알아야 할 6가지 기술 지원 사기

기술은 우리의 삶을 여러 면에서 편리하게 만들었지만 사기꾼에게도 기회를 제공했습니다. 그들은 기술 지원 사기를 사용하여 순진한 사람들을 이용합니다. 이 기사에서는 알아야 할 6가지 기술 지원 사기에 대해 설명합니다. 그들에 대해 알면 자신과 컴퓨터를 보호하고 온라인 사기를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시작하자!

기술 지원 사기란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

기술 지원 사기는 수년간 존재해 왔으며 개인 또는 금융 정보를 훔치기 위한 것입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 기술 지원 사기꾼이 귀하에게 연락하여 Microsoft 또는 Apple과 같은 잘 알려진 기술 회사의 제품이라고 주장합니다. 그들은 당신의 컴퓨터에 문제가 있고 그것을 해결하기 위해 당신의 도움이 필요하다고 말합니다.

시스템에 액세스할 수 있는 악성 소프트웨어를 설치하도록 요청하거나 신용 카드 또는 직불 카드 정보를 얻으려고 할 수 있습니다. 어쨌든 그들은 당신의 돈을 훔치려고 합니다. 그것에 빠지지 마십시오! 전화를 끊고 해당 기관에 사기를 신고하십시오.

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문제가 얼마나 나쁜가?

기술 지원 사기는 매년 점점 더 커지고 있는 문제입니다. 고령자는 합법적인 기술 지원 직원으로 가장하는 기술 지원 사기꾼의 표적이 되는 경우가 많기 때문에 이러한 사기에 특히 취약합니다. 기술 지원 사기의 피해자는 평균 200달러를 잃었지만 일부는 수천 달러를 잃었습니다.

기업이 직면한 일반적인 기술 지원 사기

기술 지원 서비스를 제공하고 사용하는 기업은 종종 사기꾼의 표적이 됩니다. 기업이 직면하고 알아야 할 몇 가지 일반적인 사기를 살펴보겠습니다.

1. SERPS의 온라인 광고 및 목록

사기꾼은 종종 합법적인 회사의 이름을 사용하여 검색 엔진 결과 페이지(SERPS)에 온라인 광고와 목록을 게재합니다. 그들은 또한 실제 회사의 사이트처럼 보이는 가짜 웹사이트를 만들 수도 있습니다. 잠재 고객이 광고나 목록을 클릭하면 사기꾼 사이트로 연결되거나 전화를 걸 수 있는 가짜 전화번호가 제공됩니다. 그런 다음 사기꾼은 고객에게 불필요한 지원 서비스나 소프트웨어를 판매하거나 개인 또는 금융 정보를 포기하도록 유도합니다.

2. 사기 프로그램

사기꾼은 합법적인 소프트웨어 프로그램의 가짜 버전을 만들어 다운로드할 수 있도록 제공합니다. 이러한 프로그램에는 시스템을 감염시킬 수 있는 맬웨어가 포함되어 있거나 완전히 쓸모가 없을 수 있습니다. 어느 쪽이든, 사기꾼은 소프트웨어를 설치하도록 유도하여 정보를 훔치거나 불필요한 지원 서비스를 판매할 수 있도록 합니다.

3. 의심스럽거나 알 수 없는 팝업창

웹을 검색하고 있는데 기술 지원을 위해 전화번호로 전화를 걸도록 요청하는 팝업 창이 나타납니다. 컴퓨터가 바이러스에 감염되었거나 계정에 문제가 있다는 메시지가 표시될 수 있습니다. 번호로 전화하지 마세요! 이러한 가짜 경고는 개인 또는 금융 정보를 포기하도록 고안된 사기입니다.

4. 피싱 이메일 또는 문자 메시지

사기꾼은 합법적인 회사에서 보낸 것처럼 보이는 피싱 이메일이나 문자 메시지를 보냅니다. 계정에 문제가 있거나 정보를 업데이트해야 한다고 말할 수 있습니다. 메시지에는 실제 회사 사이트처럼 보이는 가짜 웹 사이트에 대한 링크가 포함되는 경우가 많습니다. 링크를 클릭하지 마십시오! 그렇게 하면 개인 정보 또는 금융 정보를 요청하는 사이트로 이동할 수 있습니다. 또는 링크가 컴퓨터에 맬웨어를 다운로드할 수 있습니다.

5. 사기 웹사이트

사기꾼은 진짜처럼 보이는 가짜 웹사이트를 만듭니다. 합법적인 웹사이트와 유사한 도메인 이름을 사용하거나 약간의 맞춤법 오류가 있을 수 있습니다. 또는 실제 사이트의 하위 도메인(예: support.example.com)을 생성할 수 있습니다. 사이트를 방문할 때 개인 정보 또는 금융 정보를 입력하라는 요청을 받을 수 있습니다. 또는 가짜 지원 서비스나 다운로드용 소프트웨어가 제공될 수 있습니다. 어느 쪽이든, 사기꾼은 귀하의 정보를 훔치려고 합니다.

6. 기술 지원 전화 사기

이 사기는 사기꾼이 회사에 원치 않는 전화를 걸고 기술 지원 회사의 컴퓨터 기술자로 가장하여 작동합니다. 그런 다음 사기꾼은 비즈니스에 운영 체제에 문제가 있으며 즉시 조치를 취해야 한다고 알립니다. 그런 다음 사기꾼은 회사에 전화할 사기 전화번호 중 하나를 제공합니다. 회사에서 해당 번호로 전화를 걸어 기술 지원 담당자인 것처럼 가장한 사람에게 전화를 겁니다. 그러면 상대방이 문제를 해결하기 위해 기술 지원 비용을 지불해야 한다고 회사에 알릴 것입니다. 그러면 사업이 돈을 빼앗길 것입니다.

기술 지원 사기를 피하기 위한 팁

기술 지원 사기 를 피하는 데 도움이 되는 4가지 팁은 다음과 같습니다 .

• 고객이 의사 소통을 시작합니다. 합법적인 회사는 기술 지원 서비스를 제공하기 위해 갑자기 전화를 걸지 않는다는 점을 항상 기억하십시오. 기술 지원을 제공한다고 주장하는 누군가로부터 원치 않는 전화를 받으면 전화를 끊으십시오!
• 평판이 좋은 기술 지원 회사: 합법적인 기술 지원 회사와 거래하고 있는지 확인하기 위해 조사를 하십시오. 회사 웹사이트에서 공식 전화번호를 확인하고 "기술 지원" 전화를 받으면 발신번호 표시로 비교하세요.
• 개인 정보를 제공하지 마십시오: 합법적인 회사는 귀하의 비밀번호나 신용 카드 번호를 절대 요구하지 않습니다. 모르는 사람에게 개인 정보나 금융 정보를 제공하는 것은 매우 조심해야 합니다.
• 바이러스 백신 소프트웨어 업데이트 유지: 바이러스 백신 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 정기적인 검사를 실행하십시오. 이렇게 하면 사기꾼이 설치하려고 할 수 있는 맬웨어로부터 컴퓨터를 보호하는 데 도움이 됩니다.

기술 지원 사기꾼인지 어떻게 알 수 있습니까?

합법적인 기술 회사가 하는 일과 사기꾼이 하는 일을 아는 것은 금융 사기의 희생자가 되지 않는 데 매우 중요합니다. 현금 충전 카드 또는 전신 송금을 통한 지불 요청에 유의하십시오. 이들은 모두 귀하가 사기꾼과 거래하고 있다는 위험 신호입니다. 또한 누군가의 연락을 기다리기보다 평판이 좋은 회사의 기술 지원을 항상 사전에 요청할 수 있다는 점을 기억하십시오.

이미 사기를 당했다면 어떻게 해야 합니까?

이미 사기를 당했다면 가장 먼저 해야 할 일은 신용 카드 회사에 전화하는 것입니다. 금융 기관에 상황을 설명하고 청구 취소를 요청하십시오. 또한 제공했을 수 있는 모든 암호를 변경해야 합니다. 마지막으로 바이러스 백신 소프트웨어로 컴퓨터 검사를 실행하여 설치된 맬웨어를 제거하십시오.

기술 지원 사기를 어떻게 신고합니까?

FTC(Federal Trade Commission)에 기술 지원 사기 를 보고 하는 것은 이러한 사기 행위를 중지하는 데 도움이 되는 한 가지 방법입니다. 기술 지원 사기를 주 법무장관실에 신고할 수도 있습니다.

원격 액세스 사기에서 어떻게 복구합니까?

원격 액세스 사기의 피해자인 경우 경험에서 복구하는 것이 어려울 수 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 모든 비밀번호를 변경하는 것입니다. 또한 바이러스 백신 소프트웨어로 컴퓨터를 검사하여 설치되었을 수 있는 맬웨어를 제거해야 합니다. 마지막으로 반드시 금융기관에 연락하여 상황을 설명하십시오. 그들은 당신에게서 도난당한 돈을 되찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이미지: Envato 요소