2024년에 인공지능을 통해 마케터의 효율성을 높일 수 있는 전술적 방법

오늘날 인공지능을 무시하는 마케터들은 2015년 소셜 미디어, 2009년 SEO를 무시했던 마케터들과 비슷한 운명을 맞이하게 될 것입니다. 그들은 후회로 가득 차게 될 것입니다.

인공지능이 비즈니스 수행 방식을 변화시키고 있습니다.

마케팅 방식이 바뀌고 있습니다.

지난 몇 달 동안만 해도 연구 결과에 따르면 인공 지능은 조직 내 경제적 이익 과 생산성 향상 에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다 . 많은 팀이 AI와 관련된 다양한 과제로 인해 AI가 자신에게 적합하지 않다고 가정하는 실수를 저지르고 있습니다. 그러나 사실 AI는 실험하고 접근하려는 의지가 있다면 대부분의 브랜드에서 작동할 수 있습니다. 열린 마음으로.

이번 글에서는 인공 지능을 사용하여 마케팅 엔진을 향상시킬 수 있는 몇 가지 방법에 대해 전술적으로 살펴보겠습니다. 콘텐츠 제작부터 콘텐츠 연구까지, 제 목표는 AI가 워크플로우를 전술적으로 개선하고 마케팅 담당자로서 마케팅 캠페인 및 이니셔티브를 실행하는 방식을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 보여주는 것입니다.

시작해 봅시다.

마케팅 조사에 대한 AI

연구는 힘든 일처럼 느껴져서는 안 됩니다.

개인적으로 나는 연구를 좋아한다. 이는 청중에 대한 귀중한 통찰력을 얻고 고객의 문제점을 이해할 수 있는 좋은 방법입니다. 연구의 문제는 때로는 완전하고 절대적인 금 두 페이지를 찾기 위해 관련 없는 데이터와 정보로 이루어진 100페이지를 파헤쳐야 한다는 것입니다. AI의 가장 큰 이점은 데이터 및 정보 분석을 실행하여 이러한 골칫거리를 줄이고 연구 프로세스를 크게 간소화할 수 있다는 것입니다.

오늘날 AI는 소비자 설문조사, 행동 동향, 과거 구매 내역에서 얻은 대량의 데이터를 신속하게 분석하여 패턴을 식별하고 대상 고객에 대한 결론을 도출할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 수작업을 덜 들이고 고객을 더 깊이 이해할 수 있습니다.

여기서 이점은 관련 통찰력을 찾기 위해 설문조사 결과를 수동으로 살펴보는 등의 일상적인 프로세스를 자동화할 수 있다는 것입니다. 데이터를 업로드하기만 하면 몇 초 안에 ChatGPT가 소화하기 쉬운 방식으로 정보를 검토, 해독 및 출력합니다. 이 접근 방식을 사용하면 마케팅 담당자는 특정 대상 고객의 관심을 끌기 위한 전략 개발이나 다양한 유형의 콘텐츠 실험과 같은 보다 창의적인 작업에 전념할 수 있는 상당한 시간을 절약할 수 있습니다.

AI를 사용하여 마케팅 담당자로서 삶을 더 쉽게 만드는 방법에 대해 조금 전술적으로 살펴보겠습니다.

AI를 사용하여 보고서를 분석하는 방법

ChatGPT는 마케팅 담당자가 보고서를 분석하고 신속하게 요약하는 데 도움이 됩니다.

ChatGPT를 통해 마케팅 담당자는 자연어 처리(NLP)를 사용하여 고객 대화를 이해하고, 설문조사 및 기타 데이터 소스에서 관련 통찰력을 추출하고, 실행 가능한 통찰력을 생성할 수 있습니다. 이 모든 작업은 수동으로 데이터를 검토하는 데 걸리는 시간보다 훨씬 짧은 시간 안에 완료할 수 있습니다. 제가 가장 좋아하는 사용 사례 중 하나는 Scraper와 같은 ChatGPT 플러그인을 사용하고 AI에게 보고서를 분석하도록 요청하는 것입니다.

예를 들어 아래 스크린샷에서는 ChatGPT에 Salesforce의 2022 Investor Day 프레젠테이션을 분석하고 핵심 사항을 요약해 달라고 요청했습니다.

자신의 보고서를 분석하는 데에도 동일한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 귀하가 SEO이고 Moz, Semrush 또는 Ahrefs와 같은 SEO 도구로부터 자동 보고서를 받은 경우 이러한 보고서를 Google 드라이브에 업로드한 다음 분석을 위해 해당 링크를 ChatGPT와 공유할 수 있습니다. 몇 초 안에 ChatGPT가 보고서를 검토하고 다음을 요약합니다.

여기서도 동일한 플러그인을 사용할 수 있습니다. 위 스크린샷에서는 “PDF 및 문서 액세스”를 사용했지만 ChatGPT 플러그인 스토어에서 사용할 수 있는 플러그인은 대다수의 사용자가 익숙하지 않은 다양한 요인에 따라 왔다 갔다 하는 경향이 있습니다.

AI를 사용하여 데이터 세트를 분석하는 방법

ChatGPT에는 추가 분석을 위해 대량의 고객 정보를 세그먼트 및 클러스터로 즉시 분류하는 기능도 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 고객 행동 패턴을 신속하게 파악하고 보다 맞춤화된 캠페인을 개발할 수 있습니다. 또한 AI 알고리즘은 고객 피드백에서 고객 감정이나 관심을 나타낼 수 있는 핵심 문구를 인식할 수 있으므로 마케팅 담당자는 추세를 더 잘 파악하거나 마케팅 전략을 개선할 수 있는 잠재적인 기회를 발견할 수 있습니다.

예를 들어, SEO에서는 키워드 검색 데이터, 검색 의도, CPC 등과 관련된 복잡한 데이터 세트를 조사하는 임무를 맡는 경우가 많습니다. ChatGPT를 사용하면 검색 엔진 마케팅 도구에서 제공하는 원시 데이터를 업로드하고 ChatGPT에 데이터 세트를 검토하고 생성해야 하는 콘텐츠에 대한 권장 사항을 제공하도록 요청할 수 있습니다.

ChatGPT에 이 데이터 세트를 일련의 콘텐츠 권장 사항으로 전환하도록 요청하면 ChatGPT에 이를 스프레드시트/CSV 파일로 전환하도록 요청할 수 있습니다.

이 시점에서 추구할 가치가 있는 키워드 조사를 기반으로 식별한 30개 이상의 콘텐츠 아이디어를 갖추게 되었습니다. 대부분의 전통적인 경우 이는 전략가나 마케팅 전문가에게 전달되어 이러한 키워드를 가져와 그 뒤에 콘텐츠 개요를 작성합니다. 오늘날에는 Frase & Content Harmony와 같은 도구 덕분에 간단한 프로세스가 변경되어 짧은 시간 내에 완료될 수 있습니다.

콘텐츠 제작에 AI

키워드 목록이 생성되면 이제 Generative AI 콘텐츠 워크플로를 사용하여 해당 항목에 생기를 불어넣을 수 있습니다. Generative AI 콘텐츠 워크플로는 읽을 가치가 있는 최종 자산을 허용하는 서로 연결된 일련의 AI 프롬프트입니다. 이러한 워크플로를 생성하기 위해 제가 가장 좋아하는 장소 중 하나는 CopyAI입니다. 아래 시각적 개체에서는 백링크 기반 콘텐츠로 간주될 수 있는 매력적인 후크를 사용하여 '연구 기반 콘텐츠'를 생성하려는 의도로 구축된 워크플로를 찾을 수 있습니다. 결과물은 다음과 같습니다.

이 모든 것이 무엇을 의미합니까?

위 스크린샷에서는 CopyAI의 최종 대시보드를 보여줍니다. '콘텐츠 주제'에 키워드가 업로드되면 AI가 마치 잠깐만 기다려요 작가인 것처럼 다룰 가치가 있는 일련의 하위 주제를 생성합니다. 이러한 하위 주제를 식별한 후 AI는 해당 작품의 데이터와 주장을 뒷받침할 실제 소스를 찾는 임무를 맡습니다. 그런 다음 하위 주제와 데이터를 사용하여 작품 전체를 구성할 수 있는 스토리 아이디어를 만드는 것이 아이디어입니다. 다음 프롬프트는 여러 섹션으로 구분된 개요를 만드는 것입니다. 그리고 마지막 프롬프트는 개요 내의 각 섹션을 채우고 흐름이 잘 되도록 만드는 것입니다.

이것이 최종 블로그 게시물의 결과입니다.

이 모든 것은 인공지능의 뒷받침입니다.

CopyAI와 같은 워크플로 도구 외에도 Jasper와 같은 AI 도구를 활용하여 몇 분 안에 청중의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. Jasper에서 제가 가장 좋아하는 기능 중 하나는 Google Docs에서 직접 작업하고 Jasper에게 특정 작업을 수행하도록 지시하는 플러그인입니다. 예를 들어, 내가 "SEO의 이점에 대한 문단을 작성해 주세요"라고 말하면 Jasper가 해당 문단을 작성해 줄 것입니다. 실제로 Jasper에게 나를 대신하여 이 작업을 수행하도록 요청했을 때의 결과는 정확히 다음과 같습니다.

SEO는 콘텐츠 마케팅의 핵심 요소이며 그 이점을 간과해서는 안 됩니다.SEO는 귀하의 콘텐츠를 관련 키워드와 연결하여 웹사이트 트래픽을 증가시켜 더 많은 사람들을 귀하의 사이트로 유도할 수 있도록 도와줍니다.자연 검색을 통해 유입되는 방문자 수를 늘릴 수 있을 뿐만 아니라 해당 방문자의 품질을 향상시키는 데에도 도움이 됩니다.

이는 더 많은 사람들이 귀하가 제공하는 서비스에 관심을 갖고 귀하의 웹사이트를 검색하는 데 더 오랜 시간을 소비할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 또한 Google과 같은 검색 엔진은 효과적인 SEO 전술을 활용하는 고품질 웹사이트를 우선시하므로 SEO는 신뢰도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

나쁘지 않지, 응?

그렇다면 AI가 마케팅 팀의 시간을 엄청나게 절약하기 위해 또 무엇을 할 수 있을까요?

마케팅 믹스에서 이미지와 시각 자료를 만드는 것은 어떻습니까?

Midjourney가 마케팅 담당자의 시간과 비용을 절약하는 방법

Midjourney는 마케팅 담당자가 상당한 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되는 AI 이미지 생성 도구입니다. Midjourney에 로그인하여 도구에 사진 생성을 요청하면 몇 초 안에(유료 계정의 경우) 자신이 사용할 수 있는 이미지를 얻을 수 있습니다.

다음은 연구를 수행할 때 '내면의 셜록 친구'를 포용하는 것이 얼마나 중요한지 청중에게 보여주기 위해 제가 만든 Midjourney 이미지의 샘플입니다.

Midjourney는 컴퓨터 비전을 사용하여 웹사이트의 텍스트와 이미지를 분석하므로 마케팅 담당자는 콘텐츠에서 매력적인 시각적 요소를 빠르게 만들 수 있습니다. AI를 사용하여 이미지 생성을 자동화함으로써 마케팅 담당자는 디자이너와 작업하거나 스톡 사진 사이트를 검색하는 데 수많은 시간을 소비할 필요가 없습니다.

다음은 SaaS 가격 에 초점을 맞춰 작성한 블로그 게시물에서 최근 사용한 Midjourney가 만든 스톡 사진의 예입니다 .

이에 대해 우리가 사용한 프롬프트는 매우 간단했습니다.

/흰색 배경에 팝콘 봉지가 있다고 상상해 보세요, 스톡 사진 스타일
/흰색 배경에 커피 한 잔을 상상해 보세요, 스톡 사진 스타일
/흰색 배경에 있는 초콜릿 바를 상상해 보세요, 스톡 사진 스타일

이는 수행할 수 있는 가장 기본적인 프롬프트 엔지니어링 이지만 작동합니다.

전에도 말씀드렸고, 다시 말씀드리겠습니다.

Midjourney와 같은 도구 덕분에 스톡 사진 사이트가 지금보다 더 큰 위험에 처했던 적은 없었습니다. 이러한 도구를 사용하면 그래픽 디자인에 소요되는 시간과 예산을 절약할 수 있습니다.

하지만 여기서 끝나지 않습니다.

ChatGPT는 마케팅 담당자에게 시각적인 초능력도 제공합니다.

ChatGPT 내 링크 리더 플러그인과 Whimsical ChatGPT 플러그인을 결합하면 ChatGPT에 블로그 게시물을 읽고 순서도를 생성하도록 지시할 수 있습니다.

이 모든 것이 단 몇 초 안에 완료됩니다.

정말 놀랍죠?

이것이 우리가 살고 있는 세상입니다. 그리고 그것은 사실 시작에 불과합니다.

저는 이번 주 초에 McKinsey에서 이 차트를 발견했고 이를 여러분 모두와 공유하고 싶었습니다. 이는 Generative AI가 세계에 미칠 수 있는 영향을 보여주는 신호입니다.

우리는 10억 달러 규모의 영향에 대해 말하는 것이 아닙니다.

우리는 수조 달러 상당의 새로운 사용 사례와 전반적인 생산성 향상에 대해 이야기하고 있습니다. 인공지능에 저항하는 조직은 실수를 저지르고 있는 것입니다.

인간의 눈으로 볼 수 없는 암을 식별하기 위해 인공 지능을 사용한 고객이 있습니다. 여러 사람이 참여하지 않으면 불가능했던 워크플로우를 인공 지능을 사용하여 만든 클라이언트가 있습니다. 그러나 우리는 또한 어떤 이유에서인지 사람들이 AI가 유행이라고 목청껏 설교하는 산업에 종사하고 있습니다.

진실은 AI가 조만간 아무데도 가지 않을 것이라는 것입니다. 이는 인간으로서 우리 주변 세계와 상호 작용하는 방식과 마케팅 담당자가 업무를 수행하는 방식에 근본적인 변화입니다.

Generative AI가 업무, 문화, 팀에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 자세히 알아보고 싶다면 당사에 문의하세요. 우리는 인공 지능을 통해 얻은 성공에 대해 더 많이 이야기하고 귀하의 마케팅 엔진에서 AI의 많은 이점을 활용하려는 귀하 및 귀하의 팀과의 협업 가능성에 대해 논의하고 싶습니다.