구독 상자 서비스를 시작하는 방법 + 구독 상자 가격

집에서 직접 양초를 만들어 지역 공예품 전시회에서 판매한다고 가정해 보겠습니다. 모두가 사랑하고 항상 매진되고 사람들은 끊임없이 새로운 향기를 요청합니다. 그들은 또한 당신이 관광지에 살고 있기 때문에 온라인으로 살 수 있는지 묻습니다. 당신은 정말로 자신의 이름을 알리기 시작했으므로 수익을 늘리기 위해 매월 새로운 향초를 고객에게 보내 정기적으로 공예품 쇼에 참석할 수 없거나 참석하지 않는 사람들에게 도달하는 전자 상거래 서비스를 만들기로 결정합니다. . 축하합니다. 구독 상자 서비스를 시작하셨습니다!

구독 상자 비즈니스 모델의 작동 방식

그렇다면 구독 상자 서비스는 무엇입니까? 이는 제품 키트를 중심으로 구축된 수익 모델입니다. 고객은 정기적으로 제품을 받고 반복적으로 지불합니다. 이것은 "보충" 또는 "큐레이션" 구독 서비스라고도 하며,   McKinsey & Company 는 비즈니스의 87%를 차지합니다. 이 모델에서 고객은 일반적으로 배송 빈도를 선택하고 언제든지 구독을 갱신하거나 취소할 수 있습니다.

최고의 구독 상자 서비스는 모두 장기적인 고객 관계를 구축하는 것이 아니라 일회성 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다. 구독 상자 서비스를 통해 비즈니스에 대한 고객의 가치는 매달(또는 배송을 받는 빈도에 관계없이) 증가합니다.

음식 상자 구독 서비스이든 메이크업 구독 서비스이든 성공적인 구독 상자 비즈니스 모델의 핵심은 고객이 계속해서 귀하의 제안에서 가치를 볼 수 있도록 하는 것입니다. 그렇게 하면 매월 계속 지불하게 되며 수익 마진을 유지할 수 있습니다.

구독 상자 회사를 위한 기타 비즈니스 모델

정기 결제를 기반으로 하는 구독 모델이 가장 일반적인 서비스이지만 구독 비즈니스에서 사용하는 다른 세 가지 방법이 있습니다.

1. 계층형 가격 책정. 이것은 다양한 수준의 가치를 가진 각 상자의 여러 버전을 제공하는 일반적인 구독 모델입니다. 이를 통해 기업은 소득 수준이 다르거나 필요와 욕구가 다양한 더 넓은 범위의 사람들을 대상으로 삼을 수 있습니다. 또한 상향 판매하는 좋은 방법입니다. 누군가가 하위 계층에 들어와 제품을 좋아하고 다음 계층으로 업그레이드합니다.
2. 조정 가능한 요금. 이 구독 모델에는 유동 요금이 있습니다. 가격은 가입자 증가, 전반적인 경제 또는 비용 상승에 따라 지불 기간 사이에 오르거나 내릴 수 있습니다. 대부분의 사람들은 시간이 지남에 따라 약간의 인상을 수락하지만 너무 자주 발생하거나 조정이 너무 과감한 경우 구독을 취소할 수 있습니다.
3. 프리미엄 모델. "액세스 구독 모델"이라고도 하며 소프트웨어 업계에서 가장 일반적으로 사용되는 이 모델을 사용하면 고객이 제품을 무료로 사용해 볼 수 있지만 기능에 대한 액세스는 제한됩니다. 의도는 유료 버전으로 업그레이드하여 서비스에 대한 전체 액세스를 허용하는 것입니다. 물론 단점은 많은 사람들이 업그레이드를 선택하지 않을 수 있다는 것입니다.

구독 상자로 돈 벌기

그렇다면 구독박스 서비스로 정말 돈을 벌 수 있을까? 틀림없이! 업종에 따라 큰 차이가 있지만 대부분의 구독 상자는 40~60%의 이익률을 가지고 있습니다. 앞서 설명한 대로 계층화된 가격을 제공하는 경우 이 수치는 더 큰 경우가 많습니다.

구독 상자 서비스는 반복 결제를 기반으로 하지만 일회성 구매 옵션으로 더 많은 것을 만들 기회가 있을 수 있습니다. 이것의 좋은 예는 ThredUp 입니다. 이 의류 구독 박스 회사는 고객에게 매달 10개의 직접 고른 의류를 보내 입어볼 수 있도록 합니다. 그런 다음 고객은 30일 후에 모든 품목을 반품하거나 추가 일회성 요금으로 마음에 드는 품목을 구매할 수 있습니다. 이 모델을 사용하면 월 구독료가 보장되며 일회성 구매 시 추가 수익을 올릴 수 있습니다.

구독 상자 서비스를 시작하는 방법

대부분의 구독 상자 서비스는 달러 셰이브 클럽이나 콘택트 렌즈 서비스와 같이 번거로움 없이 매장을 방문할 필요 없이 정기적으로 필요한 물품을 제공합니다.   허블 . 다른 사람들은 사람들이 정기적으로 다른 제품을 시험해 볼 수 있습니다. 예를 들어,   콩 상자   커피 애호가들에게 매달 다른 블렌드를 보내어 시험해 볼 것이며,   스티치 수정   항상 최고의 모습을 유지할 수 있도록 새로운 의상을 보내드립니다.

다음은 구독 상자 사업 계획을 개발할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

1. 틈새 시장 찾기

구독 상자 사업이 호황을 누리고 있지만 누군가가 정기적으로 충족해야 하는 판매 항목이 있거나 새로운 것을 시도할 수 있는 경우에만 작동할 것입니다. 귀하의 전문 분야가 무엇인지 파악한 다음 구독 서비스의 일부로 제공하는 것이 타당한지 결정하십시오.

2. 경쟁자를 염두에 두십시오

구독권 서비스는 경쟁이 치열하지만 그렇다고 해서 다른 기업을 대적할 수 없는 것은 아닙니다(최고의 구독권 서비스인 블루에이프런과 헬로프레시가 비슷한 제품을 제공/ 서비스).

모든 BarkBox에는 Chewy가 있고 모든 Dollar Shave Club에는 Harry's가 있습니다. 그러나 진정으로 독특한 것을 제공하여 처음부터 카테고리를 지배할 수 있다면 게임에서 훨씬 앞서게 될 것입니다.

3. 고객 알기

다른 제품이나 서비스와 마찬가지로 마케팅 대상이 누구인지 알아야 하고 그들이 구독 모델 형식으로 이 제품이나 서비스를 원하는 이유를 이해해야 합니다.

고객이 구매하지 않고도 다양한 맛을 맛보고 싶어하는 와인 애호가입니까? 누군가가 구독하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까? 타겟 고객은 월간 구독에 얼마를 지출할 의향이 있습니까? 스스로에게 물어봐야 할 질문들입니다.

4. 상자 가격 책정

구독 상자 서비스는 가격에 따라 살 수도 죽을 수도 있습니다. 경쟁력을 갖추려면 상자의 가격을 낮게 책정해야 하지만 좋은 수익을 낼 수 있을 만큼 높은 가격을 책정해야 합니다! 그게 다가 아니다. 또한 상자 자체의 비용, 포장 재료, 삽입물, 우송료 및 배송, 거래 및 플랫폼 수수료를 고려하고 싶을 것입니다. 적절한 가격 책정의 중요성 때문에 우리는 다음 섹션에서 이에 대해 완전히 다른 섹션을 작성했습니다!

5. 이행 방법 결정

이제 무엇을 보내고 싶은지, 누구에게 보낼지 알았으니 어떻게 보낼까요? 우체국이나 다른 운송업체를 정기적으로 방문하는 것은 특히 성장함에 따라 비즈니스를 오랫동안 유지하지 못할 것입니다. 주문 처리 센터는 상품을 보관하고 정기적으로 고객에게 배송할 수 있습니다. 주문 처리 센터에서 이 작업을 처리하도록 하면 비즈니스 성장을 위한 노력에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다!

구독 상자 서비스 가격 책정

평균 구독 상자 가격은 산업에 따라 다릅니다. 선별되거나 더 높은 가치의 상자는 $100 이상 올라갈 수 있으며 일부 상자는 신규 고객에게 인센티브를 제공하기 위해 $10 미만에서 시작합니다. 각 청구서에 맞는 구독 상자 서비스 목록이 있는 상자 가격 책정에 대한 좋은 경험 법칙은 다음과 같습니다.

• 저렴한 비용($1-15): 샘플 크기의 제품 또는 편의용품( Dollar Shave Club , Birchbox , MunchPak )
• 중간 비용($16-25): 프리미엄 경험을 제공하는 전체 크기 품목( BarkBox , Bean Box , Vegancuts )
• 고가($26-50): 프리미엄, 장인 또는 고유한 가치 있는 제품( Winc Wine , Prospurly , BattlBox )
• 고가($50+): 차별화 요소로 인해 가격이 높은 항목( OwlCrate , Watch Gang , Warby Parker )

물론 구독 상자의 가격을 책정할 때 비교 가능한 항목만 볼 수는 없습니다(좋은 시작이지만). 경쟁을 살펴본 후 마진을 결정해야 합니다. 구독 상자 비즈니스와 관련된 두 가지 종류의 마진이 있습니다.

• 매출 총이익: 제품이 아닌 비용(상자에 직접 들어가지 않는 비용)을 고려하기 전의 이익.
• 순 마진: 비즈니스 운영과 관련된 모든 비용을 고려한 후의 수익. 하루가 끝나면 집으로 가져가는 판매 비율이라고도 합니다.

마진을 계산할 때 비용을 제품 비용, 운영 비용, 주문 처리 비용, 고객 확보 비용의 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 제품 비용. 판매된 상품의 원가입니다. 성공하려면 설정한 가격이 생산 또는 조달에 지출하는 금액을 포함해야 합니다. 이것이 다양한 값을 가진 구독 상자 또는 여러 개의 저렴한 제품을 고려할 수 있는 이유입니다.
• 운영 비용. 마케팅, 회계, 웹 서비스, 신용 카드 및 처리 수수료, 물론 시간과 같은 제품 조달 이외의 비용입니다. 순 마진은 이러한 모든 비용을 충당하고 나중에 약간의 이익을 남길 수 있어야 합니다.
• 이행 비용. 가격 책정에는 주문 처리 비용, 또는 상자의 선택, 포장 및 배송도 고려해야 합니다. 스스로 주문을 처리하는 스타트업인 경우 여기에는 포장 및 우송료 비용이 포함됩니다. 더 확고한 사업체라면 이는 주문 처리 센터 비용이 될 것입니다. 무료 배송을 제공할 생각이신가요? 여기에서 무료 배송 기준액 을 계산하십시오.
• 고객 확보 비용. 마지막으로 유료 고객을 확보하고 유지하는 데 드는 비용을 고려해야 합니다. 당신이 버는 것보다 더 많은 돈을 고객을 유치하는 데 쓴다면, 당신은 그것을 깨닫기도 전에 사업을 접게 될 것입니다. 따라서 이러한 전자 상거래 KPI를 모니터링해야 합니다.

숫자를 계산한 후 계산 방법은 다음과 같습니다.

수익 – (제품 비용 + 주문 처리 비용 + 운영 비용 + 고객 확보 비용) = 이익

이익 / 수익 = 순이익

구독박스 서비스의 인기

편리함, 개인화, 가치 및 참신함을 제공하는 구독 상자 산업은 호황을 누리고 있으며 COVID가 사람들을 집에 머물게 할 때 더 큰 상승을 경험하고 있으며 속도가 느려지지 않습니다. 오늘날 업계의 가치는 약 150억 달러 이며 사람들은 구독 상자를 좋아합니다. Ramona Sukhraj 는 “우편으로 소포를 받는 것을 좋아합니다 . “계절이 무엇이든 상관없이 패키지는 하루를 크리스마스 아침처럼 느끼게 해줍니다. 버블 랩을 뚫고 상품 목록을 작성하고 Instagram 사진을 위해 배치할 수도 있습니다.”

자, 이제 서브스크립션 박스 사업에 뛰어들 때가 되었나요? 그렇다면 The Fulfillment Lab이 도와드리겠습니다! Fulfillment Lab에서는 전자 상거래 구독 상자 배송 비용을 절약할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 또한 맞춤형 포장, 삽입물, 라벨, 쿠폰 등을 통해 맞춤형 고객 경험을 제공하는 주문 처리 마케팅 을 제공합니다. 이를 통해 곧 잊혀지지 않을 보다 개인화되고 고유한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 심지어 바이럴 언박싱 비디오 로 이어질 수 있어 브랜드에 더 많은 관심을 불러일으킬 수 있습니다! 당사 블로그 구독 상자 주문 처리를 아웃소싱해야 하는 10가지 이유를 확인하고 당사에 연락 하여 귀하의 비즈니스와 수익을 향상시킬 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오!