
Blenders Eyewear는 가치 최적화 광고를 사용하여 전환 최적화 광고에 비해 광고 투자 수익을 18% 높였습니다.
뿐만 아니라 Blenders는 Facebook 동적 제품 광고에서 고객 리뷰를 사용합니다. 사용자 제작 콘텐츠를 포함시키려는 움직임은 광고 투자 수익을 62% 높이고 클릭당 비용을 38% 줄이며 클릭률을 두 배로 늘렸습니다.
그것은 우리를 다음 요점으로 이끕니다…
좋은 크리에이티브는 고객 크리에이티브입니다.
그리고 기본적으로 무료입니다!
새로운 고객을 유치하는 가장 좋은 방법은 이전 구매자의 신뢰할 수 있는 조언을 이용하는 것입니다.
뉴스피드는 광고로 넘쳐날 것이므로 브랜드가 눈에 띄게 될 수 있는 방법은 입에서 입으로 전해지는 추천을 받는 것입니다.
Facebook 광고에서 리뷰를 사용하는 것은 전환을 늘리고 소셜 트래픽의 전반적인 영향을 높이는 중요한 Facebook 광고 전략입니다. 이를 한 단계 더 발전시켜 광고에 고객 사진을 사용할 수도 있습니다.
고객 사진은 Facebook의 유기적인 콘텐츠처럼 보일 뿐만 아니라 더 친근하고 쇼핑객이 자신의 삶에서 당신의 제품을 상상할 수 있게 해줍니다.
그렇기 때문에 휴가를 앞두고 더 많은 사용자 제작 콘텐츠를 수집하는 것이 중요합니다. 그것은 다가오는 휴일 판매 시간에 더 많은 (무료) 창의적 작업을 제공할 것입니다.
전략적으로 타겟팅(및 리타게팅)
또 다른 새로운 Facebook 도구를 사용하면 타겟팅을 한 단계 높일 수 있습니다. 도시 또는 이웃을 기준으로 타겟팅하는 것을 신경쓰지 마세요. 이제 Facebook을 통해 특정 청중의 동일한 가족 구성원을 타겟팅할 수 있습니다.
소비자들은 명절이 되면 가장 자주 가족과 친구를 위해 쇼핑을 합니다. 따라서 예를 들어, 그녀의 아들이 원래 타겟 고객 중 하나일 때 어머니에게 하키 스틱을 보여주는 것은 그녀가 크리스마스 선물로 아들을 위해 그것을 구매하도록 영향을 미칠 것입니다.
그녀의 아들과 같은 연령대의 고객이 남긴 리뷰가 포함된다면 이와 같은 광고가 얼마나 큰 힘을 발휘할 수 있을지 생각해 보십시오. UGC가 제공하는 사회적 증거는 소비자가 자신을 위해 쇼핑할 때와 선물을 구입할 때 모두 구매 불안을 제거합니다.
모범 사례 팁:
- 브랜드에 대해 전혀 모르는 임의의 쇼핑객에게 휴일 광고를 표시하지 마십시오. 귀하의 브랜드에 이미 친숙한 이전 구매자 또는 방문자부터 시작하십시오.
- Facebook Custom Audiences를 사용하여 타겟 사용자 그룹을 구축합니다(이메일 목록 또는 리타겟팅 픽셀 사용). 이러한 사람들은 클릭당 비용이 더 높을 수 있지만 자격이 있습니다.
- 동적 리타게팅을 사용합니다. 다이내믹 리타게팅을 사용하면 Facebook에서 고객이 매장에서 검색하고 있던 정확한 제품으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 이는 고객이 관심을 보인 것으로 알고 있는 제품으로 고객을 타겟팅하기 때문에 더 많은 돈을 벌고 있음을 의미합니다.
가장 중요한 날에 투자하도록 일정을 지키십시오
휴일 전에 전략적인 일정을 짜서 매일 모든 돈을 최대한 활용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
중요한 날에는 이전에 귀하의 콘텐츠와 상호작용한 적이 있는 고객에게만 재마케팅하는 것이 가장 좋습니다. 고객은 광고로 넘쳐날 것이기 때문에 광고가 가장 큰 영향을 미치려면 브랜드에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
한 가지 옵션은 예를 들어 블랙 프라이데이나 사이버 먼데이를 앞두고 분기 초에 귀하의 콘텐츠와 상호 작용한 Facebook 사용자를 재타겟팅하는 것입니다. 당신의 브랜드는 그들의 마음에 신선하고 그들은 이미 휴가 세일을 스카우트하고 있을 것입니다.
또한 일정을 정할 때 틀에서 벗어나 생각하십시오. 이를 수행하는 한 가지 방법은 다른 사람보다 먼저 광고 입찰가를 높이는 것입니다.
블랙 프라이데이 전 주 동안 수많은 다른 기업들도 입찰가를 인상하고 있습니다. 즉, 고객이 귀하를 기억할 수 있도록 더 일찍 고객을 안내해야 합니다.
Kmart는 몇 년 전 9월에 휴가 광고 캠페인을 시작했을 때 이를 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. 그들의 얼리 버드 전략을 조롱하는 광고를 아래에서 확인하십시오.
스펙트럼의 다른 쪽 끝에는 연말연시를 주제로 한 광고도 연말 판매에 대한 기대감을 불러일으키는 좋은 방법입니다.
효과적인 연말연시 광고를 위한 주요 시사점
- 전략적 일정을 설정합니다. 추가 지출이 필요한 요일과 시간을 이해합니다.
- Facebook 광고의 가치 최적화 에 투자하세요.
- 맞춤 타겟을 만들고 그에 따라 타겟팅합니다. 선물 쇼핑을 극대화하기 위해 관련 가구를 타겟팅하는 것을 잊지 마십시오.
- 관련성 높은 광고를 유지하세요. 양질의 장기 고객을 유치하는 것이 매출의 일시적인 상승보다 더 중요합니다.
- 광고에서 사용자 생성 콘텐츠를 최대한 활용하여 사회적 증거, 신뢰 및 판매를 구축하십시오.