가장 생산적인 콘텐츠 팀의 팁

생산성을 높일 수 있는 열쇠, 마법으로 밤과 주말을 돌려줄 수 있는 열쇠를 줄 수 있다면 그것이 어떤 모습일 것 같습니까? 워크플로와 유사하지 않을 것으로 예상됩니다. 그러나 워크플로가 효율적이지 않으면 야간과 주말을 빼앗길 수 있습니다.


콘텐츠 마케팅 워크플로

콘텐츠 마케팅 워크플로 단계는 다음과 같습니다.

콘텐츠 아이디어 개발

콘텐츠 개발 우선 순위

만들기

정리 및 보관

출판 및 홍보

콘텐츠 팀이 이러한 각 단계를 거치면서 데이터는 스프레드시트에서 이메일, Word 문서로 이동하는 경우가 많습니다. 비효율로 가득 차 있고 콘텐츠 제작자는 과로하고 좌절하며 비생산적인 느낌을 받습니다.

이 25가지 습관을 채택하면 다음과 같은 결과를 얻기 위해 워크플로를 개선할 수 있습니다.

• 직장에서 더 적은 밤과 주말을 보낸다
• 보다 유익한 예산 요청 만들기
• 플랫폼 전반에 걸친 조정 노력
• 팀에 대한 감사 및 가시성 향상
• 승인 프로세스 간소화

1. 콘텐츠에 대한 아이디어를 어디에서나 검색

콘텐츠 제작에 참여하지 않는 사람을 포함하여 조직의 모든 사람이 아이디어를 제출하도록 격려하십시오.

다음 영역에서 아이디어를 검색하십시오.

• 고객 피드백
• 읽은 자료
• 당신과 의견이 맞지 않는 사람들
• 고객 중심 팀(영업 및 고객 서비스)
• 업계 언론
• 컨퍼런스, 웨비나 및 패널
• 트위터에서 사용하는 해시태그
• LinkedIn 질문 및 답변
• 소식
• 당신이 바보라고 생각하는 것들

1. 콘텐츠 제작 프로세스 구축

사람들이 콘텐츠와 아이디어를 제안, 요청 또는 공유할 수 있는 프로세스를 만듭니다. 이것은 내부적으로 귀하의 비즈니스와 함께 할 수도 있고 요청 프로세스를 통해 외부에서 제안을 요청할 수도 있습니다. 예를 들어 웹 양식, 전용 이메일 주소 또는 작업 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 실행 중인 프로세스 문서를 유지하고 모든 사람이 이를 이해하도록 하고 모든 사람이 동일한 시스템을 따르도록 요구합니다.

1. 프로세스 소유자 선택

요청된 콘텐츠의 프로세스를 관리하는 사람을 지정합니다. 이것은 복잡하고 비효율적인 프로세스를 쉬운 프로세스로 바꿀 수 있습니다. 이 사람은 많은 작업을 할 필요가 없으며, 아이디어가 들어오는 대로 정렬하고 정리하는 코디네이터 역할을 하여 편집 팀의 작업을 단순화합니다.

1. 각 요청에 크리에이티브 브리프 포함

모든 콘텐츠 요청에는 제작자가 브리프를 충족하고 영향을 미치는 콘텐츠를 만드는 데 필요한 모든 배경 정보를 가질 수 있도록 크리에이티브 브리프가 포함되어야 합니다. 크리에이티브 브리핑은 관련된 모든 사람이 모든 콘텐츠의 궁극적인 목표가 무엇인지 이해하는 데 도움이 되어야 합니다. 모든 종류의 콘텐츠에 적용되는 콘텐츠 브리프용 템플릿을 만듭니다. 광고 소재를 최대한 단순하게 유지하되 기준을 충족할 수 있도록 충분한 정보를 전달합니다.

1. 각 요청의 비즈니스 목표 식별

요청자에게 모든 콘텐츠 아이디어를 명확한 비즈니스 목표에 연결하도록 요청합니다. 콘텐츠가 수익을 창출할 가능성이 있습니까? 그렇지 않다면 콘텐츠가 어떻게 유용합니까? 그 효과는 무엇이며 이 효과는 어떻게 측정할 수 있습니까? 예를 들어, 양질의 블로그 게시물은 사람들이 귀하의 블로그를 더 자주 방문하게 할 것이라고 기대합니다. 단일 콘텐츠가 더 많은 리드 또는 판매를 생성할 것으로 예상하십니까? 콘텐츠를 만드는 사람들은 콘텐츠의 목적과 비즈니스 가치를 의도한 대로 이해해야 합니다.

1. 각 요청의 컨텍스트 파악

콘텐츠를 어떻게 타겟팅해야 하는지와 같은 콘텐츠 요청자에게 질문하십시오. 이 콘텐츠는 어떤 맥락에서 영향을 미칠까요? 기존 콘텐츠와 어떻게 일치하는지; 더 넓은 전략을 지원하는 방법.

1. 콘텐츠 배포 전략 설정

콘텐츠의 각 부분을 배포하는 방법을 일찍 이해하십시오. 그 콘텐츠가 어떻게 나올지 추측하지 마십시오. 배포를 책임지는 사람이 배포를 하는 이유를 알도록 하십시오. 콘텐츠를 만들기 전에 콘텐츠를 효과적으로 배포하는 데 드는 비용과 리소스에 대해 생각해 보십시오. 그런 다음 배포 전략이 예산과 목표에 맞는지 확인하십시오.

1. 필요한 모든 콘텐츠 형식 및 유형 식별

콘텐츠 목표를 뒷받침하는 데 필요한 모든 형식과 콘텐츠 유형에 대해 생각해 보세요. 소셜 미디어용 이미지가 필요합니까? 인포그래픽? 블로그 게시물? 비디오? 방문 페이지? 효과적인 콘텐츠의 모든 유형과 형식을 파악하세요.

1. 콘텐츠에 대한 모든 요청의 우선 순위 지정

모든 콘텐츠 요청이 동일한 것으로 간주하지 마십시오. 우선 순위를 정하는 시스템을 구축하는 것이 중요합니다. 특히 소규모 팀이거나 보유한 리소스가 제한되어 있는 경우에는 더욱 그렇습니다. 우선 순위 목록을 정기적으로 확인하십시오. 당신의 무릎에 떨어졌다고 해서 프로젝트를 수행하지 마십시오. 의지의 영향이 무엇인지 고려하고 타이밍이 그 영향에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하십시오.

1. 할 수 있는 일의 양을 안다.

귀하가 지원하는 비즈니스 부분을 식별하십시오. 비즈니스 내에서 누구에게 책임이 있고 누구에게 책임이 없는지 결정하십시오.

그런 다음 식별한 비즈니스 부분에 시간을 할당하는 방법을 결정합니다.

1. 무작위 요청을 일관되게 처리

예상치 못한 기대. 요청은 임시로 발생하며 콘텐츠 팀의 우선 순위 작업을 방해할 수 있습니다. 임의 요청을 처리하는 방법에 대한 규칙을 설정하는 것에 대해 생각해 보십시오. 일부 콘텐츠 팀은 언제든지 이러한 요청 중 하나만 처리하도록 허용합니다.

계획을 세우면 이러한 요청의 수를 줄이고 전략을 일정에 맞게 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 콘텐츠 팀의 소진을 방지하는 데 도움이 됩니다.

1. 요청자에게 일관되게 응답

요청자에게 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. 콘텐츠 요청이 제출된 후 해당 요청이 이더로 사라지지 않도록 하십시오. 사람들은 모든 단계에서 업데이트되기를 원합니다. 요청자와의 커뮤니케이션 프로세스를 설정합니다. 당신이 그들의 아이디어를 거부한다면, 그들의 아이디어를 받아들이고, 더 많은 정보가 필요하다면 그들에게 알리십시오. 생산 일정에 대해 그들과 의사 소통하십시오.

1. 아니오라고 말할 때를 알고

거절할 때를 아는 것만큼 간단합니다. 당신이 당신의 우선순위와 당신이 노력하고 있는 결과에 대해 더 많이 알릴수록, 아니오라고 말하는 것이 더 쉬워집니다. 거절할 때마다 더 많은 리소스가 필요하다는 것을 경영진이 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

1. 콘텐츠용 템플릿 만들기

템플릿은 작성자가 콘텐츠를 일관되고 효율적으로 생성하는 데 도움이 됩니다. 보도 자료, 전자 책, 브로셔 등 제작하는 모든 유형의 콘텐츠에 대한 템플릿을 만드세요. 각 콘텐츠 유형의 구조와 소요 시간을 설정하면 팀에서 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다.

1. 알림 시스템 설계

콘텐츠 이정표를 추적하는 데 도움이 되는 알림 시스템을 만드십시오. 자동 알림이나 이메일일 필요는 없습니다. 책상 위의 패드에 있는 간단한 할 일 목록도 마찬가지로 효율적일 수 있습니다.

1. 생산자, 검토자 및 승인자 식별

프로세스의 모든 단계에서 누가 콘텐츠를 생성, 검토 및 승인하는지 이해합니다. 기대치가 명확하지 않으면 비효율이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 볼 필요가 없는 사람들에게 콘텐츠의 초안 예제를 보낸다면 그들의 시간과 자신의 시간을 낭비하는 것입니다.

1. 책임감 있는 환경 조성

사람들은 가장 순조로운 검토 과정조차 따르지 않을 것입니다. 그들은 바쁘고, 주의가 산만하거나, 미루고 있습니다. 각 생산자와 함께 검토자 및 승인자는 예상한 내용과 예상 시간을 명확히 합니다. 각 당사자에게 필요한 것을 정시에 제공하기 위해 노력하도록 요청하십시오.

1. 의사소통하다

체인의 모든 링크는 프로세스에서 콘텐츠의 위치를 ​​알아야 합니다. 이해 관계자는 향후 계획이 무엇인지 알아야 합니다. 누군가가 휴가를 가는 것처럼 간단한 일도 모두가 알아야 합니다. 콘텐츠 제작에는 진정한 끝이 없습니다. 작업은 계속 진행 중입니다. 프로세스의 모든 단계에서 피드백을 구하여 작업이 진행 중인 부분과 개선할 수 있는 부분을 알 수 있습니다.

1. "완료"가 어떻게 보이는지 알 수 있습니다.

콘텐츠가 원활하게 진행되기 위해서는 전체 팀이 콘텐츠가 완성되는 시점을 이해해야 합니다.

1. 파일을 저장할 위치 결정

콘텐츠가 완성되면 파일을 어디에 두나요? 다른 사람이 파일에 어떻게 액세스할 수 있습니까? 필요한 모든 사람이 액세스할 수 있는 장소에 콘텐츠 파일을 저장합니다.

1. 파일 이름 일관성 유지

파일 명명 규칙을 설정합니다. 일관된 방식으로 파일 이름을 지정하면 쉽게 정렬할 수 있습니다. 예를 들어 날짜로 각 파일 이름을 시작합니다.

1. 적절한 시기에 게시

콘텐츠가 완성되었다고 해서 콘텐츠를 게시할 때가 된 것은 아닙니다. 완성된 콘텐츠가 게시되는 시점을 유연하게 선택하면 게시 및 홍보에서 전략적으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어 며칠에 걸쳐 배포된 콘텐츠 패키지가 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

1. 프로모션을 콘텐츠와 통합

귀하의 콘텐츠를 홍보하는 사람은 누구든지 해당 사람들에게 정보를 제공하여 콘텐츠가 준비될 때를 대비하여 리소스와 계획을 마련할 수 있도록 합니다.

1. 판촉 모범 사례 개발

조직에 가장 적합한 콘텐츠 홍보 방법을 찾으십시오. 소셜 미디어 게시물에서 어떤 해시태그가 가장 효과적인지 알아보세요. 최고의 오래된 블로그 게시물을 재활용하십시오. 가장 효과가 좋은 것은 무엇이든 하고 정기적으로 하십시오.

결론

귀하와 함께 작업하는 모든 사람들이 귀하의 콘텐츠 워크플로가 어떻게 작동해야 하는지 잘 이해할수록 생산성이 높아집니다.