다가오는 경제 불황 동안 아웃소싱의 이점

게시 됨: 2022-10-28

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흥미로운 시간들입니다. 세계 경제는 경기 침체 가능성에 직면해 있으며 기업들은 비용을 절감하고 운영을 간소화하며 효율성을 극대화할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 작년에 Netflix, Snap, Wayfair 및 Tesla와 같은 회사가 모두 신규 채용을 중단하고 인력의 일부를 해고하여 비용을 절감하는 것을 보았습니다. 이러한 동일한 기술 대기업 중 다수는 다가오는 경기 침체에 따른 경제적 불안정 때문에 신규 고객에게 접근하고 기존 고객을 돌보는 방식을 바꾸고 있습니다.

그러나 그것이 모두 우울하고 절망적인 것은 아닙니다. 경제적 역풍은 과감한 움직임을 위한 기회를 제공할 수 있습니다. 경쟁이 위축되고 재조정될 때 폭발적인 성장으로 이어질 수 있는 몇 가지 검증된 수단이 있습니다. 그러한 수단 중 하나가 아웃소싱입니다.

경기 침체 중 아웃소싱의 이점

경기 침체 동안(또는 그 이전)에는 회사의 수익 창출 작업을 아웃소싱하는 것이 직관적이지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 많은 비즈니스 리더는 아웃소싱 업체를 추가하는 것이 투자를 합리화하고 철회하려고 할 때 비용과 불필요한 오버헤드를 추가하는 것이라고 두려워합니다. 사실은 정반대입니다! 아웃소싱은 자본 비용입니다. 즉, 대차 대조표에 심각한 단기 타격을 주지 않으면서 성장에 필요한 인력 및/또는 수익 창출 팀을 확보할 수 있습니다. CAPEX를 통해 수익 창출에 대한 장기적인 관점을 가질 수 있으므로 궁극적으로 직면한 경제적 폭풍을 헤쳐나가고 경쟁업체가 후퇴하는 동안 성장을 가속화할 수 있습니다. 턴키 방식의 아웃소싱 수익 팀은 추가 운영 비용으로 조직을 묶지 않으며 "적절한 규모" 운영으로 인해 추가 책임으로 기존 팀에 부담을 주지 않습니다.

아웃소싱의 즉각적인 성장 이점은 문서화되어 있지만, 특히 경제적 역풍에 직면할 때 아웃소싱에 더 많은 이점이 있습니다. 올바르게 선택하면 아웃소싱 파트너는 기업이 비용을 절감하고 효율성을 개선하며 전문 지식을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 자세히 살펴보겠습니다.

비용 효율적

아웃소싱 은 많은 조직에 막대한 비용 절감 효과를 제공합니다. 이런 식으로 생각해 보십시오. 샌프란시스코에서 사업을 운영하는 조직입니다. 여기에서 생활비는 전국 평균보다 94% 더 높고 사내 직원이 퇴사했습니다. 그 사람은 엄청난 자산이었습니다. 그 상황에서 당신은 정말로 많은 것을 잃습니까? 요컨대, 그것은 많습니다.

새 직원을 찾고 교육하는 데 걸리는 시간을 합치면 됩니다. 급여, 복리후생 등에 대한 인플레이션 상승의 비용은 직원을 잃는 것이 해를 입힐 수 있음을 빨리 분명히 할 수 있습니다.

MarketStar와 같은 아웃소싱 파트너에게는 동일한 문제가 없습니다. 첫 번째는 단순히 달러에 대한 달러입니다. 샌프란시스코나 뉴욕에 비해 생활비각각 52% 및 63% 더 낮은 유타 주 Ogden에 기반을 둔 회사와 협력하면 비용 절감 효과가 빠르게 합산됩니다. 단순히 급여에 대한 비용 절감뿐만 아니라 그들의 혜택, 기술, 시설 등과 그에 따른 비용에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

다시 말하지만, 당신이 절약할 수 있는 금액뿐만 아니라 시간도 절약할 수 있습니다. 영업 사원을 잃으면 평균적으로 10주의 교육이 필요하며 11.2개월 후에야 생산적이 됩니다. 평균적으로 MarketStar는 영업 팀을 고용하는 데 6주에서 8주가 걸립니다. 50% 이상 빨라졌습니다!

번아웃 피하기

경기 침체 중에는 정리해고가 발생할 것으로 예상됩니다. 결과적으로 나머지 직원의 작업량이 증가합니다. 종종 "살아남았다"는 최초의 도취감 이후, 남아 있는 직원들은 이전에 떠난 동료가 수행한 작업을 다시 가져와야 하는 현실에 직면합니다. 아웃소싱은 직원의 사기에 대한 결과적인 영향과 생산성에 대한 부정적인 영향뿐만 아니라 직원의 과도한 업무 부담과 관련된 추가 스트레스를 피할 수 있는 좋은 방법입니다.

아웃소싱을 할 때 많은 파트너가 가장 먼저 깨닫는 것은 직원이 퇴사할 때 영업 팀이 여분의 여유를 가질 필요가 없다는 것입니다. "쇼는 계속된다", 특히 해고가 발생하면 공기 중에 자연스러운 스트레스가 있습니다. 최고의 직원에게 성공하는 데 필요한 리소스를 제공하면 비즈니스에만 도움이 됩니다.

걱정할 필요가 없는 혜택

앞서 언급했듯이 아웃소싱을 하면 혜택, 기술, 시설 등에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 경기 침체 기간 동안 비용 절감은 종종 직원의 혜택 손실로 이어질 수 있습니다. 아웃소싱하면 혜택에 대해 비용을 지불하거나 걱정할 필요가 없습니다. 직원을 위한 혜택을 유지할 수도 있습니다.

효율성 향상

경기 침체로 인해 작업이 더 적은 수의 근로자 풀에 재분배되면 일부 고위 직원이 중요하지 않은 프로젝트에 너무 많은 시간을 할애하게 될 수 있습니다. 아웃소싱은 아웃소싱 파트너에게 작업을 제공함으로써 회사가 인력이 부족할 때 이러한 문제를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 경기 침체의 압력을 느끼는 회사는 영업 직원과 같은 수요 창출 팀에서 많은 직원을 해고하고 나머지는 다른 모든 계정을 흡수하거나 많은 가치를 제공하지 않는 롱테일 계정을 삭제하도록 남겨둡니다. 어느 쪽이든 직원은 압도당하고 귀중한 수입을 잃게 될 것입니다. MarketStar와 같은 Outsourcer를 사용하면 계정을 효율적으로 배포할 수 있으므로 고객을 잃지 않고 직원에게 속담인 "고래"에 집중할 시간을 줄 수 있습니다.

문제를 해결한 천재

조직에 아웃소싱 파트너를 불러들일 때 이미 스트레스를 받고 있는 시기에 회사가 부서지지 않도록 구한 사람은 바로 당신입니다. 당신은 해야 할 일 목록, 임박한 수익 손실, 아웃소싱 동맹의 도움 없이 당신과 당신의 팀이 느낄 수 있는 많은 늦은 밤에 대한 답을 제공하는 사람입니다.

방에 있는 800파운드 고릴라를 처리하기 위해 일부 사람들은 아웃소싱자를 고용하는 것이 사기에 좋지 않다고 두려워합니다. 팀이 이를 자신의 후임자를 고용하는 것으로 간주하거나 가능한 의사 소통 장벽으로 인해 접시에 더 많은 작업이 추가될 것이라고 생각하기 때문입니다. 경기 침체기에 아웃소싱의 장단점이 있기는 하지만 결정을 내리기 전에 신중하게 따져봐야 합니다.

그러나 많은 기업에서 아웃소싱은 어려운 경제 상황에서 비용을 절감하고 경쟁력을 유지하는 현명한 방법입니다.

MarketStar에서 우리의 사업은 유타주 Ogden에 기반을 둔 세계적인 솔루션이며 비용을 절감할 준비가 되어 있으며 통신 장벽을 두려워할 필요가 없습니다. 우리는 귀하가 사용하는 언어를 구사하며 35년 이상 세계 최대 브랜드와 협력해 왔습니다. 우리는 당신이 우리를 고용할 때 "당신의 대체자"를 고용하는 것과는 완전히 반대라고 말할 수 있습니다. 그것은 당신이 큰 그림에 집중할 수 있도록 당신을 위해 일을 처리할 수 있는 팀을 고용하는 것입니다.

이미 아웃소싱하고 있는 모든 것, 식사(레스토랑은 음식 아웃소싱업체일 뿐임), 정원 일, 심지어 자녀를 가르치는 일까지 학교에 아웃소싱하는 모든 것에 대해 생각해 보십시오. 경제적 역풍이 부는 동안 마음의 평화와 전문 지식을 얻을 수 있도록 수익 창출을 목록에 추가하지 않으시겠습니까? (그리고 보너스로 귀사가 직면한 문제를 해결해 드립니다. 문제를 해결한 사람이 되고 싶지 않으신가요?)

시작하는 방법

이것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인하는 첫 번째 방법은 당사와 이야기하는 것입니다. 이야기하자

우리는 당신이 지금 많은 일이 일어나고 있다는 것을 알고 있지만 판매를 아웃소싱하는 것이 어려운 결정일 필요는 없습니다. 리드 생성, 약속 설정, 계정 관리, 고객 성공, 채널 또는 기타와 같이 아웃소싱할 수 있는 비즈니스의 주요 영역을 식별하는 것으로 시작할 수 있습니다. 그런 다음 몇 가지 조사를 하고 우리의 말을 그대로 받아들이지 말고 불경기 동안 영업 팀을 아웃소싱하는 것이 어떤 영향을 미치는지 알아보십시오.

다음은 시작할 수 있는 몇 가지 장소입니다.

더 많은 리소스는 블로그에서 확인하세요: https://www.marketstar.com/impact-blog

MarketStar 블로그 CTA - 가이드: 아웃소싱 내부 판매가 귀하에게 적합합니까?