Google 지역 서비스 광고를 활용하는 방법

게시 됨: 2020-07-20
What are Google Local Service Ads and How Do They Work
(마지막 업데이트 날짜: 2020년 9월 29일)

모든 소기업은 대기업과 경쟁하는 데 어려움이 있음을 알고 있습니다. 그러나 이제 Google 지역 서비스 를 통해 이웃 수리공 또는 HVAC 회사 등이 Google의 힘을 활용하여 강타자와 경쟁할 수 있습니다.

어떻게?

Google 지역 서비스 광고는 재택 서비스 작업에 대한 광고를 반환함으로써 HomeAdvisor와 같은 서비스 업계 거대 기업에 도전합니다. 지역 서비스 광고는 핸드백, 골프채 또는 기타 소매 제품을 쇼핑할 때 제품 광고처럼 나타납니다. 그러나 소비자는 클릭하여 귀하의 비즈니스와 연결할 수 있습니다. 또한 설정이 매우 수동적이므로 대형 브랜드는 등록하는 동안 이점을 얻을 수 없습니다. 물론 이것은 광고 네트워크이므로 대형 브랜드는 예산이 더 많을 수 있습니다.

Google 지역 서비스 광고의 작동 방식

많은 소기업이 Google 광고 공간을 블랙박스로 생각하지만 지역 서비스 광고는 훨씬 수동적입니다. 실제로 이미 Google에 광고하는 회사의 경우 지역 서비스 광고를 기존 PPC 광고에 대한 추가 기능으로 생각하십시오. 또한 Google이 이 플랫폼을 구축함에 따라 고객 서비스 팀이 실제로 전화에 응답하고 회사가 설정 프로세스를 완료하도록 돕습니다.

다행히 프로세스는 매우 간단하고 옵션이 제한되어 있어 지나치게 복잡하지 않습니다.

  1. Google지역 서비스로 이동 하여 가입 양식을 작성하세요. 필수 정보에는 귀하의 위치, 서비스 및 예산이 포함됩니다. 궁극적으로 Google은 자격을 갖춘 리드를 제공하기를 원하므로 올바른 정보를 공유하면 올바른 고객에게 광고를 제공하는 데 도움이 됩니다.
  2. 다음으로 Google 보증을 받으십시오. 다른 서비스 플랫폼과 마찬가지로 Google은 귀하의 회사가 올바른 자격 증명을 가지고 있고 현지 라이선스 및 보험 요구 사항을 충족하는지 확인하여 회사와 직원에 대한 배경 조사를 실행합니다.
  3. 고객을 찾습니다. 관리 서류를 작성하면 해당 지역의 고객이 서비스를 검색할 때 광고가 표시됩니다!
  4. 새로운 비즈니스를 예약하세요. 고객이 귀하의 광고를 클릭하면 광고에서 직접 귀하에게 연락합니다. 거기에서 팀은 다른 잠재적인 판매와 마찬가지로 인바운드 요청에 응답해야 합니다. 지역 서비스 광고는 자격을 갖춘 리드를 유도하므로 영업 팀은 여전히 ​​작업을 조사하고 약속을 예약해야 합니다(귀하와 고객이 일치한다고 가정).
  5. 지역 광고를 관리하고 비즈니스를 성장시키세요. 마지막으로 Google은 광고를 업데이트 및/또는 일시중지할 수 있는 지역 서비스 대시보드를 제공합니다. 또한 대시보드는 계정을 최적화하거나 예산을 조정하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로, 광고가 실행될 때 Google은 기계 학습 기술을 활용하고 성능을 자동으로 최적화합니다. 예를 들어 Google은 지역 서비스 광고가 잠재적 리드와 일치하는 데 도움이 되는 다음 요소에 주목합니다.

  • 잠재 고객의 위치에 대한 근접성
  • 리뷰 점수 및 리뷰 수
  • 고객 문의 및 요청에 대한 대응
  • 업무 시간
  • 비즈니스에 대해 Google에 접수되는 잠재적인 불만사항

Google 보증은 무엇을 의미합니까?

모든 비즈니스는 평판에 달려 있습니다. 좋든 나쁘든 고객은 구매 결정을 확인하기 위해 데이터 포인트를 찾습니다. 예를 들어 Google은 기존 지역 검색 결과에 대한 리뷰를 살펴봅니다. 결과적으로 지역 SEO 결과를 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 리뷰를 생성하는 것 입니다.

그러나 지역 서비스 캠페인 프로그램 내에서 Google은 귀하의 광고 게재로 인해 일부 평판 위험이 있다고 가정합니다. 따라서 프로그램에는 Google 보증 이 포함됩니다 !

“Google 보증 배지는 Google 지역 서비스를 통해 Google 심사 및 인증 프로세스를 통과한 기업에 제공됩니다. 귀하가 Google Guarantee의 지원을 받고 있고 귀하의 고객(Google을 통해 귀하의 비즈니스를 방문한 고객)이 작업 품질에 만족하지 않는 경우 Google은 서비스에 대해 지불한 금액을 환불할 수 있습니다."

설정 과정에서 Google은 수동 심사 및 백그라운드 확인을 수행합니다. 일반적으로 이러한 확인은 귀하의 비즈니스와 직원이 작업을 수행할 수 있는 면허와 보험에 가입되어 있는지 확인하는 것을 목표로 합니다. 서류 작업을 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있지만 Google 보증 확인 표시는 Google이 작업을 지원한다는 사실을 잠재 고객에게 안심시켜 줍니다.

또한 Google은 초기 작업 인보이스에 명시된 금액(미국의 경우 이 금액은 최대 $2,000)까지 청구를 처리합니다. 청구가 있는 경우 Google은 귀하와 협력하여 작업에 대해 자세히 알아보고 궁극적으로 해결 방법을 결정합니다.

Google 지역 서비스 광고는 무료입니까?

정확히.

다른 리드 생성 플랫폼과 마찬가지로 회사는 리드당 기본 회사에 비용을 지불합니다. 그러나 Google 지역 서비스 광고에서는 회사에서 자격 있는 리드와 자격 없는 리드를 표시하므로 유효한 리드에 대해서만 비용을 지불합니다. 또한 리드당 금액은 산업에 따라 다르지만 예산을 통제하므로 비용을 통제할 수 있습니다. 마지막으로 광고가 최적화되고 비즈니스에 대한 효과를 평가할 때 지출을 쉽게 늘리거나 줄일 수 있습니다.

그러나 잠재 비용을 이해하는 데 도움이 되도록 Google에서 예산 추정 도구를 출시했습니다.

간단한 도구를 통해 기업은 우편번호당 원하는 수의 리드를 생성하는 데 드는 비용을 추정할 수 있습니다. 이는 주 전역(또는 전국적으로)에서 운영되는 회사의 다양한 비용을 추정하는 좋은 방법입니다.

궁극적으로 Google 지역 서비스 광고는 비즈니스를 성장시키는 간단한 방법을 제공합니다. 일부 초기 결과에서 지역 서비스 광고는 실제로 효과가 있으며 기존 유료 검색 광고의 약 ⅓ 비용이 듭니다. 예를 들어, 집계 연구에 따르면 지역 광고는 청구 가능한 리드가 175% 더 많고 비용은 180% 더 비쌉니다. 간단히 말해서 더 저렴한 비용으로 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다!

Google 로컬 서비스는 계속 반복됩니다.

Google은 소기업을 대상으로 하는 모든 제품과 함께 지역 서비스 광고 제품을 계속 반복하고 있습니다. 예를 들어 Google은 최근 지역 서비스 광고 입찰에 대한 소규모 테스트를 발표했습니다. 시도의 성공을 기반으로 Google은 더 큰 규모의 시도에서 입찰 전략을 도입하고 있습니다.

“확장되는 LSA 카테고리 목록에 있는 일부 광고주는 이제 새로운 베타 테스트에서 입찰에 액세스할 수 있습니다. 참여할 자격이 있는지 Google에서 알려드립니다. 선정된 광고주는 참여할 필요가 없습니다. 원하는 경우 고정 가격을 계속 사용할 수 있습니다. LSA는 2015년에 단순성을 위해 리드당 고정 비용 가격으로 출시되었습니다. 가격은 Google에서 설정했으며 업종 및 지역에 따라 다릅니다. 리드는 광고주가 받고자 하는 내용에 따라 통화, 약속 예약 또는 메시지의 형태로 전달될 수 있습니다.”

소규모 기업과 Google에 이것이 성공했다고 가정하면 2021년에는 기존의 경매 프로세스를 예상할 수 있습니다.