유명 브랜드가 소비자에게 도달하는 데 가장 도움이 되는 전략은 무엇입니까?

모든 회사는 고유한 아이덴티티를 구축하고 경쟁에서 눈에 띄는 것을 목표로 합니다. 그렇기 때문에 로고나 슬로건, 단순한 색 구성표만으로도 고객이 비즈니스를 알아볼 수 있는 브랜드를 만들고자 합니다. 성공적인 마케팅 활동을 위해서는 브랜드 아이덴티티와 브랜드 스토리를 개발하는 것이 필수적입니다. 유명 브랜드가 소비자에게 다가가기 위해 사용할 수 있는 다양한 마케팅 전략이 있습니다. 그러나 각 전략에는 장단점이 있으며 특정 브랜드에 가장 적합한 옵션을 결정하기 어려울 수 있습니다.

브랜드 전략이란?

어떤 전략을 사용할지 알아보기 전에 브랜드 전략이 무엇인지 살펴보겠습니다. 간단히 말해서, 브랜드 전략은 회사가 소비자에게 자신을 어떻게 보여주고 싶어하는지를 설명하는 장기 계획입니다. 이는 기업이 기존 및 잠재적 소비자 사이에 특정 인식을 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객은 성공적인 브랜드 전략을 구현한 후 회사가 누구인지 말하지 않고 회사의 브랜드와 회사가 하는 일과 연결됩니다.

성공적인 브랜딩 전략은 재무 성과, 경쟁 우위 및 고객 경험 향상을 목표로 모든 회사 운영에서 잘 설계되고 수행되어야 합니다. 여기에는 회사가 달성하고자 하는 목표와 이를 달성하기 위해 사용할 전술이 포함됩니다. 기업은 강력한 브랜드 전략을 수립할 때 브랜드를 출시하여 달성하고자 하는 기업 목표를 먼저 설정해야 합니다. 그들은 또한 브랜딩의 성공에 도움이 될 대상 고객을 결정해야 합니다.

브랜드 전략의 구성요소

귀하의 브랜드는 귀하의 제품, 로고 또는 웹사이트 그 이상입니다. 브랜드는 무형이지만 회사가 가진 가장 중요한 자산 중 하나입니다. 제품 및 서비스에 대한 모든 고객의 인상과 경험의 합계를 나타냅니다. 브랜드 구축은 과학보다 예술에 가깝습니다. 브랜드 전략 프로세스에는 고려해야 할 많은 단계가 있습니다. 종합적인 브랜드 전략을 구성하는 요소를 살펴보겠습니다.

목적

브랜드 포지셔닝을 정의할 때 회사가 약속하는 내용을 이해하는 것이 중요하지만, 그 이유는 목적이 경쟁업체와 차별화되는 역할을 하기 때문입니다. 구체적이어야 합니다. 비즈니스의 목적에는 두 가지 측면이 있습니다. 기능적이고 의도적입니다. 기능의 개념은 즉각적인 비즈니스 이유의 관점에서 결과를 평가하는 것과 관련이 있습니다. 재정적으로 성공하는 동시에 세상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 회사의 능력을 의도라고 합니다.

일관성

일관성의 비결은 귀하의 브랜드와 관련이 없거나 기반이 되지 않는 내용을 논의하지 않는 것입니다. 회사에 기반을 제공하기 위해 모든 브랜드 메시지가 일관성이 있는지 확인해야 합니다. 일관성은 브랜드 인지도와 소비자 충성도에 기여합니다. 잠재적인 소비자가 회사의 연결되지 않은 부분을 모으는 데 어려움을 겪지 않도록 도와주는 스타일 가이드를 만드는 것의 이점을 고려하십시오. 스타일 가이드는 브랜드 보이스부터 선택하는 색 구성표, 특정 항목이나 서비스를 정렬하는 방법에 이르기까지 모든 것을 다룰 수 있습니다.

감정

사람들은 자연스럽게 연결을 형성하는 데 관심이 있습니다. 그들은 소속감을 추구합니다. 사랑, 보살핌, 집단에 대한 포용의 필요성. 보다 감성적인 수준에서 소비자를 참여시킬 수 있는 방법을 찾으십시오. 당신은 그들에게 확신을 제공합니까? 그들이 가족의 일부인 것처럼 느끼게 하시겠습니까? 당신은 그들의 삶을 더 단순하게 만들고 있습니까? 이러한 감정적 신호를 사용하여 연결을 강화하고 충성도를 높이십시오.

유연성

마케터는 경쟁력을 유지하기 위해 빠르게 변화하는 환경에서 민첩해야 합니다. 이를 통해 브랜딩을 보다 창의적으로 만들 수 있습니다. 일관성이 비즈니스의 기준을 설정하는 동안 유연성을 통해 관심을 높이고 경쟁 전략과 차별화되는 요소를 수정할 수 있습니다. 따라서 이전 전략이 더 이상 원하는 결과를 얻지 못한다면 변경하는 것을 두려워하지 마십시오. 과거에 효과가 있었는지 여부는 중요하지 않습니다. 중요한 것은 그것이 지금 작동하는지 여부입니다. 혁신적인 방식으로 소비자와 상호 작용할 수 있는 기회를 활용하십시오. 브랜드의 기존 파트너십으로 할 수 있는 새로운 것이 있습니까? 당신이 강조한 적이 없는 상품의 측면이 있습니까? 이를 새로운 소비자와 연결하고 기존 소비자에게 왜 당신을 좋아하는지 상기시키는 수단으로 사용하십시오.

직원 참여

직원은 비즈니스를 대표하며 고객과 상호 작용하는 방식이 브랜드에 영향을 미칩니다. 직원이 고객과 상호 작용하는 방법과 회사를 대표하는 방법에 대해 잘 아는 것이 중요합니다. 모든 직원이 회사의 기본 원칙을 준수하도록 요구함으로써 신뢰할 수 있고 도움이 되며 개인적인 고객 서비스에 대한 확고한 평판을 얻을 수 있습니다. 브랜드가 회사를 대표하듯 직원도 브랜드를 대표해야 합니다.

충의

귀하, 귀하의 회사, 귀하의 브랜드를 사랑하는 고객에게 보상하십시오. 이와 같은 고객들은 당신을 칭찬하고, 당신에 대한 소식을 알리고, 당신의 브랜드 대사가 되기 위해 나섰습니다. 이러한 개인의 충성도를 개발하여 더 많은 반복 고객을 확보하고 비즈니스에 대한 수입을 늘릴 수 있습니다. 때때로 필요한 모든 것은 간단한 감사입니다. 다른 경우에는 선물이나 다른 인정으로 그 이상으로 나아가는 것이 가장 좋습니다. 귀하와 귀하의 현재 고객 사이에 좋은 관계를 표현하는 방식은 잠재 소비자가 귀하와 비즈니스를 하기로 선택한 경우 예상할 수 있는 기초를 제공합니다.

경쟁 의식

경쟁을 도전으로 받아들여 고유한 접근 방식을 고안하고 전체 브랜드에 더 많은 가치를 제공하십시오. 동일한 비즈니스 라인에 있고 동일한 소비자를 대상으로 하고 동일한 수익을 위해 경쟁하는 경우 그들이 하는 일을 주시하십시오. 그들의 전략 중 어떤 것이 성공하거나 실패하는지 확인하십시오. 브랜드 포지셔닝을 조정하여 회사를 개선하십시오. 경쟁업체의 계획을 따라가는 것이 브랜드 향상에 도움이 되지만 경쟁업체가 운영의 모든 측면을 제어하게 해서는 안 됩니다. 자신의 정체성을 유지하고 경쟁 업체와 차별화하십시오.

브랜드 인지도란 무엇입니까?

브랜드 인지도는 소비자가 회사를 식별하고 기억하는 방법입니다. 브랜드 인지도가 높을수록 고객은 로고, 메시지 및 제품을 더 많이 기억할 수 있습니다. 고객이 귀하가 제공해야 하는 것에 대해 얼마나 인지하고 정보를 제공하는지 설명하는 용어입니다.

브랜드 인지도가 왜 중요한가요?

브랜드 인지도는 고객이 브랜드와 제품을 이해하고 기억하고 친숙하게 느끼도록 도와주기 때문에 매우 중요합니다. 브랜드 인지도는 소비자가 제품을 조사하고 구매할 때 브랜드가 첫 번째 선택이 되는 데 도움이 됩니다. 이것은 귀하의 브랜드가 성공적인 비즈니스로 전환하는 데 도움이 될 것입니다.

유명 브랜드를 위한 상위 10가지 수상 브랜드 전략

유명 브랜드가 소비자에게 다가가기 위해 사용할 수 있는 다양한 마케팅 전략이 있습니다. 그러나 각 전략에는 장단점이 있으며 특정 브랜드에 가장 적합한 옵션을 결정하기 어려울 수 있습니다. 어떤 경우에는 브랜드가 최대의 성공을 달성하기 위해 여러 전략을 사용해야 할 수도 있습니다. 다음은 활용할 수 있는 상위 10개의 성공적인 브랜드 전략입니다.

#1 차별화

브랜드 하면 가장 먼저 떠오르는 것이 차별화다. 이는 기업이 특정 청중에게 초점을 맞추는 동시에 그들에게 직접 말하고 있다는 느낌을 전달할 수 있기 때문에 효과적인 브랜드 전략입니다. 일부 비즈니스의 차별화는 경쟁업체보다 더 높은 품질을 제공하는 것으로 정의될 수 있습니다. 차별화를 위한 또 다른 접근 방식은 브랜드 보이스를 통한 것입니다. 두 회사는 거의 동일한 서비스를 제공하지만 하나는 진지한 어조를 사용하고 다른 하나는 가벼운 어조를 사용합니다.

#2 새로운 잠재고객 타겟팅

수십 년 이상 큰 변화 없이 사용해 온 성공적인 브랜드 전략입니다. 브랜드는 전통적인 제품/서비스에 대해 완전히 새로운 접근 방식을 제시하고 새로운 청중을 끌어들일 수 있습니다. 은행 부문이 좋은 예입니다. 그들은 인터넷 뱅킹과 모바일 앱으로 디지털 시대에 빠르게 적응하여 디지털 네이티브를 유치했습니다.

#3 이름 인식

가장 잘 알려진 브랜드는 소비자가 새로운 상품과 서비스를 시도하도록 유도하기 위해 주로 이름에 의존하여 돈을 벌고 있습니다. 이들은 대부분의 소비자가 로고, 슬로건 또는 색 구성표만으로 인식하는 회사 유형입니다.

#4 개별 브랜딩

기업은 제품 라인에 고유한 아이덴티티를 부여하기 위해 고유한 브랜드를 구축하고자 할 수 있습니다. 이는 회사의 제품 범위에 특정 인구 통계학적 특성이 있거나 전체 조직과 구별되는 특징이 있는 경우에 유용합니다.

#5 브랜드 확장

반면에 개별 브랜딩은 브랜드 확장의 반대 접근 방식입니다. 기업이 하나의 특정 제품을 판매하기 위해 브랜드를 구축하고 새로운 시장으로 진출하기로 결정하는 경우 이를 시장 확장이라고 합니다. 회사는 원래 브랜드에 대한 소비자의 기존 연결로부터 이익을 얻습니다.

#6 노브랜드 브랜딩

역설적으로 보일지 모르지만 노브랜드 전략은 브랜드 전략의 한 유형이다. 이러한 제네릭 상품은 더 적은 비용으로 고품질의 제품을 얻을 수 있기 때문에 고객에게 어필합니다. 이는 소비자가 믿을 수 있는 제네릭 제품을 생산할 때 브랜드 제품과의 치열한 경쟁을 낳는다.

#7 개인 상표

기업이 제네릭 제품에 대한 사람들의 욕구를 활용하는 또 다른 방법은 개인 상표를 이용하는 것입니다. 이것은 브랜드가 제조업체에게 품목을 만들기 위해 라이센스를 부여한 다음 자체 레이블을 붙일 때입니다. 이것은 판매하는 제품과 경쟁하기 위해 자체 제품 범위를 개발할 수 있기 때문에 기업에 유익합니다. 자체 상표 품목의 이익 비율이 증가함에 따라 비용을 낮게 유지할 수 있습니다. 많은 슈퍼마켓이 이 마케팅 전략을 따릅니다.

#8 태도 브랜딩

기업은 애티튜드 브랜딩을 사용하여 제품 및 서비스 외에도 회사에 대한 느낌을 만듭니다. 이 훌륭한 브랜드 전략은 브랜드의 개성을 구별하고 고객이 연관되기를 원하는 라이프스타일을 나타냅니다. 브랜드에 소비자를 참여시키는 현명한 방법입니다.

#9 브랜드 협의회 및 관리자

일부 조직에는 브랜드 관리 전담 팀이 있습니다. 브랜드 위원회라고도 하며 HR, 법률, 마케팅 및 재무를 포함한 회사 전체의 고위 경영진으로 구성됩니다. CEO와 외부 고문도 포함될 수 있습니다. 대기업이 브랜드 협의회를 가질 가능성이 더 높지만 이 접근 방식은 중견기업 및 소규모 기업에 유리하며 브랜드 관리자만 고용하는 것입니다. 이 게시물의 사람은 시장, 동향 및 수익을 모니터링하여 브랜드의 사명과 목표가 충족되도록 최선을 다하고 있습니다. 동일한 비즈니스 내에 여러 개의 개별 브랜드가 있는 경우 각 브랜드에 다른 관리자가 할당됩니다. 물론 두 기술을 동시에 사용할 수도 있습니다. 브랜드 협의회는 모니터링을 담당하고 브랜드 관리자는 구현을 담당합니다.

#10 크라우드소싱

많은 조직에서 브랜드 전략을 포함하여 다양한 목적으로 크라우드소싱을 활용합니다. 기존 및 잠재 고객은 자신이 좋아하는 브랜드 생성에 영향을 주어 브랜딩 프로세스에 참여합니다. 또한 고객은 브랜드의 성공과 신제품에 더 개인적으로 투자하기 때문에 제품 구매에 더 개방적입니다.

브랜드를 위한 완벽한 브랜딩 전략을 선택하는 방법은 무엇입니까?

브랜드를 표현하는 방식은 대중의 인식에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 사람들이 당신을 어떻게 인식하고 다른 사람들이 당신을 어떻게 보길 원하는지 정확히 알 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 포괄적인 브랜드 전략을 사용하는 것입니다. 이제 막 시작했거나 새로운 모습으로 비즈니스를 강화하려는 경우 브랜드에 가장 적합한 브랜딩 접근 방식을 선택할 때입니다.

브랜드 아이덴티티 결정

회사에 적합한 브랜딩 전략을 결정하기 전에 브랜드 아이덴티티를 파악하는 것이 중요합니다. 당신의 가치는 당신의 정체성의 핵심입니다. 제품이나 서비스를 통해 이러한 가치를 고객에게 전달하는 방법은 매우 중요합니다. 브랜드의 시각적 측면은 서면 단어만큼 중요합니다. 로고와 색상 팔레트에서 웹사이트 디자인과 소셜 미디어 미학에 이르기까지 비주얼은 전반적인 브랜드 아이덴티티에 기여합니다.

브랜드의 목표와 타겟 고객을 정확히 파악

다음으로 브랜드의 주요 목표와 대상 고객을 파악합니다. 목표를 식별하려면 가시성 향상 또는 더 많은 웹사이트 트래픽 확보에서 소셜 미디어 상호작용 증가 등에 이르기까지 달성할 특정 목표의 일정 초안을 작성해야 합니다. 특정 KPI와 이를 달성하기 위한 엄격한 일정을 설정했는지 확인하십시오. 타겟 청중을 식별하면 그들에게 연락하고 참여하는 방법을 결정하여 계획을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

산업 분석

경쟁 연구를 수행하여 업계의 경쟁 회사에 효과적인 것으로 보이는 전술을 발견할 수 있습니다. 경쟁 분석은 비즈니스에 이상적인 브랜드 전략을 선택하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 시장에서 발생할 수 있는 위험과 기회를 식별하는 데도 도움이 됩니다.

결론

기업이 소비자에게 다가가기 위해 사용할 수 있는 다양한 브랜드 전략이 있습니다. 그러나 각 전략에는 장단점이 있으며 특정 브랜드에 가장 적합한 옵션을 결정하기 어려울 수 있습니다. 비즈니스를 위한 완벽한 브랜딩 전략을 선택하려면 업계를 분석하고 도달하려는 목표와 잠재고객을 식별해야 합니다. 사용 가능한 리소스와 투영하려는 이미지도 고려해야 합니다.